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可穿戴設(shè)備與社交應(yīng)用結(jié)合將成移動(dòng)支付新風(fēng)向

作者:馬繼華
來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)研究院
日期:2015-04-14 10:26:50
摘要:未來(lái),移動(dòng)支付的發(fā)展將向兩個(gè)方面延伸:一個(gè)是在硬件上,不僅僅是智能手機(jī),因?yàn)橹悄芸纱┐髟O(shè)備的發(fā)展,移動(dòng)支付會(huì)越來(lái)越流行和便捷。二是在軟件上,支付與社交的結(jié)合讓移動(dòng)支付更方便在陌生人之間使用,甚至?xí)氐赘淖內(nèi)祟?lèi)貨幣的使用方式。

  移動(dòng)支付正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最主要方面,隨著全民搶紅包等啟蒙運(yùn)動(dòng)的不斷教育,老百姓都已經(jīng)接受了用手機(jī)作為隨身隨時(shí)的一種付款收款工具。

  未來(lái),移動(dòng)支付的發(fā)展將向兩個(gè)方面延伸:一個(gè)是在硬件上,不僅僅是智能手機(jī),因?yàn)橹悄芸纱┐髟O(shè)備的發(fā)展,移動(dòng)支付會(huì)越來(lái)越流行和便捷。二是在軟件上,支付與社交的結(jié)合讓移動(dòng)支付更方便在陌生人之間使用,甚至?xí)氐赘淖內(nèi)祟?lèi)貨幣的使用方式。

  可穿戴設(shè)備給移動(dòng)支付帶來(lái)更大的便捷

  以百度百科的說(shuō)明,可穿戴設(shè)備多以具備部分計(jì)算功能、可連接手機(jī)及各類(lèi)終端的便攜式配件形式存在,主流的產(chǎn)品形態(tài)包括以手腕為支撐的watch類(lèi)(包括手表和腕帶等產(chǎn)品),以腳為支撐的shoes類(lèi)(包括鞋、襪子或者將來(lái)的其他腿上佩戴產(chǎn)品),以頭部為支撐的Glass類(lèi)(包括眼鏡、頭盔、頭帶等),以及智能服裝、書(shū)包、拐杖、配飾等各類(lèi)非主流產(chǎn)品形態(tài)。

  媒體報(bào)道,具備一卡通功能的“刷刷手環(huán)”在北京開(kāi)始使用,手環(huán)除了可以應(yīng)用在刷公交、地鐵之外,還可以通過(guò)同步手機(jī)軟件查詢余額、消費(fèi)記錄,具備多種健康監(jiān)測(cè)功能,包括靜坐、散步、走路、快走、跑步、睡眠、卡路里消耗等自動(dòng)監(jiān)測(cè)。使用者可以通過(guò)手環(huán)充值,免去去充值網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)充值的麻煩。據(jù)說(shuō),用戶還可以參與“走路賺錢(qián)”活動(dòng),用戶只要30天內(nèi)累計(jì)走夠15萬(wàn)的步數(shù),平均一天5000步,即可享受返利10元。

  另外,也有保險(xiǎn)公司推出類(lèi)似產(chǎn)品,只要保險(xiǎn)人每天堅(jiān)持步行數(shù)量達(dá)到規(guī)定,就可以拿到保險(xiǎn)公司的返利,還能享受到保費(fèi)的優(yōu)惠。

  實(shí)際上,早有先例。以迪斯尼為例,其在前不久推出的MagicBand手環(huán)就大大簡(jiǎn)化了游客的多種支付體驗(yàn),這個(gè)手環(huán)能夠與游客的房間號(hào)或支付手段相互綁定,隨后游客在游園時(shí)只需將其與園區(qū)內(nèi)分布的RFID閱讀器靠近就能完成各種支付,包括餐飲、衣服、紀(jì)念品和預(yù)訂等等,同時(shí),MagicBand還支持一些非貨幣的數(shù)據(jù)交換,比如游客們戴著它可以直接玩迪斯尼的互動(dòng)游戲、乘坐“魔法快車(chē)”以及充當(dāng)酒店房間的門(mén)卡等。

  日前,支付寶也參與到小米手環(huán)的研發(fā),推出的手環(huán)本身就是人體ID(標(biāo)識(shí)),借助手環(huán)與手機(jī)間實(shí)現(xiàn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)AES 128位加密的藍(lán)牙通信,來(lái)校驗(yàn)手環(huán)的有效性和唯一性,從而鑒定用戶的身份,當(dāng)你戴著該手環(huán)在手機(jī)上付款時(shí),就可以免輸密碼完成支付。

  在星巴克,許多門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始支持直接通過(guò)微軟手環(huán)、三星Galaxy Gear智能手表和Pebble智能手表等可穿戴設(shè)備來(lái)完成支付,同時(shí)星巴克與Pebble自家的支付應(yīng)用PebbleBucks進(jìn)行對(duì)接,讓Pebble用戶直接通過(guò)PebbleBucks就能購(gòu)買(mǎi)星巴克的咖啡。

