蛇口海月花園數(shù)字社區(qū)一卡通工程案例

    一、前言
　　
    人類已邁入了二十一世紀，我們賴以生存的整個社會正面臨著新經(jīng)濟時代所帶來的種種變革。自1998年美國副總統(tǒng)戈爾提出“數(shù)字地球”概念以來，“數(shù)字”概念已滲透到各個方面，“數(shù)字城市”、“數(shù)字社區(qū)”、“數(shù)字家庭”等也隨之發(fā)展起來。尤其近幾年房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展及人們對住宅的要求不斷提高，使“數(shù)字社區(qū)”的建設(shè)提到了議事日程，一些城市已經(jīng)制定了“數(shù)字社區(qū)”規(guī)劃，有些城市還建造了“數(shù)字社區(qū)”實驗工程。那么，什么是“數(shù)字社區(qū)”？目前還是仁者見仁，智者見智。我們認為，“數(shù)字社區(qū)” 就是通過4C（計算機、通信和網(wǎng)絡(luò)、自動控制、IC卡）技術(shù)將管理、服務(wù)的提供者與每個住戶相聯(lián)結(jié)的社區(qū)，數(shù)字化社區(qū)概念的實現(xiàn)，將使人們生活、居住的社區(qū)變得智能化，變得更充實、更豐富多彩。數(shù)字社區(qū)是聯(lián)通數(shù)字家庭和數(shù)字城市的關(guān)鍵節(jié)點，是建設(shè)"數(shù)字中國"的整體工程中不可缺少的環(huán)節(jié)。

　　國家在《2000年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程項目實施方案》中，將建設(shè)智能化小康示范住宅列入國家基礎(chǔ)建設(shè)投資的重要發(fā)展方向，并在1997年初開始制定了《小康住宅電氣設(shè)計(標(biāo)準(zhǔn))導(dǎo)則》(討論稿)，在“導(dǎo)則”中規(guī)定了小康住宅小區(qū)電氣設(shè)計在總體上應(yīng)滿足以下要求：高度的安全性、舒適的生活環(huán)境、便利的通訊方式、綜合的信息服務(wù)、家庭電器智能化等。

　　根據(jù)上述功能要求，數(shù)字社區(qū)應(yīng)包括：社區(qū)機電設(shè)備自動化系統(tǒng)、消防報警(含煤氣/天然氣泄漏報警)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、三表遠程計費系統(tǒng)、社區(qū)消費結(jié)算系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)等等。其中的部分系統(tǒng)是社區(qū)實現(xiàn)智能化的硬件設(shè)備和保障，但從實際的使用和對用戶的便利來講，其核心應(yīng)該是數(shù)字社區(qū)的“一卡通”。即用戶通過一張IC卡便可完成通常的資金結(jié)算和某些控制操作等。社區(qū)“一卡通”的實施將給用戶帶來極大的方便，也將為社區(qū)的租售增加極具吸引力的“熱賣點”。

　　可以預(yù)見，數(shù)字社區(qū)是IC卡應(yīng)用的一個重要領(lǐng)域，也是拉動IC卡經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。

　　二、應(yīng)用背景

　　深圳蛇口海月花園一期工程于2001年竣工，為使社區(qū)管理科學(xué)化、規(guī)范化、智能化，為業(yè)主提供更加周到細致的服務(wù)，深圳招商地產(chǎn)公司提出在社區(qū)新增IC卡項目，要求系統(tǒng)具有以下功能：

　　采用Philips Mifare 1 IC卡；

　　IC卡既要有銀行功能，也能實現(xiàn)社區(qū)功能；

　　具有IC卡門禁系統(tǒng)；

　　具有IC卡停車場收費系統(tǒng)；

　　具有IC卡會所消費系統(tǒng)；

　　具有社區(qū)巴士消費功能；

　　具有會員積分管理功能；

　　具有保安巡更管理；

　　各種產(chǎn)品具有網(wǎng)絡(luò)功能；

　　所有數(shù)據(jù)應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)交互；

　　系統(tǒng)應(yīng)具有擴展性，為以后幾個社區(qū)之間的互聯(lián)互通做準(zhǔn)備。

　　從上述需求看，這是一個典型的數(shù)字社區(qū)一卡通建設(shè)。

　　所謂“一卡通”，就是如何從整體來構(gòu)建IC卡的應(yīng)用平臺，從而將各個獨立的應(yīng)用系統(tǒng)納入統(tǒng)一管理。一卡通技術(shù)涉及到各個方面，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、自動控制技術(shù)等等，但其核心還是IC卡技術(shù)和讀寫機具，可以說IC卡和讀寫機具是一卡通技術(shù)的支撐點。

