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無人便利店為何受歡迎?全面分析無人超市便利店的優(yōu)勢

作者:HXJS-L
日期:2018-01-16 16:49:35
摘要:為了替代人工服務,無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設備的要求相當高,收款機供應商提供自助收款機設備及方案、RFID設備商提供標簽及識別方案、監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等。

  無人便利店的核心在于無人運營,其發(fā)展的關鍵基礎在于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達,這些無人超市的“無人運營”均涉及到了掃碼開門.人臉識別、防盜監(jiān)控、遠程客服、智能收銀等物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)。隨著無人超市的火爆,想要快速的進軍這個市場,選擇成熟的技術(shù)合作,相比周期長并且短時間無法見成效的自主研發(fā)是更好的選擇。

  從目前發(fā)展局勢來看,無人超市發(fā)展前景十分可觀,作為一種新的消費形式,當面試就吸引了無數(shù)用戶的關注,這一步做的非常功能。

  商業(yè)模式有無優(yōu)勢

  當下,無人超市仿佛成了新的風口,成了眾多資金追捧的香餑餑,然而,盡管技術(shù)酷炫,無人超市的發(fā)展,卻沒有想像中那么簡單。

  為了替代人工服務,無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設備的要求相當高———收款機供應商提供自助收款機設備及方案、RFID設備商提供標簽及識別方案、監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等,這些都是繞不過的高額投入。一位多年從事零售業(yè)、如今正在研究無人便利店的業(yè)內(nèi)“老法師”表示,“為了做到店內(nèi)無人工,背后的技術(shù)體系建設和設備要求都很高。

  在這無人便利店想偷東西,幾乎是不可能,試過結(jié)賬了之后,再過去拿一件沒有結(jié)賬的東西,結(jié)果會發(fā)出提示警告,門也無法打開,把沒有結(jié)賬的東西放回去再走向門口出去門就打開了,這種技術(shù)如果不是親身體驗根本不相信,這種科幻便利店能做到這樣,全是因為每一個角落都24小時智能加人工客服高清監(jiān)控。

  無人便利店有什么發(fā)展優(yōu)勢呢?

  一、更加方便快捷

  減少了售貨員、收銀員,無異于減少了中間購物環(huán)節(jié),自己想買什么便可隨意挑選。減少了收銀員,再也不用等待排隊,直接通過通道,可以從支付寶劃出費用,這樣減少了等待成本。

  二、節(jié)約成本

  這種模式的超市,減少了中間的人力成本。傳統(tǒng)超市,收銀員、售貨員至少有五人。大型超市單收銀員得七八個,再加上倒班,或許更多,這部分人力成本減少,自然降低了產(chǎn)品的價格。

  三、減少管理成本

  這種模式的超市,只需要一個供貨員,也就是說一個人可以同時管理好幾家超市。無形中,將管理成本取消了。對于創(chuàng)業(yè)人員來說,在不同的小區(qū)同時開幾家,不僅不會存在忙不過來的情況,而且大大節(jié)約了時間。

  現(xiàn)在人力成本高,很多零售店的鋪租其實是不高的,就是因為人力成本的問題,店主無法賺取更大的利潤,賺回來的基本大部分都發(fā)工資了,有些店鋪甚至小虧。對本來做連鎖店或想做連鎖店的客戶更有價值,他們每個月的人員工資更是一件早想突破,但一直找不到突破口的事情,現(xiàn)在這套系統(tǒng)就能為他們解決這個痛點。

  所以,無人便利店在中國的發(fā)展前景可說是無限大。隨著連鎖便利店的品牌越來越多,商家的選擇也是鋪天蓋地。但是好品牌卻不代表能在這個行業(yè)上站穩(wěn)腳。畢竟現(xiàn)在消費者更想要的是便捷,高效的體驗,傳統(tǒng)便利店已經(jīng)很難給消費者有好的體驗了。

  高能科技加持

  無人便利店的核心在于技術(shù)賦能,背后是用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決支付問題。

  生物特征自主感知和學習系統(tǒng)可以在開放空間中對消費者身份進行識別,結(jié)算意圖識別和交易系統(tǒng)使購物通道形成一個自動感應支付通道。自助檢測與跟蹤系統(tǒng)可以讓攝像頭就捕捉并追蹤消費者在店內(nèi)的所有行為,形成一套基于用戶行為的分析體系,為消費者提供更加個性化的服務和消費體驗。

  和傳統(tǒng)便利店相比,無人便利店具有建設快速、成本低、布點范圍選擇大的特點。在無人便利店創(chuàng)業(yè)這一圈子里,大多數(shù)玩家都認為,無人便利店只是零售業(yè)無人模式的一個簡單形態(tài),“無人”模式真正的目標,是把服務和商品從“最后一公里”推向“最后一米”。

  購物無感知

  無人便利店展示了全場景、即拿即走、數(shù)字化運營的完整無人店方案。將掃碼驗證作為用戶進門的憑證,初次進入時綁定用戶身份和支付信息,一次綁定「保終身」。在購物和支付過程中,無人便利店使用RFID、圖像識別等技術(shù),保證用戶最流暢的購物體驗——只要隨意挑選貨物,通過結(jié)算通道走出超市即可。

  在互聯(lián)網(wǎng)專家王越看來,無人店更多的是新技術(shù)、新場景的“試驗田”,盈利不是無人便利店在短期內(nèi)的主要目標?!耙婚_始肯定不考慮賺錢,因為需要挖掘出很多試錯的地方。

  不僅無人便利店火了,物聯(lián)網(wǎng)相關的智能方案也將因此迎來又一個藍海。面對越來越多元化的消費模式,盡管技術(shù)上未能達到完美,但不可否認的是,無人零售正在改變城市人的生活方式。無人超市已經(jīng)開啟了一個嶄新的風口,相信站在這個風口中的無人超市,也會隨著這個風口飛的更高,走的更遠。

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