入華一年扎了心！Apple Pay 窘境仍在繼續(xù)

　　2016年2月8日，Apple Pay 正式在國內(nèi)上線，作為目前全球最主流的移動(dòng)支付方式之一，它的到來不僅被很多人看作是一次國內(nèi)“支付方式”的國際化交流，而且作為一種制衡的“武器”，它或許也能有效地對抗如今風(fēng)頭正盛的“二維碼支付”。可如今一年多過去，當(dāng)我們回望這位“大兄弟”的表現(xiàn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上它過的并不如意。

　　強(qiáng)敵環(huán)伺 Apple Pay 在國內(nèi)處境尷尬

　　相比起一年前上架 12小 時(shí)就綁定 3800 萬張銀行卡的浩大聲勢，如今的 Apple Pay 的處境著實(shí)有些尷尬!根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前在我國的移動(dòng)支付市場當(dāng)中，支付寶、微信已經(jīng)以高達(dá) 3100 億元的備付金規(guī)模占據(jù)了其中 90% 的市場份額，而在剩下的 10% 當(dāng)中，也有像 SamsungPay、小米 Pay、華為 Pay，以及銀聯(lián)云閃付等與 Apple Pay 進(jìn)行著份額上的廝殺，可以說，在以 Apple Pay 為主導(dǎo)的“非接觸性支付方式”在與微信、支付寶領(lǐng)銜的二維碼支付的博弈當(dāng)中，已經(jīng)處于了明顯的下風(fēng)。

　　而這種情況在它剛剛?cè)肴A的時(shí)候，簡直是難以想象的。特別是整個(gè)銀行業(yè)，它們對 Apple Pay 有著非常大的信心。要知道從理論上來說，基于 NFC 近場支付和指紋作為簽名的非接觸式支付在安全性方面要比二維碼支付高出很多個(gè)量級，況且它還能夠處理微信、支付寶等所無法支持的大額支付，因此在向來謹(jǐn)慎的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)看來，這些都是它所獨(dú)有的優(yōu)勢。而從數(shù)據(jù)方面來看，BostonRetailPartners 在今年年初的數(shù)據(jù)也顯示在美國的移動(dòng)支付領(lǐng)域當(dāng)中，目前 ApplePay 已經(jīng)擁有了36%的市場份額。再算上全球范圍內(nèi)的所占比重，沒人會認(rèn)為這樣一種移動(dòng)支付方式在中國會有如此下場。

　　曲高和寡 如此境遇事出有因

　　但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，無論是口碑上的一致叫好還是各大銀行在入華初期的賣力宣傳，冰冷的數(shù)據(jù)都已經(jīng)將 Apple Pay 在國內(nèi)的尷尬處境展現(xiàn)了出來。而如果究其原因的話，似乎從某些方面的表現(xiàn)上來看，Apple Pay 顯得有些過于“高冷”了。

　　首先是硬件、受眾以及補(bǔ)貼方面，要知道在推廣階段，微信、支付寶通過大量補(bǔ)貼在全國主要城市的幾乎所有關(guān)鍵區(qū)域部署二維碼的使用，并且通過各種線上線下優(yōu)惠促銷手段補(bǔ)貼用戶。而這方面 Apple Pay 就顯得僵硬了很多。如果用戶想要使用 Apple Pay 的話，首先自己必須有一部合乎標(biāo)準(zhǔn)的蘋果設(shè)備，其次還要找到一家支持 Apple Pay 的商家，而如果我們找到了這些后，往往又會發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)、糯米、微信、支付寶等支付手段往往有著更大的優(yōu)惠力度。