　　我公司按照建設(shè)部數(shù)字社區(qū)建設(shè)的規(guī)范要求，在與深圳招商地產(chǎn)公司充分論證的基礎(chǔ)上，利用多年積累的IC卡技術(shù)，以數(shù)字社區(qū)“一卡通”為切入點，聯(lián)合工商銀行，完成了海月花園數(shù)字社區(qū)“一卡通”建設(shè)，經(jīng)過3個多月的試運行，與今年9月正式發(fā)卡，取得了顯著效果，受到各方面好評。

　　三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　1、系統(tǒng)示意圖

　　2、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 

　　四、系統(tǒng)功能 

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　　1、發(fā)卡管理系統(tǒng)

　　IC卡的發(fā)行由發(fā)卡機和IC卡發(fā)行管理軟件來實現(xiàn)，操作一般在控制中心電腦上完成。發(fā)卡管理系統(tǒng)用于實現(xiàn)IC卡個人信息、消費權(quán)限等管理。其中包括人員信息錄入、掛失及黑名單管理、續(xù)卡和補卡、IC卡數(shù)據(jù)查詢等功能。

　　IC卡沒有發(fā)行前是空卡，不能使用，必須經(jīng)過系統(tǒng)發(fā)卡才能使用。發(fā)行后的IC卡便可根據(jù)權(quán)限用于開門、考勤、消費、進出停車場、圖書借閱等操作。一張卡便實現(xiàn)了多種功能，即“一卡通”。

　　海月花園數(shù)字社區(qū)IC卡分為管理卡和社區(qū)卡。管理卡提供給各類IC卡終端操作員使用，社區(qū)卡提供給業(yè)主使用。

　　社區(qū)卡有主卡和付卡之分，每戶有一張主卡和多個付卡。主卡由銀行發(fā)行，再到社區(qū)管理中心初始化，這樣主卡既可在社區(qū)內(nèi)使用，如門禁、停車場、會所消費等等，也可以在社區(qū)外使用，即保留銀行卡的功能，真正實現(xiàn)了一卡多用的功能；付卡由社區(qū)發(fā)行，主要提供給業(yè)主的親屬，發(fā)行付卡時系統(tǒng)會確認與業(yè)主的關(guān)系，并將該卡與主卡建立內(nèi)部聯(lián)系，付卡的所有消費金額都自動登記到主卡的銀行帳號上，使資金管理非常簡潔到位。

　　由于社區(qū)IC卡與銀行帳號有聯(lián)系，這就要求對IC卡的管理有非常嚴格的措施，包括行政管理和技術(shù)管理。行政管理要求所有的主卡都必須與銀行簽訂開戶協(xié)議，卡片損壞或丟失必須在規(guī)定的時間內(nèi)辦理。技術(shù)管理是從卡片的發(fā)行到卡片在各個消費終端使用，建立閉環(huán)式的運行環(huán)境，卡片上的信息必須進行加密保護，卡片與終端機之間必須進行可靠的認證，對丟失和假冒卡片采用黑名單機制，即時下載到各個終端機，防止非法使用。

　　2、社區(qū)消費系統(tǒng)

　　用于社區(qū)內(nèi)商務(wù)中心、娛樂中心、餐廳、停車場等收費場所，實現(xiàn)IC卡持有者及外來的非持卡用戶的收費，減少不必要的現(xiàn)金流動。

