RFID技術(shù)推動(dòng)服裝零售運(yùn)營模式的創(chuàng)新變革

　　近年來，“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”迅速發(fā)展，掀起了繼“計(jì)算機(jī)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“移動(dòng)通信網(wǎng)”之后的又一次“信息技術(shù)革命”的浪潮。其在眾多行業(yè)尤其服裝零售業(yè)中具有廣闊的應(yīng)用前景，引起了世界各國的極大關(guān)注與重視。以“RFID技術(shù)”為代表的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)并將繼續(xù)推動(dòng)著服裝零售運(yùn)營模式的創(chuàng)新變革。下面，筆者將從“RFID技術(shù)的特點(diǎn)及其發(fā)展背景、服裝零售業(yè)的特點(diǎn)及其發(fā)展需求、RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運(yùn)用”三個(gè)方面展開說明。

1. RFID技術(shù)的特點(diǎn)及其發(fā)展背景

　　1.1 RFID技術(shù)特點(diǎn)

　　RFID是英文Radio Frequency Identification 的縮寫,即射頻識(shí)別,俗稱電子標(biāo)簽。該技術(shù)是一種非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，主要通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)信息，無須人工干預(yù)，能夠在各種狀態(tài)如靜止、移動(dòng)甚至惡劣環(huán)境下準(zhǔn)確識(shí)別運(yùn)動(dòng)物體。RFID技術(shù)具有體積小、容量大、壽命長、穿透力強(qiáng)、可重復(fù)使用、支持快速讀寫、可定位和長期追蹤物品等特點(diǎn)，在食品安全、質(zhì)量管理、制造業(yè)供應(yīng)鏈管理、智能交通等方面有著極大的應(yīng)用潛力。

　　1.2 RFID技術(shù)發(fā)展背景

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。以RFID技術(shù)為代表的傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域得到了比較快速的發(fā)展和應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率方面的潛力也得到越來越廣泛的認(rèn)可。而與此同時(shí)全球服裝零售業(yè)的發(fā)展正面臨著新的挑戰(zhàn)。服裝行業(yè)市場變化快，季節(jié)性要求嚴(yán)，設(shè)計(jì)周期長。越來越多的服裝企業(yè)開始采用SPA ( Specialty Store Retailer of Private Label Apparel)“自有品牌專業(yè)零售商”模式。企業(yè)從商品策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)直到零售均由總公司負(fù)責(zé)的一體化方式。它由美國GAP公司提出的，之后在日本世界株式會(huì)社(日本知名服裝企業(yè))成功運(yùn)用并推廣。SPA模式的關(guān)鍵在于“擁有完善的信息和物流網(wǎng)絡(luò)”，因此，IT系統(tǒng)是SPA發(fā)展的必不可少的技術(shù)支撐，而基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息系統(tǒng)也正在成為服裝行業(yè)SPA的重要支撐和關(guān)鍵技術(shù)。

　　不難看出，RFID技術(shù)的發(fā)展與“服裝零售行業(yè)”有著十分密切的關(guān)系，二者相輔相成。一方面，“服裝零售行業(yè)”的快速發(fā)展使得其需要倍加有效的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐；而另一方面也恰是這種行業(yè)需求使得RFID技術(shù)有了更大的實(shí)踐平臺(tái)和運(yùn)用空間。因此，二者的聯(lián)系不可謂不密切，不可謂不是“各有所求，卻又相得益彰，共同發(fā)展”。但是，任何事物的聯(lián)系都不是偶然的，而是冥冥之中自有某種特殊的“必然存在”所促成。這種必然的存在，依賴于二者結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)或者相似性。對(duì)于“RFID技術(shù)和服裝零售行業(yè)”來說，恰是兩者的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)成就了兩者美滿的“商業(yè)聯(lián)姻”。有關(guān)RFID技術(shù)的特點(diǎn)，上文已作過詳細(xì)陳述這里不再贅述；下面，筆者將主要對(duì)服裝零售行業(yè)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及管理模式進(jìn)行闡述，以便更好理解兩者“聯(lián)姻”的“吻合性”，以及“聯(lián)姻”條件下服裝零售行業(yè)運(yùn)營模式的突破與創(chuàng)新。

