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順逛搭建共創(chuàng)共贏生態(tài)圈 打造O2O模式引領(lǐng)微商轉(zhuǎn)型

作者:郭瑩
來源:中華網(wǎng)投資
日期:2016-04-20 17:51:57
摘要:近年來,電商發(fā)展逐漸向重資產(chǎn)、大平臺(tái)方向聚攏,早期流量電商的紅利褪去,成本優(yōu)勢和技術(shù)紅利也漸漸喪失,網(wǎng)店生存面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。而出自海爾旗下的順逛微店,率先通過O2O創(chuàng)新模式,搭建了移動(dòng)端微商和實(shí)體店商的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈,讓微店主無需任何投入,便能擁有豐富的開店資源。
關(guān)鍵詞:O2O模式

  近年來,電商發(fā)展逐漸向重資產(chǎn)、大平臺(tái)方向聚攏,早期流量電商的紅利褪去,成本優(yōu)勢和技術(shù)紅利也漸漸喪失,網(wǎng)店生存面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。而出自海爾旗下的順逛微店,率先通過O2O創(chuàng)新模式,搭建了移動(dòng)端微商和實(shí)體店商的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈,讓微店主無需任何投入,便能擁有豐富的開店資源。

  

  打通微商與實(shí)體店 搭建共創(chuàng)共贏生態(tài)圈

  雖然在電商特征上都屬于流量電商的范疇,但與普通微店不同,順逛微店既不依靠盲目轟炸朋友圈進(jìn)行“強(qiáng)制消費(fèi)”,也不會(huì)坐等平臺(tái)引流喪失主動(dòng)權(quán),而是通過海爾強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和用戶體驗(yàn),成為其在移動(dòng)端的營銷團(tuán)隊(duì),享有產(chǎn)品、服務(wù)等綜合優(yōu)勢的同時(shí),微店主又能保持靈活獨(dú)立的經(jīng)營形態(tài)。

  而順逛O2O模式的獨(dú)特之處,就是進(jìn)一步打通了微商與實(shí)體店之間的通路,開創(chuàng)性地將多方資源轉(zhuǎn)化為吸引用戶流量的核心賣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線上線下的價(jià)值共享。具體來說,順逛平臺(tái)在線下端整合了全國3萬多家海爾專賣店的優(yōu)質(zhì)資源,店老板不需要投入專項(xiàng)資金,就能擁有多達(dá)10萬的順逛微店資源開展電商銷售。而在線上端,順逛微店主無需任何投入,只要通過APP將上架產(chǎn)品發(fā)布到朋友圈,就能直接銷售當(dāng)?shù)睾枌Yu店的家電產(chǎn)品。

  這種全新的商業(yè)模式,既實(shí)現(xiàn)了微商零成本運(yùn)營網(wǎng)店,杜絕了線上營銷與線下店面爭搶利潤的弊端,同時(shí)促進(jìn)了線上線下的互聯(lián)互通,讓微商、店商共同創(chuàng)造價(jià)值,不僅徹底顛覆了微商行業(yè)的傳統(tǒng)做法,還讓以往的競爭對(duì)手轉(zhuǎn)而成為共創(chuàng)共贏生態(tài)體系中的利益攸關(guān)方。

  創(chuàng)新O2O模式 “微商”“店商”共創(chuàng)全流程最佳用戶體驗(yàn)

  實(shí)際上,順逛微店創(chuàng)新的O2O模式,不僅做到了“零成本、零庫存”開店,而且從品牌、營銷、服務(wù)等多方面,幫助微店主、專賣店老板共同創(chuàng)造了全流程最佳用戶體驗(yàn)。

  

  品牌方面,海爾行業(yè)領(lǐng)先的品牌影響力是順逛微店的“金字招牌”,龐大的產(chǎn)品線可以滿足不同人群的需求。不僅如此,全國海爾專賣店的資源在順逛平臺(tái)的合理調(diào)配下,形成了有力的直供體系,從爆款產(chǎn)品到緊俏型號(hào),用戶需求都能得到快速解決,確保微店主得到品牌保障。

  營銷方面,微店主與海爾專賣店形成緊密的協(xié)作關(guān)系,順逛微店相當(dāng)于專賣店的線上營銷團(tuán)隊(duì),只需專心經(jīng)營朋友圈,扮演好客服角色,就能輕松賺取傭金。海爾專賣店則相當(dāng)于在柜臺(tái)、產(chǎn)品、直銷員上獲得無限延展,做到24小時(shí)在線營業(yè),并且享受海爾官網(wǎng)每天50萬流量的精準(zhǔn)導(dǎo)入和自主管理、專業(yè)培訓(xùn)等專享福利。

  服務(wù)方面,由于實(shí)現(xiàn)了線上線下的互聯(lián)互通,順逛微店可以為用戶提供業(yè)內(nèi)最高水準(zhǔn)的七星級(jí)服務(wù),包括海爾服務(wù)直達(dá)全國2800個(gè)區(qū)、縣的無盲區(qū)配送,以及高效的限時(shí)送裝和人性化的售后服務(wù),將以往微商備受詬病的服務(wù)軟肋,直接提升為自身標(biāo)桿式的優(yōu)勢之一。

  而憑借O2O模式創(chuàng)新引發(fā)的蝴蝶效應(yīng),創(chuàng)建不久的順逛平臺(tái)迅速吸引了10萬微店主加盟,全國具備完善庫存、服務(wù)能力的海爾專賣店旗艦店接入O2O微店的已經(jīng)多達(dá)1300家。面對(duì)微商窘境中逆勢而上的數(shù)據(jù),業(yè)內(nèi)對(duì)于順逛微店的強(qiáng)勁表現(xiàn)也是充滿了期待,如何復(fù)制這種模式大幅提升用戶體驗(yàn),也許會(huì)成為未來行業(yè)的一種潮流,但就目前而言,順逛微店對(duì)電商之路的創(chuàng)新之舉,已經(jīng)在顛覆中完成了對(duì)整個(gè)微商業(yè)態(tài)的引領(lǐng)。

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