可視積分卡---維護(hù)消費(fèi)的權(quán)利

　　“ 夠積分，送大禮 ”…… 隨便去哪個(gè)商場(chǎng)，這樣的促銷詞就會(huì)不斷撞進(jìn)你的眼里，可怎么樣才能知道自己的積分呢？去商場(chǎng)的窗口查唄，而且人家說(shuō)多少分就多少分，因?yàn)槟闶掷锏哪菑埶^會(huì)員卡什么也顯示不了。

　　如果以后再不需要跑到商場(chǎng)去問(wèn)服務(wù)員，也不需要什么特別機(jī)器刷一下，只看自己手里的卡，您就可以清楚地知道自己在商場(chǎng)、酒樓等場(chǎng)所的消費(fèi)積分了，這樣的卡你愿不愿意用？

　　這就是目前剛剛進(jìn)入華南市場(chǎng)的可視性積分卡。據(jù)悉，這種已經(jīng)風(fēng)靡日本和香港的積分卡已經(jīng)在北京廣州上海的娛樂(lè)業(yè)餐飲業(yè)汽車4S店中開(kāi)始部分使用。

　　所有積分均在卡上體現(xiàn)

　　可視性積分卡的技術(shù)起源于日本，并已經(jīng)在日本的餐飲、醫(yī)院、商場(chǎng)、食堂以及各種類型的連鎖店中普遍被使用?？ǖ拇笮『推胀ǖ你y行卡、 IC卡一樣?？ǖ恼媸且粋€(gè)記錄消費(fèi)額度的窗口，可以顯示最近消費(fèi)的日期和累計(jì)積分。當(dāng)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)后，只需出示積分卡，在專門的讀寫器上進(jìn)行讀寫后，其最新的消費(fèi)信息就會(huì)被同時(shí)寫在積分卡上和存儲(chǔ)在商家的客戶管理檔案中。據(jù)負(fù)責(zé)在華南市場(chǎng)推廣的廣州諾杰信息科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹，卡上記錄消費(fèi)信息的窗口是用美國(guó)航天技術(shù)中的一種特制金屬制成，金屬的表面覆蓋有一層肉眼看不見(jiàn)的微粒，當(dāng)加熱到一定溫度，并接受相關(guān)信息的控制后，微粒會(huì)按指定的方向聚集，形成文字，就成為了我們所看見(jiàn)的消費(fèi)信息。

　　多次改寫，多重記錄，信息不會(huì)丟失

　　那么這種積分卡到底有何吸引人之處呢？互動(dòng)視窗科技公司的負(fù)責(zé)人向記者介紹道，普通的磁條式積分卡無(wú)法使會(huì)員清楚地知道自己的積分消費(fèi)情況，就直接導(dǎo)致了顧客對(duì)商家舉行的各種積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的漠不關(guān)心，很多積分活動(dòng)因此而名存實(shí)亡。但是這種可視性積分卡實(shí)現(xiàn)的商家和客戶間的互動(dòng)交流，管理也更加透明化。更為特別的是積分卡正面的信息可以進(jìn)行多達(dá) 500次的改寫。在讀寫器進(jìn)行記錄的同時(shí)，積分卡內(nèi)層的磁條也進(jìn)行了記錄，當(dāng)正面顯示的記錄信息被損壞以后，還可以憑借磁條上儲(chǔ)存的信息進(jìn)行恢復(fù)。

　　在一家已經(jīng)使用這種積分卡的餐廳里 ,記者遇到一位顧客想用積分兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品，服務(wù)生先將這位顧客的積分卡插入讀寫器，扣除一定的積分，隨即就將獎(jiǎng)品贈(zèng)給了顧客。這時(shí)，卡上的記錄窗口中就顯示的是剩下的積分和兌換獎(jiǎng)品所用去的積分。