電子標(biāo)簽經(jīng)典應(yīng)用場(chǎng)景（二）：大型商超

有人說：“中國就是一個(gè)零售實(shí)驗(yàn)室。”

商超作為國民消費(fèi)頻次最高的實(shí)體零售業(yè)態(tài)，近年來受“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)模式的影響及電商零售業(yè)的沖擊，開始切入B2B市場(chǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行改造，推進(jìn)線上、線下和現(xiàn)代物流的深度融合。由此，商超成為了頗具價(jià)值的零售變革實(shí)驗(yàn)基地。

在商超新零售變革的過程中，如何打造滿足消費(fèi)者需求的“體驗(yàn)式”購物環(huán)境，商品及價(jià)格管理 是最基礎(chǔ)也最不容忽視的環(huán)節(jié)。

傳統(tǒng)商超的發(fā)展瓶頸

SKU數(shù)量龐大，商品品類管理及庫存盤點(diǎn)難度大

傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽不亦管理，丟失率、錯(cuò)誤率高

商品變價(jià)工程浩大，促銷形式單一難開展

連鎖商超總部與地區(qū)分店價(jià)格管理體系繁雜，時(shí)間成本高

會(huì)員機(jī)制不完善，注冊(cè)率低

缺貨反饋、變價(jià)不及時(shí)，消費(fèi)者投訴率高

目前，市場(chǎng)體系的健全以及現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，為商超打破價(jià)格及貨品管理瓶頸，加快基礎(chǔ)設(shè)施配置智能化提供了必要條件。時(shí)代造“英雄”——在商超零售革命中，電子標(biāo)簽注定是不平凡的存在。

電子貨架標(biāo)簽，即放置在貨架上，可替代傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽的電子顯示裝置。裝置上，它可通過不同配件適配超市不同類型的貨架，大氣美觀;性能上，它可以完美突破商超商品管理的瓶頸，幫助商超在零售變革中實(shí)現(xiàn)智能蛻變。

功能

價(jià)簽牌管理 ：商超傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽都是人工視覺核對(duì)插放到相對(duì)應(yīng)的商品，錯(cuò)誤率極高，而電子標(biāo)簽是通過移動(dòng)端PDA掃描商品條碼將商品信息與電子標(biāo)簽直接綁定，價(jià)格后臺(tái)統(tǒng)一管理，錯(cuò)誤率低。

商品管理 ：在掃描商品條碼與電子標(biāo)簽綁定的過程中，商品漏綁的情況在電子標(biāo)簽后臺(tái)一目了然，幫助商超完整大體量的SKU清點(diǎn)

價(jià)格管理 ：傳統(tǒng)商超的換價(jià)流程：價(jià)格表審核——價(jià)簽紙打印——長(zhǎng)時(shí)間的人工安裝——核對(duì)，安裝電子標(biāo)簽后的換價(jià)流程：在PC端或移動(dòng)端找到需要變價(jià)的商品——更改數(shù)值，一鍵換價(jià)

庫存管理 ：電子標(biāo)簽后臺(tái)系統(tǒng)有定時(shí)庫存盤點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警功能，可以提醒商家及時(shí)補(bǔ)貨，減少貨架長(zhǎng)時(shí)間缺貨給消費(fèi)者帶來的不便。

促銷活動(dòng)支持 ：客戶將電子標(biāo)簽顯示二維碼鏈接優(yōu)惠券系統(tǒng)，幫助品類產(chǎn)品促銷，增加銷售額

收銀輔助 ：客戶將電子標(biāo)簽顯示二維碼鏈接，消費(fèi)者則可掃碼即購，從而減輕收銀排隊(duì)的壓力

由此，電子標(biāo)簽可為商超帶來的價(jià)值如下：

? 每月價(jià)簽的耗材及損耗維修費(fèi)用縮減50%左右

? 門店SKU數(shù)量明確，清點(diǎn)方便，員工配比下降，人工成本得以縮減

? 更換商品價(jià)格的工時(shí)以前以時(shí)或日計(jì)算，使用電子標(biāo)簽后換價(jià)以分秒計(jì)算，且產(chǎn)生的人事費(fèi)用基本為0

? 實(shí)時(shí)庫存清點(diǎn)預(yù)警，幫助客戶及時(shí)更新貨品庫存，提高補(bǔ)貨效率，促進(jìn)整個(gè)銷售流程良性循環(huán)

? 一鍵變價(jià)使得線下“限時(shí)秒殺”成為可能，門店促銷活動(dòng)豐富化，從而大幅度的增加客流和銷售額

? “掃碼即購”消除了收銀長(zhǎng)龍，隨買隨走增加了消費(fèi)者便捷性，樹立良好的商家形象提升顧客復(fù)購率

? 與傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽變價(jià)錯(cuò)誤率6%相比，電子標(biāo)簽變價(jià)錯(cuò)誤率僅0.00001%