智能機(jī)器人的兒童市場是下片藍(lán)海？

　　經(jīng)過將近3年的積淀，國內(nèi)的智能硬件市場雛形也開始一點(diǎn)點(diǎn)顯現(xiàn)出來。從用戶層面看，已經(jīng)有產(chǎn)品逐步向老年人、嬰幼兒、女性以及兒童市場分化。單看兒童市場，這些產(chǎn)品在功能上的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同，比如教育、游戲或者陪伴等。

　　隨著人工智能發(fā)展，原來只能在科幻片中出現(xiàn)的機(jī)器人也將越來越頻繁地出現(xiàn)在人們的日常生活中。一方面，兒童對于新生事物的接受能力更強(qiáng);另一方面，兒童的各類需求并不像成年人那么復(fù)雜。所以，面向兒童市場的機(jī)器人領(lǐng)域會不會是智能硬件的下一片藍(lán)海呢?

　　某智能硬件投資領(lǐng)域人士向電科技透露，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期，我們可以從用戶、痛點(diǎn)、技術(shù)這三個(gè)層面來考察其成功的概率。當(dāng)然，這也適用于面向兒童市場的機(jī)器人產(chǎn)品。

　　用戶

　　用戶層面，主要考察的是這款產(chǎn)品是不是具有針對性，以及其針對人群的規(guī)模和購買力。這將直接關(guān)系到后期產(chǎn)品的出貨量。

　　根據(jù)2010年中國第6次人口普查結(jié)果顯示，我國0～14歲兒童超過2.2億，這批人中的絕大部分就是我們常說的零零后。雖然其本身不具備購買力，但是他們背后的家長恰恰是以70后和80后為主的當(dāng)下社會中堅(jiān)。除了具備必要的消費(fèi)能力以外，相較于他們的父輩而言，這些家長往往受過更好的教育，更加樂于接受新事物也更注重對孩子的投資。這一點(diǎn)，從這兩年規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的兒童教育市場和玩具市場就可以看出。

　　因此，有業(yè)內(nèi)人士對智能玩具市場做出了數(shù)千億規(guī)模的市場估計(jì)。當(dāng)然這其中包括一部分的機(jī)器人產(chǎn)品。

　　痛點(diǎn)

　　痛點(diǎn)問題，實(shí)際上就是用戶需求問題。在確定了消費(fèi)人群以后，精確鎖定其的實(shí)際需求是智能硬件產(chǎn)品要面對的下一個(gè)問題。那么智能機(jī)器人是否能解決消費(fèi)市場的痛點(diǎn)呢?

　　從目前的市場看，教育和陪伴還是機(jī)器人兒童市場的兩大痛點(diǎn)。今年5月完成千萬美元B輪融資的小魚在家就是一款主打陪伴的智能機(jī)器人產(chǎn)品。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前中國有56%的空巢家庭，將近7000萬的留守兒童。即便是生活在一起的父母和孩子交流的機(jī)會也偏少。而智能機(jī)器人可以借助網(wǎng)絡(luò)打破空間的界限，打造一個(gè)碎片化的陪伴體驗(yàn)。

　　在教育方面，早教機(jī)和故事機(jī)的智能化產(chǎn)品也已經(jīng)在市面上出現(xiàn)。也有消息稱，已有公司在開發(fā)能輔導(dǎo)孩子功課的機(jī)器人，或在年底前即可上市。但是，也有人指出，這類機(jī)器人的出現(xiàn)會另親人之間的交流更加淡漠。

　　不管怎么樣，我們可以看出，具有陪伴或者教育功能的機(jī)器人會給現(xiàn)代家庭帶來一些改變。

　　如果說以上兩點(diǎn)是考慮的主要是智能機(jī)器人從兒童有沒有市場，那么技術(shù)層面考慮的主要問題就是現(xiàn)在的時(shí)機(jī)是不是已經(jīng)成熟。

　　技術(shù)

　　事實(shí)上，目前市面上一些打著機(jī)器人旗號的智能硬件產(chǎn)品并不能算是嚴(yán)格意義上的機(jī)器人。當(dāng)然這并不是從機(jī)器人的形態(tài)而言。百度百科對機(jī)器人的定義是：自動執(zhí)行工作的機(jī)器裝置，既可以接受人類指揮，又可以運(yùn)行預(yù)先編排的程序，也可以根據(jù)以人工智能技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動。而人工智能是對人的意識、思維的信息過程的模擬。也就是說，只有具備思考和判斷能力的機(jī)器人才能算作是真正的機(jī)器人。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，語音是未來機(jī)器人和人之間的交流方式。這一點(diǎn)或可以從微軟小娜、蘋果Siri等語音助理上得到印證。而語音交流的關(guān)鍵技術(shù)不是語音識別而是語義理解。這項(xiàng)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要巨大的語料庫支持，而不同語言之間的差異給這項(xiàng)工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。

　　目前市場上大部分智能手機(jī)都搭載了語音助理應(yīng)用，但即便是基礎(chǔ)識別的準(zhǔn)確率也很難讓人接受，更不用說是基于識別的語義理解了。業(yè)內(nèi)較樂觀的分析指出，該技術(shù)要達(dá)到足夠支持產(chǎn)品級應(yīng)用，至少還需要一年時(shí)間。

　　因此，就目前的形勢而言，面向兒童市場的智能機(jī)器人前景雖然很美好，但是離消費(fèi)級產(chǎn)品，或者說是真正可以稱得上是機(jī)器人的消費(fèi)級產(chǎn)品的出現(xiàn)恐怕還需要一段時(shí)間。當(dāng)然，如果資本方現(xiàn)在能給予資金支持將會加速這一天的到來，說不定也會有意外的收獲。