Apple Pay為何走得這么艱難？

　　咨詢(xún)機(jī)構(gòu)eMarketer最近發(fā)布了一份報(bào)告，報(bào)告統(tǒng)計(jì)了美國(guó)使用人數(shù)最多的幾款移動(dòng)支付產(chǎn)品，而出人意料的是，排在第一的既不是蘋(píng)果的Apple Pay，也不是谷歌的Google Pay，而是星巴克APP。

　　根據(jù)該報(bào)告顯示，星巴克APP在全美的用戶(hù)數(shù)高達(dá)2070萬(wàn)，而Apple Pay以1900萬(wàn)排在第二，第三和第四分別是Google Pay的970萬(wàn)和Samsung Pay的840萬(wàn)。

　　這時(shí)候我們不禁要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，為什么Apple Pay推行得如此之艱難，甚至還打不過(guò)一個(gè)賣(mài)咖啡的APP?

　　這其實(shí)要從兩個(gè)方面來(lái)看，首先是歐美市場(chǎng)自身存在的問(wèn)題。與中國(guó)在移動(dòng)支付方面的快速普及不同，歐美市場(chǎng)由于信用卡的使用習(xí)慣已經(jīng)延續(xù)了數(shù)十年，人們更習(xí)慣于使用信用卡而不是掏出手機(jī)來(lái)進(jìn)行支付。

　　中國(guó)因?yàn)楝F(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展起步晚，跳過(guò)了信用卡階段直接進(jìn)入了移動(dòng)支付時(shí)代;而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家并不具備這樣的條件，他們?cè)谛庞每ㄉ鐣?huì)中沉浸了數(shù)十年，是有很大慣性的。

　　這就好比建設(shè)城市，如果是從沙漠里憑空修建一座新城市，那么這個(gè)城市一定是最現(xiàn)代最合理最效率的;但如果是從老城市上去改造，那么一定會(huì)遇到困難。而現(xiàn)在的歐美在移動(dòng)支付方面就相當(dāng)于這個(gè)老城改造。

　　eMarketer的分析報(bào)告認(rèn)為，美國(guó)2018年移動(dòng)支付用戶(hù)的數(shù)量將會(huì)增加14.5%，達(dá)到5500萬(wàn)。但這顯然不算理想，要知道中國(guó)去年的移動(dòng)支付用戶(hù)數(shù)量就達(dá)到了5.62億，移動(dòng)支付規(guī)模達(dá)到202.9萬(wàn)億元。

　　在本質(zhì)上，信用卡在使用便捷度上并不會(huì)比移動(dòng)支付差，這就更加導(dǎo)致新的支付方式推廣困難。更重要地，這還涉及到既有利益的問(wèn)題。

　　以信用卡為代表的傳統(tǒng)金融業(yè)在遭遇Apple Pay這樣的“外來(lái)戶(hù)”時(shí)始終是保持謹(jǐn)慎防范的態(tài)度的，而且在歐美這樣的傳統(tǒng)行業(yè)根深蒂固，在市場(chǎng)、政治等領(lǐng)域都有堅(jiān)固的勢(shì)力保障，Apple Pay想要打破這層殼談何容易?

　　Apple Pay還有一個(gè)問(wèn)題是只能在蘋(píng)果設(shè)備上才能使用，將一種支付方式局限在一個(gè)平臺(tái)之上，而且還是賣(mài)得如此之貴的平臺(tái)，Apple Pay本身的門(mén)檻就要高出別人許多。

　　倒是Google Pay的覆蓋范圍比較廣，但是商家們卻不太看好。Samsung Pay的商家接受度高達(dá)80%，但用戶(hù)卻不喜歡用?？傊@些移動(dòng)支付都存在自己的問(wèn)題，在對(duì)抗信用卡上找不到突破點(diǎn)。

　　現(xiàn)在Apple Pay又有了新的對(duì)手，那就是大型零售渠道本身。作為美國(guó)人的主要購(gòu)物場(chǎng)所，像沃爾瑪、百思買(mǎi)這樣的大型連鎖超市也在推銷(xiāo)自己的移動(dòng)支付APP，在一定程度上分流了Apple Pay的用戶(hù)。而目前排名第一的星巴克APP也就是屬于這個(gè)范疇的。

　　在歐美市場(chǎng)遭遇這樣那樣的問(wèn)題，那么Apple Pay把目光投向亞洲市場(chǎng)怎樣呢?結(jié)果也是不理想。

　　在亞洲市場(chǎng)實(shí)際上也就是等于在東亞市場(chǎng)，因?yàn)槟蟻喓蜄|南亞因?yàn)榻?jīng)濟(jì)相對(duì)落后，蘋(píng)果的產(chǎn)品本身普及率就不高，更不要提推廣Apple Pay了。

　　這樣一來(lái)實(shí)際市場(chǎng)就只有中國(guó)、韓國(guó)和日本了。在中國(guó)，支付寶和微信支付這兩個(gè)大鱷占據(jù)了第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)90.6%的份額，Apple Pay想要分到一杯羹實(shí)在有些困難。

　　而在韓國(guó)，作為三星的大本營(yíng)，蘋(píng)果的機(jī)會(huì)也不是很大。最后Apple Pay可能只有在日本還有搶占市場(chǎng)的可能。

　　最后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，Apple Pay最大的希望還是在歐美地區(qū)，但是這需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的市場(chǎng)教育過(guò)程，畢竟幾十年的信用卡市場(chǎng)是不會(huì)那么容易被滲透和取代的。

　　蘋(píng)果現(xiàn)在也在努力與銀行進(jìn)行合作，拉攏大型商家合作伙伴，Apple Pay業(yè)務(wù)不會(huì)因?yàn)槭澜缡兄档谝坏纳矸荻兊萌菀?，要做好打持久?zhàn)的準(zhǔn)備。

　　從這個(gè)角度來(lái)看，我們中國(guó)早就走在了世界的前面。