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天津一卡通充值只能到地鐵1號線?正在積極協(xié)調(diào)

作者:趙煜
來源:天津日報
日期:2017-04-25 09:21:05
摘要:近日,市民王女士向本報反映,隨著時代與技術(shù)的進步,城市一卡通已經(jīng)成為城市建設(shè)工程中重要組成部分,越來越多的市民在使用“城市卡”??墒?,她在使用中卻發(fā)現(xiàn),當城市一卡通需要充值時,卻只能到地鐵1號線辦理業(yè)務(wù),2、3、6號線都不能進行充值服務(wù)。她認為,自己平日生活與1號線無關(guān),為了充值要特地去趟1號線感覺十分不便,希望有關(guān)部門能夠在地鐵線路增加充值城市一卡通服務(wù)點,完善相關(guān)的配套服務(wù),讓老百姓真正方便起來。
關(guān)鍵詞:天津一卡通

  近日,市民王女士向本報反映,隨著時代與技術(shù)的進步,城市一卡通已經(jīng)成為城市建設(shè)工程中重要組成部分,越來越多的市民在使用“城市卡”??墒牵谑褂弥袇s發(fā)現(xiàn),當城市一卡通需要充值時,卻只能到地鐵1號線辦理業(yè)務(wù),2、3、6號線都不能進行充值服務(wù)。她認為,自己平日生活與1號線無關(guān),為了充值要特地去趟1號線感覺十分不便,希望有關(guān)部門能夠在地鐵線路增加充值城市一卡通服務(wù)點,完善相關(guān)的配套服務(wù),讓老百姓真正方便起來。

  隨后記者向天津地鐵運營公司了解情況,工作人員表示,城市一卡通由天津城市一卡通有限公司發(fā)行,目前僅在地鐵1號線各站客服中心設(shè)置了代理服務(wù)網(wǎng)點,未在地鐵2、3、6號線設(shè)置。天津地鐵運營公司一直在與一卡通公司積極協(xié)調(diào),希望盡快實現(xiàn)代理服務(wù)網(wǎng)點向其他線路覆蓋,以滿足廣大乘客購卡及充值需求,如有進展將及時對外公布。

  記者多次撥打天津城市一卡通客服熱線,始終無人接聽。

  “協(xié)調(diào)到什么時候,有沒有個準信啊?這事已經(jīng)拖了好幾年了?!蓖跖空f,地鐵都運行這么久了,一卡通也用了好幾年,在地鐵充值難的問題什么時候才能解決呢?

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