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劉強(qiáng)東談京東反腐:你就是多拿一分錢也要把你開掉

作者:陳瓊珂
來源:解放日報(bào)
日期:2017-08-09 16:05:14
摘要:為鼓勵(lì)員工、供應(yīng)商及其他合作伙伴全面深度參與到京東誠信經(jīng)營的監(jiān)督體系中,京東宣布出臺(tái)《京東集團(tuán)舉報(bào)人保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)制度》,并設(shè)立每年高達(dá)1000萬的反腐獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金,同時(shí)上線了反腐網(wǎng)站廉潔京東,開通微信公眾號(hào)廉潔京東,聯(lián)合全社會(huì)力量共同參與凈化商業(yè)環(huán)境。

  京東為什么要堅(jiān)決對內(nèi)部腐敗動(dòng)刀?這與劉強(qiáng)東(微博)的經(jīng)歷相關(guān)。

  “我第一次創(chuàng)業(yè)開餐廳失敗了,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭斟X的小女孩跟大廚談上了戀愛,他倆把公司所有的錢都給貪了。”

  “你貪十萬,我就是花一千萬也要把你查出來!”京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東談到內(nèi)部腐敗問題時(shí),言辭激烈。

  第二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)立京東時(shí),劉強(qiáng)東就堅(jiān)定了一個(gè)信念:要做一家走正道、沒有貪污腐敗的企業(yè)。

  正如中紀(jì)委機(jī)關(guān)報(bào)評(píng)價(jià)的那樣,像京東這樣的民營企業(yè)加入反腐陣營,值得贊賞。

  實(shí)名通報(bào)內(nèi)部腐敗,為什么這么狠

  今年5月3日,京東公布了6起反腐敗案例,涉及收受商家賄賂及虛報(bào)費(fèi)用,多人被辭退,京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經(jīng)理汪宇龍、招商主管惠昌東以及京東商城家電事業(yè)部銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經(jīng)理廖記生,均因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”,被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。

  此前,去年10月24日,京東通過公眾號(hào)“廉潔京東”發(fā)布文章《京東集團(tuán)反腐敗公告》,將過去一段時(shí)間查處的10起內(nèi)部腐敗案件集中進(jìn)行了實(shí)名公布,其中多名員工在辦公室現(xiàn)場被警方帶走、刑拘。

  據(jù)公告顯示,這些內(nèi)部腐敗事件涉及收受供應(yīng)商賄賂、職務(wù)侵占、索要供應(yīng)商禮品、接受供應(yīng)商宴請等違法違規(guī)行為,京東對涉及員工進(jìn)行了移交司法機(jī)關(guān)或辭退的嚴(yán)肅處理;違反國家相關(guān)法律的行賄商家也被移交司法機(jī)關(guān)處理。

  有人說,“京東這樣做是不給人留活路”,但京東方面也重申,“京東秉持反腐敗零容忍原則,任何腐敗事件涉及的人員均會(huì)被實(shí)名公告,從即日起,每查處一起公告一起,公司ERP公告、京東ME反腐公告及廉潔京東公眾微信號(hào)聯(lián)合發(fā)布。”

  劉強(qiáng)東表示,“這不是我狠,是因?yàn)槟阕龅氖虑橥耆`背了我的價(jià)值觀,顛覆了我的夢想。所以,別說幾萬塊錢,幾千塊錢,就是你敢拿一分錢我也一定把你開掉,我不會(huì)跟你講任何感情,我不會(huì)有一絲一毫的猶豫。”

  從中關(guān)村擺柜臺(tái)開始到2004年進(jìn)入電商領(lǐng)域,直至今日成為連續(xù)入榜《財(cái)富》全球500強(qiáng),年交易額劍指萬億的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),京東始終對腐敗行為采取零容忍的態(tài)度,誠信更是作為京東價(jià)值觀之一。

  京東內(nèi)部的反腐機(jī)制已日臻成熟

  京東治內(nèi)部腐敗有一套辦法?!毒〇|集團(tuán)反腐敗條例》是集團(tuán)反腐敗的根本制度,以條例為中心,增加了配套制度,形成了健全的反腐制度體系。

  為鼓勵(lì)員工、供應(yīng)商及其他合作伙伴全面深度參與到京東誠信經(jīng)營的監(jiān)督體系中,京東宣布出臺(tái)《京東集團(tuán)舉報(bào)人保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)制度》,并設(shè)立每年高達(dá)1000萬的反腐獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金,同時(shí)上線了反腐網(wǎng)站廉潔京東,開通微信公眾號(hào)廉潔京東,聯(lián)合全社會(huì)力量共同參與凈化商業(yè)環(huán)境。

  2017年3月發(fā)布《京東集團(tuán)廉潔獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》進(jìn)一步完善了京東反腐體系,對于行賄者按照《反商業(yè)賄賂協(xié)議》進(jìn)行處理,從而達(dá)到從源頭上讓行賄的行為得到有效控制,同時(shí)通過獎(jiǎng)勵(lì)的方式對員工做正確事情給予特別認(rèn)可,彭勵(lì)員工拒收賄賂,兩者相輔相承。

  據(jù)報(bào)道,《廉潔獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》中規(guī)定,對拒收商業(yè)賄賂表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行高額獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金高達(dá)賄賂金額的50%;同時(shí)還規(guī)定,對拒收商業(yè)賄賂的員工,升職加薪時(shí)給予優(yōu)先考量。既有高額獎(jiǎng)勵(lì),又有升職加薪的優(yōu)先考量,難怪網(wǎng)友稱贊,“將極大激發(fā)員工的正能量”。

  涉及資金來往的領(lǐng)域相對風(fēng)險(xiǎn)會(huì)高,易產(chǎn)生腐敗問題。京東對于反腐預(yù)防主要措施:文化,制度及系統(tǒng)三方面并重。

