RFID門店解決方案或?qū)p少50%結(jié)賬時間

零售RFID解決方案公司Nedap近日發(fā)布了一款銷售點（POS）閱讀器，該閱讀器可與該公司的iD Cloud EAS解決方案配合使用，無論是否與商店的POS管理軟件集成，都易于部署和使用。據(jù)Nedap的產(chǎn)品經(jīng)理Daniel Doorman稱，Nedap已經(jīng)開始為零售商的銷售柜臺提供閱讀器，但其iD POS 2是一款全新的產(chǎn)品。

Nedap聲稱，該設(shè)備只需5分鐘內(nèi)就能部署。該公司為零售商提供庫存管理，以及相關(guān)的店內(nèi)和配送中心管理的RFID解決方案。但是，那些一直在部署POS系統(tǒng)的公司，利用附著在商品上的UHF RFID標(biāo)簽進(jìn)行銷售和庫存數(shù)據(jù)，往往面臨挑戰(zhàn)。

零售商通常使用的RFID閱讀器，POS軟件和數(shù)據(jù)庫的組合將需要與RFID閱讀器進(jìn)行復(fù)雜的集成，以便在購買商品時訪問基于讀取的數(shù)據(jù)，從而更新庫存記錄或觸發(fā)補貨訂單。然而，該公司報告說，缺乏良好的POS解決方案可能會阻礙RFID部署產(chǎn)生進(jìn)一步的價值。Doorman表示，這種痛點限制了庫存管理系統(tǒng)的有效性，所以我們覺得這是我們可以為他們解決的問題。

易于安裝技術(shù)

Doorman解釋說，Nedap決定構(gòu)建一個全新的產(chǎn)品，該產(chǎn)品的設(shè)計從市場研究，模型和beta測試開始，比以前的POS解決方案更容易部署。最初，我們并不打算制作新版本，甚至不打算自己制作銷售點閱讀器，但當(dāng)我們看到客戶無法找到一個足夠容易讓他們大規(guī)模部署的好解決方案來根據(jù)他們的需求執(zhí)行時，我們改變了看法。

早期版本的銷售點RFID閱讀器通常通過USB電纜插入POS計算機，并且他們需要該計算機上的驅(qū)動程序和軟件開發(fā)工具包才能與POS軟件集成，而今后客戶使用iD POS 2后，部署將更簡單。用戶可以選擇以下兩個選項之一：使用即插即用的USB連接，閱讀器將使用條形碼掃描儀協(xié)議，或使用WebSocket應(yīng)用程序編程接口。

WebSocket 通信協(xié)議可以將數(shù)據(jù)從客戶端發(fā)送到服務(wù)器，或從服務(wù)器再傳回到客戶端，從而作為HTTP協(xié)議的替代方法。Doorman表示，這種協(xié)議是許多零售商的首選連接方法，因為它使兩個連接的設(shè)備（閱讀器和POS計算機、或在商店操作的平板電腦 ）在兩個方向上相互通信。連接后，RFID閱讀器會在付款后立即將數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)絅edap的iD Cloud平臺。iD POS 2的設(shè)置集中存儲在Nedap的設(shè)備管理云平臺中，一旦閱讀器從云中下載這些設(shè)置，就可以使用了。

通常情況下，客戶將貨物帶到安裝了iD POS 2讀卡器的銷售點。商店人員將產(chǎn)品放在閱讀器的表面上，然后設(shè)備捕獲產(chǎn)品的標(biāo)簽ID號，這些ID號與這些物品的庫存單位相關(guān)聯(lián)。當(dāng)顧客購買商品時，員工打開閱讀器，就可以在不需要視線的情況下捕捉范圍內(nèi)的所有標(biāo)簽，就像條形碼一樣。因此，銷售產(chǎn)品的過程仍然比傳統(tǒng)的條形碼掃描更快。

