從洗護到洗護柔，卡薩帝為用戶開啟全新時代

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，思維認知決定了企業(yè)的生命力，其中又以用戶中心思維與原創(chuàng)為重。3月8日，國際高端家電卡薩帝于2016年百年品牌戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會上公布百年品牌計劃，并展現(xiàn)其在用戶中心思維指引下，以原創(chuàng)主導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新，從“以產(chǎn)品為中心”到“以用戶為中心”的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型成果——2015年銷售增幅達165%，在萬元以上洗衣機市場占比達57.3%，連續(xù)三年成為高端用戶首選，其從行業(yè)的“洗護”標準升級為現(xiàn)在的“洗、護、柔”，為用戶開啟全新時代?，F(xiàn)場，卡薩帝原創(chuàng)的3款新品——雙子云裳、冪級云裳、強力波洗衣機，再次體現(xiàn)其高端實力，為用戶做出“百年品牌承諾”。

　　從行業(yè)來看，傳統(tǒng)洗衣機企業(yè)大多停留在“以產(chǎn)品為中心的思維”之下，更聚焦于技術(shù)與產(chǎn)品本身，難以和用戶零距離交互，結(jié)果則是缺乏對用戶差異化需求的把握、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，可謂“閉門造車”?？ㄋ_帝洗衣機以用戶為中心，始終保持與全球1000萬高端用戶的持續(xù)深入交互，并通過一整套原創(chuàng)科技為用戶褪去家電冰冷的外殼，締造一種富有人文理念與人文關(guān)懷的使用體驗。卡薩帝每一款原創(chuàng)新品的誕生皆以用戶痛點為前提、用戶參與研發(fā)與測試為過程、破解用戶痛點為結(jié)果，始終將產(chǎn)品的話語權(quán)交給用戶，已形成一整套完備的用戶交互系統(tǒng)。

　　其雙子云裳以用戶痛點為向?qū)Вㄟ^一機雙筒原創(chuàng)機型、同步柔性等原創(chuàng)技術(shù)，徹底解決了衣物分類洗護難題，僅一扇門體就要經(jīng)過1000只真實用戶之手、每天數(shù)千次的極限檢驗……冪級云裳一鍵啟動24萬種洗護程序，為行業(yè)樹立 “洗護”到“洗護柔”最高標準，首次進入元理性洗護層面，為衣物締造纖維級的智柔體驗;強力波則是卡薩帝推出的又一款新品類洗衣機，以“桶間無水”模式從根本上杜絕洗衣機內(nèi)筒臟的現(xiàn)象，徹底解決用戶抱怨，給用戶健康至尊無上的呵護……

　　卡薩帝堅持原創(chuàng)，為用戶創(chuàng)造了多款具有顛覆性意義的新品，深化供給側(cè)改革，從而實現(xiàn)供需匹配，而這些原創(chuàng)產(chǎn)品背后依托的則是可定義高端制造的匠心4.0制造體系。從產(chǎn)品的目標到用戶的行為，卡薩帝形成了以用戶為中心的開放式全流程生態(tài)圈系統(tǒng)，提供了互聯(lián)網(wǎng)時代下的全流程可視化的“真誠”體驗。用戶在享受極致高品質(zhì)生活的同時，也反過來成就了產(chǎn)品的高辨識度與高市場占有率，成為一個個行業(yè)唯一、歷史經(jīng)典。

　　發(fā)布會上，卡薩帝在百年愿景中展望，將繼續(xù)以用戶為中心，融合高端制造、匠心制造、智能制造的偉大力量，滿足高端用戶多樣化、個性化需求，以高端實力打造一條源源不斷、優(yōu)質(zhì)完整的供給鏈。