從造空調(diào)到造空氣到底怎么走?海爾區(qū)域生態(tài)給出標(biāo)準(zhǔn)模板

　　充滿挑戰(zhàn)和無(wú)限變數(shù)的2019冷年空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大幕，已全面開啟。

　　面對(duì)過(guò)去三年市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，面對(duì)今年以來(lái)酷熱天氣的銷售不漲反跌，所有空調(diào)廠商再次走到新的起點(diǎn)上：必須要拋棄傳統(tǒng)的低價(jià)格、規(guī)?；?qū)動(dòng)，尋找健康舒適、用戶需求驅(qū)動(dòng)的新跑道，從而謀求高質(zhì)量的發(fā)展和高水平的增長(zhǎng)。

　　早在2018冷年就開啟“造空調(diào)向造空氣”生態(tài)轉(zhuǎn)型的海爾空調(diào)，在取得高端市場(chǎng)領(lǐng)跑和物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)第一的成績(jī)后，在2019冷年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新起點(diǎn)上再次引領(lǐng)轉(zhuǎn)型道路。9月30日，隨著海爾空氣生態(tài)華南中心正式在廣東南沙破土動(dòng)工，這在成為海爾空調(diào)首個(gè)實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造”的區(qū)域生態(tài)，同時(shí)還意味著海爾在造空調(diào)向造空氣的生態(tài)轉(zhuǎn)型中邁出堅(jiān)實(shí)一步。

　　家電圈注意到，海爾空氣生態(tài)華南中心的落地，創(chuàng)造性地在空調(diào)產(chǎn)業(yè)打造一個(gè)涵蓋“設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造”等諸多功能的區(qū)域生態(tài)，這個(gè)新物種。其價(jià)值在于，跳出傳統(tǒng)空調(diào)生產(chǎn)制造基地全國(guó)布局的規(guī)模化驅(qū)動(dòng)，而是重新以區(qū)域用戶個(gè)性化、差異化需求的生態(tài)鏈驅(qū)動(dòng)。這正是企業(yè)完成全球市場(chǎng)一體化整合后，實(shí)施區(qū)域性生態(tài)化精耕細(xì)作的必經(jīng)之路，最終以全球化的科技創(chuàng)新、制造裝備實(shí)力，滿足不同區(qū)域市場(chǎng)上的大規(guī)模定制需求。

　　打破制造孤島，創(chuàng)造區(qū)域生態(tài)

　　在中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)，近10年來(lái)行業(yè)性的低端制造產(chǎn)能過(guò)剩，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。但，另一方面，大量高端化、個(gè)性化、差異化的消費(fèi)需求，未得到根本性滿足，也是事實(shí)。

　　這一背景下，海爾空氣生態(tài)的落地，對(duì)于空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的制造基地建設(shè)、制造產(chǎn)能擴(kuò)張，繼續(xù)追求規(guī)模發(fā)展;而是聚焦區(qū)域性市場(chǎng)的用戶需求差異，將研發(fā)、制造與用戶體驗(yàn)的生態(tài)化裂變。

　　比如，海爾空氣生態(tài)華南中心，聚焦的用戶群體就是廣東當(dāng)?shù)?，以及華南、東南亞等地區(qū)的高端化、品牌化用戶的大規(guī)模定制需求。眾所周期，華南及東南亞與其它區(qū)域市場(chǎng)相比，最大的特點(diǎn)就是常年性的高溫、潮濕;當(dāng)海爾提供的，不只是一臺(tái)空調(diào)，而是一站式、全場(chǎng)景、可定制的全屋空氣解決方案。那么，這一區(qū)域用戶的差異需求，就是除了制冷，還要除濕，以及綠色、健康的呼吸，就能得到根本性滿足。

　　顯然，這正是直擊當(dāng)前中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展通病和產(chǎn)業(yè)困局：一個(gè)解決了上游的大規(guī)模定制能力;另一個(gè)解決了下游的個(gè)性化、差異化需求的捕捉。今年以來(lái)，在高溫炙烤的6、7月份，空調(diào)市場(chǎng)并未出現(xiàn)久違的暴漲，反而是逆勢(shì)大跌。

