RFID在票務(wù)管理中的應(yīng)用——沈陽博能科技

　　20世紀(jì)90年代開始，國際旅游收入占比世界出口收入8%以上，超過機(jī)電、石油等出口收入，一躍成為世界第一大產(chǎn)業(yè)之一并保持至今。隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，客流量大、人員復(fù)雜、設(shè)施分散管理困難、管理部門之間信息不暢、旅游區(qū)域存在安全隱患等問題也日益突出，給旅游管理帶了極大的阻礙。

　　目前中國國內(nèi)市場(chǎng)主打的景區(qū)門票，多為普通彩印門票，有條碼或激光防偽標(biāo)簽，大多數(shù)景區(qū)采用人工售票和人工檢票的方式。由于是人工操作，普遍存在漏洞多、出錯(cuò)率高、勞動(dòng)強(qiáng)度大等問題，更有甚者會(huì)出現(xiàn)假票、人情票等票務(wù)問題。沈陽博能科技近年來致力于開發(fā)應(yīng)用的基于RFID技術(shù)的電子門票系統(tǒng)，因其性能優(yōu)點(diǎn)可有效改善并嘗試徹底解決上述一系列問題。RFID電子門票是基于RFID技術(shù)的新型門票。 RFID電子門票的核心是有一枚高安全性的集成電路芯片，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)RFID標(biāo)簽門檻高，電子標(biāo)簽世界唯一的ID號(hào)固化在芯片中，無法修改、仿造;無機(jī)械磨損，防污損;RFID門票除唯一ID號(hào)、門票除密碼寫入保護(hù)外，數(shù)據(jù)部分可用加密算法實(shí)現(xiàn)安全管理。

　　RFID智能電子門票系統(tǒng)集計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、RFID技術(shù)、機(jī)電一體化技術(shù)于一體，采用智能電子門票系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)整個(gè)景區(qū)售票、檢票、票務(wù)統(tǒng)計(jì)等工作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)售票、檢票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表，有效杜絕了漏票、偽票、復(fù)票、人情票及內(nèi)部財(cái)務(wù)漏洞等不良現(xiàn)象。智能電子門票系統(tǒng)提供先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)功能和計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)報(bào)表，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢功能，靈活的票種、票價(jià)設(shè)置，嚴(yán)格的操作權(quán)限管理，將給傳統(tǒng)旅游業(yè)管理帶來全新的管理理念。智能電子門票系統(tǒng)提高了景區(qū)的門票管理水平，從而適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需求，同時(shí)也提高了景區(qū)整體的形象和工作效率。

　　RFID基本系統(tǒng)由三部分組成：射頻標(biāo)簽、閱讀器及天線。射頻標(biāo)簽即俗稱的電子標(biāo)簽，由耦合元件及芯片組成，沒個(gè)標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，安裝在票據(jù)上，識(shí)別目標(biāo)對(duì)象。閱讀器可以選用單讀取功能，也可以選用讀寫一體機(jī)，樣式可以設(shè)計(jì)為固定式或是手持式。天線是標(biāo)簽和閱讀器之間傳遞信息的工具。而RFID智能電子門票系統(tǒng)由軟件、硬件兩大部分組成。其中硬件包含無源電子標(biāo)簽，RFID監(jiān)控設(shè)備，服務(wù)器，交換機(jī)，有線局域網(wǎng)絡(luò)，無線局域網(wǎng)點(diǎn);軟件包含監(jiān)控軟件和管理軟件。

　　RFID防偽票可由具有RFID標(biāo)簽打印功能的打印機(jī)來打印，每張票都有唯一且不可更改的ID號(hào)，當(dāng)門票售出時(shí)，可在具有RFID標(biāo)簽的票據(jù)中寫入姓名、身份證號(hào)、票據(jù)有效期等信息，后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)將相關(guān)信息和ID號(hào)列入合法票據(jù)列表，以保證票據(jù)的正常使用和防備查驗(yàn)。當(dāng)持有RFID票據(jù)的旅客進(jìn)行驗(yàn)票時(shí)，會(huì)通過閱讀器，閱讀器會(huì)讀取票據(jù)中已輸入的全部信息，并從后臺(tái)軟件數(shù)據(jù)庫中調(diào)取相關(guān)信息進(jìn)行對(duì)比查證。檢票完畢后，RFID檢票設(shè)備可以將讀取到的全部信息上傳到后臺(tái)服務(wù)器，并由服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)控軟件對(duì)所上傳的信息進(jìn)行匯總以及分析，服務(wù)器保證可以對(duì)檢票情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　沈陽博能科技RFID智能電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　?、?、識(shí)別準(zhǔn)確率高，靈活性強(qiáng)：信息識(shí)別準(zhǔn)確率為98-99.999℅，脫機(jī)狀態(tài)下仍可對(duì)門票讀取識(shí)別;

　　⑵、成本低，維護(hù)簡(jiǎn)便：設(shè)備通用性較強(qiáng)，使用成本相對(duì)較低的電子介質(zhì)，設(shè)備損耗小，易于操作和維護(hù);

　?、?、持票者方便使用，工作效率高：購買電子門票后，只需要通過檢票機(jī)完成檢票，方便快捷，輕松進(jìn)入;

　　⑷、安全、可靠的防偽措施：采用多重防偽措施，全面保證門票的使用安全，保障門票收入的完整;

　?、?、具有良好的環(huán)保功效：門票使用后回收，可有效防止門票四處亂扔，污染場(chǎng)館現(xiàn)象的發(fā)生，有利于環(huán)境的保護(hù);

　?、?、提高管理效率：能夠即時(shí)掌握?qǐng)鲳^售票和售票數(shù)量情況，加快門票的統(tǒng)計(jì)、游客流量及財(cái)務(wù)管理的分析，為場(chǎng)館的管理層科學(xué)決策提供了依據(jù)，使景區(qū)的管理更規(guī)范、更方便、更人性化。