賓館一卡通管理系統(tǒng)解決方案

    概述 

    智能卡（智能IC卡），作為一種新的信息載體，已被應(yīng)用到眾多的領(lǐng)域，例如酒店管理、金融業(yè)、出入控制、消費(fèi)娛樂(lè)、考勤管理、通訊、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)以及門(mén)禁等等行業(yè)。

    《賓館一卡通管理系統(tǒng)》是我們根據(jù)我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)代智能大廈的發(fā)展方向，結(jié)合貴單位的實(shí)際情況，綜合酒店管理軟件、電子消費(fèi)、門(mén)鎖、考勤管理等具體實(shí)體，借鑒智能IC卡為基本信息載體，而成功開(kāi)發(fā)的一套計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。

    智能卡門(mén)鎖管理系統(tǒng)：卡內(nèi)有對(duì)應(yīng)的房間號(hào)（可以是不在同一樓層的若干個(gè)房間或一個(gè)套間內(nèi)的幾個(gè)內(nèi)間）和開(kāi)門(mén)期限，每次開(kāi)門(mén)，智能卡插入門(mén)鎖拔卡，指示燈亮后轉(zhuǎn)動(dòng)把手門(mén)即開(kāi)啟。每次開(kāi)門(mén)后，門(mén)鎖都會(huì)記錄包括卡號(hào)、日期、時(shí)間、房號(hào)等在內(nèi)的信息。

    智能卡儲(chǔ)蓄消費(fèi)管理系統(tǒng)：去餐廳用餐或到賓館美發(fā)廳、桑拿浴室消費(fèi)時(shí)，可憑智能IC卡付款。避免了現(xiàn)金或代價(jià)券的找零和細(xì)菌的交錯(cuò)傳播，且結(jié)算方便、快捷、省時(shí)。消費(fèi)時(shí)只要將智能IC卡插入POS機(jī)內(nèi)，營(yíng)業(yè)員即可根據(jù)消費(fèi)金額扣除，完成本次交易工作。

    智能卡考勤管理系統(tǒng)：根據(jù)本單位的考勤制度，每次出入，將IC卡插入考勤機(jī)內(nèi)，屏幕馬上顯示該員工的姓名及部門(mén)，并顯示“OK”即可完成本次的考勤工作。考勤機(jī)內(nèi)記錄每員工的出入情況，包括卡號(hào)、日期、時(shí)間、上下班或非正常出入的原因等等。

    系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

    為了實(shí)現(xiàn)酒店管理門(mén)鎖、電子消費(fèi)、人事考勤三套系統(tǒng)在“一卡通”模式下能正常運(yùn)作，那么其所有的子系統(tǒng)就必須要求能夠數(shù)據(jù)共享，而這些都是本系統(tǒng)設(shè)計(jì)中必須考慮的問(wèn)題，故本章將分系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計(jì)、“一卡通”系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)五個(gè)小節(jié)對(duì)本方案進(jìn)行分解論述。

    2．1賓館一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

    根據(jù)我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)代智能大廈的發(fā)展方向，結(jié)合貴單位的實(shí)際情況，綜合酒店管理軟件、電子消費(fèi)、門(mén)鎖、人事考勤等具體實(shí)體，我們的系統(tǒng)必須達(dá)到先進(jìn)、安全、可靠、價(jià)廉、實(shí)用的目標(biāo)。

    2．2賓館一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

    系統(tǒng)應(yīng)具有可擴(kuò)充性和優(yōu)化性：整個(gè)系統(tǒng)為嵌入式設(shè)計(jì)，在成熟的管理環(huán)節(jié)一步到位而又在軟硬件構(gòu)造模塊中能充分保證系統(tǒng)可擴(kuò)充性，前后設(shè)計(jì)能夠無(wú)縫結(jié)合。
    操作簡(jiǎn)單、易于使用、規(guī)范管理：系統(tǒng)管理軟件界面直觀、功能全面、性能穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)便。

    2．3酒店一卡通系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

    “一卡通”系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思想是在賓客登記后發(fā)給一張具有加密性能的多分區(qū)的智能IC卡，該卡具有電子鑰匙、電子錢(qián)包、身份證明等功能，使賓客能充分享受到高科技帶來(lái)的便利和安全。

    2.3.1賓館一卡通系統(tǒng)原理流程圖 

    2.3.2賓館一卡通硬件組成 

    2.3.3 賓館一卡通軟件組成 

    2.4 賓館一卡通系統(tǒng)各部分功能

    2.4.1 系統(tǒng)的組成

    “一卡通”系統(tǒng)由發(fā)卡中心的電腦，酒店管理軟件、智能IC卡門(mén)鎖管理設(shè)備、考勤管理設(shè)備、收款POS管理設(shè)備等組成。系統(tǒng)的組成十分靈活、方便?？梢愿鶕?jù)用戶(hù)要求隨時(shí)增刪。

    智能卡門(mén)鎖子系統(tǒng)