  按照相關(guān)專(zhuān)家的說(shuō)法,隨著智能硬件的普及,會(huì)真正的融入人們的生活。未來(lái),可穿戴設(shè)備可以和個(gè)人身份進(jìn)行綁定,代替各種實(shí)體卡券,一個(gè)設(shè)備可以完成各種場(chǎng)景的支付、酒店入住代替房卡開(kāi)門(mén),乃至電影院方便取票。車(chē)輛的行駛記錄儀器將能夠?qū)崿F(xiàn)交罰繳費(fèi),智能健康設(shè)備將可以根據(jù)健康水平實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)。

  可穿戴設(shè)備是未來(lái)移動(dòng)支付的抓手,作為便利性小額支付的前景非常樂(lè)觀,也會(huì)大大提升移動(dòng)支付的使用率,特別是可穿戴設(shè)備的大數(shù)據(jù)采集將更加有利于個(gè)體與機(jī)構(gòu)之間的連接,未來(lái)可開(kāi)發(fā)出更多的應(yīng)用場(chǎng)景。得益于配備了地理位置和生物方面的傳感器,可穿戴設(shè)備有望將移動(dòng)支付簡(jiǎn)化到一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行,從而大幅提升支付體驗(yàn)。

  社交應(yīng)用給移動(dòng)支付和貨幣交易都帶來(lái)深度變革

  騰訊借助微信和QQ從社交進(jìn)入支付,對(duì)支付已經(jīng)進(jìn)行著深度的改變。社交本身就是一種場(chǎng)景,最大的特點(diǎn)就是方便的將線上和線下、人與人之間交流,在與移動(dòng)結(jié)合之后,朋友與朋友之間的金錢(qián)流通就有了新通道,也就是大家所說(shuō)的新場(chǎng)景。在紅包發(fā)放的場(chǎng)景中,微信朋友圈的力量發(fā)揮的淋漓盡致,也直接完成了上億支付用戶的原始積累。

  在社交方面,微信擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),只要加入支付功能就萬(wàn)事大吉了,但是,支付企業(yè)要想完成社交轉(zhuǎn)變卻需要花費(fèi)氣力才行。于是,支付寶上線“到位”,用戶可以在“到位”系統(tǒng)中發(fā)布各種需求,并設(shè)置一定金額,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)算和精準(zhǔn)匹配,“到位”會(huì)快速讓供需雙方找到彼此,促成交易。

  在社交支付發(fā)展以后,比如你背著大包小包的行李,但不想帶著它們?nèi)マk事,你想找一個(gè)靠譜的地方寄存一下。你只需要向“到位”發(fā)出這一需求,并設(shè)置10元(自定義)的寄存托管費(fèi),接著,就是“到位”的工作了。比如當(dāng)你想要借錢(qián)時(shí),周?chē)司湍茏兂梢苿?dòng)ATM,當(dāng)你需要某些應(yīng)急物品時(shí),周?chē)司湍茏兂梢苿?dòng)售貨機(jī),甚至當(dāng)你需要一個(gè)可以依靠的肩膀時(shí),周?chē)陀腥丝梢宰兂赡闫诖摹按蟀住?。而你所要做的,只是把你想要的告訴“到位”。

  未來(lái),我們可以設(shè)想這樣的場(chǎng)景,職員就工作采購(gòu)或出差向公司請(qǐng)款、學(xué)生針對(duì)生活所需請(qǐng)父母支付、為家人或朋友買(mǎi)單一份禮物、捐款給特定對(duì)象…等等,應(yīng)用一些社交支付軟件就可以使家人、朋友及同事以你的名義進(jìn)行采購(gòu),省去了報(bào)銷(xiāo)的麻煩。

  社交與支付的結(jié)合將對(duì)人類(lèi)的交易行為構(gòu)成巨大的影響,甚至可能改變千百年來(lái)人們交往的習(xí)慣,交易的便利性將大大降低普通人之間的商業(yè)交往的障礙,縮短了交易流程,人們?cè)诔鲂兄泻湍吧鷪?chǎng)所里的生活將更加便利。

  與社交的結(jié)合是大勢(shì)所趨,但一旦支付與社交連接到一起,安全就成了大問(wèn)題。不管是微信的支付,還是支付包的“到位”,都必須解決安全問(wèn)題,否則就會(huì)釀成大禍。

  移動(dòng)支付是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),智能可穿戴硬件的流行給移動(dòng)支付提供了最廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),社交應(yīng)用給移動(dòng)支付提供了最豐富的使用場(chǎng)景。當(dāng)這一切都順乎自然的完善之后,人們將打破時(shí)空的界限和人際之間的隔膜迎來(lái)一個(gè)嶄新的社會(huì)交往和商業(yè)支付的時(shí)代。

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