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依雅得RFID酒類防偽解決方案

作者:上海依雅得軟件科技有限公司
日期:2010-06-21 10:38:24
摘要:采用RFID技術(shù)將對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。一方面,可以即時獲得準(zhǔn)確的信息流,完善物流過程中的監(jiān)控,減少物流過程中不必要的環(huán)節(jié)及損失,降低在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運(yùn)營資本; 另一方面,通過對最終銷售實(shí)現(xiàn)的監(jiān)控,把消費(fèi)者的消費(fèi)偏好及時地報告出來,以幫助商家調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),進(jìn)而獲得更高的顧客滿意度和忠誠度。酒防偽系統(tǒng)貫穿了酒生產(chǎn)、銷售流通、數(shù)據(jù)采集與信息處理等環(huán)節(jié)的全過程,可以有效實(shí)現(xiàn)防偽,扼制假酒流入市場。

方案來源:上海依雅得軟件科技有限公司(曹東進(jìn))

  1 引言

  1.1市場假冒偽劣情況

  在中國很多名牌產(chǎn)品在發(fā)展的過程中,都伴隨著與假冒偽劣產(chǎn)品相斗爭的過程,同時隨著市場需求不斷變化,同行業(yè)的內(nèi)部競爭也變的非常激烈,如何在競爭中獲得發(fā)展、獲取競爭優(yōu)勢、同時徹底消除假冒偽劣產(chǎn)品對自己產(chǎn)品的沖擊,提升產(chǎn)品價值,這些方面技術(shù)創(chuàng)新和高端的防偽技術(shù)顯得非常重要。而RFID 技術(shù)恰恰具備這方面的優(yōu)勢,它能有效的改善產(chǎn)品的供應(yīng)鏈,解決產(chǎn)品偽造等問題。      酒類行業(yè)在這方面遇到的問題尤為突出,食用瓶裝酒的侵權(quán)、假冒是全球性的嚴(yán)重問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全世界每年有成百萬的名牌酒的酒瓶被造假者重新灌入劣質(zhì)酒。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國在100 元以上的中、高檔酒約為8,000 萬-10,000 萬瓶左右。據(jù)權(quán)威資料報道,假冒偽劣產(chǎn)品所占比例高達(dá)15%以上,依此推算,每年酒廠因假冒偽劣的損失為120,000萬元,損失之大令人咋舌。酒類行業(yè)同時面臨著營銷同質(zhì)化趨勢日益明顯、品牌和終端競爭愈發(fā)激烈、國外品牌不斷涌入、冒牌酒猛涌的挑戰(zhàn)。靠品牌獲取競爭優(yōu)勢、靠資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展、靠技術(shù)創(chuàng)新和高端的防偽技術(shù)來提升競爭力等仍是未來我國酒業(yè)發(fā)展的趨勢。酒制造商在不斷尋找新途徑推廣他們的產(chǎn)品,在五彩繽紛的包裝營銷中,RFID 技術(shù)將逐漸成為新寵,在實(shí)現(xiàn)追蹤功能的同時,還有助于提高消費(fèi)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品安全,并且對于長期糾纏酒業(yè)的產(chǎn)品偽造問題,RFID 對之也大有裨益。


  1.2酒類防偽需求

  食用瓶裝酒的侵權(quán)、假冒是全球性的嚴(yán)重問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全世界每年有成百萬的名牌酒的酒瓶被造假者重新灌入劣質(zhì)酒。簡單地說,假冒產(chǎn)品對社會 的危害主要有三點(diǎn):
  第一,造假者在不衛(wèi)生的環(huán)境下進(jìn)行重新灌裝,灌裝的酒是不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的低劣酒,所以,它對人 民群眾的身體健康造成了極大威脅,嚴(yán)重的可能會造成人員傷亡,造成惡劣的社會影響,前幾年山西的毒酒案即是其中一例;

  第二,消費(fèi)者一旦發(fā)覺喝的是假酒,會拒絕購買該品牌的酒,從而影響企業(yè)形象,損害廠方利益。如果一經(jīng)媒體曝光,更會加重消費(fèi)者的恐懼心理,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)品的品牌形象;

  第三, 造假者在制作和銷售假酒當(dāng)中, 投入極低的成本牟取暴利,而且偷漏稅,會造成國家財(cái)產(chǎn)的重大損失,同時也是對原廠方的廣告費(fèi)用、品牌建設(shè)費(fèi)用的盜用行為。