　　這一現(xiàn)象，絕非偶然。表明一個(gè)屬于中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)“靠天吃飯”的低價(jià)規(guī)模時(shí)代結(jié)束了，與此同時(shí)一個(gè)“按客下單”的規(guī)模定制化時(shí)代，已經(jīng)到來(lái)。海爾空氣生態(tài)的出現(xiàn)，以及區(qū)域生態(tài)的率先落地，解決了就是“大規(guī)模定制”的臨門一腳。

　　眾所周知，30多年來(lái)，傳統(tǒng)空調(diào)擴(kuò)張模式，就是全國(guó)建生產(chǎn)基地，但這只是單一和單向的硬件制造功能釋放，等著用戶訂單來(lái)、訂單生產(chǎn)完成就結(jié)束，完全是脫離用戶需求與生態(tài)資源的一座“制造孤島”。海爾的空氣生態(tài)，則圍繞用戶健康需求、吸引全球生態(tài)資源一起參與，相繼創(chuàng)造出“會(huì)洗澡”的自清潔空調(diào)、“能吞光”的凈界自清潔空調(diào)，以及“不開窗就能換新風(fēng)”的新風(fēng)自清潔空調(diào)等等，真正讓用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代。

　　從硬件盈利，到落地“三生”戰(zhàn)略

　　從空調(diào)到空氣轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的提出，對(duì)于海爾以及所有空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這絕非簡(jiǎn)單的硬件品類多元化，從空調(diào)、空凈到加濕、除濕等硬件設(shè)備增多，而是企業(yè)商業(yè)模式的立體創(chuàng)新，要從硬件的盈利，到設(shè)計(jì)、服務(wù)、生態(tài)的多盈利體系建立。

　　可以說(shuō)，這是所有空調(diào)企業(yè)未來(lái)必經(jīng)之路，更是一場(chǎng)“史無(wú)前例”的變革挑戰(zhàn)。那就是在產(chǎn)品的全面智能化過(guò)程中，推動(dòng)硬件的盈利能力提升，謀求強(qiáng)勢(shì)的設(shè)計(jì)、服務(wù)等生態(tài)化盈利能力引爆。更重要的是，從過(guò)去的滿足用戶需求，到創(chuàng)造用戶需求和價(jià)值。從而將生態(tài)圈與生態(tài)收入一體化引爆。

　　在這場(chǎng)空氣生態(tài)的區(qū)域化落地過(guò)程中，正是海爾空調(diào)對(duì)“三生”戰(zhàn)略得到無(wú)縫銜接的落地：即依靠生態(tài)圈資源這一平臺(tái)、持續(xù)贏得新的生態(tài)收入、最終創(chuàng)造新的生態(tài)品牌。其中，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)端開始，將深入交互華南地區(qū)和東南亞市場(chǎng)用戶需求，將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案。

　　同時(shí)，在研發(fā)領(lǐng)域，通過(guò)海爾深圳超前研發(fā)和廣州產(chǎn)品研發(fā)資源的支持，并整合廣州市呼吸疾病研究所以及專家等華南當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源，實(shí)現(xiàn)從硬件產(chǎn)品和生態(tài)產(chǎn)品的共同創(chuàng)新;最終，基于建設(shè)全球最先進(jìn)的空調(diào)互聯(lián)工廠，包括分體式空調(diào)及小型家庭中央空調(diào)，打造中高端無(wú)氟變頻智能空調(diào)的大規(guī)模定制基地。

　　值得一提，海爾空氣生態(tài)華南中心所在的粵港澳大灣區(qū)，正是國(guó)家當(dāng)前建設(shè)世界級(jí)城市群和參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要空間載體。擁有海爾生態(tài)圈最為看中的各種前沿、尖端創(chuàng)新人才和團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還能整合來(lái)自全球科技創(chuàng)新資源。這不只是會(huì)帶來(lái)海爾空氣生態(tài)的持續(xù)產(chǎn)出，還將帶動(dòng)中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)“助一臂之力”。

　　今年以來(lái)，在整個(gè)消費(fèi)群體加速?gòu)慕鉀Q“有沒有”的問題，向追求“好不好”的享受快速升級(jí)迭代，對(duì)于所有空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，唯一能做的，就是加速整合平臺(tái)化資源，牢牢抓住用戶這個(gè)中心，從推出一系列差異化精品滿足需求，到開創(chuàng)一系列高品質(zhì)生活方式創(chuàng)造需求，不斷完善和提升。