　　其次，Apple Pay 自身也設(shè)少社交與電商的屬性，沒有辦法讓消費(fèi)者養(yǎng)成使用習(xí)慣。在我國，微信、支付寶等第三方移動(dòng)支付手段不僅僅可以解放我們拿錢包的手，還通過推出各式各樣的社交、娛樂等附加玩法讓消費(fèi)者在用它們支付的同時(shí)也能夠進(jìn)行一定的娛樂活動(dòng)，就比如說各種小游戲以及如今十分流行的紅包等，都在其吸收用戶的過程中立下了汗馬功勞。而這一點(diǎn)恰好是 Apple Pay 所不具有的。

　　當(dāng)然最后，在沒有“紅包”、“補(bǔ)貼”等線上優(yōu)惠政策加持的情況下，Apple Pay 在線下推廣當(dāng)中也忽略了毛細(xì)血管般的長尾支付場景，例如只專注于星巴克、711、KFC等高檔消費(fèi)場景，而忽略“雜糧煎餅”、等小商小販，而后者恰恰是消費(fèi)者需要頻繁進(jìn)行支付行為的場所。或許“農(nóng)村包圍城市”這套戰(zhàn)法的精髓，蘋果方面并沒有領(lǐng)會得到。

　　聯(lián)合公交系統(tǒng) 它能否完成逆襲

　　難道說，Apple Pay 真的就失去了翻盤的機(jī)會了嗎?那也未必，在最近的 iOS 10.3.1更新當(dāng)中，不少小伙伴們在“關(guān)于 Apple Pay 與隱私”的協(xié)議當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了與交通卡相關(guān)的綁定政策，也就是說，如果您將已啟用 Apple Pay 的交通卡添加到 Wallet，那么交通卡信息將與 iCloud 賬戶關(guān)聯(lián)。也就是說在設(shè)置成功后，消費(fèi)者用 Apple Pay 刷卡和手持公交卡刷卡幾乎沒有差別。

　　當(dāng)然，這種合作在咱們的鄰國日本已經(jīng)有了先例。據(jù)媒體報(bào)道，Apple Pay 于去年 10 月正式登陸日本，成為第 12 個(gè)支持蘋果移動(dòng)支付服務(wù)的國家。除了可以綁定添加銀行卡，日本的 Apple Pay 服務(wù)與其他國家最大的區(qū)別就是支持綁定東日本鐵道公司(JR East)發(fā)行的交通卡 Suica，正式開啟了 Apple Pay 交通卡功能。Suica 龐大的發(fā)卡量以及成熟的刷卡環(huán)境的原因是 Apple Pay 交通卡功能選擇日本率先上線的原因。至今，日本依然是唯一一個(gè)支持 Apple Pay 交通卡功能的國家。

　　也就是說一旦這項(xiàng)合作能夠順利完成，中國將成為除了日本之外，全球第二個(gè)支持 Apple pay 交通卡功能的國家。只不過這真的需要很大的努力。

　　要知道，在硬件方面如今 NFC 功能置入了大部分的智能手機(jī)當(dāng)中，一旦這一功能普及開來，蘋果方面還必須要和各大安卓手機(jī)廠商共同努力才行。況且為了讓這一功能在全國范圍內(nèi)鋪展開來，蘋果方面還必須與國內(nèi)各城市地區(qū)的交通卡管理方進(jìn)行溝通，這個(gè)問題顯然比較棘手，畢竟目前在很多地方連 NFC 公交車充值，同省異地公交一卡通等問題都尚未解決。

　　寫在最后

　　Apple Pay 作為世界范圍內(nèi)都有著無數(shù)使用者的移動(dòng)支付方式，它在中國所取得的成績卻并不能夠令人滿意。究其原因，強(qiáng)敵環(huán)伺加上自身在推廣當(dāng)中的定位問題造成了如今的尷尬局面，當(dāng)然如此局面也并非沒有任何機(jī)會可以挽回，事實(shí)上蘋果方面也正在與各方面接觸，希望能夠?qū)ふ业浇鉀Q的辦法，讓那些此前沒有體驗(yàn)過的用戶真正嘗試用一次 Apple Pay ，而這個(gè) 0 到 1 才是最難的。