對(duì)話瑞章甘泉：如何具備物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)顛覆性應(yīng)用的創(chuàng)新實(shí)力

　　因此，對(duì)新技術(shù)的推廣是需要一個(gè)過(guò)程的，我們現(xiàn)在看到微信支付的成功，實(shí)際它的推廣也至少花費(fèi)了兩三年的時(shí)間，RFID之于新零售也要有一個(gè)過(guò)程。

　　從目前的結(jié)果來(lái)看，現(xiàn)在能運(yùn)營(yíng)起來(lái)的無(wú)人零售幾乎都采用了RFID。雖然很多公司把精力投入到AI和視覺(jué)上面，包括京東、阿里在內(nèi)都在做技術(shù)儲(chǔ)備和研發(fā)測(cè)試，但最終的結(jié)果是目前只有RFID驗(yàn)證效果更優(yōu)，那么，我個(gè)人判斷在未來(lái)兩三年的斗爭(zhēng)中，也一定是RFID能取勝。

　　你可以認(rèn)為它是種新的一個(gè)技術(shù)革新，它會(huì)帶來(lái)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的變化。

　　楊偉奇：今年國(guó)內(nèi)的新零售有很大的突破。那么國(guó)際上，比如美國(guó)、歐洲這樣的國(guó)家和地方，他們的進(jìn)展能給我們普及一下嗎?

　　甘泉：其實(shí)這也是我們國(guó)家今年在這個(gè)領(lǐng)域做的比較好的一個(gè)方向和突破。我們公司在全球很多地方都做過(guò)項(xiàng)目，我可以斬釘截鐵的說(shuō)，這些國(guó)家在這些方面的創(chuàng)新力度遠(yuǎn)不如中國(guó)，不管是從全球增長(zhǎng)的GDP，還是新技術(shù)的引用方面，這一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，中國(guó)領(lǐng)先于美國(guó)，美國(guó)領(lǐng)先于日本和歐洲。舉幾個(gè)最簡(jiǎn)單的指標(biāo)，比如酒店的房間采用刷卡方式，在國(guó)內(nèi)算是最低的配置，但在美國(guó)還有一些地方使用鑰匙開(kāi)門，就更不用提歐洲等地。全球都接受的共享汽車和共享單車，首推的是中國(guó)，其次才是美國(guó)。再比如零售行業(yè)的掃碼支付、手機(jī)支付，全球推廣最好的地方是中國(guó)，這個(gè)技術(shù)十分便捷，但是在日本，出門依舊需要攜帶現(xiàn)金。雖然他們信用卡的普及力度很大，但是掃碼支付的技術(shù)已十分成熟，他們對(duì)新技術(shù)的接受其實(shí)是非常的保守和緩慢。日本十分普及的貨柜機(jī)，現(xiàn)在依然是需要用硬幣購(gòu)買。在中國(guó)的這些大城市都是采用電子支付的方式，基本上見(jiàn)不到硬幣支付，所以在此類創(chuàng)新領(lǐng)域中國(guó)是領(lǐng)先于他們的。

　　楊偉奇：您覺(jué)得造成這樣的原因是什么?

　　甘泉：我個(gè)人認(rèn)為與國(guó)內(nèi)飛速增長(zhǎng)的國(guó)民銷售水平有密切關(guān)聯(lián),且國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)新企業(yè)能夠提供落地的應(yīng)用去支撐日益增長(zhǎng)的需求。以電商物流為例，在美國(guó)亞馬遜上買東西，以前還需上交200美金的Prime 服務(wù)年費(fèi)，快遞隔兩天到家。而在中國(guó)京東現(xiàn)在上午11點(diǎn)前在下單，下午6點(diǎn)之前就能送貨到家，另外在國(guó)內(nèi)任何一個(gè)生鮮店鋪下單，配送時(shí)間都不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。所以在物流、零售這整個(gè)方面是大大的領(lǐng)先。這個(gè)也和我們國(guó)家的創(chuàng)新人口密度，還有高增長(zhǎng)，各方面都是綁在一起的。雖然RFID、核心芯片這部分，國(guó)外可能還是有一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們還需追趕學(xué)習(xí)，但是從應(yīng)用的角度來(lái)講，我們相對(duì)優(yōu)勢(shì)非常大，通過(guò)這些應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，可以帶動(dòng)其他技術(shù)的提高，差距正在逐步縮短。

　　楊偉奇：除了新零售，貴公司其他領(lǐng)域還取得了哪些重大的突破?

