“刷臉支付”實(shí)地體驗(yàn)：支付速度快 大規(guī)模商用還需等待

　　移動(dòng)支付的快速發(fā)展，讓我們逐漸擺脫了對(duì)現(xiàn)金的依賴，即使身上現(xiàn)金不夠，也可以通過(guò)手機(jī)等硬件設(shè)備完成支付?，F(xiàn)如今，無(wú)論是在一線城市還是三四線城市，我們看到大部分商家都已經(jīng)支持微信和支付寶二維碼付款，而這也預(yù)示著無(wú)現(xiàn)金生活正在一點(diǎn)點(diǎn)像我們靠近。

　　不過(guò)，就在二維碼支付的格局基本已經(jīng)確定的時(shí)候，一種新興的支付方式—刷臉支付出現(xiàn)在我們的生活中，就像當(dāng)初二維碼支付一樣，新鮮的同時(shí)也給消費(fèi)者帶來(lái)了更快速便捷的支付體驗(yàn)。

　　刷臉支付正式商用 進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段

　　2015年，馬云向全世界展示了“刷臉”購(gòu)買郵票，一舉引發(fā)了“刷臉支付”的討論熱潮。僅僅過(guò)了兩年，支付寶、京東以及蘇寧等品牌便將“刷臉支付”實(shí)現(xiàn)了商用，引來(lái)眾多用戶嘗鮮。

　　8月28日，蘇寧全國(guó)首家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”在南京開(kāi)業(yè)，采用了刷臉支付的技術(shù)，消費(fèi)者在支付時(shí)會(huì)有攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別，并采用智能技術(shù)識(shí)別所購(gòu)商品，之后完成支付，款項(xiàng)直接從消費(fèi)者綁定的蘇寧金融賬戶中扣除。

　　8月底，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，京東之家體驗(yàn)店內(nèi)已經(jīng)推出“刷臉支付”功能，使用之前需要用戶完成相關(guān)的認(rèn)證，付款時(shí)只需要輸入手機(jī)號(hào)碼后四位，人臉識(shí)別確認(rèn)后便完成了支付，款項(xiàng)從消費(fèi)者綁定的京東金融賬戶中扣除。

　　9月1日，支付寶在杭州肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，用戶在自助點(diǎn)餐機(jī)上選好餐，進(jìn)入支付頁(yè)面，選擇“支付寶刷臉付”，然后進(jìn)行人臉識(shí)別，大約需要1~2秒，再輸入與支付寶賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)，確定后即可支付。

　　曾經(jīng)戲言的“靠臉吃飯”現(xiàn)如今已經(jīng)走進(jìn)我們的現(xiàn)實(shí)生活中，未來(lái)刷臉支付或許會(huì)成為一種新時(shí)尚。目前，蘇寧和支付寶分別在南京和杭州設(shè)有刷臉支付體驗(yàn)店，京東之家則在上海寶地、深圳沃爾瑪、北京昌平永旺和北京通州萬(wàn)達(dá)四個(gè)地方試運(yùn)營(yíng)刷臉支付。日前，TechWeb也前往京東之家昌平永旺店親身體驗(yàn)了一下，看看刷臉支付到底是噱頭還是創(chuàng)新之舉。

　　開(kāi)通方便 支付速度快

　　簡(jiǎn)單說(shuō)一下，京東之家是京東與第三方商家合作推出的線下數(shù)碼零售店，店內(nèi)的銷售員告訴記者，京東之家的商品主要以手機(jī)、電腦以及數(shù)碼硬件為主，并且價(jià)格和線上的一樣。

　　挑選完商品之后，結(jié)賬時(shí)收銀員并沒(méi)有告知可以刷臉支付，直到我們?cè)儐?wèn)后，店內(nèi)服務(wù)員才向我們介紹了這項(xiàng)新上線的服務(wù)。

　　第一次使用京東刷臉支付需要用京東APP或者微信掃描店內(nèi)的開(kāi)通二維碼，上傳本人正面清晰照片之后才能開(kāi)通該項(xiàng)功能。值得注意的是，京東刷臉支付審核開(kāi)通的速度很快，半分鐘之內(nèi)便完成了全部的操作。

　　結(jié)賬時(shí)，收銀員將購(gòu)買的產(chǎn)品掃描確認(rèn)之后，一側(cè)的iPad上會(huì)顯示需要支付的金額，并會(huì)彈出一個(gè)數(shù)字鍵盤，要求輸入手機(jī)號(hào)后四位，輸入完成后便會(huì)啟動(dòng)刷臉支付。需要注意的是，在刷臉支付認(rèn)證的時(shí)候需要將臉正對(duì)屏幕，人臉識(shí)別確認(rèn)后點(diǎn)擊確認(rèn)支付便完成了付款，款項(xiàng)從消費(fèi)者綁定的京東金融賬戶中扣除。有意思的是，像微信買單優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)一樣，體驗(yàn)京東刷臉支付時(shí)，還會(huì)有“顏值優(yōu)惠”，雖然減免的金額比較小，但是一定程度上增加了刷臉支付的樂(lè)趣。

