央視“國家品牌計(jì)劃”：海爾冰箱3大舉措助力用戶美好生活

　　近日，在CCTV“國家品牌計(jì)劃”節(jié)目中，央視聚焦全球第一冰箱品牌海爾，展示了海爾三大舉措助推冰箱進(jìn)入“海爾時(shí)代”。報(bào)道指出，全球權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國際公布數(shù)據(jù)顯示，2017年海爾冰箱以17.3%的份額第10次居全球第一。在這一背景下，世界冰箱正進(jìn)入“海爾時(shí)代”。在全球?qū)＠|(zhì)量數(shù)量、科技領(lǐng)域自主研發(fā)以及“人單合一”模式驅(qū)動(dòng)三個(gè)方面，海爾皆實(shí)現(xiàn)了全球冰箱行業(yè)的趨勢(shì)引領(lǐng)。

　　長期以來，用戶與技術(shù)一直是決定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩大關(guān)鍵因素。對(duì)于企業(yè)來說，只有把兩者巧妙結(jié)合起來，才能穩(wěn)固建立起在全球市場(chǎng)的話語體系。隨著消費(fèi)不斷升級(jí)，全球用戶對(duì)冰箱的需求已從簡單存儲(chǔ)、耐用等功能，升級(jí)到保持食材營養(yǎng)等方面，需要一種更健康的生活方式。全球冰箱企業(yè)只有通過創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品滿足消費(fèi)者不同的需求偏好，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。

　　在此背景下，歐美日韓以及中國冰箱企業(yè)都在進(jìn)行更新?lián)Q代和結(jié)構(gòu)升級(jí)。但歐美日韓等企業(yè)建立了“以企業(yè)為中心”的創(chuàng)新體系，持續(xù)產(chǎn)出新科技和新產(chǎn)品，在一定程度上并未適配用戶的需求;而一些中國冰箱企業(yè)則堅(jiān)持“以用戶為中心”的模式開展創(chuàng)新活動(dòng)，滿足了用戶儲(chǔ)鮮需求，帶動(dòng)了中國冰箱業(yè)的快速發(fā)展，并掀起了新一輪排位賽，促使中外冰箱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了劇變。

　　正如報(bào)道所述，依托于海爾在全球建立的“10+N”研發(fā)模式和30座冰箱工廠，海爾冰箱通過整合全球資源，創(chuàng)造出眾多超越用戶期待和突破行業(yè)極限的新產(chǎn)品、新技術(shù)，引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。一方面在市場(chǎng)份額上全面超越了歐美日韓冰箱企業(yè)，另一方面在產(chǎn)品科技、標(biāo)準(zhǔn)專利等領(lǐng)域也形成了超越態(tài)勢(shì)。

　　從科技研發(fā)領(lǐng)域來看，近年來海爾冰箱共原創(chuàng)了10項(xiàng)顛覆性保鮮科技：世界首項(xiàng)冷藏冷凍全空間保鮮科技，滿足用戶全空間儲(chǔ)鮮需求;全球唯一的卡薩帝MSA控氧保鮮科技，為用戶提供細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮體驗(yàn)等。這些創(chuàng)新科技不僅填補(bǔ)了行業(yè)儲(chǔ)鮮空白，還為海爾冰箱制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供了依據(jù)?；诟蓾穹謨?chǔ)技術(shù)，海爾冰箱成為首個(gè)主導(dǎo)制定國際標(biāo)準(zhǔn)的中國企業(yè);依托全空間保鮮科技，制定了全球首個(gè)《全空間保鮮電冰箱標(biāo)準(zhǔn)》……

　　從專利質(zhì)量數(shù)量來看，海爾則始終深耕技術(shù)創(chuàng)新，在專利數(shù)等層面居行業(yè)第1。據(jù)2017年全球冰箱業(yè)專利公開數(shù)顯示，海爾冰箱憑借708項(xiàng)專利實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國外“雙冠”，高于第二名309項(xiàng)及第三名77項(xiàng)的總和。其中，發(fā)明專利的比重較大，說明海爾冰箱更注重專利質(zhì)量。

　　從模式來說，12年來海爾冰箱始終堅(jiān)持員工直接面對(duì)并不斷滿足用戶個(gè)性化的需求的“人單合一”模式，并將“人單合一”模式成功復(fù)制到GE Appliances、Fisher & Paykel、AQUA。數(shù)據(jù)顯示，在澳洲，2017年海爾旗下的Fisher & Paykel的BM400-450L產(chǎn)品份額為67%，BM500-600L產(chǎn)品份額為37%，穩(wěn)居第一。在印尼冰箱市場(chǎng)下滑9.7%的情況下，海爾旗下的AQUA實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長，同比增長47%。

　　在以領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品、專利數(shù)量質(zhì)量以及全球創(chuàng)新的模式等支撐下，海爾冰箱正通過顛覆性的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，在全球范圍內(nèi)占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在這一過程中，以海爾為代表的中國冰箱業(yè)正推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，在全球樹立起國家品牌形象。