諾杰可視會(huì)員卡應(yīng)用于餐飲業(yè)案例

項(xiàng)目背景 

    廣州市天河區(qū)林樂路39-49號(hào)中旅商務(wù)大廈3樓(近林和東路)."千登世”-用媽媽名字命名的日本餐廳，分布于香港、深圳、廣州等地。食品品種多樣，琳瑯滿目，主要以供應(yīng)日式風(fēng)味的各種美味佳肴為主。有美味可口的壽司；新鮮爽口的刺身；營(yíng)養(yǎng)豐富的鰻魚飯?zhí)撞?；進(jìn)到大廳可以看到四周環(huán)水的水吧，您可以吃完飯?jiān)谶@里聊天喝酒，品咖啡，讓您有放松身心的愉悅感。除了大廳外還有十間很有特色的廂房，其中有兩間廂房是可以連在一起的，足夠容納20人同時(shí)進(jìn)餐，而且還有一個(gè)圓弧形的鐵板燒臺(tái)，吃飯觀景角度還不錯(cuò)，可以看到窗外高樓林立的大廈。廚具都是從日本運(yùn)過來的，千登世的鐵板燒臺(tái)，面板是2.5cm這樣更便于控制熱度和保持食物的新鮮。為了就餐環(huán)境的清新，我們專門設(shè)計(jì)油煙從鐵板燒臺(tái)四周抽往地板下面的，廂房過道的地板都是空的，抽走的油煙經(jīng)地下排出，讓您就餐更放心。 

項(xiàng)目方案 

    合作項(xiàng)目：諾杰顧客忠誠(chéng)度促進(jìn)管理系統(tǒng)---會(huì)員VIP積分系統(tǒng)版
    硬件：TCP310壹臺(tái)
    可重寫卡（背景卡）：500張
    卡類型：積分卡 

    （1）會(huì)員積分：會(huì)員積分是千登世鐵板燒會(huì)員獨(dú)享的一種新消費(fèi)優(yōu)惠，通過消費(fèi)，會(huì)員積分會(huì)得到相應(yīng)的累積，當(dāng)積分累積到一定程序，千登世鐵板燒會(huì)員可以根據(jù)兌換活動(dòng)中列出的兌換品，拿取相應(yīng)的積分，按個(gè)人的喜好進(jìn)行兌換。
    （2）會(huì)員積分的作用：會(huì)員積分僅有千登世鐵板燒的會(huì)員才可以享受這個(gè)優(yōu)惠待遇，通過千登世鐵板燒設(shè)立的兌換活動(dòng)，兌換到相應(yīng)的優(yōu)惠美食。

效果評(píng)價(jià) 

    預(yù)儲(chǔ)值與打折項(xiàng)目：鎖定部份忠誠(chéng)穩(wěn)定會(huì)員，此類忠誠(chéng)會(huì)員帶動(dòng)消費(fèi)并帶來更多的新會(huì)員。
    顧客消費(fèi)分析：通過分析可以了解到不同年齡不同性別的顧客偏好哪種項(xiàng)目
    通過有利的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部調(diào)整。

效果圖 

    廣州市奧利歐餐飲有限公司－－千登世鐵板燒憑著敏銳的觸角與前衛(wèi)的CRM管理，率先引進(jìn)可視會(huì)員卡管理，客戶回頭率大大提升...