  中國是世界上酒生產(chǎn)的大國,年產(chǎn)量在500 萬噸左右,且知名品牌酒居多。以五糧液酒廠為例,五糧液酒廠年生產(chǎn)量20~30萬噸酒,其中100元/瓶以上的中、高檔酒約占6~10%,即2400~6000 萬瓶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國在100元以上的中、高檔酒約為8,000萬-10,000 萬瓶左右。據(jù)權(quán)威資料報道,假冒偽劣產(chǎn)品所占比例可高達(dá)到 15%以上,依此推算,每年酒廠因假冒偽劣的損失為120,000萬元,損失之大令人咋舌。

  2 酒類防偽技術(shù)分析

  2.1現(xiàn)有的防偽技術(shù)

  目前市場上應(yīng)用最為廣泛的防偽技術(shù)有紙張水印技術(shù)、油墨技術(shù)、激光全息圖像防偽技術(shù)、條碼技術(shù)以及電話電碼技術(shù)應(yīng)用等。這些防偽技術(shù)所用到的產(chǎn)品、設(shè)備價格相對比較低,有利于在市場全面推廣,但同時導(dǎo)致偽造成本低廉,容易被仿制的缺點(diǎn)。這些防偽技術(shù):

  第一,產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,容易被仿制,像浙江的某小鎮(zhèn),一條不到100米長的小街上,印制激光全息防偽標(biāo)識的門市就有36 家之多;

  第二,其使用壽命較短,一種新的視覺防偽標(biāo)識面市后,一般在三個月到六個月左右,市場上就會出現(xiàn)大量的仿造品;

  第三,不防污,一旦染有污跡就沒有辦法辨別;

  第四,對于電話電碼防偽這種技術(shù),雖然是現(xiàn)在防偽市場的龍頭產(chǎn)品,但800免費(fèi)電話的接通率很低,真正能使用這種防偽的消費(fèi)者并不多;且由于電話防偽通常是報防偽編號,假冒產(chǎn)品只要偽造了正確的防偽編號,就可以容易地騙過防偽電話。

  總得來說,這一類防偽包裝的生產(chǎn)具備一定的科技含量,但依然存在著致命的缺點(diǎn):防偽產(chǎn)品很容易就可以被仿制、復(fù)制再次使用,造假酒者所做的二次包裝的酒產(chǎn)品在消費(fèi)者實(shí)施辨別真?zhèn)沃?,其外觀所有特征與原包裝幾乎無差異,使得造假者很容易實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益,甚至有些造假者可以生產(chǎn)出和真的防偽標(biāo)式完全一樣的防偽產(chǎn)品,令消費(fèi)者根本無從考究,令企業(yè)遭受巨大損失。

  2.2 RFID防偽技術(shù)

  RFID是從20世紀(jì)90年代興起并逐漸走向成熟的一項(xiàng)自動識別技術(shù)。它利用射頻方式進(jìn)行非接觸的雙向通信,以達(dá)到識別目的并交換數(shù)據(jù)。由于該標(biāo)簽系統(tǒng)需利用專用設(shè)備識別,造假者仿制、復(fù)制的成本和難度極高。

  RFID技術(shù)防偽優(yōu)點(diǎn)在于:

  1.    每個標(biāo)簽都有一個惟一的ID號碼,無法修改和仿造;即意味著每一瓶酒都有唯一的身證號碼,任意量瓶酒之間不會重復(fù)。
  2.    每個標(biāo)簽還具有一定的內(nèi)存空間讀寫資料,可對ID號碼進(jìn)行特殊的加密,不可復(fù)制和偽造。
  3.    讀卡器具有不直接對最終用戶開放的物理接口,保證其自身的安全性;假冒偽劣者難以偽造讀卡器。
  4.    用壽命長,無機(jī)械磨損、 無機(jī)械故障、無源工作、可在惡劣環(huán)境下工作、防污、讀取數(shù)據(jù)距離遠(yuǎn)等。

  另外,可以建立基于RFID技術(shù)的物流及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)??梢詫⑿畔懭氲诫娮訕?biāo)簽,例如酒的品牌、類型、生產(chǎn)日期、時間等標(biāo)識信息。通過該系統(tǒng)可以記錄每瓶酒的生產(chǎn)、倉儲、銷售出廠的全過程,并可以自動統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量、銷量等信息,在達(dá)到防偽效果的同時,一舉多得,實(shí)現(xiàn)管理的信息化,以及幫助廠家解決“串貨”問題,如:

  1. 控制產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,通過RFID系統(tǒng)的全程跟蹤采集,全面跟蹤采集產(chǎn)品的質(zhì)量信息,能夠及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時將信息反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)管理,質(zhì)量管理及經(jīng)營決策部門,幫助企業(yè)全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。對于任何一瓶酒,都可以追蹤其生產(chǎn)源頭。