　　社區(qū)消費系統(tǒng)由IC卡消費/收費終端(POS)、管理主機、IC卡讀寫器、通信網(wǎng)絡(luò)和管理軟件組成。移動POS機（巴士、活動積分等）采用脫機方式，通過數(shù)據(jù)采集器實現(xiàn)POS機與主機的數(shù)據(jù)上傳和下載，固定POS機（會所消費等）采用連網(wǎng)方式，由管理主機實時匯總各消費點的消費數(shù)據(jù)并通過網(wǎng)絡(luò)下傳POS中的消費數(shù)據(jù)。

　　社區(qū)消費系統(tǒng)示意圖如下： 

　　3、IC卡門禁系統(tǒng)

　　IC卡門禁采用了先進的計算機技術(shù)、智能卡技術(shù)、精密機械制造技術(shù)等，并采用IC卡作為房門開啟的鑰匙，提高了房門的安全性和可靠性，是未來門鎖控制的發(fā)展方向。與普通門鎖相比，IC卡門禁系統(tǒng)具有安全性高、一卡多鎖、一鎖多卡、一卡多用、存儲刷卡記錄、非法卡操作報警、遺失補發(fā)等特點?！　C卡門禁系統(tǒng)采用聯(lián)網(wǎng)工作方式。聯(lián)網(wǎng)方式可實時監(jiān)控每個單元門的狀態(tài)，下發(fā)IC卡卡號、提取刷卡記錄等功能。

　　4、IC卡家庭管理系統(tǒng)

　　家庭物業(yè)管理系統(tǒng)主要是為小區(qū)居民提供以IC卡為依托，針對家庭日常消費和保安的管理系統(tǒng)。家庭IC卡物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計以安全為核心，簡便易用為目標(biāo)，為小區(qū)的居民提供安全、周到的服務(wù)。家庭IC卡物業(yè)管理系統(tǒng)包括IC卡取電、IC卡取水、IC卡取煤氣、IC卡支付有線電視費、可視門鈴和閉路電視監(jiān)控等功能。

　　建立小區(qū)家庭IC卡物業(yè)管理系統(tǒng)，首先要在小區(qū)設(shè)立一個收費中心。該中心負責(zé)向小區(qū)居民發(fā)放儲值IC卡，用戶可根據(jù)自己的需求購買一定量的儲值卡。當(dāng)此儲值卡中還有余額時，用戶就可以使用電、水、煤氣和有線電視。否則就不允許使用，必須到收費中心對其IC卡重新充值，才能使用。采用這種方式可帶來以下優(yōu)點：

　　(1)IC卡取電、IC卡取水、IC卡取煤氣、IC卡支付有線電視費用。

　　(2)用戶可一次多購買一些電費、水費、煤氣費和有線電視費，避免了以前的每月單獨結(jié)算，可節(jié)約大量的時間。

　　(3)水、電、煤氣和有線電視收費管理人員不必親自到居民家中進行收費，既減輕了收費管理人員的負擔(dān)，又可以避免出現(xiàn)有壞人假扮收費人員進行違法犯罪活動的可能，使居民感到更加安全。

　　(4)可提高小區(qū)收費管理的工作效率和自動化程度。

　　小區(qū)居民家中安裝IC卡控制的數(shù)字式電表、數(shù)字式水表、數(shù)字式煤氣表和IC卡控制有線電視加擾器。這些表或加擾器都有一個IC卡讀寫控制器。當(dāng)在該控制器的讀寫頭中插入從小區(qū)收費中心購買的IC儲值卡，如卡中的儲值為零，則不能使用電、水、煤氣和接收有線電視，用戶需到小區(qū)收費中心重新充值后，才能使用電、水、煤氣和接收有線電視。

　　IC卡控制的電表、水表和煤氣表實際上是利用IC卡控制器中的微處理器讀取IC卡中的剩余金額，剩余金額為零，電表則控制繼電器或水表和煤氣表控制閥門，使用戶不能使用水、電和煤氣。IC卡控制的有線電視加擾器也是同樣的道理，如讀取IC卡中的剩余金額為零，則對電視信號加擾，用戶就不能正常收看電視節(jié)目。

　　5．巡更子系統(tǒng)

