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深度|從首個(gè)NB-IoT套餐,看運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)這碗飯?jiān)趺炊?/h1>
作者:王峰
來(lái)源:通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
日期:2017-07-10 09:40:35
摘要:從人聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),看似是通信行業(yè)的一次升級(jí)。其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)革命背后,蘊(yùn)含著更大的技術(shù)革命。

  近期,物聯(lián)網(wǎng)成為了運(yùn)營(yíng)商最火熱的話(huà)題。先是在MWC2017上海展會(huì)上,物聯(lián)網(wǎng)成為了絕對(duì)矚目的主角。中國(guó)電信攜手愛(ài)立信等全球合作伙伴,隆重發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái),并宣布要投入3億元物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)資源,用于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)成熟。中移動(dòng)宣布部署NB-IoT已獲得政府批準(zhǔn),今年將同步推進(jìn)NB-IoT和eMTC兩項(xiàng)新技術(shù)。中國(guó)聯(lián)通、高通和愛(ài)立信聯(lián)合展示了全球首個(gè)EMTC物聯(lián)網(wǎng)VoLTE業(yè)務(wù)應(yīng)用。

  之后,中國(guó)電信更是先于德國(guó)電信,發(fā)布了全球第一個(gè)NB-IoT業(yè)務(wù)套餐資費(fèi)。6月20日,中國(guó)電信發(fā)布了NB-IoT業(yè)務(wù)套餐,資費(fèi)套餐是按照“連接次數(shù)”計(jì)費(fèi),采用套餐模式,套餐內(nèi)規(guī)定一定的連接數(shù),超出套餐外的連接次數(shù)部分另行收費(fèi)。

  那么為什么運(yùn)營(yíng)商步伐一致的大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng),從電信的資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)中,能看到運(yùn)營(yíng)商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的瓶頸是什么,未來(lái)又會(huì)有什么樣的發(fā)展走勢(shì),本文試圖進(jìn)行闡述。

  電信NB-IoT套餐解讀

  從中國(guó)電信設(shè)計(jì)套餐的方式可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)電信NB-IoT套餐分為連接服務(wù)費(fèi)和高頻功能費(fèi)。連接服務(wù)費(fèi)又分為包年套餐和生命周期套餐。

  包年套餐20元每戶(hù);生命周期套餐分為2年—8年,七個(gè)檔位。價(jià)錢(qián)隨年份的增多依次遞增,最低是每用戶(hù)35元,最高是每用戶(hù)105元。而高頻功能費(fèi)只有一種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每戶(hù)20元。

  中國(guó)電信解釋稱(chēng),高頻功能費(fèi)是指合同期的每合同年內(nèi),每達(dá)到2萬(wàn)次連接頻次所收取的高頻使用費(fèi)用。此次電信推出的物聯(lián)網(wǎng)套餐價(jià)值可以簡(jiǎn)化為,連接費(fèi)用=電信NB-loT連接總數(shù)*每個(gè)NB-loT連接的連接單價(jià)。

  這樣的套餐設(shè)計(jì)背后有什么深意呢,我們還需要進(jìn)一步關(guān)注電信對(duì)套餐規(guī)則的解釋?zhuān)约斑m用于哪些垂直行業(yè)。畢竟,細(xì)微的規(guī)則變化,計(jì)費(fèi)能力的不同,對(duì)于剛剛起步的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),影響都是巨大的。

  那么從目前看,這樣的套餐設(shè)計(jì),至少有幾點(diǎn)暗示:

  一是通過(guò)連接點(diǎn)收費(fèi),而不是流量收費(fèi),規(guī)避了物物連接流量小,價(jià)值低的問(wèn)題;

  二是從目前的套餐設(shè)計(jì)看,物聯(lián)網(wǎng)卡不限制流量,那么對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的要求就較高了,能否通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)限制網(wǎng)速,規(guī)避可能出現(xiàn)的未實(shí)名制、黑卡、套取流量等問(wèn)題,就成為了這個(gè)套餐能否順利商用的關(guān)鍵點(diǎn);

  三是物聯(lián)網(wǎng)收入層級(jí)中,平臺(tái)收入實(shí)際上是超過(guò)網(wǎng)絡(luò)收入的,這個(gè)套餐設(shè)計(jì)中尚未體現(xiàn)出物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的價(jià)值,需要進(jìn)一步關(guān)注;

