高校一站式網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)解決方案

　　產(chǎn)品介紹

　　一站式網(wǎng)上辦事大廳主要為全校師生提供一個(gè)在線(xiàn)辦理事務(wù)的統(tǒng)一入口，其中包含熱門(mén)事務(wù)、推薦事務(wù)、快捷通道、事務(wù)查詢(xún)、辦事指南導(dǎo)航以及事務(wù)流程辦理等功能。通過(guò)一站式網(wǎng)上辦事大廳的建立，從學(xué)校全局出發(fā)，為各部門(mén)提供通用、統(tǒng)一、具有擴(kuò)展性的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，以信息化手段規(guī)范目前各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，整合全校資源，重構(gòu)面向師生的服務(wù)，打通PC、APP、微信等服務(wù)渠道，為用戶(hù)提供一站式、個(gè)性化、智能化的網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。

　　一站式網(wǎng)上辦事大廳，面向?qū)W生服務(wù)主要應(yīng)用在手機(jī)端，并通過(guò)掌上微校園來(lái)完成學(xué)生所需服務(wù)，進(jìn)而加快學(xué)校掌上微校園的建設(shè)和應(yīng)用，突出手機(jī)應(yīng)用的便捷性。

　　建設(shè)背景

　　學(xué)校一站式網(wǎng)上辦事大廳以“方便學(xué)生辦事，解決學(xué)生困難，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)”為宗旨，是工作設(shè)計(jì)由“方便管理者”向“方便學(xué)生”的重要轉(zhuǎn)變，是工作模式由“統(tǒng)一供給”向“個(gè)性化服務(wù)”重要轉(zhuǎn)變，是不斷完善管理育人、服務(wù)育人、細(xì)節(jié)育人的機(jī)制，搭建集教育、管理、服務(wù)于一體的新的學(xué)生工作平臺(tái)，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)以學(xué)生需求為導(dǎo)向的支持服務(wù)體系建設(shè)。目標(biāo)明確，意義重大。

　　定位及建設(shè)思路

　　1、一站式網(wǎng)上辦事大廳是建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)上，集咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上辦事、信息公開(kāi)和督察督辦為一體，以面向師生服務(wù)為目標(biāo)，整合高校管理服務(wù)資源，優(yōu)化管理服務(wù)流程的網(wǎng)上應(yīng)用平臺(tái)，同時(shí)也是進(jìn)一步整合全校各類(lèi)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)建設(shè)面向師生服務(wù)的統(tǒng)一門(mén)戶(hù)的重要基礎(chǔ)。

　　2、一站式網(wǎng)上辦事大廳將包括管理服務(wù)事項(xiàng)管理后臺(tái)系統(tǒng)和隸屬于網(wǎng)上辦公大廳的多個(gè)子系統(tǒng)，并以“網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站的整體形象出現(xiàn)在師生和公眾面前，并同時(shí)涵蓋各個(gè)分支子系統(tǒng)的信息內(nèi)容。網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同建設(shè)、分級(jí)管理”的模式為高校各職能部門(mén)的管理事務(wù)事項(xiàng)提供統(tǒng)一的網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)。

　　產(chǎn)品架構(gòu)

　　基于Java平臺(tái)的綜合管理系統(tǒng)，基于SOA(面向服務(wù)架構(gòu))的架構(gòu)體系，采用Bootstrap框架體系和HTML5 & CSS3技術(shù)，具有安全、開(kāi)放、高效、靈活的特點(diǎn)，以及跨平臺(tái)性和良好的可移植特性。

　　1)通過(guò)遵循相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，保證信息的一致性，信息系統(tǒng)的一體化，從而使用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用的理解保持一致;提供了統(tǒng)一的技術(shù)及安全標(biāo)準(zhǔn)，為信息系統(tǒng)的集成和互連互通提供技術(shù)規(guī)范保障。

　　2)通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)可接入第三方應(yīng)用，提供完善的業(yè)務(wù)流程管理解決方案;梳理辦事流程需求、實(shí)現(xiàn)流程仿真、流程設(shè)計(jì)、指標(biāo)分析等開(kāi)發(fā)工作，將現(xiàn)有的辦事流程移植到辦事大廳中;開(kāi)放服務(wù)接入入口，建立統(tǒng)一應(yīng)用管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的分類(lèi)、注冊(cè)、上下架審核，打破應(yīng)用系統(tǒng)壁壘，豐富辦事服務(wù)。