卡薩帝高端第一家電帶來(lái)品牌啟示：賦能用戶提升參與感

　　5月5日，卡薩帝創(chuàng)藝中國(guó)行第9站起航，攜高端第一家電走進(jìn)南京、三明、武漢、濟(jì)寧、運(yùn)城、廊坊等10座城市，以高端成套家電為媒介搭建生活場(chǎng)景，取代傳統(tǒng)賣場(chǎng)展示，帶給用戶高端家電與場(chǎng)景營(yíng)銷相結(jié)合的消費(fèi)體驗(yàn)。這種顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，通過(guò)場(chǎng)景化布局賦能用戶，即用戶在選擇、認(rèn)知高端家電時(shí)，擁有更多自主選擇的權(quán)利和空間，提升在消費(fèi)過(guò)程中的參與感，同時(shí)還可增加產(chǎn)品附加值，為家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性改革探路，走出家電產(chǎn)品與營(yíng)銷方式雙輪驅(qū)動(dòng)的新路徑。

　　高端家電鏈接生活場(chǎng)景，卡薩帝從賣家電升級(jí)賣體驗(yàn)

　　卡薩帝創(chuàng)藝中國(guó)行以中國(guó)首檔實(shí)景生活館節(jié)目《你好!生活家》同款藝術(shù)家電為依托，圍繞用戶對(duì)高端成套家電的需求，打造以真實(shí)生活為模板的消費(fèi)場(chǎng)景，為用戶提供包括家電體驗(yàn)、消費(fèi)、使用于一體的一站式服務(wù)。換言之，卡薩帝將家電消費(fèi)與生活場(chǎng)景相鏈接，改變由賣方主導(dǎo)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，賦能用戶提升參與感，將用戶置于交易關(guān)系的主導(dǎo)位置。

　　在傳統(tǒng)售賣模式中，家電被作為商品出售給用戶，用戶被動(dòng)接受賣方輸出的商品信息，缺乏主導(dǎo)權(quán)，而卡薩帝將賣產(chǎn)品升級(jí)為賣體驗(yàn)、賣生活，將家電從商品升級(jí)為“生活方式解決方案”，為用戶呈現(xiàn)家電背后承載的高端生活場(chǎng)景。如F+自由嵌入式冰箱全球首創(chuàng)MSA控氧保鮮科技，打造細(xì)胞級(jí)保鮮生活;纖見洗衣機(jī)將RFID技術(shù)應(yīng)用于洗護(hù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)不同衣物的定制洗護(hù);天璽空調(diào)搭載定制送風(fēng)科技，1次吹多種風(fēng)滿足不同用戶冷熱需求;燃?xì)鉄崴鲃?chuàng)新主動(dòng)消除一氧化碳的自凈燃科技，打造安全浴室;固態(tài)制冷酒柜將儲(chǔ)酒環(huán)境升級(jí)到0振動(dòng)、0波動(dòng)、0噪感。

　　立體交互引發(fā)自主參與，卡薩帝賦予用戶高端生活選擇權(quán)

　　諸如以上，卡薩帝用高端第一家電形成具體生活解決方案，增強(qiáng)對(duì)用戶參與的吸引力，用戶體驗(yàn)的過(guò)程就是通過(guò)高端家電這一媒介，認(rèn)知并參與高端生活的過(guò)程。在武漢站現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)藝中國(guó)行帶給用戶的就是這種立體場(chǎng)景化體驗(yàn)，白領(lǐng)用戶張先生與未婚妻一同參與，兩人希望借此機(jī)會(huì)為他們即將入駐的婚房選購(gòu)家電。當(dāng)張先生被0振動(dòng)、0波動(dòng)、0噪感的固態(tài)制冷酒柜所吸引，感嘆“卡薩帝媲美私人酒窖”之時(shí)，他的未婚妻已然對(duì)纖見洗衣機(jī)一見傾心，在了解這臺(tái)洗衣機(jī)的創(chuàng)新科技后，她表示：“纖見洗衣機(jī)就像智能洗衣管家，能與每件衣服‘對(duì)話’。”在依次體驗(yàn)過(guò)卡薩帝高端成套家電后，兩人決定選購(gòu)卡薩帝為他們的婚房添彩，張先生說(shuō)：“卡薩帝高端成套家電解決了全部生活場(chǎng)景中所需要的家電品類，一次選購(gòu)就可以安置好一個(gè)家，這正是我們所需要的高端家電，也是我們想要的高端生活。”

　　消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，用戶對(duì)家電的需求已不止于功能，無(wú)論是中產(chǎn)階級(jí)還是高消費(fèi)買家，都希望通過(guò)家電獲取契合自身需求的生活方式。卡薩帝將高端第一家電與場(chǎng)景營(yíng)銷相鏈接，真實(shí)呈現(xiàn)卡薩帝高端生活場(chǎng)景，賦能用戶提供給用戶自主選擇家電、選擇生活方式的機(jī)會(huì)，這不僅是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)對(duì)高端訴求的滿足，更是“人單合一”模式的又一次成功落地。