　　甘泉：其他領(lǐng)域我們也做了一些項(xiàng)目。例如：在智能制造方面，我們?yōu)橐患沂澜?00強(qiáng)的公司設(shè)計(jì)實(shí)施了關(guān)燈工廠的項(xiàng)目;在智慧城市方面，我們?cè)谫F州實(shí)施運(yùn)營(yíng)了一個(gè)全市助動(dòng)車管理項(xiàng)目，該市的助動(dòng)車存量有七八十萬(wàn)輛，管理十分麻煩，通過(guò)我們的方案，不僅提高了管理效率，實(shí)時(shí)掌握每輛車的位置，還協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，協(xié)助政府偵破案件、管理交通，保護(hù)當(dāng)?shù)厝罕娯?cái)產(chǎn)的安全。在中小學(xué)推行智能微圖系統(tǒng)上，也實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；膽?yīng)用。

　　楊偉奇：我國(guó)正在大力倡導(dǎo)智能制造，您曾經(jīng)也有提到“數(shù)字化的信息化，就是物理世界在信息世界的一個(gè)映射”，那您覺(jué)得從這個(gè)角度來(lái)看，智能制造是不是未來(lái)下一步可能爆發(fā)的點(diǎn)?

　　甘泉：中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，我們不希望產(chǎn)業(yè)都轉(zhuǎn)到東南亞去，加上產(chǎn)業(yè)升級(jí)，人力成本上升，我們希望保持住國(guó)家持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的制造業(yè)，就不能再做單一的勞動(dòng)力制造。我們需要高速轉(zhuǎn)變制造業(yè)發(fā)展方式，利用新技術(shù)提效增質(zhì)。RFID、大數(shù)據(jù)、人工智能等等就是其中的新技術(shù)，這一定是國(guó)家的一個(gè)方向。我們需要不斷把物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和傳統(tǒng)制造業(yè)新結(jié)合，用顛覆性行業(yè)應(yīng)用將高端的制造產(chǎn)業(yè)更多地吸引到中國(guó)來(lái)。

　　楊偉奇：瑞章能在這么多的RFID應(yīng)用領(lǐng)域收獲重大項(xiàng)目，肯定與它的技術(shù)實(shí)力相關(guān)。您能否總結(jié)一下瑞章的技術(shù)優(yōu)勢(shì)?

　　甘泉：現(xiàn)在瑞章給客戶提供的都是行業(yè)應(yīng)用的整體解決方案和技術(shù)平臺(tái)。比如，在智能制造項(xiàng)目中，我們不僅僅提供RFID相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，還需有深耕機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)電一體化領(lǐng)域的機(jī)械專家去設(shè)計(jì)在生產(chǎn)自動(dòng)化中，如何與機(jī)器人結(jié)合，以及如何整合客戶的生產(chǎn)用具導(dǎo)軌之類的機(jī)械和電器。另外還需要有大規(guī)模軟件的能力，包括核心軟件，上層應(yīng)用和數(shù)據(jù)服務(wù)等。瑞章科技擁有專業(yè)的軟件團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)和大數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　楊偉奇：國(guó)家開(kāi)始重視大數(shù)據(jù)和人工智能，例如前面談的新零售也用到了人工智能的技術(shù)，您覺(jué)得怎樣才能將人工智慧、大數(shù)據(jù)和RFID結(jié)合獲得更大的價(jià)值和作用?

