艾利丹尼森智能標簽攜手梅西百貨：智慧美妝 零售革新

10年前我們看RFID技術(shù)時，整個零售百貨業(yè)的格局是這樣的：全渠道戰(zhàn)略尚未形成、電子商務(wù)也還剛剛起步，實體店是顧客的首選;但近年來隨著RFID技術(shù)在外向型商品制造業(yè)的率先應(yīng)用、零售業(yè)勞動力成本的上升、對物流成本降低的需求增長，以及零售企業(yè)自身競爭與發(fā)展的需要、無人零售/智慧零售的興起等，都將為現(xiàn)代零售業(yè)快速應(yīng)用RFID技術(shù)提供客觀需求的動力，可以預(yù)言，RFID技術(shù)在提升現(xiàn)代零售企業(yè)競爭力方面必將扮演越來越重要的角色。

美國梅西百貨，正是這樣一個憑借RFID技術(shù)成功變革全渠道的典型案例：梅西百貨創(chuàng)新應(yīng)用RFID，通過獨特的"選擇最后一件"(Pickto the Last Unit，P2LU)計劃推動全渠道訂單履行戰(zhàn)略。憑借RFID庫存可見性平臺，梅西百貨利用全庫存配搭，并在關(guān)鍵產(chǎn)品類別建立全企業(yè)范圍的庫存準確性，滿足顧客的需求。這種高水平的庫存準確性和可見性有助于梅西百貨促進銷售，為顧客提供更好的購物體驗。

2020年3月，處于轉(zhuǎn)型過程中的梅西推出新零售概念店鋪品牌 - 梅西市場(Market by Macy's), 這正是梅西面對未來數(shù)字時代的發(fā)展作出的嘗試;該模式比一般的梅西百貨商店要小，位于靠近消費者生活和工作地點以及越來越多的“非購物中心”地點，致力于打造購物中心之外的生活方式中心;梅西市場(Market by Macy's)以梅西百貨的商品和當?shù)厣唐?、當?shù)厥称泛惋嬃系倪x擇為主，以及各種強大的社區(qū)活動為特色;梅西市場(Market by Macy's)還推出了美妝及護膚獨家品牌Getchell’s Apothecary, 以此來向零售業(yè)首位女性高管Margaret Getchell致敬。

為什么選擇艾利丹尼森?

艾利丹尼森是全球最大的超高頻無線射頻識別(UHF RFID)合作伙伴，提供的抗金屬標簽AD-456u8及抗液體標簽AD-160u7具備大批量識別能力;這意味著標簽?zāi)苎杆俨蚀_地被讀取，這不僅能實現(xiàn)在較為密集的美妝銷售場景中的單品級識別，而且當商品離開配送中心進入到店鋪收貨環(huán)節(jié)時，能應(yīng)用于紙箱識別。

梅西市場(Market by Macy's)選擇艾利丹尼森為技術(shù)合作伙伴，來為美妝商品提供數(shù)字化連接，助力有效管理庫存，同時提供消費者行為洞察。艾利丹尼森與梅西的“測試、學(xué)習(xí)及創(chuàng)新”計劃合作，為所有店鋪內(nèi)的商品貼上RFID標簽，包括美妝商品 — 這無疑讓艾利丹尼森為美妝行業(yè)特別設(shè)計的抗金屬標簽和抗液體標簽有了用武之地;同時，RFID技術(shù)實現(xiàn)了簡單便捷的庫存盤點操作，助力梅西有效監(jiān)測產(chǎn)品動態(tài)，及時補貨，從容應(yīng)對顧客需求。

“梅西團隊太了解持續(xù)創(chuàng)新是零售業(yè)的制勝之道。顧客不斷刷新對購物體驗要求的當下，艾利丹尼森的RFID解決方案為梅西帶來的變化令整個團隊為之振奮，”梅西的首席執(zhí)行官兼主席Jeff Gennette表示道?！鞍つ嵘募夹g(shù)正在為梅西市場(Market by Macy's)打造定制化的購物體驗?！?/p>

“艾利丹尼森為我們提高庫存準確率并強化店鋪內(nèi)的消費體驗，幫助我們實時了解商品信息，以便在缺貨時迅速補貨;進一步實現(xiàn)更準確的全渠道商品銷售計劃及商品調(diào)撥補貨的需求，幫助團隊作出更及時的庫存計劃 — 無論是手機端、線上商店或梅西店鋪，艾利丹尼森的RFID技術(shù)方案是我們打造全渠道無縫購物體驗的最佳助手?！?/p>

“此外，艾利丹尼森還為我們實現(xiàn)RFID技術(shù)在單品級商品的應(yīng)用，優(yōu)化消費者體驗，無需為下一季商品而煩憂。RFID技術(shù)讓我們與顧客需求保持同步、更好的了解運營狀況，這無疑是一項明智的投資?！?/p>