讀卡器和天線創(chuàng)新

使用 WebSocket 版本，當(dāng)POS計算機開始交易時，閱讀器就會自動打開。當(dāng)這些商品被放置在閱讀器上時，產(chǎn)品標(biāo)簽就會被讀取，然后在銷售點就可以看到這些數(shù)據(jù)。庫存數(shù)據(jù)在付款后更新，最新的更新存儲在云端。如果零售商一開始采用即插即用模式(條形碼樣式的掃描)，他們可以隨時使用相同的閱讀器升級到WebSocket格式。

該閱讀器采用Impinj的新一代 RFID 處理芯片：Ex10 系列。這些芯片使iD POS 2具有快速讀寫功能，并在未來提供了實現(xiàn)隱私或保護(hù)模式的選項（由Ex10系列IC提供），Doorman解釋說，天線也是一種新產(chǎn)品，它的開發(fā)是為了提供一個非常簡潔的閱讀區(qū)域。

如果多個銷售點閱讀器安裝在彼此附近，或者如果商品放置在附近但不在閱讀器上，則系統(tǒng)需要能夠確保不會發(fā)生誤讀。因此，天線被設(shè)計成只能讀取位于閱讀器正上方約10至20厘米(3.9英寸)的標(biāo)簽。該設(shè)備可以作為桌面閱讀器部署，也可以安裝在POS臺面上。在未來，Nedap還可能將該閱讀器用于自助支付亭。

零售 Beta 測試人員計劃部署

G-Star RAW、Tendam和Voice Norge AS等零售商目前正在使用閱讀器進(jìn)行beta測試。Voice Norge向Nedap報告說，iD POS 2閱讀器將使其商店能夠在每種產(chǎn)品銷售時實時更新庫存水平。G-Star RAW使用條形碼模擬掃描功能，而Tendam使用WebSocket功能。Nedap目前正在評估beta測試的反饋，并將在今年夏天晚些時候發(fā)布產(chǎn)品之前進(jìn)行最終調(diào)整。

第一個版本僅針對歐洲，之后將于 2024 年開始在北美推出該產(chǎn)品。據(jù)Doorman報道，一些已經(jīng)測試過POS閱讀器的零售商現(xiàn)在正在制定進(jìn)一步部署的計劃。此外，他還表示，我們有一長串客戶對新產(chǎn)品表示了興趣。該系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程管理功能來跟蹤每個閱讀器的功能。如果閱讀器出現(xiàn)故障，該數(shù)據(jù)可以通過電子郵件通知直接傳達(dá)給零售商管理層的授權(quán)方以及Nedap。

Nedap正在繼續(xù)開發(fā)提供電子物品監(jiān)控（EAS）功能的解決方案，其中可能包括在門口使用EAS閱讀器，以便在產(chǎn)品離開商店時讀取標(biāo)簽。Doorman解釋說，這是一些零售商已經(jīng)在考慮的事情，此功能可以消除對硬標(biāo)簽的需求，并且可以自動更新被移除的特定產(chǎn)品的庫存。

開發(fā)將涉及對通過門口的標(biāo)簽進(jìn)行最可靠的讀取，以及在它們周圍創(chuàng)建有效和精確的讀取區(qū)域。Doorman指出，有一些物理定律是你無法用RFID克服的，比如讀取人體液體周圍標(biāo)簽的固有挑戰(zhàn)。不過，基于RFID的防損還有很多其他好處，這可能使挑戰(zhàn)值得克服。

Doorman舉例說，即使每件產(chǎn)品在離開商店時都沒有被識別出來，但趨勢也會變得明顯，包括可能需要保安或攝像頭監(jiān)控的收縮問題所在的地方。我們正在進(jìn)行大量研究，以更好地準(zhǔn)確讀取RFID的內(nèi)容。Nedap則指出，iD POS 2閱讀器希望在進(jìn)一步加速RFID部署，以及零售商從其產(chǎn)品上的RFID標(biāo)簽中獲得的價值。

根據(jù)Doorman的說法，自 2022 年最后一個季度開始 beta 測試以來，該技術(shù)已被證明使銷售交易比條形碼掃描快 15%。如果該系統(tǒng)也用于EAS目的，那么就不需要在銷售柜臺取下硬標(biāo)簽，整個過程可以加快50%。

iD POS 2閱讀器將于2023年EuroShop期間在德國Düsseldorf正式推出。