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偽智能成困局 智能家居沒那么簡單

作者:陳根
來源:中華工商時(shí)報(bào)
日期:2015-03-16 10:01:55
摘要:市場上更是蜂擁了大批“智能產(chǎn)品”,根據(jù)觀察,大致出現(xiàn)了以下三種病癥:一是傳統(tǒng)制造企業(yè)希望往智能化方向進(jìn)化;二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助智能化往實(shí)體產(chǎn)業(yè)延伸;三是創(chuàng)業(yè)者更是赤裸裸的投奔于智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然這背后一方面跟移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口有關(guān)系,另外一方面是跟資本的青睞有著一定的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:App智能家電智能硬件

  智能顯然已經(jīng)成為了2014年度科技領(lǐng)域的熱詞之一。不論是真智能還是偽智能,似乎產(chǎn)品不與智能沾上邊都不叫產(chǎn)品了。市場上更是蜂擁了大批“智能產(chǎn)品”,根據(jù)觀察,大致出現(xiàn)了以下三種病癥:一是傳統(tǒng)制造企業(yè)希望往智能化方向進(jìn)化;二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望借助智能化往實(shí)體產(chǎn)業(yè)延伸;三是創(chuàng)業(yè)者更是赤裸裸的投奔于智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然這背后一方面跟移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口有關(guān)系,另外一方面是跟資本的青睞有著一定的關(guān)系。

  市場為何不熱問題出在哪里

  通過觀察,發(fā)現(xiàn)智能硬件絕非大家想象的那么美好和簡單。對于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)制造業(yè)、年輕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),不論你曾經(jīng)在哪個(gè)領(lǐng)域有多么輝煌的成就,進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域或許都不會收獲理想中的美好。其中一部分企業(yè)并不具備智能技術(shù)的實(shí)力,或者說沒有這方面的基因,但為了追逐“熱點(diǎn)”或是為了給營銷做嫁衣,為了讓所謂的智能概念飽滿而塞進(jìn)了一堆并非用戶所需要的創(chuàng)新。行業(yè)“偽智能”由此產(chǎn)生。

  智能不智:概念炒作大于實(shí)際。目前,市場上很多打著“智能牌”家居的產(chǎn)品距離實(shí)際意義的智能控制都還有著很大的技術(shù)和功能上的差別,可以說還欠缺點(diǎn)“智商”。而更多的所謂智能單品更是偏離用戶的實(shí)際需求,加入幾個(gè)并不成熟的傳感器,然后加載一個(gè)界面設(shè)計(jì)都還并不完善的APP,就開始打著顛覆的旗號夢想著逆襲。

  智能低智:讓簡單的事情復(fù)雜化。目前,很多家電產(chǎn)品連基本的操作設(shè)置都不夠人性化,就更難提智能化的設(shè)計(jì)了。我們需要理清的是,“智能”是讓生活更方便、簡單、舒適,而不是概念或給用戶帶來復(fù)雜。如果智能的結(jié)果是增加了操作難度、讓簡單的事情復(fù)雜化,這樣的智能產(chǎn)品究竟是“智能”還是“弱智”呢?

  互聯(lián)不通:企業(yè)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是競爭而非消費(fèi)者需求。很多智能家電企業(yè)推出產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都是基于競爭層面,而不是消費(fèi)者層面。智能家電行業(yè)需要一個(gè)能實(shí)現(xiàn)各品牌設(shè)備兼容的協(xié)調(diào)平臺,為各品牌產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通互控搭建一個(gè)橋梁,保障不同品牌的產(chǎn)品可以無障礙地‘對話’,同時(shí)滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的需求。只有這樣,用戶才可以根據(jù)需要,將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家電產(chǎn)品上,創(chuàng)造出真正的智慧家庭的全新體驗(yàn)。這也是最近蘋果、谷歌等國際巨頭所推出的平臺系統(tǒng)受全球關(guān)注的原因所在。

  智能無情:產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)不足。對于智能家電,無論做傳統(tǒng)家電的企業(yè)還是近幾年興起的初創(chuàng)造者們,都拋出了美妙的智能故事,但實(shí)際上呢?卻沒有企業(yè)能夠做到家電的人性化。就目前的智能家居產(chǎn)品來看,不論是外形、技術(shù)、性能,或是APP的界面交互操作方式都存在著極大的提升空間。暫且不談由產(chǎn)業(yè)鏈不成熟所制約的智能家居硬件層面的環(huán)節(jié),就以APP的設(shè)計(jì),以及基于硬件本身的交互界面設(shè)計(jì)方面來看都還缺乏人性化的思考。

  走出當(dāng)前的迷途走向真正的火爆

  智能家居的升級成型,并最終激發(fā)消費(fèi)者超越傳統(tǒng)生活理念的家居需求,2015年將會是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn),也是整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)到底向左走還是向右走的關(guān)鍵年。

  技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新是基礎(chǔ)。如何能通過硬件創(chuàng)新,以及與軟件系統(tǒng)結(jié)合,哪怕是改善一項(xiàng)功能,但能真正給用戶的家居生活帶來便捷,就能獲得用戶的認(rèn)同,就能培育好智能家居的市場。這對于智能家居產(chǎn)業(yè)而言,是2015年不可忽視的一個(gè)重點(diǎn)方向。

  產(chǎn)業(yè)環(huán)境、生態(tài)圈是支撐。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作,重鑄行業(yè)生態(tài),形成“連橫”協(xié)同文化,無疑將極大的助力智能家居的普及征程。而生態(tài)圈的建立將會成為智能家居產(chǎn)業(yè)2015年的一個(gè)重點(diǎn),我們將看到一些巨頭基于系統(tǒng)平臺開放硬件端口以及標(biāo)準(zhǔn)的舉動出現(xiàn)。

  行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)是保證。無論是蘋果的HomeKit還是ALLSeen聯(lián)盟,都在向市場傳遞兩個(gè)信息,一是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以為企業(yè)和消費(fèi)者帶來很大的益處,能夠健康的促進(jìn)市場的培育與發(fā)展;二是通過生態(tài)系統(tǒng)平臺的建立,才能控制話語權(quán),并主導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展;三是通過系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一與開放,將會促進(jìn)智能家居硬件產(chǎn)品的發(fā)展與成熟。

  大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是助力。家居產(chǎn)品的“互聯(lián)、互通”如果沒有這些環(huán)節(jié)的支撐,智能就只能是一些科技發(fā)燒友的愛好,其產(chǎn)品也無非就是個(gè)可以遠(yuǎn)程控制的傳統(tǒng)機(jī)械產(chǎn)品,與大眾的“智能”生活概念相去甚遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的結(jié)合,借助于人工智能的發(fā)展,將成為推動智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推力。

  政府扶持、智能普及是機(jī)會。對于目前智能家居產(chǎn)業(yè)的三股力量,即傳統(tǒng)家居企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)者而已,政府的介入與監(jiān)管將改變現(xiàn)有的混亂局面。如前不久政府對APP領(lǐng)域所介入的監(jiān)管一樣,2015年的草莽英雄時(shí)代或被終結(jié),取而代之的是更為理性、規(guī)范的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  “讓生活更加智慧,讓家居更加智能”一直是智能家居的使命,智能家居的前途是光明的,過程還需要不斷的思考、完善,讓用戶借助產(chǎn)品的使用,真正理解智能家居、認(rèn)識智能家居、愛上智能家居,這才是智能家居的根本。盡管前路艱辛,但前景無限美好,帶著2014年的激情,以更為理性的方式推動智能家居產(chǎn)業(yè)2015年走上健康發(fā)展之路。

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