物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合人工智能，提升智能家居用戶體驗(yàn)

　　11月28日，產(chǎn)業(yè)最大的新聞是小米與百度達(dá)成合作，共同建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)+人工智能軟硬一體的生態(tài)體系。物聯(lián)網(wǎng)(IoT)是最近幾年的熱詞，人工智能更現(xiàn)在更是紅得發(fā)紫，這兩個概念結(jié)合并落地其實(shí)早該發(fā)生了，我們應(yīng)該問的是巨頭的合作來得怎么這么晚。

　　在此之前，IoT和AI的結(jié)合基本上大多是單打獨(dú)斗模式。比如很多廠商都推出的智能音箱，小廠外購一個語音識別服務(wù)就行了，大廠咬牙自己搞。但物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是萬物互聯(lián)，讓更多的設(shè)備聯(lián)動才是關(guān)鍵。而把這些功能、傳感器、應(yīng)用大相徑庭的設(shè)備控制好，實(shí)現(xiàn)有價值的功能、提供優(yōu)異的體驗(yàn)，則需要更高級的人工智能的參與。

　　跟消費(fèi)者最接近的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是智能家居設(shè)備，這也是小米生態(tài)鏈目前的優(yōu)勢：產(chǎn)品豐富。國內(nèi)也有其他智能家居的平臺廠商，但最大的問題是實(shí)際能買到的產(chǎn)品并不多，而且來自不同企業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn)差距很大。如果家里十幾個智能設(shè)備需要你安裝七八個APP來控制，那算不上什么優(yōu)異的智能互聯(lián)體驗(yàn)吧。

　　百度在人工智能方面的投入有目共睹，陸奇加盟之后的轉(zhuǎn)型也成績斐然。其實(shí)人工智能的應(yīng)用有時候看起來很簡單，甚至創(chuàng)業(yè)公司也有機(jī)會搞出個大新聞。但它的基礎(chǔ)研究其實(shí)還是個深坑，算法、算力、數(shù)據(jù)三要素，哪一個都不是小公司能輕易突破的。想要在物聯(lián)網(wǎng)智能層面大舉出擊，只有BAT這樣級別的公司才有實(shí)力，就算小米估值再高，現(xiàn)在還缺些積淀。所以小米和百度的合作甚至可以說是必然。

　　回到智能家居產(chǎn)品這個話題上。作為家居設(shè)備，它們和家里主人的生活體驗(yàn)密切相關(guān)。傳統(tǒng)的智能設(shè)備只能用自己收集的信息實(shí)現(xiàn)簡單的自動化，比如按時開關(guān)、根據(jù)環(huán)境傳感器進(jìn)行簡單反饋，我覺得甚至難以稱之為智能。有的可以設(shè)定回家、起床這樣的場景模式，一次聯(lián)動多個設(shè)備，但這種固化的場景也不容易適應(yīng)真實(shí)的生活需求，往往用戶試用幾次就放棄了。

　　如果把人工智能和真正的物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，那就不一樣了

　　首先統(tǒng)一在一個平臺下的設(shè)備可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量收集主人和環(huán)境的情況進(jìn)行自動控制。家里有人天黑了就自動開燈，窗戶開了就把凈化器關(guān)上，小朋友在客廳玩掃地機(jī)器人就先別出來干活兒。

　　其次，AI讓智能家居設(shè)備具備了更好的交互甚至察言觀色能力。通過語音控制家居設(shè)備要比打開手機(jī)APP方便，在能聽懂簡單命令之后，如果AI強(qiáng)大到能像個活的英國管家一樣理解你的需求會是什么體驗(yàn)?如果AI能夠通過表情和體態(tài)，在你沒說話之前就知道你想干什么會是什么體驗(yàn)?

　　再進(jìn)一步，根據(jù)設(shè)備和傳感器平時收集的信息，有人工智能加持的智能家居可以自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行主動操作：周末起床晚，暖氣可以晚點(diǎn)兒調(diào)高溫度，同時家里電話和手機(jī)都對陌生人靜音;根據(jù)微信的討論知道你周末打算開Party，發(fā)現(xiàn)冰箱里冷飲不夠了提醒主人購買甚至自動下單，這又是什么樣的體驗(yàn)?

　　現(xiàn)在的情況是，能做智能家居的公司，人工智能并不強(qiáng)。而擅長人工智能的企業(yè)，在智能家居上沒什么實(shí)力。所以小米這次和百度的合作，其實(shí)正是兩個企業(yè)都看到了IoT與AI結(jié)合在改變消費(fèi)領(lǐng)域體驗(yàn)的巨大機(jī)會。

　　有趣的是，對普通消費(fèi)者來說，小米是手機(jī)公司、百度是搜索公司，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能并不是他們的主業(yè)。其實(shí)咱們往回看，蘋果當(dāng)年也只是一個電腦公司來著。