2. 服裝零售業(yè)的特點(diǎn)及其發(fā)展需求

　　2.1 服裝零售業(yè)的特點(diǎn)

　　誠如衣服本身，會(huì)有很多款式一樣；服裝業(yè)的特點(diǎn)也有很多，具體歸類大致可以分為以下幾點(diǎn)：1、服裝行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)；2、服裝行業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)；3、服裝運(yùn)營流程長；4、服裝流行周期短；5、市場需求多樣化；6、服裝的無形價(jià)值；7、相關(guān)產(chǎn)業(yè)多。本文只對(duì)結(jié)構(gòu)相似性的特點(diǎn)作一介紹。

　　2.1.1服裝運(yùn)營流程長

　　盡管服裝本身的加工流程不長，但每個(gè)季節(jié)新款式的推出往往涉及紡紗、織造、 印染、新型服裝纖維的研制和生產(chǎn)，加上銷售環(huán)節(jié)，因此和時(shí)裝流行的短周期相矛盾。

　　2.1.2服裝流行周期短

　　服裝流行周期不僅表現(xiàn)在時(shí)裝季節(jié)短，也表現(xiàn)在面料、流行色、款式、設(shè)計(jì)的快速變化，這個(gè)特點(diǎn)給服裝行業(yè)帶來無限的生機(jī)，也給服裝企業(yè)經(jīng)營帶來高風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定性。

　　2.1.3市場需求多樣化

　　這決定了小批量多品種是服裝營銷的重要特點(diǎn)和趨勢(shì)，市場細(xì)分，差異化是非價(jià)格競爭的重要手段。

　　2.1.4相關(guān)產(chǎn)業(yè)多 

　　2.2　服裝零售業(yè)的發(fā)展需求

　　從以上可以發(fā)現(xiàn)，服裝行業(yè)運(yùn)營流程之長、流行周期之短、市場需求之多、涉及產(chǎn)業(yè)之廣無疑會(huì)給其‘零售’帶來十分繁瑣的工作與巨大的時(shí)間挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)的背后，時(shí)間與金錢交織，成本與利潤糾葛，無不要求商家努力尋求“法寶”來減少服裝加工、歸類以及銷售環(huán)節(jié)中的不利因素，盡可能地提高效率；此時(shí)RFID技術(shù)“因運(yùn)而興”，以其快速、獨(dú)特的射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別功能活躍于服裝生產(chǎn)、加工、零售的各個(gè)角落，發(fā)揮著“人工智能”省時(shí)、省力的突出作用；圓滿促成“RFID技術(shù)和服裝零售行業(yè)”的聯(lián)姻。首先RFID技術(shù)通過‘RFID吊牌’在服裝的生產(chǎn)過程中，利用電子標(biāo)簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如：名稱、等級(jí)、貨號(hào)、型號(hào)、面料、里料、洗滌方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、商品編號(hào)、檢驗(yàn)員編號(hào)等信息寫入對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽，并將該電子標(biāo)簽附加在服裝上（注：電子標(biāo)簽的附著方式可以采取：植入服裝內(nèi)、做成銘牌或吊牌方式或采取可以回收的防盜硬標(biāo)簽方式等）。由于給每一件服裝賦予了難以偽造的唯一的電子標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，可以有效地避免假冒的行為，很好地解決了品牌服飾的防偽問題。然后，生產(chǎn)商根據(jù)生產(chǎn)規(guī)格，每XX件產(chǎn)品裝在一個(gè)紙箱里，紙箱通過入庫掃描通道時(shí)，讀寫器掃描標(biāo)簽。這樣就大大節(jié)省了時(shí)間、人力成本，提高了服裝歸類、入庫、配發(fā)等的效率，對(duì)生產(chǎn)效益的增長也有著十分積極的作用。

3. RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運(yùn)用

　　我們以上海超星科技有限公司開發(fā)的RFID技術(shù)為例，來說明RFID技術(shù)在服裝零售業(yè)的運(yùn)用。上海超星科技有限公司是全球領(lǐng)先的RFID庫存可視化管理以及從生產(chǎn)到零售店鋪RFID服裝零售整體解決方案的提供商和服務(wù)商。自2004年起分別在上海和香港創(chuàng)立RFID技術(shù)中心，專注于RFID中間件及RFID與行業(yè)應(yīng)用程序的無縫對(duì)接研究。該公司推出的科瑞特倫®RFID服裝零售解決方案已在香港地區(qū)和歐洲的服裝、藥品、化妝品、食品、電子等多個(gè)行業(yè)內(nèi)有成功應(yīng)用。

　　科瑞特倫Caretron®為倉儲(chǔ)中心提供入庫、上貨、盤點(diǎn)、揀貨、出庫等RFID解決方案，根據(jù)用戶不同的需求來定制最佳方案?，F(xiàn)就RFID技術(shù)在倉儲(chǔ)管理與智能店鋪中的應(yīng)用做一分析。

　　3.1.RFID智能貨架

　　在傳統(tǒng)貨架中某些資產(chǎn)具有價(jià)值高、流動(dòng)性強(qiáng)、安全管理難等特點(diǎn)，而工作人員為了清查或清點(diǎn)資產(chǎn)的實(shí)時(shí)狀況，需要浪費(fèi)大量寶貴的時(shí)間和人力物力。傳統(tǒng)的管理方式一般依賴于以紙張文件為基礎(chǔ)的非自動(dòng)化方式來記錄、追蹤管理，效率低下。隨著資產(chǎn)數(shù)量的增加，工作人員的負(fù)擔(dān)越來越重。人工清點(diǎn)時(shí)也容易遺漏或重復(fù)，常常造成數(shù)據(jù)不及時(shí)，缺貨率高等問題。為不斷提高工作人員辦公效率，減少門店貨物的短缺，RFID智能貨架應(yīng)運(yùn)而生。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別服裝吊牌信息，展示更多商品信息，增強(qiáng)購物體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握商品被挑選或購買情況，有助于制定準(zhǔn)確的促銷方案，有效管理店鋪倉庫，及時(shí)補(bǔ)貨防止缺貨等。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)包括如下環(huán)節(jié)：1、獲取讀寫器收集到的RFID數(shù)據(jù)；2、將數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾篩選后，按照預(yù)定，將不同讀寫器收集到的數(shù)據(jù)發(fā)送給不同的功能模塊；3、指定的功能模塊收到RFID數(shù)據(jù)后，通過查詢數(shù)據(jù)庫獲取到該服裝的品牌、價(jià)格信息以及相關(guān)的模特展示視頻等等，將其在屏幕中顯示出來 。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能貨架系統(tǒng)主要有幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、顯示商品具體信息（品牌介紹，模特走秀，搭配信息，面料，價(jià)格等），提升顧客購物樂趣；

　　2、RFID智能貨架實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物的數(shù)量。當(dāng)貨架上的某一單品低于一定數(shù)量，系統(tǒng)便會(huì)提示該單品需要補(bǔ)貨，工作人員便合理調(diào)配資源，降低缺貨率；

　　3、提高工作效率。人工清點(diǎn)時(shí)容易出現(xiàn)遺漏或重復(fù)和出錯(cuò)等現(xiàn)象；

　　4、快速，精準(zhǔn)。智能貨架系統(tǒng)捕捉RFID讀寫器，過濾掃描RFID信息， 通過RFID數(shù)據(jù)邏輯分析，可快速識(shí)別貨架中的單品被拿起，顯示該單品的詳細(xì)信息。

