為什么你無法從無人零售柜里偷走東西呢？

你用過無人零售柜嗎?相比古早的無人販?zhǔn)蹤C(jī)，無人零售柜再也不會(huì)出現(xiàn)“錢付了沒出貨”的尷尬。使用新型的無人零售柜，你只需掃碼開門，拿出東西，再關(guān)上柜門，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)結(jié)算價(jià)格。

一個(gè)無人零售柜里(也叫無人小賣柜吧)，會(huì)有20盒牛奶、20瓶果汁、25罐咖啡和40罐汽水，或許還可以再加上5盒泡面和10袋蛋糕。這些加起來粗略的算一算也有七八百塊錢了，維護(hù)人員卻可以放心大膽，讓小賣柜獨(dú)自“管理”這些商品。

有沒有什么方法，可以“騙”過無人小賣柜，免費(fèi)拿走柜子里的商品呢?

無人小賣柜丨作者供圖

直接拿?

每個(gè)商品都有"身份證"

當(dāng)你從小賣柜里拿出商品的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)物品上都貼了一個(gè)長條標(biāo)簽;透過光線看，這個(gè)標(biāo)簽里面仿佛還有著繞來繞去的“線路“。這正是每一個(gè)物品的“身份證”。

貼著RFID標(biāo)簽的商品丨Ryan供圖

這個(gè)標(biāo)簽叫做無線射頻識(shí)別標(biāo)簽(RFID)，你或許第一次聽說這個(gè)名稱，但RFID技術(shù)很早就出現(xiàn)在我們的生活中。公交卡、門禁卡、食堂餐卡……它們都使用了RFID技術(shù)。

飯卡內(nèi)有感應(yīng)線圈丨作者供圖

通常的RFID系統(tǒng)包含了閱讀器、電子標(biāo)簽和應(yīng)用系統(tǒng)。每當(dāng)你拿走商品時(shí)，小賣柜柜體中的RFID閱讀器都會(huì)發(fā)出特定頻率的信號(hào)，各個(gè)商品上的標(biāo)簽接收到信號(hào)，其中一部分轉(zhuǎn)化成直流電流激活標(biāo)簽，隨后標(biāo)簽將自身的數(shù)據(jù)信息反饋給閱讀器，從而完成商品的統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)通過計(jì)算減少的標(biāo)簽數(shù)目，得知你拿走了什么。

隨著RFID系統(tǒng)成本的降低，這種識(shí)別方法逐漸運(yùn)用到零售商品中來，相比于二維碼掃描，RFID有著明顯的優(yōu)點(diǎn)：速度更快、操作更簡單。在結(jié)算時(shí)，只需要將所有的商品標(biāo)簽放置在閱讀器上，系統(tǒng)就能快速識(shí)別所有的商品。你下一次去買衣服的時(shí)候，不妨看看衣服的標(biāo)簽上是不是印上了RFID的字樣。

印有RFID標(biāo)志的服裝標(biāo)簽，透過光可以看到內(nèi)部電路丨作者供圖

RFID正在代替二維碼，成為更有效率的結(jié)算方式。很多高校在食堂里也用上了這種結(jié)算方式：使用帶有RFID標(biāo)簽的餐具內(nèi)，結(jié)算時(shí)系統(tǒng)直接識(shí)別不同價(jià)格的盤子，能快速讀取用餐價(jià)格，實(shí)現(xiàn)快速結(jié)算。

放上餐盤即可結(jié)算丨善淵科技

無人小賣柜更進(jìn)一步拓展了RFID的這一優(yōu)勢：不需要手動(dòng)對準(zhǔn)商品掃描，只要電子標(biāo)簽在閱讀范圍之內(nèi)，就可以快速識(shí)別。

撕標(biāo)簽?

讓我算算有多重!

RFID標(biāo)簽雖然方便，但要是撕下商品上的RFID標(biāo)簽放回小賣柜，小賣柜不就啥也查不出來了嗎?