　　巡邏時，傳統(tǒng)簽名簿的簽到形式容易出現(xiàn)冒簽或補簽的問題。在查核簽到時比較費時費力，對于失盜、失職分析難度較大。隨著非接觸式IC卡的出現(xiàn)，便自然地產(chǎn)生了感應(yīng)巡更系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的推出對社會的安定起到了極其重要的作用。感應(yīng)式巡更分為在線式巡更和離散式巡更兩種。在線式巡更系統(tǒng)：

　　每個巡更點放置一個讀卡機，通過電纜直接連至控制管理中心電腦（原理上和門禁相同）。每個巡更點均設(shè)有時鐘，儲存巡更記錄達3200條以上。巡更時只要巡更員將巡更牌（感應(yīng)式IC卡）靠近巡更點讀卡機便自動記錄巡更員編號、時間、地點等信息?？刂乒芾碇行碾S時可以了解巡更員的巡更情況。

　　6．停車場管理子系統(tǒng)

　　系統(tǒng)框圖

　?、?系統(tǒng)示意圖 

　　系統(tǒng)功能特點：

　　支持租用式停車，儲值卡停車和臨時停車自動控制、計費和顯示

　　采用車牌自動識別技術(shù)，增強防盜功能

　　欄桿機起落速度快，免砸車、免尾隨。車輛出入反應(yīng)時間（從來車到道閘升至最高）不大于5秒。其中視覺識別2.5秒。IC卡識別小于0.2秒。綜合識別1秒。路閘動作1秒。

　　可以手動、自動、遙控三種方式控制道閘

　　光電隔離傳輸，抗干擾能力強

　　采用優(yōu)選設(shè)備及器件，可靠性高。豪華、美觀、噪音低、平衡好、節(jié)能

　　語音及屏幕指揮調(diào)度，滿位顯示

　　車場空位信息顯示

　　鑒別并拒絕接受非法IC卡

　　隨機現(xiàn)金核對

　　誤操作報表統(tǒng)計

　　隨機各種報表統(tǒng)計

　　對于多出口多入口的停車場實行網(wǎng)絡(luò)管理

　　開放式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，容易升級和系統(tǒng)增容

　　7、資金結(jié)算

　　社區(qū)“一卡通”的一個顯著特點，就是最大限度的減少了現(xiàn)金的流量和管理成本。對每個持卡消費者的消費情況，系統(tǒng)都自動記錄在數(shù)據(jù)庫里。每隔一定時間，產(chǎn)生資金結(jié)算數(shù)據(jù)，并上傳銀行，銀行處理后將結(jié)果返回，系統(tǒng)根據(jù)處理結(jié)果再進行處理，對不符合消費規(guī)定的持卡消費者，系統(tǒng)自動將該卡作為黑名單處理，使該卡沒有消費權(quán)限。

　　與銀行資金結(jié)算有多種方式，我們采用了批量代扣費清算方式。

　　批量代扣費清算方式是由物業(yè)公司將聯(lián)名卡通過IC芯片消費的數(shù)據(jù)傳給銀行，銀行通過批量代收付費方式批量從客戶聯(lián)名卡的磁條帳戶中扣收。

　　采用該方式的優(yōu)點：

　　1、清算方式簡單、便于操作，銀行批量代收付費清算是一項比較成熟的資金結(jié)算方式，安全、可靠。

　　2、有利于節(jié)約成本費用，無須安裝其他系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳送清算數(shù)據(jù)，節(jié)省費用開支。

　　3、有利于聯(lián)名卡的推廣和宣傳，兩卡（磁條卡、IC卡）合一帳戶使用，客戶無須對IC芯片預(yù)先充值即可使用，真正實現(xiàn)“一卡通”。

　　五、結(jié)束語

　　在數(shù)字社區(qū)實施“一卡通”工程，提高了辦事效率，減少了人力資源的浪費，避免了諸多人為因素的干預(yù)，加強了對人、財、物的有序及有效監(jiān)控管理，提高了資源的共享利用率，使數(shù)字社區(qū)走向科學(xué)化、智能化管理的良好途徑。我們相信， “一卡通”在數(shù)字社區(qū)一定會有美好的前景。