移動(dòng)支付普及需破解標(biāo)準(zhǔn)化、保障信息安全兩大難題

　　在日前舉行的2015世界移動(dòng)大會(huì)·上海期間，豐富的移動(dòng)支付應(yīng)用引起了參觀者的廣泛關(guān)注。郭川/攝

　　近日，IEEE高級會(huì)員、英國厄爾斯特大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授Kevin Curran在接受記者專訪時(shí)指出，移動(dòng)支付因方便、快捷等特性越來越受到人們的青睞，然而要真正實(shí)現(xiàn)普及還得破解兩大難題：一是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，二是保障信息安全。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前全球大約25%的網(wǎng)上購物是通過移動(dòng)端來支付的。Kevin Curran認(rèn)為，那些宅在家里不愿意出門，希望躺在沙發(fā)上就完成購物的“懶人們”是移動(dòng)支付的主要用戶群，目前看來移動(dòng)支付的市場前景非常廣闊。18個(gè)月前，大概有0.5%的消費(fèi)者在使用移動(dòng)端進(jìn)行支付，而現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已經(jīng)漲到了5%。

　　Kevin Curran說，在中國市場，主導(dǎo)移動(dòng)支付發(fā)展的是銀聯(lián)、阿里巴巴及騰訊等。各方推出移動(dòng)支付手段后，往往設(shè)置了自己的標(biāo)準(zhǔn)，這就意味著并不是所有商戶都支持同樣的移動(dòng)支付方式，當(dāng)用戶利用移動(dòng)支付消費(fèi)時(shí)，有可能遇到無法支付的情況，“這是很令人沮喪的事情”。在國外市場，蘋果推出的Apple Pay發(fā)展的勢頭非常好，蘋果正在全球各地推廣這種移動(dòng)支付手段，蘋果很有可能將在未來主導(dǎo)移動(dòng)支付市場。

　　他認(rèn)為，技術(shù)并不是移動(dòng)支付普及的決定性因素。例如在肯尼亞，占據(jù)移動(dòng)支付市場90%份額的是一種非常陳舊的方式——用發(fā)送短信的方式來實(shí)現(xiàn)支付。這就證明在一個(gè)市場，讓移動(dòng)支付能夠被人們接受，并不一定需要非常先進(jìn)的技術(shù)，而關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者相信這種移動(dòng)支付手段是“安全”的，他們只有信任了這種支付方式，才會(huì)更多地去使用它。而對于移動(dòng)支付企業(yè)而言，則應(yīng)該讓更多的商戶支持他們的標(biāo)準(zhǔn)，以推動(dòng)移動(dòng)支付在更大范圍內(nèi)得到應(yīng)用。

　　在談到目前主流的移動(dòng)支付技術(shù)時(shí)，Kevin Curran介紹說，目前在移動(dòng)支付領(lǐng)域最常使用的技術(shù)是NFC(近場支付)，自從2006年這項(xiàng)技術(shù)面世以來，很多手機(jī)都開始搭載這項(xiàng)技術(shù)。它是一種非接觸式的技術(shù)，在非接觸式的場景下，不用觸碰就能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。同時(shí)，還有一些移動(dòng)支付通過App來實(shí)現(xiàn)，例如移動(dòng)電子錢包等，這些App本身都是封閉的自成體系的系統(tǒng)。此外，還有一項(xiàng)技術(shù)是HCE，HCE技術(shù)跟云技術(shù)聯(lián)系在一起，消費(fèi)者的信用卡等信息將被儲(chǔ)存在云端而不是存在手機(jī)上，利用HCE在進(jìn)行移動(dòng)支付時(shí)將更加便捷和安全。

　　對于移動(dòng)支付未來的發(fā)展趨勢，Kevin Curran認(rèn)為，NFC有望發(fā)揮越來越重要的作用，同時(shí)電信運(yùn)營商也將更多地參與到移動(dòng)支付的發(fā)展中來。

　　Kevin Curran特別指出，現(xiàn)有的移動(dòng)支付仍然存在著一些安全隱患，包括蘋果等公司都會(huì)提醒消費(fèi)者不要將信用卡的重要信息儲(chǔ)存到手機(jī)上，現(xiàn)在業(yè)界各方也在努力開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)幫助消費(fèi)者消除這些安全隱患，例如一項(xiàng)名為TOKEN的技術(shù)就可以將信用卡的信息轉(zhuǎn)化成其他的符號，以便這些敏感信息得以更安全地傳輸，即使黑客截獲了這些信息，也無法破解出原始的數(shù)據(jù)。而對于消費(fèi)者而言，則要增強(qiáng)安全意識(shí)，特別是要小心一些“釣魚”網(wǎng)站。他表示，只要大家提高警惕，做好防范措施，移動(dòng)支付是非常安全的，“其實(shí)在現(xiàn)有技術(shù)的支持下，移動(dòng)支付比現(xiàn)金支付還要安全”。