大型電商的無紙化視頻會議解決方案

　　一、項(xiàng)目背景

　　某電子商務(wù)有限公司是一家全國性的電子商務(wù)公司，致力于依托中國某保險(xiǎn)集團(tuán)的綜合經(jīng)營優(yōu)勢，整合集團(tuán)內(nèi)人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、企業(yè)年金、投資理財(cái)?shù)雀鲗I(yè)條線資源，打造“創(chuàng)新型、多元化、數(shù)字化”的中國品牌。

　　該電商在上海、深圳、北京設(shè)有電子商務(wù)平臺，并設(shè)立8家自建中心、16家下屬機(jī)構(gòu)。為了方便各個機(jī)構(gòu)之間的溝通聯(lián)系、實(shí)現(xiàn)與某集團(tuán)及兄弟公司的信息交流和資源共享，電商計(jì)劃部署一套高清視頻會議，為業(yè)務(wù)開展和日常工作提供一個方便、快捷、高效的溝通工具。

　　二、解決方案

　　在具體分析了該電商已有的網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等基礎(chǔ)上，蘇州新導(dǎo)為電商設(shè)計(jì)了一套覆蓋電商深圳、上海、北京電商平臺，以及所有自建中心和下屬機(jī)構(gòu)的視頻會議系統(tǒng)。

　　系統(tǒng)基于該電商現(xiàn)有的企業(yè)專網(wǎng)進(jìn)行架設(shè)，在上海共享中心部署MCU服務(wù)器，在上?？偛繒h室部署一套高清視頻會議終端及系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備作為主會場，在其余上海、北京及深圳等所有分公司會議室，各部署一套高清硬件視頻會議終端及系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備作為分會場。

　　此外，針對該電商日常會議的使用特點(diǎn)，在電商的自建中心及下屬機(jī)構(gòu)部署了多個軟件點(diǎn)，參會人員通過個人電腦、智能手機(jī)、PAD即可進(jìn)入或召開會議，快捷高效。

　　三、系統(tǒng)特點(diǎn)

　　(一)系統(tǒng)采用國際領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù)，全面支持H.264HighProfile(level5)，在1M帶寬下就可以輕松實(shí)現(xiàn)清晰、銳利的1080P極致高清視頻效果;音頻方面，系統(tǒng)采用自主研發(fā)的國際三大語音引擎之一——Audec語音引擎，可提供高達(dá)48KHz的高保真音效，清晰流暢的視音頻效果可全面滿足電商的要求。

　　(二)系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性。此次部署的系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，今后點(diǎn)數(shù)的增加通過終端授權(quán)，增加二、***MCU等方式即可實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)充和升級，實(shí)現(xiàn)今后分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)容和延伸。電商作為大型的電商連鎖公司，分公司、分支機(jī)構(gòu)的增加較快，而擴(kuò)展性良好的系統(tǒng)可以有效滿足電商今后系統(tǒng)擴(kuò)容的需要。

　　(三)AVCON視頻會議系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，包括屏幕共享、文檔共享、文件共享、會議管理等功能，可以實(shí)現(xiàn)電商與下屬機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會議、討論會議、行政會議、面試會議、領(lǐng)導(dǎo)保密會等多種會議模式需求。同時(shí)，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)協(xié)作功能還有效滿足了電商與兄弟公司信息和資源共享的要求。

　　(四)系統(tǒng)采用軟硬件結(jié)合的模式。與會者不在會議室和辦公室，用PC、智能手機(jī)、PAD、無線終端也能同樣入會，并可在3G、4G、WIFI、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行高清晰的、流暢的視頻通訊，方便差旅過程中的視頻通信應(yīng)用，有效地加強(qiáng)了會議的便捷性。

　　四、實(shí)施效果

　　視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用為該電商的日常會議和業(yè)務(wù)溝通交流提供了快捷高效的通訊工具。該電商內(nèi)容的行政會議比較多，特別是深圳、北京、上海三地的會議，平均每天進(jìn)行三場，公司性大會每周3次左右，視頻會議系統(tǒng)很好地解決了公司的溝通問題。

　　同時(shí)，系統(tǒng)也為該電商與與其他公司的溝通交流提供了方便，兄弟公司的信息和資源通過系統(tǒng)即可共享，無需將時(shí)間和成本花費(fèi)到差旅中，在降低投入的同時(shí)，還保證了會議和溝通的高效進(jìn)行。

　　據(jù)電商相關(guān)人員表示，視頻會議系統(tǒng)為他們帶來了全新的通訊體驗(yàn)，其簡單的操作、廣泛的應(yīng)用、穩(wěn)定的運(yùn)行等等特點(diǎn)，更是獲得了該電商的好評。

　　目前，視頻會議系統(tǒng)在該電商已經(jīng)投入使用半年，有效升級了該電商的原有溝通方式，解決了總部與分支機(jī)構(gòu)之間、與兄弟公司之間溝通不暢的問題。在這半年的使用中，該電商的出差頻率顯著降低，企業(yè)的運(yùn)營成本減少，而溝通效率明顯提升。