  2. 銷售人員監(jiān)督管理:銷售人員以企業(yè)思想為基礎(chǔ),以產(chǎn)品標(biāo)簽信息為指導(dǎo)進(jìn)行銷售活動,提高銷售隊(duì)伍的管理水平。

  3.制訂合理服務(wù)戰(zhàn)略:通過對產(chǎn)品上的RFID標(biāo)簽信息采集,對產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的跟蹤使企業(yè)得以準(zhǔn)確了解判斷產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶反饋,從而幫助企業(yè)時時控制產(chǎn)品質(zhì)量和及時更新服務(wù)戰(zhàn)略,提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。 

  4. 加強(qiáng)對市場的控制管理:通過產(chǎn)品銷售信息采集、反饋,實(shí)現(xiàn)了對銷售商的分區(qū)、分級管理,保證了市場健康有序地發(fā)展。能有效的控制區(qū)域倒貨,同時對銷售商的跟蹤評估,有利于企業(yè)正確選擇銷售合作伙伴,促進(jìn)市場銷售。

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  5. 指導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位:以產(chǎn)品標(biāo)簽信息為基礎(chǔ),建立了完整的產(chǎn)品檔案和用戶檔案,這對企業(yè)來說無疑是一筆巨大的財(cái)富,用戶分布及用戶意見反饋對企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位及市場定位都具有重大指導(dǎo)意義。

  3 技術(shù)方案

  3.1應(yīng)用流程

  采用RFID技術(shù)將對整個產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。一方面,可以即時獲得準(zhǔn)確的信息流,完善物流過程中的監(jiān)控,減少物流過程中不必要的環(huán)節(jié)及損失,降低在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)上的安全存貨量和運(yùn)營資本; 另一方面,通過對最終銷售實(shí)現(xiàn)的監(jiān)控,把消費(fèi)者的消費(fèi)偏好及時地報告出來,以幫助商家調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),進(jìn)而獲得更高的顧客滿意度和忠誠度。酒防偽系統(tǒng)貫穿了酒生產(chǎn)、銷售流通、數(shù)據(jù)采集與信息處理等環(huán)節(jié)的全過程,可以有效實(shí)現(xiàn)防偽,扼制假酒流入市場。具體的系統(tǒng)方案如圖所示: 
 

  3.1方案一:信息性RFID防偽技術(shù)方案

  基于加密的RFID電子標(biāo)簽技術(shù)和特定防偽設(shè)計(jì)的讀卡器,解碼出每瓶酒的防偽信息。由于采用了加密的電子標(biāo)簽,即便偽造商能夠偽造出電子標(biāo)簽,但是也無法知道其中加密方法,故很容易利用原裝的讀卡器驗(yàn)出每瓶酒的真?zhèn)巍?

  該防偽信息對不同的讀卡器,顯示的信息也不同,從而可判別是否存在串貨現(xiàn)象或者假冒偽劣現(xiàn)象。同時,企業(yè)建立每瓶高檔酒的信息數(shù)據(jù)庫,可通過網(wǎng)絡(luò)或者免費(fèi)短信的方式,進(jìn)一步查詢每瓶酒的真?zhèn)?,例如,讀卡器解碼出一瓶酒的信息為:12878675363542,利用手機(jī)發(fā)送該信息到廠家建立的免費(fèi)短信端,就能返回該瓶酒是否為真酒。

  3.1.1貼防偽標(biāo)簽

  RFID電子標(biāo)簽作為防偽標(biāo)識,要附加到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,結(jié)合在原有的酒瓶標(biāo)識內(nèi)附著在酒瓶上,然后裝入包裝盒。電子標(biāo)簽為紙質(zhì)EPC標(biāo)簽,表面印刷有標(biāo)識信息,背面帶有永久性不干膠,直接貼到瓶上。

手工粘貼和機(jī)械粘貼: 產(chǎn)品生產(chǎn)時,通過手工或自動化的方法在酒瓶的相應(yīng)位置放置RFID防偽射頻標(biāo)簽。 
 

  3.1.2標(biāo)簽自動編號和數(shù)據(jù)存儲

  如上圖所示,酒在包裝生產(chǎn)線上放置有讀寫設(shè)備,電子標(biāo)簽通過讀寫區(qū)域時,讀寫器自動讀出標(biāo)簽號,并寫入酒的EPC代碼,同時在用戶數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)寫入其他信息如產(chǎn)品下線時間等信息;同時,讀寫器可以根據(jù)一定的算法為每一個標(biāo)簽設(shè)定不同的訪問密碼,防止有人企圖修改標(biāo)簽內(nèi)部的數(shù)據(jù)。另外,服務(wù)器記錄該標(biāo)簽信息,為每瓶酒建立檔案(生產(chǎn)時間、酒類型等)以便查詢。完成數(shù)據(jù)寫入工作后將酒裝入包裝箱準(zhǔn)備入庫。