    門(mén)鎖作為賓館的必需設(shè)備，越來(lái)越受到注重。因?yàn)樗坏潜匦璧挠布O(shè)備，也是賓館或智能大廈在管理上的很好幫手，更是一個(gè)賓館或智能大廈的形象窗口，因此各種門(mén)鎖管理系統(tǒng)也相應(yīng)推出?？v觀這些門(mén)鎖管理系統(tǒng)，大致可分為兩類(lèi)；一類(lèi)為機(jī)械鑰匙鎖，它需要靠大量服務(wù)員來(lái)值班和為客人開(kāi)門(mén)。這就存在浪費(fèi)人力，效率低下的問(wèn)題；另一類(lèi)為各種磁卡，條碼卡、鐵片的門(mén)鎖，由于磁卡，條碼卡或鐵片的開(kāi)門(mén)原理簡(jiǎn)單，而且其中的密碼暴露在外，并且磁卡，條碼卡存在讀寫(xiě)不穩(wěn)定，易偽造，復(fù)制和私自更改數(shù)據(jù)等問(wèn)題。

    以上的兩類(lèi)鎖，一旦發(fā)生客房被盜或招破壞后，對(duì)其查清事情真相就帶來(lái)了很大的問(wèn)題。而且，同樣不能做到多功能性和多面性。

    針對(duì)上述問(wèn)題，我們根據(jù)用戶(hù)的需要在原各類(lèi)門(mén)鎖基礎(chǔ)上成功研制了智能IC卡門(mén)鎖系統(tǒng)?？▋?nèi)有對(duì)應(yīng)的房間號(hào)（可以是不在同一樓層的若干個(gè)房間，也可以是一個(gè)套間內(nèi)的幾個(gè)內(nèi)間）和開(kāi)門(mén)期限，每次開(kāi)門(mén)，拔卡后轉(zhuǎn)動(dòng)把手門(mén)即開(kāi)啟。每次的開(kāi)門(mén)，門(mén)鎖都會(huì)記錄包括卡號(hào)、日期、時(shí)間、房號(hào)等在內(nèi)的信息。這樣既解決了大量的人力物力的消耗，又對(duì)客房被盜或招破壞等突發(fā)事件的解決做了充分的預(yù)防。

    門(mén)鎖子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖： 

    智能卡儲(chǔ)蓄消費(fèi)子系統(tǒng)

    眾所周知，目前國(guó)內(nèi)賓館、智能大廈、美食城等單位使用的消費(fèi)方式實(shí)際都是以代價(jià)券或現(xiàn)金的方式實(shí)現(xiàn)的，其中代價(jià)券又主要是用紙、塑料等材料印制，它的弊病很多：
    易損、易破，每隔一定時(shí)間都要重新印制，重復(fù)投資較大
    反復(fù)流通，不衛(wèi)生，容易傳播疾病，潛在的不良后果嚴(yán)重
    容易偽造，給一些不法之徒提供了可乘之機(jī)
    容易遺失，使用戶(hù)和單位等蒙受經(jīng)濟(jì)損失
    工作人員售票、收票、點(diǎn)票工作量大，而且極易出錯(cuò)
    采用現(xiàn)金支付的場(chǎng)所也多少存在上述問(wèn)題。
    而以上兩者的最大弊病是不能做到多功能性，多面性。

    我們根據(jù)用戶(hù)的需要,成功研制了智能卡儲(chǔ)蓄消費(fèi)管理系統(tǒng)。智能卡收款POS機(jī)可以單機(jī)操作，亦可聯(lián)網(wǎng)；當(dāng)用戶(hù)把智能IC卡放在有效感應(yīng)區(qū)內(nèi)時(shí)，雙面LED顯示操作的過(guò)程，此時(shí)卡中所存的錢(qián)數(shù)隨著消費(fèi)次數(shù)的增加而逐次扣除，整個(gè)操作過(guò)程消費(fèi)者和操作人員均可相互監(jiān)督，如有誤，可以馬上改正。此外它還具有自動(dòng)計(jì)時(shí)與統(tǒng)計(jì)功能。用戶(hù)可以通過(guò)管理軟件將整個(gè)消費(fèi)流程以報(bào)表的形式表達(dá)出來(lái)。且機(jī)器界面友好，鍵盤(pán)均為漢字與0～9阿拉伯?dāng)?shù)字，容易操作，是“傻瓜型”的終端設(shè)備。

    消費(fèi)子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖： 

    智能卡人事子系統(tǒng)

    考勤作為一個(gè)單位的基礎(chǔ)管理，越來(lái)越受到注重，因此各種考勤管理系統(tǒng)出相應(yīng)推出，縱觀這些考勤管理體制系統(tǒng)，大致可分為兩類(lèi)：一類(lèi)為機(jī)械打卡鐘，它靠人工收集考勤記錄，手工匯總，這就存在浪費(fèi)人力，效率低下的問(wèn)題；另一類(lèi)為各種磁卡，條碼卡的考勤管理，由于磁卡，條碼卡的讀寫(xiě)必須要與電腦相連，并且磁卡，條碼卡存在讀寫(xiě)不穩(wěn)定，易偽造和私自更改數(shù)據(jù)等問(wèn)題。

    針對(duì)上述問(wèn)題，我公司根據(jù)用戶(hù)需要在原IC卡英文考勤機(jī)基礎(chǔ)上成功研制了IC卡中文考勤機(jī)，它集上下班考勤，數(shù)據(jù)自動(dòng)收集，指示報(bào)警等功能于一體，既可解決大量的人事管理問(wèn)題，又留有進(jìn)一步擴(kuò)展余地，可與消費(fèi)、工資、證件、檔案等管理合用于一張IC卡。既方便管理，減少人力、物力的消耗，又提高了工作效率和企業(yè)形象。

    考勤子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：