RTLS技術(shù)幫助解決醫(yī)院氣墊丟失問(wèn)題

　　在使用RTLS方案之前，由Kaiser Permanente運(yùn)營(yíng)的一家圣迭戈醫(yī)院Zion醫(yī)療中心的HoverMatt運(yùn)輸氣氣墊丟失率非常高。該運(yùn)輸氣墊單價(jià)高達(dá)2000美元，每個(gè)月的丟失率高達(dá)8%。通過(guò)在該氣墊上使用Awarepoint提供的電池供電RTLS標(biāo)簽并使用Awarepoint的RTLS軟件，該醫(yī)院不僅發(fā)現(xiàn)氣墊丟失的原因還解決了丟失問(wèn)題。

　　通過(guò)在運(yùn)輸氣墊上使用標(biāo)簽，該醫(yī)療中心可以自動(dòng)地識(shí)別他們的位置，并在氣墊離開場(chǎng)地時(shí)可以設(shè)置報(bào)警系統(tǒng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多丟失氣墊被放在垃圾壓縮機(jī)中。員工清洗氣墊后，經(jīng)常因疏忽將這些泄了氣的墊子丟棄到即將運(yùn)往壓縮機(jī)的垃圾箱中。Kaiser高級(jí)財(cái)務(wù)分析師Andrea Odom稱，通過(guò)了解并解決丟失問(wèn)題的原因，該醫(yī)院已經(jīng)獲得了Awarepoint標(biāo)簽的投資回報(bào)，并已開始購(gòu)買更多的標(biāo)簽進(jìn)行使用。

　　(Zion醫(yī)療中心將Awarepoint標(biāo)簽附著在HoverMatt氣氣墊氣嘴的擋板上)

　　HoverMatt氣墊是一個(gè)可充氣的墊子，員工可以輕松舉起躺著患者的該氣氣墊。Odom稱，比起50年前，患者們更重且到達(dá)醫(yī)院時(shí)移動(dòng)起來(lái)更不方便，因此，醫(yī)院購(gòu)買了抬起設(shè)備保證移動(dòng)時(shí)(舉個(gè)例子，從擔(dān)架移到床上)這些病人疼痛更少。不使用時(shí)，氣墊會(huì)進(jìn)行放氣，所以員工有時(shí)候會(huì)將其和一次性物品或床單混淆起來(lái)。由于醫(yī)院還使用一次性運(yùn)輸氣墊(看起來(lái)相似)，識(shí)別這些高價(jià)值的氣氣墊變得更加困難起來(lái)。

　　最初，該醫(yī)院在2013年購(gòu)買了500個(gè)氣墊，但在2014年8月盤點(diǎn)時(shí)僅剩下162個(gè)。Odom稱，該醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查，和EMS員工及附屬設(shè)施的員工進(jìn)行談話。但，沒(méi)有人可以指出這些氣墊的位置。

　　Zion醫(yī)療中心已經(jīng)使用過(guò)第一代Awarepoint RTLS技術(shù)跟蹤床，真空輔助傷口癒合系統(tǒng)，泵等資產(chǎn)，因此它們找到了這家RTLS技術(shù)提供商進(jìn)行洽談并選擇在剩下的氣墊上使用標(biāo)簽。2015年5月醫(yī)院開始進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)記的時(shí)候，醫(yī)院又丟了74個(gè)氣墊。

　　ZionAwarepoint RTLS方案使用了2.4 GHz RTLS標(biāo)簽，該標(biāo)簽可發(fā)出ZigBee協(xié)議的信號(hào)，兼容ISO 802.15.4標(biāo)準(zhǔn)。分布在醫(yī)院不同位置的傳感器捕捉到ZigBee標(biāo)簽的信號(hào)后會(huì)通過(guò)其他傳感器將此數(shù)據(jù)傳回到Awarepoint軟件中。

　　Lee稱，Awarepoint的下一代RTLS方案使用BLE標(biāo)簽及BLE接收器并通過(guò)WiFi傳輸位置數(shù)據(jù)，可在1米范圍內(nèi)，2秒時(shí)間內(nèi)將數(shù)據(jù)傳回讀取器。

　　兩個(gè)版本中，Awarepoint軟件都可以分析出標(biāo)簽位置并將位置數(shù)據(jù)提供給醫(yī)院?jiǎn)T工。，Lee稱：“這兩個(gè)版本的系統(tǒng)應(yīng)用范圍很廣，包括資產(chǎn)管理，溫度監(jiān)控以及工作流程，尋路，工作流程的改進(jìn)，患者預(yù)約等等?！?/p>

　　如果標(biāo)簽標(biāo)記的氣墊通過(guò)垃圾壓縮機(jī)位置安裝的Awarepoint傳感器，軟件會(huì)向授權(quán)管理者發(fā)出警告提醒。使用一段時(shí)間后，原因就變得很清楚，很多氣墊都被放置在垃圾箱里。然后，醫(yī)院便追溯了氣墊的移動(dòng)路徑并判定為員工清理時(shí)無(wú)意之間仍了氣墊。

　　Astone稱：“確認(rèn)到問(wèn)題后，我們便可以進(jìn)行解決?！睘榇?，醫(yī)院建立了一個(gè)流程，所有傳輸墊都需要放置在一個(gè)桶中進(jìn)行分類篩選?，F(xiàn)在，運(yùn)輸氣墊再也沒(méi)有丟過(guò)。

　　首次使用時(shí)該技術(shù)遇到了一些問(wèn)題。舉個(gè)例子，標(biāo)簽不能夠直接接觸患者的皮膚，這樣會(huì)引起一些疾病。因此，醫(yī)院將標(biāo)簽附著在氣嘴的擋板上。

　　和其他內(nèi)置金屬材料的物體一樣，標(biāo)簽也不能帶入MRI機(jī)器，因此Awarepoint編寫了軟件，當(dāng)標(biāo)簽標(biāo)記的氣墊進(jìn)入MRI區(qū)域或可能進(jìn)入機(jī)器里時(shí)會(huì)發(fā)出提醒。該醫(yī)院規(guī)定目的地為MRI的患者使用一次性氣墊。

　　Astone稱，由于該系統(tǒng)的使用，醫(yī)院還計(jì)劃跟蹤氣墊使用頻率的信息，從而確認(rèn)員工有無(wú)遵守氣墊使用規(guī)則。該方案還能幫助醫(yī)院查看到未在使用中的氣墊。舉個(gè)例子，如果一個(gè)科室囤積氣墊以確保需要之時(shí)可用，該技術(shù)將幫助發(fā)現(xiàn)這一行為，然后管理層便可向該部門提供一次性氣墊，這樣可重復(fù)使用的氣墊的使用次數(shù)便可以增加。該技術(shù)還可幫助醫(yī)院自動(dòng)識(shí)別氣墊抵達(dá)或離開清理區(qū)域的時(shí)間。

　　目前，該醫(yī)院考慮在輪椅及起重設(shè)備設(shè)備(如起重機(jī)吊索)上使用Awarepoint RTLS標(biāo)簽。

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