深圳寶亨達(dá)酒店智能停車場(chǎng)系統(tǒng)應(yīng)用案例

　　深圳市寶亨達(dá)國(guó)際大酒店是國(guó)內(nèi)唯一一家以珠寶文化為主題的大型酒店，其地處龍崗區(qū)布吉布瀾路寶福李朗珠寶文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。酒店建筑面積3萬(wàn)余平方米，配套園林面積約1萬(wàn)平方米，此外還有多間相配套的多功能會(huì)議室，配合先進(jìn)的設(shè)施、設(shè)備等為住客提供全面的商務(wù)、休閑及娛樂(lè)服務(wù)。

　　作為高端五星級(jí)酒店，寶亨達(dá)在安防智能化系統(tǒng)選擇上有其自身的特殊性：注重科技為人服務(wù)的理念。而寶亨達(dá)國(guó)際大酒店安防智能化系統(tǒng)充分貫徹了該理念，將安防智能化與酒店日常管理和尊貴客人服務(wù)融為一體。

　　構(gòu)建智能停車場(chǎng)緣由

　　寶亨達(dá)酒店一卡通智能停車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)為三進(jìn)三出，分地面和底下兩層。該系統(tǒng)不但統(tǒng)一納入酒店一卡通管理，同時(shí)還設(shè)計(jì)了智能車位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)客戶迅速找到理想的空車位，智能尋車系統(tǒng)可以幫助顧客找到車輛停放的位置，能大大提高顧客的滿意度，同時(shí)加快停車場(chǎng)的車輛周轉(zhuǎn)，提高停車場(chǎng)的使用率和營(yíng)業(yè)收入。

　　客戶需求

　　免費(fèi)范圍

　　· 住房客人等免費(fèi)臨時(shí)停放，在前臺(tái)登記刷卡;
　　· 經(jīng)酒店批準(zhǔn)的免費(fèi)長(zhǎng)期停放客戶，須辦理免費(fèi)IC卡。

　　結(jié)算方式

　　· 臨時(shí)停放：停車場(chǎng)收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主;
　　· 年卡及月卡(IC卡)：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)IC卡交與車主使用;
　　· 承包單位：各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對(duì)后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi);
　　· 每星期五保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部。

　　押金及工本費(fèi)用

　　· 辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡(即IC卡)的車主須交一次性工本費(fèi);
　　· 各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。

　　監(jiān)督管理

　　· 停車場(chǎng)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督;
　　· 免費(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì)研究通過(guò)的程序辦理。

　　停車卡的辦理

　　· 停車場(chǎng)保管車輛分IC卡和臨時(shí)停車IC卡兩種方式，IC卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式，IC卡車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理IC卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議;
　　· 車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放IC卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金。停車卡的使用;
　　· 臨時(shí)車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車IC卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場(chǎng)辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納;
　　· 若用戶電子出入卡遺失，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí)，電腦將刪除所有資料;
　　· 電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

　　稽核規(guī)定

　　· 停車費(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表;
　　· 每個(gè)值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況;
　　· 車輛進(jìn)出明細(xì)表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核;
　　· 保安部稽核人員，負(fù)責(zé)對(duì)車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項(xiàng)目的全面核對(duì)工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額，各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正;
　　· 保安部稽核人員，根據(jù)審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行;
　　· 保安部稽核人員每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報(bào)表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核;
　　· 財(cái)務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存;
　　· 月末編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”核對(duì)，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。

　　智能停車場(chǎng)具備的系統(tǒng)功能及特點(diǎn)

　　系統(tǒng)穩(wěn)定抗干擾性強(qiáng)

　　· 在電路設(shè)計(jì)及布局上采用先進(jìn)技藝，減少外界電磁波等對(duì)設(shè)備信號(hào)的影響;
　　· 系統(tǒng)功耗小，發(fā)熱低，可以適應(yīng)惡劣的環(huán)境，確保不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)的情況;
　　· 系統(tǒng)在大部分元器件的選配上采用質(zhì)量好的產(chǎn)品，增加了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

　　人性化設(shè)計(jì)操作簡(jiǎn)便

　　· 超高亮LED中英文電子顯示屏，對(duì)各種操作、狀態(tài)及收費(fèi)等進(jìn)行提示，方便車主及管理者，使用戶對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)和操作結(jié)果一目了然;
　　· 讀卡機(jī)具有車輛滿位不讀卡功能、顯示屏中英文滿位提示功能、滿位禁止手動(dòng)取卡功能，當(dāng)有特殊情況時(shí)，操作員可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)電腦發(fā)出卡命令出卡并讀卡開閘;
　　· 停車場(chǎng)管理軟件不僅可以對(duì)道閘狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，在電腦顯示屏上形象地顯示道閘的開啟、關(guān)閉狀態(tài)以及對(duì)道閘上是否有車的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)地顯示，而且可以對(duì)出卡機(jī)進(jìn)行控制和檢測(cè)。

　　多種管理模式及功能設(shè)置

　　· 結(jié)合多年開發(fā)和應(yīng)用一卡通系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)從用戶和管理者的角度出發(fā)，對(duì)停車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)定了多種管理模式;
　　· 能適應(yīng)各種工作方式的停車場(chǎng)系統(tǒng)，用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行任意設(shè)定，如讀卡機(jī)類型(入口機(jī)或出口機(jī))、停車場(chǎng)的嵌套管理模式等。

