高端家電的精致安裝：卡薩帝7星服務(wù)亮出差異化標(biāo)簽

　　你家的空調(diào)外機(jī)管線是否雜亂無章?你家的洗衣機(jī)安裝是否符合整潔無隱患?如今，這些困擾用戶多年的問題由卡薩帝7星服務(wù)一舉解決?！熬珳?zhǔn)安裝”作為卡薩帝7星服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，旨在為用戶打造全流程、一站式體驗(yàn)，這種創(chuàng)新服務(wù)模式不僅帶動了卡薩帝高端家電的銷量，更引領(lǐng)著家電行業(yè)從傳統(tǒng)安裝到精致安裝、從單項(xiàng)服務(wù)到一站式服務(wù)等方面的高端轉(zhuǎn)型。

　　折服于卡薩帝7星服務(wù)帶來的“精致安裝”，剛剛安裝完纖見洗衣機(jī)的用戶馬上決定再購入一臺卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)，這是不久前在太原李女士家中發(fā)生的一幕。當(dāng)?shù)氐目ㄋ_帝7星服務(wù)管家王艷飛和武少鵬接到派單時，已是下午3點(diǎn)。兩人運(yùn)送這臺卡薩帝纖見洗衣機(jī)來到150公里以外的李女士家，順利地為用戶完成了安裝。李女士說，他們原本想要購買兩臺洗衣機(jī)，以方便把老人、孩子的衣物分開洗，無奈家中衛(wèi)生間只有一個進(jìn)水口和排水口，只能先安裝一臺?！翱ㄋ_帝已經(jīng)升級了專門的雙出水龍頭和防臭分流地漏，您家想要安裝兩臺洗衣機(jī)，完全沒問題!”聽到李女士的顧慮，兩位7星服務(wù)管家立刻拿出專用工具進(jìn)行改造安裝?？吹骄掳惭b專用的水龍頭及地漏不僅能供多臺機(jī)器同時使用，而且美觀大方、干凈防臭，李女士當(dāng)即決定再購買一臺卡薩帝洗衣機(jī)。兩個小時后，一臺嶄新的雙子云裳洗衣機(jī)送到了，借助兩位7星服務(wù)管家早已改裝好的水龍頭和排水口，兩臺洗衣機(jī)并排安裝在了李女士家的衛(wèi)生間內(nèi)，而此時夜幕已降臨。

　　可見，卡薩帝7星服務(wù)帶來的不僅僅是用戶口碑，還有產(chǎn)品銷量。通過為用戶提供全流程服務(wù)體驗(yàn)，卡薩帝真正實(shí)現(xiàn)了將服務(wù)轉(zhuǎn)化銷量，帶動其品牌影響力與市場業(yè)績的進(jìn)一步提升。而這種全流程服務(wù)體驗(yàn)也并不僅僅局限于洗衣機(jī)產(chǎn)品。以空調(diào)來說，傳統(tǒng)安裝方式通常是直接將外機(jī)管線暴露在室外，管線缺乏防護(hù)保障，風(fēng)吹日曬后極易老化，且安裝多雜亂無章。而卡薩帝提供的“精致安裝”，會提供防水、防潮、防老化管線，同時確保安裝整齊美觀。此外，卡薩帝還提供免安裝材料費(fèi)、免外機(jī)支架費(fèi)、免隔離開關(guān)費(fèi)、免精致護(hù)套費(fèi)、免一次移機(jī)費(fèi)、免高空作業(yè)費(fèi)、免普通打孔費(fèi)、免拆防盜窗費(fèi)、免清洗保養(yǎng)費(fèi)、免配件維修費(fèi)的“十免服務(wù)”，這在行業(yè)中也是獨(dú)一無二的開創(chuàng)性舉措。

　　據(jù)悉，卡薩帝7星服務(wù)涵蓋了免費(fèi)精致安裝、免費(fèi)一年換新、十年免費(fèi)體驗(yàn)、專人專網(wǎng)服務(wù)、免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)測水測電、用戶專屬禮包共7項(xiàng)內(nèi)容，堪稱全流程、一站式貼心服務(wù)。這也成為“人單合一”模式下，對家電服務(wù)行業(yè)的先行探索。未來，7星服務(wù)將持續(xù)升級高端家電服務(wù)體驗(yàn)，帶動行業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級。