　　5、使用方便，易操作性強(qiáng)。在應(yīng)用系統(tǒng)的使用過程中，系統(tǒng)通過智能的數(shù)據(jù)分析處理，工作人員可直觀的了解貨架中貨品的信息，快捷，方便；

　　6、性能穩(wěn)定，抗干擾能力強(qiáng)。RFID智能貨架通過RFID讀寫器獨(dú)特的過濾算法與智能貨架程序的數(shù)據(jù)邏輯，可有效地解決外部因素的干擾。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID零售智能貨架

　　3.2. RFID智能試衣間

　　隨著服裝企業(yè)對(duì)信息化、智能化應(yīng)用的認(rèn)識(shí)不斷提高，客戶對(duì)門店的體驗(yàn)需求日益增加，普通試衣間已不能滿足客戶與服裝企業(yè)。一種新穎時(shí)尚的RFID智能試衣系統(tǒng)便由此而生。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間主要包括：1、獲取RFID讀寫器過濾數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)，顯示數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的服裝效果；2、由智能試衣間程序獲取RFID讀寫器掃描到RFID數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)校驗(yàn)運(yùn)算與邏輯匹配處理，顯示該服裝的品牌信息，模特走秀視頻，該服裝詳細(xì)信息和可搭配服裝或配飾；3、試衣者可通過觸摸屏選擇其他服飾和店員交流，無需來回奔跑于試衣間和掛衣架之間。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間具有五大特點(diǎn)：1、易用性強(qiáng)。試衣者可直觀的了解該服裝的品牌信息、視頻信息、搭配信息；2、快速，精準(zhǔn)。智能試衣間系統(tǒng)捕捉RFID讀寫器，過濾掃描RFID信息， 通過RFID數(shù)據(jù)分析，可快速識(shí)別處理該服裝信息；3、人性化。在試衣過程中避免不了服裝的大小不合，需更換尺碼的情況，導(dǎo)致試衣者在試衣間和掛衣架之間奔跑，智能試衣間系統(tǒng)可以完成店員和試衣者之間溝通；4、提高工作效率。店員無需介紹服裝信息，只要將客戶感興趣的服裝送入試衣間，顧客就可看到服裝的所有信息，降低店員勞動(dòng)量。5、性能穩(wěn)定，抗干擾能力強(qiáng)。RFID智能試衣間通過RFID讀寫器獨(dú)特的過濾算法，以及智能試衣間的數(shù)據(jù)邏輯，可有效地解決外部因素的干擾。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID智能試衣間

　　3.3. RFID技術(shù)在服裝倉儲(chǔ)物流中的應(yīng)用

　　由于RFID技術(shù)具有在非接觸非可視的情況下可同時(shí)識(shí)別多標(biāo)簽的特性，即數(shù)十件附加了電子標(biāo)簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準(zhǔn)確地讀取其全部物流數(shù)據(jù)，極大地提高了物流效率。如果在出入庫管理、物流配送中心的出入庫管理和零售店鋪的入庫管理中采用RFID技術(shù)，則可以實(shí)現(xiàn)“店鋪補(bǔ)貨需求---配送中心---制造廠家”整個(gè)供應(yīng)鏈過程的最優(yōu)化的管理。

　　在倉儲(chǔ)管理中使用RFID技術(shù)可實(shí)現(xiàn)所有管理單元的可視化管理，可以大大縮短包裝、搬運(yùn)、盤點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)時(shí)間，從而減少貨損，加速資金周轉(zhuǎn)，大幅提高倉儲(chǔ)管理效率。