  四是相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的M2M行業(yè)卡,電信不僅有更為高效節(jié)能的NB-IoT網(wǎng)絡(luò),而且資費(fèi)也頗為低廉。這樣的資費(fèi)設(shè)計(jì),相信不僅僅是從競(jìng)爭(zhēng)層面考慮的,更是體現(xiàn)了電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域要以量取勝,而不是以單價(jià)獲取價(jià)值的理念,同時(shí)并不能把網(wǎng)絡(luò)連接作為主要價(jià)值來(lái)源。

  運(yùn)營(yíng)商為什么大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)

  順應(yīng)技術(shù)革命的大勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

  從人聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng),看似是通信行業(yè)的一次升級(jí)。其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)革命背后,蘊(yùn)含著更大的技術(shù)革命。

  從信息時(shí)代到智能時(shí)代,從通信網(wǎng)絡(luò)到萬(wàn)物互聯(lián),這不僅僅是一次技術(shù)升級(jí),更是新一輪推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)業(yè)革命。

  在萬(wàn)物互聯(lián)的大背景下,數(shù)據(jù)將呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的爆發(fā),人工智能將高速發(fā)展普及,物質(zhì)將因連接而被賦予生命,我們的商業(yè)行為理論、產(chǎn)業(yè)架構(gòu)和組織管理模型都將發(fā)生翻天覆地的變化,人類(lèi)認(rèn)知世界、改造世界的方式將徹底顛覆。

  可以說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的選擇,更是時(shí)代的選擇。繼工業(yè)革命,第二次工業(yè)革命,信息革命之后,我們將迎來(lái)智能革命,而物聯(lián)網(wǎng),則是新一輪推動(dòng)人類(lèi)前進(jìn)的智能革命的基石。

  獲得可持續(xù)增長(zhǎng)收入來(lái)源

  隨著人口紅利的消失,信息交互方式的多元化,“競(jìng)爭(zhēng)”已經(jīng)不是通信行業(yè)和電信運(yùn)營(yíng)商的主要矛盾,“轉(zhuǎn)型”才是最緊迫的目標(biāo)。而這背后,其實(shí)是對(duì)通信行業(yè)是否可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展深深的思考。

  隨著OTT業(yè)務(wù)的出現(xiàn),語(yǔ)音、短彩收入開(kāi)始快速下降,語(yǔ)音免費(fèi)是大勢(shì)所趨。同樣,隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇、政策要求,流量單價(jià)不斷下降,流量收入對(duì)收入增量的貢獻(xiàn)即將見(jiàn)頂。而寬帶、數(shù)字業(yè)務(wù)、集客信息化等收入,目前看收入占比任然過(guò)小。

  而據(jù)GSMA預(yù)測(cè),到2020年,物的連接占比將超過(guò)80%,全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億,我國(guó)市場(chǎng)將突破100億,其中90億為物的連接。從市場(chǎng)規(guī)??矗?025年全球物聯(lián)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)19萬(wàn)億元,而我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將突破3.5萬(wàn)億元,市場(chǎng)規(guī)模接近2015年的25倍 。

  在這樣的大背景下,三大運(yùn)營(yíng)商不約而同的把未來(lái)發(fā)展藍(lán)海,定位于物聯(lián)網(wǎng),定位于萬(wàn)物互聯(lián),相信在這個(gè)新興的藍(lán)海市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商會(huì)占據(jù)一席之地。

  運(yùn)營(yíng)商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)瓶頸

  運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中,有很多可以預(yù)見(jiàn)的瓶頸,將直接制約產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的速度,制約物聯(lián)網(wǎng)在垂直行業(yè)能否實(shí)現(xiàn)商用。

  物物連接價(jià)值低

  在物物連接領(lǐng)域,由于大多數(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)據(jù)回傳多為斷點(diǎn)、微量數(shù)據(jù),大多數(shù)連接屬于固定場(chǎng)所的短距連接(藍(lán)牙、Wi-Fi),更多價(jià)值存在于平臺(tái)層和應(yīng)用層,因此相對(duì)于人的連接,單純傳輸層的ARPU極低。

  物連接對(duì)傳統(tǒng)管道收入貢獻(xiàn)有限,單純的物物連接管道收入無(wú)法支撐收入可持續(xù)增長(zhǎng)。

  在萬(wàn)物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圈中,各方參與者眾多,產(chǎn)業(yè)開(kāi)放度極高,專(zhuān)業(yè)化分工更加完善,可以預(yù)見(jiàn)的存在紅海陷阱。

  核心能力不足

  在萬(wàn)物互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中,收入布局呈現(xiàn)扇形,傳統(tǒng)的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的收入只有20%,大量的收入將來(lái)自物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),硬件,以及垂直行業(yè)應(yīng)用。

