調(diào)查顯示：消費者對云安全的擔憂日益加深

　　日前，Radware公司發(fā)布了一份題為“移動應用安全：消費者的觀點和對企業(yè)的影響”的報告。Radware于今年9月份委托美國哈里斯民意測驗調(diào)查所就2000多個美國成年消費者對云端應用和服務及其用法的意見進行了這項在線調(diào)查。

　　一般來說，消費者并沒有意識到他們?nèi)粘Ｋ褂玫膽檬俏挥谠贫说模虼撕芏嗳艘膊粫煊X到他們面臨著個人數(shù)據(jù)泄露的威脅。三分之二以上(67%)的美國人都表示他們目前并沒有使用云端應用。而與此同時，云端移動應用則變得越來越流行。

　　33%的消費者表示他們正在使用云端應用或服務：健身應用(16%)似乎是最常見的云端應用，其次是食品訂購服務(10%)、交通和金融服務應用(兩個同時都是8%)和醫(yī)療保健應用(7%)。

　　同時，87%的消費者認為云端應用會遭到黑客攻擊;58%的云端應用/服務用戶表示，如果服務遭受到黑客攻擊，他們會擔心個人數(shù)據(jù)的安全。

　　Radware安全解決方案銷售總監(jiān)Ben Desjardins表示：“數(shù)據(jù)泄露和黑客攻擊不僅在數(shù)量上呈上升趨勢，而且它們變得越來越司空見慣。同時，云端應用也在蓬勃發(fā)展，為用戶提供了便利的方法來加快和簡化日常需求，手指輕輕一點就可以實現(xiàn)點餐和汽車服務。總的來說，消費者并不了解云端應用的本質(zhì)，因此，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，試圖通過這些應用與客戶進行接洽的企業(yè)將要承擔告知和補救的責任?！?/p>

　　現(xiàn)在，消費者對云端服務的期待越來越多。例如，半數(shù)以上(54%)使用云端應用/服務的消費者表示，如果云端服務遭受到黑客攻擊，他們將會停用該服務。85%的美國人希望提供云端應用/服務的企業(yè)可以對那些因黑客攻擊而遭受到任何損失或危害的用戶提供一些賠償或身份保護措施。

　　研究的主要發(fā)現(xiàn)：

　　對云的理解：盡管目前有三分之一(33%)的消費者采用了云端應用或服務，但仍有一半以上(55%)的消費者認為這些應用并不能確保個人數(shù)據(jù)安全。

　　將賠償作為彌補方法：絕大多數(shù)(85%)的美國人表示云端應用提供商應該針對受到數(shù)據(jù)泄露影響的客戶提供一些賠償或身份竊取保護。

　　市場領導者：三分之二以上(69%)的消費者認為，云端應用越受歡迎，就越容易成為黑客的攻擊目標。

　　便利性是首要原則：

　　相對于女士(16%)來說，將近兩倍的男士(27%)表示，對他們而言，云端應用所提供的便利性比個人數(shù)據(jù)的安全性更重要。

　　數(shù)據(jù)泄露：約有十分之一(9%)使用云端服務/應用的消費者表示，由于云端應用的安全缺口，他們的個人數(shù)據(jù)已經(jīng)遭到了泄露。