　　此外，在京東之家，我們還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以實(shí)時(shí)識(shí)別用戶信息的設(shè)備(iPad)，一旦用戶進(jìn)入到設(shè)備檢測(cè)區(qū)域內(nèi)，便會(huì)在屏幕上顯示出用戶的信息以及消費(fèi)行為分析報(bào)告。

　　總得來(lái)說(shuō)，第一次的刷臉支付體驗(yàn)還算是不錯(cuò)，開(kāi)通大約半分鐘的時(shí)間，結(jié)賬買單也僅需要10秒鐘左右。不僅速度快，也真正意義上實(shí)現(xiàn)了無(wú)現(xiàn)金、無(wú)設(shè)備付款。 只是，如果不需要輸入手機(jī)號(hào)，刷臉即可完成付款就更完美了。

　　多數(shù)用戶愿意嘗鮮 但仍擔(dān)心安全問(wèn)題

　　京東之家的服務(wù)員告訴TechWeb，自從上線刷臉支付以來(lái)，很多用戶都愿意嘗鮮體驗(yàn)，并且反饋都不錯(cuò)。在商場(chǎng)的隨機(jī)采訪調(diào)查中，當(dāng)被問(wèn)及是否愿意嘗試刷臉支付時(shí)，基本所有的人都表示愿意體驗(yàn)一番。同時(shí)，支付寶在杭州肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付后，引來(lái)許多用戶體驗(yàn)嘗鮮，并希望支付寶刷臉支付在未來(lái)能夠支持更多的線下實(shí)體店。

　　任何新生事物的出現(xiàn)，都會(huì)引起人們的好奇心。不過(guò)，吸引眼球的同時(shí)，刷臉支付也遇到了二維碼支付剛出現(xiàn)時(shí)的質(zhì)疑，那就是安全問(wèn)題。有的用戶表示，若是遇到有歹心的人用照片或著視頻影像冒充自己該怎么辦?萬(wàn)一機(jī)器出現(xiàn)BUG，或者是被黑客入侵，導(dǎo)致自己財(cái)產(chǎn)損失的，該如何解決?

　　對(duì)此，京東金融相關(guān)工作人員表示，京東的刷臉支付配備了人臉活體檢測(cè)技術(shù)、人臉關(guān)鍵點(diǎn)定位、人臉檢索、人臉聚類、去網(wǎng)紋等技術(shù)，可以防止圖像偽造、冒充，并且提高識(shí)別的準(zhǔn)確率，就算化了妝也會(huì)被一眼認(rèn)出。

　　支付寶這邊，為了保證用戶的財(cái)產(chǎn)安全，在肯德基KPRO的點(diǎn)餐機(jī)上配備了3D紅外深度攝像頭，在進(jìn)行人臉識(shí)別前，會(huì)通過(guò)軟硬件結(jié)合的方法進(jìn)行活體檢測(cè)，來(lái)判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效避免各種人臉偽造帶來(lái)的身份冒用情況。另外，支付寶方面表示，假如出現(xiàn)賬戶被冒用的事件，支付寶也會(huì)通過(guò)保險(xiǎn)公司全額賠付。

　　刷臉支付還處于初期階段 未來(lái)路還很長(zhǎng)

　　刷臉支付的出現(xiàn)以及商用，或許將促進(jìn)支付行業(yè)的再一次變革。相比較二維碼支付，刷臉支付驗(yàn)證速度快，無(wú)需硬件設(shè)備，大大提升了支付效率。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)差以及硬件設(shè)備沒(méi)電等特殊環(huán)境下，刷臉支付可以很好地解決這一尷尬局面。另外，在無(wú)人便利店、健身房、KTV等產(chǎn)品興起的今天，刷臉支付可以為其提供最基礎(chǔ)的支持，促進(jìn)“無(wú)人”場(chǎng)景的發(fā)展。

　　不過(guò)，縱使未來(lái)的前景大好，就目前來(lái)看，刷臉支付仍舊處于一個(gè)初期階段，還有一段很長(zhǎng)的路要走。一方面，線下體驗(yàn)店數(shù)量較少，對(duì)商家的硬件設(shè)備有一定要求，導(dǎo)致刷臉支付的拓展會(huì)受到一定的阻礙。另一方面，刷臉支付在安全方面目前還做不到完全的保證，依舊存在著隱私泄露的可能，否則也不會(huì)要求用戶付款時(shí)輸入手機(jī)號(hào)后四位以起到雙保險(xiǎn)的目的。

　　新事物的成長(zhǎng)需要時(shí)間，尤其是曾經(jīng)只出現(xiàn)在科幻片里的東西，更需要技術(shù)和時(shí)間的沉淀。未來(lái)，刷臉支付能否像二維碼支付一樣開(kāi)啟屬于自己的一片天，不僅僅取決于技術(shù)方面的改造，更是要看整個(gè)市場(chǎng)的接受程度。