  此外,所有的標(biāo)簽內(nèi)的信息都是通過加密設(shè)置的,必須有酒廠提供的特定讀卡器,才能解讀出其中的信息。
 
  3.1.3防偽查詢與銷售管理

  經(jīng)銷商、零售商配備讀卡器,可以檢驗(yàn)酒的真?zhèn)尉频匿N售是防偽環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán),多數(shù)假酒就是通過銷售環(huán)節(jié)中的漏洞進(jìn)入到酒流通中來??梢砸?guī)定酒經(jīng)銷商必須配備讀卡器,對于送來的酒必須進(jìn)行檢驗(yàn),確保沒有假酒混入;同時,高檔酒的銷售往往是通過大型商場、超市、專賣店等來銷售,可以建議零售商也配備(可以是租用,也可以免費(fèi)配送)讀卡器來對酒的真?zhèn)蝸磉M(jìn)行檢驗(yàn)。作為消費(fèi)者,在購買酒時候有權(quán)力要求零售商用讀卡器當(dāng)場檢驗(yàn)酒的真?zhèn)危绻梢皂樌x到數(shù)據(jù),表明該瓶酒是真酒如果不能讀出標(biāo)簽內(nèi)數(shù)據(jù),消費(fèi)者可以拒絕購買。讀卡器可以是便攜式或者座機(jī)式的。

  酒廠可以建立查詢機(jī)構(gòu)(如通過短信或網(wǎng)絡(luò)方式查詢)

  如圖所示,讀寫器處理的電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)會在服務(wù)器中作記錄,數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)交聯(lián)Web查詢系統(tǒng),經(jīng)銷商、零售商或者酒購買者可以通過通信網(wǎng)絡(luò)查詢電子標(biāo)簽的ID號碼,鑒別該酒的真?zhèn)巍?nbsp;
 


  鑒于網(wǎng)站查詢難以在購買現(xiàn)場進(jìn)行操作,可采用免費(fèi)短信方式進(jìn)行查詢。生產(chǎn)酒廠建立每瓶酒的生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫,然后將該數(shù)據(jù)庫和前臺短信服務(wù)終端自動相連。消費(fèi)者購買酒產(chǎn)品時候,通過商家配備的專用讀卡器解讀出該瓶酒的信息碼如123xxx等,將該信息碼通過手機(jī)短信,發(fā)送到廠家的短信服務(wù)端,自動返回該瓶酒的真?zhèn)?。同時,由于讀卡器讀出的信息中包含了讀卡器本身的信息,而讀卡器本身也是唯一編號、專門配備的,生產(chǎn)廠家通過這信息也能知道該瓶酒目前在哪一個區(qū)域進(jìn)行銷售。

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  3.1.4信息性RFID防偽技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)

  優(yōu)點(diǎn):
  1.標(biāo)簽進(jìn)行了加密設(shè)計(jì),而且每一瓶酒終身只有一個唯一的防偽碼,對標(biāo)簽進(jìn)行偽造的可能性微乎其微;
  2.由于讀卡器也進(jìn)行了加密設(shè)計(jì),所以必須是正確的標(biāo)簽和正確的讀卡器才能解讀出酒的信息,增加的偽造的難度;
  3.由于建立短信或網(wǎng)絡(luò)查詢機(jī)制,仿制了偽造廠自己貼一個自己標(biāo)簽,利用自己的亂造的讀卡器,顯示類似的信息的可能。因?yàn)樵撔畔⑹欠裾_,消費(fèi)者購買時候很容易一查邊知道。
  缺點(diǎn):
  1.如果酒瓶進(jìn)行了回收,而酒瓶上的標(biāo)簽又沒損壞。偽造廠重新灌裝銷售,使用該方法將無法判別。
彌補(bǔ)辦法可以在短信查詢時,告訴消費(fèi)者該瓶酒已經(jīng)被查詢過的次數(shù)、時間。如回短信為:該防偽信息為真,但該瓶酒已經(jīng)被查詢過一次,時間為:2009.8.5,為不同讀卡器解讀。

  3.2方案二:破壞性RFID防偽技術(shù)方案

  同信息性防偽技術(shù)方案相比,破壞性防偽技術(shù)主要是解決酒瓶的回收利用為題。而破壞性防偽技術(shù)最大的優(yōu)點(diǎn)是包裝物不可重復(fù)使用。