　　1、物流管理。RFID技術(shù)在服裝物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的效益體現(xiàn)在物流管理效率、物流成本、發(fā)貨控制等方面。RFID技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)服裝物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，縮短作業(yè)流程和作業(yè)時(shí)間，減少人力成本，從而減低運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用，增大物流環(huán)節(jié)的吞吐量，增加供應(yīng)鏈管理的透明化程度，提高物流管理效率。同時(shí)利用RFID可最大限度降低發(fā)貨出錯(cuò)率，發(fā)貨出錯(cuò)主要是指原箱短少和包裝箱錯(cuò)誤。

　　物流倉儲(chǔ)管理

　　2、入庫管理。服裝從工廠生產(chǎn)辦理入庫手續(xù)時(shí)工作人員將貨品放上一輛叉車上，送到后端倉庫。如有條件可在每輛叉車上可安裝一臺(tái)讀寫器和天線，用于識(shí)別 RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)，叉車將貨物帶到庫房時(shí)被庫房門口的讀寫器讀取并將該標(biāo)簽信息發(fā)送到庫房管理系統(tǒng)，記錄貨品接收的詳細(xì)信息?？迫鹛貍怌aretron®的 RFID整箱通道在入庫流程中起到了很大的幫助，無需拆箱人工盤點(diǎn)，在短短的15秒內(nèi)就可以直接讀取350件服裝，準(zhǔn)確率接近100%，大大提高了工作效率和入庫準(zhǔn)確率。 

　　科瑞特倫Caretron®的整箱通道

　　在倉庫里，貨品根據(jù)其種類，如款式或品牌，被放在貨柜上。貨架貼有條形碼，以便識(shí)別。在日常，員工將手持 RFID機(jī)來讀取貨物標(biāo)簽和貨架條形碼，將貨品與所存放的貨架聯(lián)系起來，手持機(jī)內(nèi)嵌有條形碼掃描儀，其中貨柜采用條形碼而不是RFID標(biāo)簽，是為了避免同時(shí)獲得幾個(gè)貨柜的 ID號(hào)。

　　入庫管理的倉儲(chǔ)盤點(diǎn)

　　3、出庫管理。在未視同RFID技術(shù)之前，服裝配送過程都是手工處理的。也就是說這些服裝從制造商抵達(dá)分銷中心時(shí)，工作人員必須逐項(xiàng)手動(dòng)檢查，而在服裝被送往服裝店時(shí)還要一件一件地包裝并手動(dòng)記錄信息，結(jié)果導(dǎo)致很多錯(cuò)誤。 

　　通過這個(gè)流程可以只在一個(gè)RFID通道內(nèi)每小時(shí)驗(yàn)證15000件服裝單品。驗(yàn)證過程的自動(dòng)化可將單品花費(fèi)在供應(yīng)鏈上的時(shí)間減少5至7天。RFID通道還設(shè)有報(bào)警裝置，根據(jù)中心數(shù)據(jù)庫出庫單信息，出庫出錯(cuò)的貨品會(huì)報(bào)警并顯示出錯(cuò)貨品的具體信息，提醒倉儲(chǔ)工作人員進(jìn)行重新檢查，防止亂出庫現(xiàn)象發(fā)生。

　　科瑞特倫Caretron®的RFID門通道

　　由于RFID技術(shù)具有動(dòng)態(tài)的追蹤產(chǎn)品、不受時(shí)間和空間限制、同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽、難以偽造等優(yōu)勢(shì)，國外很多服裝企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)服裝進(jìn)行管理，為客戶提供更高效、便利的服務(wù)。RFID技術(shù)在中國服裝業(yè)的應(yīng)用還不是很廣泛，但是已有一些大的品牌服裝業(yè)使用RFID技術(shù)，并取得了不錯(cuò)的效果。

4. 創(chuàng)新運(yùn)用思路

　　4.1 構(gòu)建基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的服裝企業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理