  以文化建設(shè)以例,京東新員工入職必須接受反腐的培訓(xùn)和考核,同時(shí)員工會(huì)簽署員工反腐承諾書。內(nèi)控合規(guī)部將根據(jù)培訓(xùn)對象的情況,制定反腐培訓(xùn)方案從而實(shí)施階梯性培訓(xùn)。

  技術(shù)作為反腐敗的工具,京東一方面用技術(shù)不斷完善公司的系統(tǒng),減少員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì);另一方面針對風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域運(yùn)用技術(shù)手段,并結(jié)合公司的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立了反腐監(jiān)控系統(tǒng),有效提升查處腐敗能力及效率。

  有人給她打款5萬元,她卻……

  京東相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,京東自成立之初,始終重視反腐工作并建立了完善預(yù)防機(jī)制和反腐體系,持續(xù)推進(jìn)反腐工作,不斷通過培訓(xùn)、制度、宣傳三大方面提升全體員工的反腐意識(shí),營造人人反腐的文化氛圍。

  公司規(guī)定:針對供應(yīng)商及合作伙伴的饋贈(zèng),京東員工第一時(shí)間進(jìn)行拒收。對于無法退回的,員工會(huì)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  今年2月18日,京東一位員工溫玉杰打開自己的金融支付工具給公交卡充值,但一打開軟件,卻發(fā)現(xiàn)余額中多了5萬元。翻看轉(zhuǎn)賬記錄,發(fā)現(xiàn)該轉(zhuǎn)賬竟分五次,每次分別轉(zhuǎn)賬一萬元。這引起了溫玉杰的注意,仔細(xì)查看對方信息后發(fā)現(xiàn),該轉(zhuǎn)賬人為前幾日因刷單被關(guān)店處理的一個(gè)商家。

  他突然想起商家最后回的一封郵件:短信說。于是,他打開數(shù)條未讀短信,才發(fā)現(xiàn)商家寫到“短信說是為了避嫌,也沒人知道,您可以靈活處理一下,先付你5萬,事成之后,再付5萬。”溫玉杰絲毫沒有猶豫,直接把錢退回給賣家,并將此事上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  據(jù)了解,溫玉杰當(dāng)時(shí)已通過郵件清楚的告知該商家刷單行為事實(shí)、處罰結(jié)果以及管理規(guī)則。商家還多次暗示她靈活處理,取消關(guān)店處罰。溫玉杰明確回復(fù):您的行為確實(shí)違背了京東對商家的管理規(guī)則,我個(gè)人也沒有可操作的空間,規(guī)則就是規(guī)則。根據(jù)京東集團(tuán)《反商業(yè)賄賂協(xié)議》規(guī)定,將該商家納入京東集團(tuán)供應(yīng)商管理黑名單系統(tǒng),永不合作。

  京東不僅內(nèi)部開展誠信宣傳,對外部供應(yīng)商及合作伙伴也持續(xù)宣傳京東反腐文化。在此期間,供應(yīng)商更是積極的參與到京東的反腐體系中,主動(dòng)舉報(bào)內(nèi)部員工腐敗行為并積極協(xié)助調(diào)查工作。

  民營企業(yè)是反腐的重要力量

  中紀(jì)委機(jī)關(guān)報(bào)《中國紀(jì)律監(jiān)察報(bào)》曾在頭版登載文章,對京東這樣的民營企業(yè)加入反腐陣營值得贊賞。

  文章中說,十八大以來中國共產(chǎn)黨整飭作風(fēng)、厲行反腐的同時(shí),一批知名民企也以大刀闊斧的姿態(tài)向“內(nèi)部腐敗”宣戰(zhàn),不僅主動(dòng)清理“門戶”,而且敢于自揭“家丑”。

  從“睜一只眼閉一只眼”到“零容忍”,從“家丑不可外揚(yáng)”到“查處一起公告一起”,從處置內(nèi)部涉腐人員“輕則開除,重則移交司法機(jī)關(guān)”到不與“有污點(diǎn)”的商家、客戶繼續(xù)合作,越來越多的民營企業(yè)正在順應(yīng)黨和國家正風(fēng)反腐的大勢,與堅(jiān)決反對腐敗、建設(shè)廉潔政治的“大目標(biāo)”同向而行,用打造誠信、干凈、擔(dān)當(dāng)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)詮釋“能力越大,責(zé)任越大”。

  此外,還有部分行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)盟、商會(huì),或發(fā)出“永不行賄”的倡議,或鼓勵(lì)公司內(nèi)部員工、合作商家積極舉報(bào)腐敗行為,或?qū)`反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的會(huì)員企業(yè)、從業(yè)者說“不”……這些積極的變化,無疑值得贊賞。

  不過,并不是所有的民企巨頭公司都有這樣的覺悟。在解放日報(bào)·上觀新聞?dòng)浾呗?lián)系阿里巴巴、百度等一些知名互聯(lián)網(wǎng)公司采訪過程中,被“婉拒”的理由竟然是出奇的統(tǒng)一:內(nèi)部事務(wù),不便接受采訪。

  其實(shí),無論是構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,還是形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制,體量龐大的民營企業(yè)都是不可或缺的重要力量。對民營企業(yè)尤其是明星企業(yè)而言,其在引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣方面的影響力是有目共睹的。

  在這場正風(fēng)反腐的斗爭中,沒有誰是理所應(yīng)當(dāng)?shù)呐杂^者,而更應(yīng)該是建設(shè)者、正能量的傳播者。長此以往,整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣就會(huì)有大的改觀。

 

2017深圳國際零售智能化創(chuàng)新應(yīng)用大會(huì)

2017年8月17日上午

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