  本方案的RFID封裝在瓶蓋處,一旦開啟,就自動破壞的電子標(biāo)簽。由于該瓶酒的電子標(biāo)簽已經(jīng)損壞,即便是偽造廠利用了回收的酒瓶,在讀卡器下也無法讀出正確的信息了。
其他技術(shù)點(diǎn)同方案一中的信息性RFID防偽技術(shù)。

  3.2.2瓶蓋開啟標(biāo)簽自動損毀技術(shù)

  本技術(shù)是在酒瓶蓋里加裝電子芯片,經(jīng)過讀寫器加出廠代碼信息,當(dāng)酒瓶沒有打開時,信息完整的保存在酒瓶蓋內(nèi),可以經(jīng)任何檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的讀卡器檢測,確保產(chǎn)品的正宗和準(zhǔn)確。一旦飲用者打開酒瓶蓋,蓋內(nèi)信息立即自毀,酒瓶蓋完全不可以重復(fù)使用,從而徹底杜絕不法商人利用正品包裝材料制造假酒的可能。

  3.2.2破壞性RFID防偽技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)

  優(yōu)點(diǎn):
  1.標(biāo)簽進(jìn)行了加密設(shè)計(jì),而且每一瓶酒終身只有一個唯一的防偽碼,對標(biāo)簽進(jìn)行偽造的可能性微乎其微;
  2.由于讀卡器也進(jìn)行了加密設(shè)計(jì),所以必須是正確的標(biāo)簽和正確的讀卡器才能解讀出酒的信息,增加的偽造的難度;
  3.由于建立短信或網(wǎng)絡(luò)查詢機(jī)制,仿制了偽造廠自己貼一個自己標(biāo)簽,利用自己的亂造的讀卡器,顯示類似的信息的可能。因?yàn)樵撔畔⑹欠裾_,消費(fèi)者購買時候很容易一查邊知道。
  4.由于采用瓶蓋開啟,標(biāo)簽自動損壞技術(shù),防止了酒瓶被重新回收利用的可能,提高了防偽效果。

  缺點(diǎn):
  1.采用瓶蓋開啟,標(biāo)簽自動損壞,在生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)相對難度大,而不如直接在酒瓶上貼標(biāo)簽來的容易。

  4 主要設(shè)備選型
  4.1手持式讀卡器
  手持式讀卡器主要功能
  空中接口協(xié)議:ISO18000-6B、ISO18000-6C協(xié)議;
  標(biāo)簽數(shù)據(jù)速率:40kbps;
  調(diào)制方式:100%ASK;
  發(fā)射帶寬:<1MHz;

  技術(shù)參數(shù)
  頻率:915 MHz;
  RF輸出功率:0.5W(+27dBm);
  頻率穩(wěn)定度:≤±5ppm;
  工作模式:定頻
  最大讀標(biāo)簽距離:1.2m;
  最大寫標(biāo)簽距離:為同等條件下讀標(biāo)簽距離的70%;
  多標(biāo)簽讀出速率:≥10個/秒(和協(xié)議相關(guān))。
  PDA工作次數(shù)(讀標(biāo)簽次數(shù)):7000次
  讀卡器工作次數(shù)(讀標(biāo)簽次數(shù)):30000次
  讀卡器水平讀標(biāo)簽角度范圍:-42°~42°
  讀卡器垂直讀標(biāo)簽角度范圍:-50°~35°

  4.1電子標(biāo)簽

  酒防偽系統(tǒng)中,電子標(biāo)簽是最為重要的組成部分,電子標(biāo)簽的性能決定著系統(tǒng)的成敗。
  EPC電子標(biāo)簽完全符合EPC C1G2標(biāo)準(zhǔn)的所有特點(diǎn),具有96位EPC編碼,64位ID號,以及224bits的用戶可編程內(nèi)存,此外,32bits訪問密碼和32bits自毀密碼,有效保障物品信息安全和用戶隱私。片芯的工作頻段非常寬――860MHz~960MHz,適用于多個國家和地區(qū),EPC電子標(biāo)簽應(yīng)用先進(jìn)的天線設(shè)計(jì)技術(shù),保證標(biāo)簽適用于供應(yīng)鏈中商品的標(biāo)識。
  工作模式:讀/寫
  內(nèi)存:96 bits EPC碼,64 bits ID號,224 bits用戶內(nèi)存,32 bits訪問密碼及32 bits自毀密碼
  頻率范圍:UHF(860-960MHz)
  協(xié)議:EPC C1G2
  數(shù)據(jù)速率:前向40-160kbits/s,反向40-640kbits/s
  工作溫度:-20℃~70℃ 
 


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