安徽池州婦兒醫(yī)院率先啟動就診“一卡通”服務(wù)

　　以往去醫(yī)院看病，掛號、劃價、交費、檢查、診斷、取藥等都要排隊，看次病可能要排五六次隊，“綁架”了患者許多時間。從4月份起，池州婦兒醫(yī)院率先在全市范圍內(nèi)啟動就診“一卡通”服務(wù)。只需在婦兒醫(yī)院收費處辦理一張“一卡通”就診卡(也稱“醫(yī)卡通”)，卡內(nèi)預存一定資金，就可不用排隊掛號直接到診室看病、不用排隊劃價而直接取藥、不用到收費處排隊交款而直接做檢查，所有就醫(yī)流程直接在科室刷卡完成，既方便又輕松。

　　4月14日9時30分左右，記者在池州婦兒醫(yī)院看到，雖然進出醫(yī)院的人很多，但各個窗口、科室卻很少出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象。獨自帶小孩到池州婦兒醫(yī)院看病的李女士進去后，在導診柜臺申請辦理一張記有自己姓名及基本信息的“一卡通”，暫存部分現(xiàn)金后，直接去問診科室就診。醫(yī)院的每位坐診醫(yī)生辦公桌前都放著一臺電腦和刷卡機，接診醫(yī)生將卡在計算機上輕輕一劃，就完成了掛號費、診療費的收取。做檢查也方便多了，直接省略劃價、交費等中間環(huán)節(jié)，直接去檢驗科室，醫(yī)生代為刷卡、扣費?！耙豢ㄍā焙喕鞒毯鬄槔钆抗?jié)省了不少時間和精力，帶孩子看病甚至不需要家人陪同前往了。孕30周的準媽媽葉女士告訴記者，以往產(chǎn)檢必須早早到醫(yī)院，一次產(chǎn)檢差不多要兩三個小時，若遇上人多，可能整個上午都不能檢查完。實行“一卡通”之后，產(chǎn)檢時間可縮短至四五十分鐘，讓準媽媽們輕松不少。

　　池州婦兒醫(yī)院副院長陳愷告訴記者，“一卡通”是一種全新的就醫(yī)模式，優(yōu)化了醫(yī)院就醫(yī)的結(jié)算流程，解決了患者就診時間短、排隊時間長且重復排隊、交費四處跑的問題，確保就診流程更加方便快捷。

　　據(jù)悉，“一卡通”詳細記錄了患者每次就診的病史、檢查、診斷、用藥、治療以及費用信息，方便醫(yī)院為患者建立電子健康檔案。實現(xiàn)門診一日清單，也是“一卡通”獨特之處。就診結(jié)束后，患者可在任何一個結(jié)算點集中打印發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容不但有匯總費用，還有消費明細，患者每次看病花費的記錄一目了然?；颊叽蛴“l(fā)票時可選擇結(jié)存或退款。為方便患者查詢，醫(yī)院還安裝了觸摸式自助查詢臺，用手點擊可以查詢患者該次看病預存的現(xiàn)金、所發(fā)生項目的詳細賬單以及余額等。值得注意的是，“一卡通”不能一卡共用。因為每張就診卡都會對應(yīng)有一份就診記錄檔案，診療過程與病人的年齡和性別有很強的針對性。醫(yī)生開藥方后，患者不想取藥，可找醫(yī)生刪掉，可不作處理直接退回去，未取藥的處方，系統(tǒng)不會扣錢。若查詢時發(fā)現(xiàn)有多收費的情況，只要找當事醫(yī)生出具糾錯單，再到門診收費處辦理糾錯或退款手續(xù)即可。