  而在這些領(lǐng)域,IT能力、整體化解決方案、對(duì)于垂直行業(yè)的了解,顯得尤為重要。在這些方面,都是電信運(yùn)營(yíng)商的短板。更大的問(wèn)題在于,由于運(yùn)營(yíng)商的機(jī)制體制,并沒(méi)有非常好的出路,可以迅速?gòu)浹a(bǔ)這個(gè)短板,構(gòu)建在萬(wàn)物互聯(lián)產(chǎn)業(yè)中的核心能力。

  人才隊(duì)伍缺失

  物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),存在較大的人才缺口,三大運(yùn)營(yíng)商除了成立了專(zhuān)門(mén)的公司負(fù)責(zé)研發(fā)以外,在省市公司目前尚未有專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍規(guī)劃。

  建設(shè)一支專(zhuān)門(mén)的人才隊(duì)伍,目前看存在三個(gè)方面的主要問(wèn)題。一是亟需從產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到響應(yīng)支撐、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的一體化專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),保障關(guān)鍵崗位的人員配置。二是缺乏物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)售前、售中、售后的經(jīng)營(yíng)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是傳統(tǒng)的電信產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在體制內(nèi)仍然是主流思維,對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)機(jī)制建設(shè),尚需時(shí)日。

  機(jī)制體制受限

  機(jī)制體制受限,讓運(yùn)營(yíng)商在人才隊(duì)伍搭建,以及核心能力的培育,對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)方面,都出現(xiàn)各種限制和阻礙。但是在推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成熟的過(guò)程中,更大的限制在于,運(yùn)營(yíng)商難以通過(guò)投資收購(gòu),進(jìn)入這個(gè)行業(yè),而只能通過(guò)合作或者自主研發(fā)的形式突破個(gè)別技術(shù)難題。在諸如芯片、模組、硬件等領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商難以通過(guò)收購(gòu)形成核心能力,迅速進(jìn)入行業(yè)。

  運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向預(yù)測(cè)

  產(chǎn)品形態(tài)與商業(yè)模式

  目前國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,聚焦模組、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、使能平臺(tái)服務(wù)、解決方案服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析,五種產(chǎn)品形態(tài),并通過(guò)對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式獲得收益。下面我們從國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的商用案例,來(lái)看一下產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)模式的具體形式。

  模組產(chǎn)品是通過(guò)銷(xiāo)售收入盈利。以西班牙電信為例,提供“環(huán)境套件1”、“環(huán)境套件2”、“開(kāi)發(fā)套件”、“位置模塊”、“提醒模塊”,5種組合模塊或單獨(dú)模塊,其中“環(huán)境套件1”定價(jià)為99.95歐元,包括信息模塊、電池模塊、環(huán)境模塊,以及12個(gè)月的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)盈利。以AT&T為例,與保時(shí)捷公司合作,為用戶(hù)提供LTE接入服務(wù),AT&T的用戶(hù)每月支付10美元,就可將保時(shí)捷汽車(chē)連接到其現(xiàn)有的Mobile Share Value計(jì)劃,用戶(hù)的汽車(chē)消耗的流量與其手機(jī)流量統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、統(tǒng)一賬單。

  使能平臺(tái)服務(wù)通過(guò)能力接入費(fèi)盈利。AT&T使能平臺(tái)服務(wù)IoT Connection Kit,包括測(cè)試SIM卡、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、APIs、測(cè)試工具和咨詢(xún)服務(wù)。開(kāi)發(fā)者需要支付11美元,即可獲得三張測(cè)試SIM卡和每張卡每月10MB的流量,以及為其6個(gè)月的AT&T設(shè)備控制中心接入權(quán)等。

  解決方案服務(wù)通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)盈利。Vodafone、西班牙電信、德國(guó)電信等國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商通過(guò)提供工業(yè)、企業(yè)、醫(yī)療或家庭等垂直領(lǐng)域的解決方案,并按項(xiàng)目收取服務(wù)費(fèi)。

  大數(shù)據(jù)分析也是通過(guò)收入服務(wù)費(fèi)盈利。SKT基于其物聯(lián)網(wǎng)連接規(guī)模獲得規(guī)模數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過(guò)為客戶(hù)提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)獲得收入。

  垂直行業(yè)深耕

  在垂直領(lǐng)域布局,國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)主要基于四大原則:具有規(guī)模效益,能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),客戶(hù)有付費(fèi)意愿,與現(xiàn)有業(yè)務(wù)協(xié)同。當(dāng)前國(guó)際運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)布局的垂直行業(yè),集中在交通物流、醫(yī)療衛(wèi)生、公共事業(yè)、能源環(huán)保四大行業(yè)。具體布局情況如下:

人物訪(fǎng)談