　　甘泉：人工智能需要很多數(shù)據(jù)支撐，只有拿數(shù)據(jù) “喂養(yǎng)”人工智能，人工智能“吃透”數(shù)據(jù)，才能做出判斷和計(jì)算。其實(shí)現(xiàn)在阿里已經(jīng)做了很多類似的工作，通過(guò)線上線下的計(jì)算，得出在哪里、開(kāi)一家什么樣的店鋪收益會(huì)更好，賣哪種貨品收益會(huì)更高。結(jié)合RFID，很多門店都有RFID的標(biāo)簽，我們?cè)陂T店上布置很多天眼的天線，然后獲取有哪些人進(jìn)來(lái)，走的路徑如何，哪些衣服被試穿過(guò)的數(shù)據(jù)，我們就可以推算出人們對(duì)衣服的擺放和喜歡的位置，對(duì)新品和舊品的加貨、轉(zhuǎn)倉(cāng)等做出判斷，哪些地區(qū)的顧客喜歡哪類商品，而RFID是所有這些物品數(shù)據(jù)的“信源”，是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源，而算法也是通過(guò)數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”逐漸提升的。

　　楊偉奇：關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)，您說(shuō)一個(gè)是技術(shù)創(chuàng)新，一個(gè)是綜合實(shí)力或者是模式的創(chuàng)新，因?yàn)橥|(zhì)化的發(fā)展，最后就是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，這樣的后果是很可怕的?？煞裾?qǐng)您分析一下，未來(lái)可能還會(huì)出現(xiàn)哪些層面的創(chuàng)新?

　　甘泉：技術(shù)創(chuàng)新，是一個(gè)很寬泛的詞匯，但我們可以從歷史的發(fā)展，從幾個(gè)參數(shù)上來(lái)尋找。第一個(gè)參數(shù)，芯片。早期的芯片又大、又貴，靈敏度不好，1個(gè)芯片價(jià)格至少1美元。現(xiàn)在的芯片，性能、靈敏度非常好，價(jià)格下降至原來(lái)百分之一不到;再比如倒封裝讓封裝的成本再次下滑，速度快、效率高、可量產(chǎn)，這些都是來(lái)源于技術(shù)的創(chuàng)新。還有應(yīng)用上的創(chuàng)新，拿無(wú)人柜舉例，比如誰(shuí)能想到一個(gè)冰柜能用RFID來(lái)做創(chuàng)新，它是利用減法的方式來(lái)讀取少了某個(gè)東西，相對(duì)于以前用硬幣推動(dòng)機(jī)械臂的方式，這種減法的讀取就是創(chuàng)新。

　　楊偉奇：您是指通過(guò)應(yīng)用去帶動(dòng)技術(shù)的提高、創(chuàng)新，然后通過(guò)這個(gè)量和資本再去反過(guò)來(lái)影響底層技術(shù)的提升?

　　甘泉：對(duì)。拿瑞章來(lái)說(shuō)，我們覺(jué)得物聯(lián)網(wǎng)、RFID等在未來(lái)很有前途，那我們就將美國(guó)的意聯(lián)科技收購(gòu)了。國(guó)內(nèi)的很多資本，也是大量收購(gòu)國(guó)外優(yōu)秀的公司，利用我們看好的未來(lái)購(gòu)買技術(shù)，然后結(jié)合應(yīng)用來(lái)進(jìn)行推廣。

　　楊偉奇：瑞章科技的成績(jī)讓我們看到了RFID行業(yè)的美好前景，希望您能跟我們分享一下貴公司三年以后的定位!

　　甘泉：瑞章科技作為一個(gè)擁有全球領(lǐng)先的超高頻RFID全產(chǎn)業(yè)鏈和圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)核心技術(shù)平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案公司，未來(lái)幾年將緊抓行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)顛覆創(chuàng)新，全面聚焦智能制造、智能零售、智慧安防、智慧圖書、智能交通等領(lǐng)域，完成更多行業(yè)應(yīng)用的落地，在數(shù)據(jù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域瑞章將進(jìn)一步加大投入力度。

　　當(dāng)然，在資本市場(chǎng)，瑞章科技將通過(guò)資本的手段更好地助力行業(yè)應(yīng)用的落地。

　　楊偉奇：最后，您能不能用一句話來(lái)表達(dá)一下對(duì)RFID行業(yè)的想法?

　　甘泉：RFID行業(yè)會(huì)一年比一年好。現(xiàn)在已經(jīng)是高速發(fā)展，還是需要靠行業(yè)的合作伙伴不斷的努力、不斷的整合新的技術(shù)，與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合碰撞出新的應(yīng)用落地，才會(huì)有更好的發(fā)展。