　　服裝企業(yè)可以根據(jù)所要供應(yīng)商品的具體特征及需求規(guī)模，選取不同的供應(yīng)模式，更好地提高供應(yīng)鏈管理的可視性和準(zhǔn)時(shí)交貨率。一般而言，根據(jù)供應(yīng)商品的數(shù)量及供應(yīng)鏈的可視性，可將日常的主要商品進(jìn)行分類。例如電子產(chǎn)品、手表、珠寶等商品，具有價(jià)值高、體積小、交貨時(shí)間要求不高的特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可以采用“庫存補(bǔ)給模式”；而服裝、流行物件、蔬菜等商品，具有數(shù)量多、交貨時(shí)間要求高的特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可以采用“配送中心直接補(bǔ)給模式”，以更好地確保交貨及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　4.2 構(gòu)建企業(yè)的IT系統(tǒng)架構(gòu)

　　RFID技術(shù)在服裝行業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)架構(gòu)里，各種RFID讀卡器被應(yīng)用到出入場口、智能試衣間、智能貨架、POS系統(tǒng)和手持讀卡器等。現(xiàn)有系統(tǒng)在沒有RFID技術(shù)支持下，企業(yè)采購訂單系統(tǒng)、配送中心、倉庫管理系統(tǒng)等都要通過手動(dòng)或者半自動(dòng)的方式來收集商品的狀態(tài)信息，并與ERP系統(tǒng)進(jìn)行交互，這樣的流程導(dǎo)致運(yùn)作效率低，另外所獲取信息有限，不利于進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，更不支持業(yè)務(wù)智能化發(fā)展。相比之下，增加了RFID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新系統(tǒng)，獲取信息的過程可以完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，而且所獲得的信息更具有實(shí)時(shí)性、豐富性，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，能更好地支持業(yè)務(wù)智能化。

　　通過IT設(shè)備，顧客可以自助完成收銀付款過程，并實(shí)時(shí)獲得優(yōu)惠券，自動(dòng)累積積分到會(huì)員卡。另外，發(fā)票打印機(jī)可以自動(dòng)識(shí)別顧客的購物單據(jù)，自動(dòng)完成打印發(fā)票服務(wù)。這大大縮減了顧客排隊(duì)的等候時(shí)間、提高了客戶滿意度，也降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高了工作效率。這種自助收款方式對(duì)商家和顧客來說，是一種雙贏的發(fā)展模式。

　　4.3 效率突出；作用明顯；推動(dòng)運(yùn)營模式創(chuàng)新變革

　　近年來，RFID技術(shù)給服裝業(yè)帶來了極大好處和顯著的業(yè)績提高，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　1、對(duì)于原材料廠家來講，RFID技術(shù)意味著更快的庫存周轉(zhuǎn)率，更好的供貨能力；

　　2、對(duì)于制造商來講，RFID技術(shù)意味著高效的處理過程，更快的資金流動(dòng)，更快的運(yùn)輸速度，為客戶提供更優(yōu)的服務(wù)；

　　3、對(duì)于分銷商來講，RFID技術(shù)意味著更高的運(yùn)輸效率，更精準(zhǔn)的交貨能力，更強(qiáng)的貨物追蹤水平和極大的成本節(jié)??；

　　4、對(duì)于零售商來講，RFID技術(shù)意味著更快的處理流程，更少的脫銷現(xiàn)象，更智能化簡潔化的運(yùn)營過程，更優(yōu)的客戶服務(wù)水平。尤其是在應(yīng)對(duì)貨物積壓引發(fā)的減價(jià)情況時(shí)，他們會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商采取退貨等措施；

　　5、對(duì)于企業(yè)工作人員來講，無論商品什么顏色、體積多大，利用RFID技術(shù)都可即刻獲得服裝的數(shù)據(jù)信息，可以降低勞動(dòng)強(qiáng)度，大大節(jié)省時(shí)間。

