“新零售 新生態(tài)”——遠(yuǎn)望谷新零售RFID整體解決方案

　　3月29-30日，2017(第十一屆)RFID世界大會(huì)上在蘇州盛大召開，大會(huì)吸引400余位RFID行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)權(quán)威專家、RFID終端用戶代表共同參與。深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司零售事業(yè)部產(chǎn)品與解決方案經(jīng)理宋威博士精彩分享了《跨界融合 時(shí)尚物聯(lián)——遠(yuǎn)望谷新零售RFID整體解決方案》的演講，詳細(xì)介紹了遠(yuǎn)望谷在零售業(yè)的發(fā)展布局及最新技術(shù)。

深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司零售事業(yè)部產(chǎn)品與解決方案經(jīng)理宋威博士

　　零售業(yè)(服飾為主)將成為增速最快的行業(yè)

　　在演講中，宋博士引述Technavio的數(shù)據(jù)報(bào)告稱(見圖一)，零售業(yè)(服飾為主)將成為增速最快的行業(yè)，預(yù)期2020年將占整個(gè)RFID市場的21.85%，年復(fù)合增長率約40%。該報(bào)告預(yù)測了2020年之前全球RFID市場占比情況，其中零售業(yè)增長速度最快，到2020年應(yīng)用市場總量僅次于工業(yè)領(lǐng)域。

　　而零售市場全球各區(qū)域的使用情況也不盡相同(見圖二)，北美區(qū)域是RFID應(yīng)用最大的市場，以中國為首的亞太地區(qū)零售市場增速最快。

　　宋博士稱，從2011年開始全球零售業(yè)RFID電子標(biāo)簽應(yīng)用呈爆發(fā)性的增長，2011年零售業(yè)的標(biāo)簽使用量為3億片，2015年則達(dá)到了47億片，2016年增長到了59億片左右。標(biāo)簽使用數(shù)量的快速增長，離不開零售巨頭對RFID技術(shù)的引入。其中，Zara、優(yōu)衣庫、H&M、 GAP、 迪卡儂、 Tesco、Target、英國瑪莎百貨、沃爾瑪、J.C.Penney等國際一流零售商已導(dǎo)入RFID零售管理系統(tǒng)。在國內(nèi)，海瀾之家、拉夏貝爾、歐時(shí)力、富安娜等國內(nèi)知名零售商已經(jīng)或正在嘗試導(dǎo)入RFID零售管理系統(tǒng)，國內(nèi)零售企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到RFID是其轉(zhuǎn)型升級的重要之路。

圖片一

圖片二

　　服裝零售行業(yè)痛點(diǎn)分析

　　宋博士指出，服裝零售行業(yè)的最大痛點(diǎn)在于庫存的高壓、盤點(diǎn)的不準(zhǔn)確，全渠道管理的不成熟，以及門店體驗(yàn)、信息采集分析等。

　　倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)是，目前很多零售企業(yè)采用的是一維碼、二維碼技術(shù)，需要拆箱、拆包裝進(jìn)行人工檢驗(yàn)，導(dǎo)致出入庫管理效率低下;技術(shù)的限制、人工盤點(diǎn)的易出錯(cuò)還導(dǎo)致在大批量貨物庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;散貨、退貨分揀問題多。

　　在門店環(huán)節(jié)的問題是，數(shù)據(jù)不透明、高損耗、易缺貨;傳統(tǒng)的零售方式無法更好的進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;收銀排隊(duì)、試衣、找衣排隊(duì)，造成顧客消費(fèi)體驗(yàn)差。

　　遠(yuǎn)望谷服裝零售整體方案引領(lǐng)零售新紀(jì)元

　　宋博士表示，遠(yuǎn)望谷05年進(jìn)入零售行業(yè)，擁有豐富的產(chǎn)品線和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。針對零售行業(yè)，遠(yuǎn)望谷可以提供從RFID標(biāo)簽、RFID智能設(shè)備，到平臺(tái)和云服務(wù)、應(yīng)用軟件，并進(jìn)行系統(tǒng)集成、項(xiàng)目管理實(shí)施、培訓(xùn)等專業(yè)的一站式軟、硬件服務(wù)。

遠(yuǎn)望谷解決方案架構(gòu)圖

　　遠(yuǎn)望谷服裝零售整體方案涵蓋了一站式標(biāo)簽解決方案、生產(chǎn)“智”造解決方案、智能倉儲(chǔ)解決方案、智能門店解決方案、零售云平臺(tái)。在出入庫管理環(huán)節(jié)，無需開箱，使用RFID技術(shù)可實(shí)現(xiàn)6秒每箱的精準(zhǔn)識(shí)別速度。散貨、退貨分揀能達(dá)到2秒每件。在門店環(huán)境可以讓店員實(shí)現(xiàn)快速的商品盤點(diǎn)，智能試衣間、智能收銀等提高了顧客門店消費(fèi)體驗(yàn)。

　　宋博士演講中稱，遠(yuǎn)望谷服裝零售整體解決方案可幫助用戶人工成本降低20%~30%，存準(zhǔn)確率提升至98%、庫存量降低10%-20%、收發(fā)貨、盤點(diǎn)效率提升300%以上、門店至總倉退貨率減小20%~30%、發(fā)貨錯(cuò)誤率減小99%、物流效率提升30%以上、異常事件發(fā)現(xiàn)概率提升30%以上、門店銷售額提升5%-10%、服務(wù)效率提升10-25%。

　　目前，遠(yuǎn)望谷的產(chǎn)品已經(jīng)成功應(yīng)用到沃爾瑪、迪卡奴、海瀾之家、泰蓮娜等等零售企業(yè)。其中，為沃爾瑪零售和物流環(huán)節(jié)提供RFID標(biāo)簽和設(shè)備，年供應(yīng)量過億枚;是迪卡儂的RFID標(biāo)簽主要供應(yīng)商;是海瀾之家RFID電子標(biāo)簽的核心供應(yīng)商，手持機(jī)、隧道機(jī)、分揀線等產(chǎn)品也在測試當(dāng)中。

　　遠(yuǎn)望谷聯(lián)合泰蓮娜打造的中國首家RFID智能時(shí)裝商店，顧客可以從選衣、試衣、收銀、門禁等方面，感受到RFID技術(shù)所帶來的與傳統(tǒng)門店截然不同的購物體驗(yàn)。

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