海爾洗衣機(jī)主推安靜平穩(wěn)背后發(fā)生了什么

    近期，海爾洗衣機(jī)在各地陸續(xù)開(kāi)展靜音行動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，消費(fèi)者可用耳機(jī)聽(tīng)3種不同類(lèi)型電機(jī)的洗衣機(jī)運(yùn)行噪音大小，并在1400轉(zhuǎn)/分鐘高速運(yùn)轉(zhuǎn)的洗衣機(jī)上豎硬幣，感受海爾洗衣機(jī)的安靜平穩(wěn)。此外，同期開(kāi)展的“對(duì)噪音不滿(mǎn)意30天無(wú)條件退貨”活動(dòng)，讓消費(fèi)者再無(wú)后顧之憂(yōu)。

　　從靜音行動(dòng)上不難看出，洗衣機(jī)的安靜平穩(wěn)成為海爾的主打功能點(diǎn)。海爾洗衣機(jī)此前一直深耕專(zhuān)業(yè)洗護(hù)的品牌形象，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而主推安靜平穩(wěn)，不免讓人生奇。但觀(guān)察行業(yè)發(fā)展大勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)，海爾洗衣機(jī)轉(zhuǎn)變的根本驅(qū)動(dòng)力是用戶(hù)需求的不斷升級(jí)。

　　現(xiàn)代社會(huì)生活壓力大，人們對(duì)噪音非常敏感。而目前大多數(shù)家庭選擇晚上洗衣服，噪音過(guò)大的洗衣機(jī)嚴(yán)重影響了用戶(hù)的生活質(zhì)量。海爾洗衣機(jī)始終秉持以用戶(hù)為中心、將用戶(hù)需求放在首位的企業(yè)理念，通過(guò)持續(xù)交互精準(zhǔn)捕捉安靜平穩(wěn)的需求痛點(diǎn)，并將其作為重點(diǎn)攻克的產(chǎn)品功能點(diǎn)。

　　有專(zhuān)家表示，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整將成為未來(lái)十年最重要的市場(chǎng)機(jī)遇，所有行業(yè)企業(yè)都在思考本行業(yè)的用戶(hù)需求所在，以及如何滿(mǎn)足用戶(hù)需求。目前，洗衣機(jī)行業(yè)已經(jīng)步入發(fā)展“新常態(tài)”，市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到用戶(hù)手中，消費(fèi)者的創(chuàng)造性被激發(fā)出來(lái)。海爾洗衣機(jī)始終堅(jiān)持用戶(hù)思維，通過(guò)搭建智慧洗護(hù)生態(tài)圈，讓用戶(hù)貫穿研發(fā)、生產(chǎn)與消費(fèi)的全過(guò)程，為用戶(hù)提供個(gè)性化的最佳洗護(hù)解決方案。

　　海爾這種將用戶(hù)需求放在首位的理念，所帶來(lái)的效應(yīng)就是技術(shù)與產(chǎn)品的不斷顛覆創(chuàng)新。無(wú)論是健康洗、呵護(hù)洗等專(zhuān)業(yè)洗護(hù)功能，還是安靜平穩(wěn)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，都彰顯出海爾洗衣機(jī)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的“核芯實(shí)力”。為最大程度降低洗衣機(jī)運(yùn)行噪音，海爾在電機(jī)上進(jìn)行了不斷探索。2012年，海爾洗衣機(jī)成功引入并推廣直驅(qū)電機(jī)，取代傳統(tǒng)電機(jī)以皮帶驅(qū)動(dòng)內(nèi)筒轉(zhuǎn)動(dòng)的方式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行噪音大幅度下降。目前，直驅(qū)電機(jī)在水晶滾筒、免清洗系列等中高端洗衣機(jī)上得到了普遍應(yīng)用。

　　值得一提的是，靜音行動(dòng)中用戶(hù)挑戰(zhàn)豎硬幣的海爾紫水晶，因搭載FPA直驅(qū)電機(jī)在安靜平穩(wěn)運(yùn)行方面表現(xiàn)更為出色，還可精準(zhǔn)控制內(nèi)筒小于90度轉(zhuǎn)動(dòng)，輕柔可洗玫瑰花，頗受用戶(hù)認(rèn)可。有數(shù)據(jù)顯示，海爾紫水晶自上市以來(lái)便穩(wěn)居同價(jià)格段銷(xiāo)量榜首。

　　眾所周知，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)主宰者是消費(fèi)者與技術(shù)。誰(shuí)能牢牢把握這兩項(xiàng)，誰(shuí)就能屹立不倒。海爾洗衣機(jī)主推安靜平穩(wěn)，背后是對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握，并以此驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，最終為用戶(hù)創(chuàng)造出了契合需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也為行業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了有益借鑒。