空瓶套飲料?丨Ryan供圖

使用RFID標(biāo)簽的這種方式并不是在檢測物體，而是在判斷標(biāo)簽。因此在早期僅使用RFID標(biāo)簽的無人小賣柜慘遭多次盜竊，部分小賣柜貨物損失率更是居高不下。

小賣柜頻繁遭竊丨新華網(wǎng)截圖

除了容易被人撕掉之外，RFID設(shè)備成本也比較高。雖然RFID標(biāo)簽的價(jià)格已經(jīng)降到每個(gè)0.4元 ，但每一個(gè)物品都需要貼RFID標(biāo)簽，多出來的成本不是筆小數(shù)目。

為了解決RFID存在的問題，實(shí)現(xiàn)對柜內(nèi)物體的直接判斷，一種新方法出現(xiàn)在了小賣柜之中——重量檢測。每次拿走物品關(guān)閉柜門，小賣柜中的重量傳感器會(huì)檢測當(dāng)前物品的重量，并計(jì)算和開門前重量的差別，從而實(shí)現(xiàn)對拿走物品的判斷。

帶有重力傳感器的小賣柜丨參考文獻(xiàn)[2]

顯而易見，一旦柜子里有多種商品重量相近，或者組合的重量類似時(shí)，這種單純測量重量的方法就很難奏效了，因此也有很多小賣柜使用了RFID+重量檢測的雙重檢測方式，以確保判斷的準(zhǔn)確。

盯著看呢，別亂拿!

如果你拿了一袋300克的石子，打開柜門，拿出一杯肥宅快樂水，撕下標(biāo)簽，再貼到石子袋子上放入柜子，那你就免費(fèi)擁有了一杯肥宅快樂水……

即使用上了RFID標(biāo)簽+重量傳感器，依然會(huì)有丟失商品的風(fēng)險(xiǎn)，那為什么不直接使用攝像頭、對物品進(jìn)行圖像識(shí)別呢?

每層頂部的攝像頭丨作者供圖

現(xiàn)在世面上已經(jīng)出現(xiàn)了不少“沒有標(biāo)簽”的小賣柜，它們的原理正是使用加裝攝像頭，直接對拍攝到的圖像進(jìn)行圖像識(shí)別。

這種小賣柜一般會(huì)在每一層的頂部加裝一顆廣角攝像頭，通過對比打開柜門前和關(guān)閉柜門后的照片，對每一件物品進(jìn)行識(shí)別，從而得出拿走的商品。

使用這種方式，小賣柜內(nèi)的處理器需要處理多張照片，對系統(tǒng)的處理速度有著更高的要求，因此往往會(huì)出現(xiàn)買完后手機(jī)一直在結(jié)算頁面等待的情況。

排列整齊的小賣柜，便于識(shí)別丨作者供圖

同時(shí)受限于光線、物品擺放等問題，使用圖像識(shí)別的小賣柜在柜體設(shè)計(jì)上，也有需要更多的考量。

掃了碼，還想跑?

不管小賣柜使用哪一種商品識(shí)別方式，一般都會(huì)有一個(gè)專用的監(jiān)控?cái)z像頭，監(jiān)測使用者的購買行為。同時(shí)在掃碼打開柜門的時(shí)候，小賣柜的相關(guān)服務(wù)都會(huì)要求獲取一部分個(gè)人信息。當(dāng)訂單出現(xiàn)異常時(shí)，管理人員可以快速鎖定問題訂單，并調(diào)取相關(guān)監(jiān)控。所以，還是別想從小賣柜里免費(fèi)薅走點(diǎn)東西了。

使用時(shí)要求綁定手機(jī)丨作者供圖

有的人會(huì)吐槽，小賣柜里的東西會(huì)比正常商店購買更貴一些。小賣柜分布較為零散，相比于商店，需要更多的人力對商品進(jìn)行補(bǔ)充與維護(hù)，同時(shí)相對于老式自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)而言，又有著更為高昂的設(shè)備、技術(shù)成本。在你體驗(yàn)小賣柜的便捷時(shí)，多花的一些錢倒也算得上為省下的時(shí)間買單了~