海爾馨廚冰箱社群生態(tài)建設(shè)進(jìn)入收獲期

　　9月17日，海爾冰箱首屆馨廚美食生態(tài)狂歡節(jié)活動(dòng)已經(jīng)全部結(jié)束，但是對(duì)于消費(fèi)者來說，享受海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱帶來的健康美食一站式生活體驗(yàn)才剛剛開始。截至目前，海爾冰箱首屆馨廚美食生態(tài)狂歡節(jié)用戶交互量已經(jīng)超過135萬人次，體現(xiàn)了活動(dòng)巨大的影響力。

　　據(jù)了解，作為互聯(lián)網(wǎng)冰箱的締造者，海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱啟動(dòng)首屆美食生態(tài)狂歡節(jié)，“美食生鮮生態(tài)”貫穿于整個(gè)美食生態(tài)狂歡節(jié)。期間，海爾冰箱同步開啟了5大生態(tài)體驗(yàn)活動(dòng)，滿足社群用戶從源食材種植、到品質(zhì)把控、到物流配送、再到冰箱食材智能管理、健康服務(wù)定制提供的一站式美食生態(tài)體驗(yàn)。從產(chǎn)品硬件創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)槊朗成鷳B(tài)塑造，也正是海爾冰箱在社群經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的，通過與粉絲交互了解并分析美食生態(tài)的影響，最終提供科學(xué)的生活解決方案。

　　為此，海爾冰箱在9月11日開展了粉絲北京同城會(huì)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)歡樂行活動(dòng)，讓社群粉絲走進(jìn)生態(tài)農(nóng)場(chǎng)，親手采摘生鮮時(shí)蔬，展示了馨廚食材資源的安全新鮮。還開展了“馨廚首席品味官挑戰(zhàn)賽”和“國(guó)民美廚PK美食沙龍”，引發(fā)了社群用戶分享美食的熱潮。9月13日晚江蘇衛(wèi)視《星廚駕到》冠軍之夜，海爾冰箱更是聯(lián)合江蘇衛(wèi)視開啟“看《星廚駕到》搶‘免費(fèi)’冰箱”活動(dòng)。從這個(gè)角度來看，海爾馨廚提供給用戶的不僅僅是一臺(tái)冰箱，而是用戶美好生活的保障。

　　專家指出，“連接+價(jià)值觀+內(nèi)容”是社群經(jīng)濟(jì)的基本模型，用戶體驗(yàn)優(yōu)于產(chǎn)品銷售，企業(yè)也從工廠變?yōu)樯鷳B(tài)平臺(tái)。通過生態(tài)狂歡節(jié)，海爾馨廚用戶將會(huì)享受到全流程一站式的美食生鮮生態(tài)，海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱整合了買手團(tuán)隊(duì)、綠色農(nóng)場(chǎng)、品質(zhì)監(jiān)控、冷鏈運(yùn)輸、百萬菜譜和營(yíng)養(yǎng)廚師6大板塊資源，提供基地直采+全程冷鏈運(yùn)輸?shù)慕】碉嬍潮Ｕ?。由此，用戶可以享受到健康、安全、定制化的膳食解決方案。而這種全流程一站式生鮮模式不僅實(shí)現(xiàn)了資源方、用戶和海爾的共創(chuàng)共贏，也體現(xiàn)了海爾冰箱作為生活“營(yíng)養(yǎng)專家”為用戶提供的最佳生活方案。

　　據(jù)海爾馨廚冰箱負(fù)責(zé)人透露，海爾馨廚美食生態(tài)狂歡節(jié)以美食為紐帶已經(jīng)收獲了135萬人次交互，帶來完美的社群生態(tài)體驗(yàn)并吸引了大批粉絲進(jìn)入智慧美食生態(tài)圈。在追求馨廚冰箱背后的“美食生態(tài)”的同時(shí)，也是對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者生活方式轉(zhuǎn)變的響應(yīng)。

　　借助本次馨廚美食生態(tài)狂歡的高頻率用戶交互，海爾冰箱不僅快速了解到社群用戶的真實(shí)需求，也將馨廚冰箱的“生態(tài)+周期配”的歡搶模式充分與用戶需求相融合。通過商業(yè)模式的變革，構(gòu)筑起更加開放的生態(tài)圈，為用戶帶來了一站式的放心美食解決方案。