　　現(xiàn)在，RFID技術(shù)的應(yīng)用無處不在，在服裝的運(yùn)營管理系統(tǒng)中，它被用來處理和分配“內(nèi)部配送管理系統(tǒng)”和“商店管理系統(tǒng)”之間的數(shù)據(jù)。在配送中心每件服裝都被貼上了RFID標(biāo)簽，運(yùn)輸檢查人員根據(jù)從配送管理系統(tǒng)發(fā)來的補(bǔ)貨訂單來掃描和檢查衣服的每個(gè)部件，裝運(yùn)檢查員使用觸摸屏電腦和專門的閱讀裝置掃描成批衣服，平均每次掃描5件衣服，他主要關(guān)注包裝箱內(nèi)有哪些衣服即可。打印裝箱單并放到成衣包裝箱內(nèi)，包裝箱再次附上新的RFID標(biāo)簽，然后被運(yùn)輸配送走。通過分布在各地的RFID裝置，企業(yè)信息管理系統(tǒng)每天會(huì)收到數(shù)萬件衣物的數(shù)據(jù)信息，這些信息被傳送到相關(guān)商店的信息管理子系統(tǒng)。因此，在配備了RFID裝置的商店、配送中心和RFID標(biāo)簽系統(tǒng)中，無論衣服現(xiàn)在處于供應(yīng)鏈的什么位置，它能被快捷準(zhǔn)確的定位。RFID技術(shù)在服裝行業(yè)中的應(yīng)用，正在持續(xù)不斷地提升服裝的物流流程化和高效化管理能力，并推動(dòng)其運(yùn)營模式的創(chuàng)新變革。

5. 結(jié)語

　　“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”是全球各行業(yè)正在實(shí)施應(yīng)用的一項(xiàng)信息化新技術(shù)?；凇癛FID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”能夠幫助企業(yè)及時(shí)獲取上下游的市場供求信息，制定科學(xué)合理的運(yùn)營策略，更好地提升企業(yè)的核心競爭力。短期來看，企業(yè)可以通過應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、降低運(yùn)營成本、減少各種資源開銷和不必要損失；中長期來看，企業(yè)可以利用“RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”更好地提取各種信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，映射到合理的生產(chǎn)和營銷策略，而不再依賴于傳統(tǒng)的主觀決策，大大提高業(yè)務(wù)的智能性。“RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”在服裝零售行業(yè)的運(yùn)用表明，該技術(shù)能夠?qū)崒?shí)在在地提高企業(yè)的核心競爭力；該技術(shù)的發(fā)展，將繼續(xù)推動(dòng)著服裝零售運(yùn)營模式的創(chuàng)新與變革。

　　公司介紹

　　上海超星科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售針對(duì)零售市場的EAS產(chǎn)品和RFID零售管理系統(tǒng)的高科技企業(yè)。公司旗下主打品牌科瑞特

　　Caretron®，為全球的零售商提供EAS商品防盜系統(tǒng)和RFID零售解決方案。該品牌以為零售商及其供應(yīng)商降低損耗，提高商品庫存以及提升運(yùn)營效率為使命。作為最早進(jìn)入中國安防市場的公司之一，迄今為止公司已將服務(wù)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋到中國20多個(gè)省市和地區(qū)， 為國內(nèi)大中型零售客戶提供高效而及時(shí)的售前售后服務(wù)。自2004年起分別在上海和香港創(chuàng)立了RFID技術(shù)中心，專注于RFID中間件及RFID與行業(yè)應(yīng)用程序的無縫對(duì)接研究。憑借專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和一流的產(chǎn)品及服務(wù)，公司推出的科瑞特倫Caretron® RFID服裝零售解決方案已在香港地區(qū)和歐洲的服裝、藥品、化妝品、食品、電子等多個(gè)行業(yè)內(nèi)有成功應(yīng)用。全球零售市場規(guī)模在擴(kuò)大，技術(shù)在不斷革新，上海超星將全力以赴，為零售商帶來最前沿的科技，幫助零售客戶獲得更多的盈利。

更多詳情：
www.caretron.cn
www.caretronsystems.com
400-820-7961