盡管有安全擔憂 更多新加坡人仍選擇手機支付

　　據(jù)美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)報道，即使手機付款存在安全隱患，很多新加坡人仍然選擇開始手機支付，該國正逐步轉(zhuǎn)向無現(xiàn)金社會。

　　根據(jù)美國杰迪保爾公司展開的“2017新加坡信用卡滿意度”調(diào)查，去年新加坡于信用卡綁定手機支付使用率在過去一年增長了53%，現(xiàn)已經(jīng)達到40%，排名基本和中國香港(41%)持平，超過了美國(23%)和澳大利亞(14%)等國家。

　　這項調(diào)查涵蓋11個主要的信用卡發(fā)卡機構(gòu)共計2903名信用卡用戶。

　　杰迪保爾負責進行客戶滿意度調(diào)查，并在亞太地區(qū)的汽車、信息技術(shù)和金融行業(yè)提供咨詢服務(wù)。

　　報道說，有些人選擇不用手機支付的最大理由是安全問題。最近發(fā)生了大量的數(shù)據(jù)泄露事件，甚至涉及到優(yōu)步這樣的大公司，人們有這樣的擔憂也不足為奇。杰迪保爾公司服務(wù)行業(yè)實務(wù)主管安東尼(Anthony Chiam)在11月28日發(fā)表的一份聲明中表示：“越來越多的新加坡持卡人轉(zhuǎn)向手機支付平臺。但是為了持卡人充分享受支付服務(wù)，信任是最重要的，因此首先安全擔憂必須得到解決。”

　　研究還發(fā)現(xiàn)，缺乏獎勵和忠誠度(42%)以及零售店或商店等商家接受度低(20%)也是持卡人不使用主卡作為移動錢包的主要原因。信用卡使用的關(guān)鍵因素包括卡的獎勵計劃(37%)、現(xiàn)金返還(50%)以及折扣和促銷(33%)。將近80%的持卡人都有獎勵計劃，這個群體的滿意度要高于沒有這個計劃的人群。