　　防盜卡盜車功能

　　· 車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場(chǎng)的行為符合“一車一卡”的要求;防止一卡多用，而導(dǎo)致資金丟失;
　　· 在臨時(shí)車輛進(jìn)口讀卡控制機(jī)內(nèi)安裝出卡機(jī)，司機(jī)按“取卡”按鍵后，出卡機(jī)出卡，卡在出的過(guò)程中自動(dòng)讀卡?？ǔ鰜?lái)后，道閘并不會(huì)開啟，必須在司機(jī)取出卡后，道閘才會(huì)開啟，避免了司機(jī)出場(chǎng)時(shí)無(wú)卡的麻煩。如果出卡后20秒鐘內(nèi)卡未被取走，出卡機(jī)會(huì)自動(dòng)將卡收回出卡機(jī)內(nèi)，而道閘不會(huì)開閘放行;
　　· 配合圖像對(duì)比系統(tǒng)可將車場(chǎng)發(fā)生的任何一個(gè)讀卡圖像都抓拍下來(lái)，結(jié)合讀卡記錄，對(duì)每一輛車出入場(chǎng)都有據(jù)可循，更可有效杜絕卡和車輛的丟失。

　　脫機(jī)運(yùn)行存儲(chǔ)容量大

　　· 系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)及電腦出現(xiàn)故障的情況下，依然能夠脫機(jī)正常工作;
　　· 常規(guī)模式：讀卡控制機(jī)可在脫機(jī)時(shí)存儲(chǔ)10萬(wàn)條讀卡記錄IC卡容量為2萬(wàn)張。

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　　完善的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置功能

　　· 對(duì)絕大多數(shù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都可以通過(guò)電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定菜單設(shè)定好后直接加載至控制機(jī)，在系統(tǒng)脫機(jī)時(shí)依然能夠100%確保收費(fèi)準(zhǔn)確;能實(shí)現(xiàn)深圳、廣州、北京、上海等城市的特殊收費(fèi)模式;
　　· 能設(shè)置多種卡類，如授權(quán)卡、操作卡、月卡、臨時(shí)卡、儲(chǔ)值卡、免費(fèi)卡等，可對(duì)不同的管理人員設(shè)定不同的管理方式及權(quán)限，對(duì)各種車輛、車型采用不同的卡類及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　雙重防砸非法開閘記錄功能

　　· 有自動(dòng)控制和手動(dòng)按鈕控制等多種控制方式;
　　· 道閘具有車輛計(jì)數(shù)功能，道閘非法打開記錄、報(bào)警及安防聯(lián)動(dòng)功能等。車輛過(guò)后自動(dòng)復(fù)位，如道閘下落過(guò)程中遇到車輛經(jīng)過(guò)，會(huì)立刻啟動(dòng)感應(yīng)防砸功能，閘桿停止下落返回，以防砸車;如感應(yīng)防砸部分出現(xiàn)意外，后備的壓力電波安全氣囊裝置一旦碰觸到物體，可立即啟動(dòng)防砸電路，使閘桿返回。

　　軟件功能特點(diǎn)

　　該停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是一個(gè)非接觸式智能IC卡為車輛出入停車場(chǎng)憑證、車輛圖象對(duì)比管理為核心的綜合車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)，用以對(duì)停車場(chǎng)車道入口及出口管理設(shè)備實(shí)行自動(dòng)控制、對(duì)在停車場(chǎng)中停車的車輛按照預(yù)先設(shè)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行自動(dòng)收費(fèi)，該系統(tǒng)將先進(jìn)的IC卡識(shí)別技術(shù)和高速的視頻圖象存儲(chǔ)比較相結(jié)合，通過(guò)計(jì)算機(jī)的圖象處理和自動(dòng)識(shí)別，對(duì)車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的收費(fèi)、保安和管理等進(jìn)行全方位人性化管理;

　　停車場(chǎng)系統(tǒng)軟件具有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以對(duì)停車場(chǎng)管理中的各種控制參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)行分類查詢和打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)停車場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。主要包含停車場(chǎng)參數(shù)設(shè)置，停車場(chǎng)管理，費(fèi)用管理，硬件管理，查詢報(bào)表，數(shù)據(jù)處理，幫助模塊。

　　智能停車場(chǎng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及組成的構(gòu)建

　　智能停車場(chǎng)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)、停車場(chǎng)管理軟件、票箱、自動(dòng)吐卡機(jī)、道閘、LED顯示屏、車位引導(dǎo)系統(tǒng)、智能尋車系統(tǒng)、IC卡發(fā)行器等組成(如圖1所示)。

　　整個(gè)停車場(chǎng)的管理系統(tǒng)實(shí)行中央電腦集中監(jiān)控，并采用感應(yīng)式IC卡控制進(jìn)出車輛，使停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)成為方便、安全、高效的控制體系。針對(duì)停車場(chǎng)實(shí)際情況，出入口的停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)由一套帶圖像比對(duì)功能感應(yīng)式IC卡電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)組成，整個(gè)收費(fèi)管理系統(tǒng)包括：入口、出口、收費(fèi)管理處三大部分。

　　寶亨達(dá)酒店停車場(chǎng)有兩個(gè)出入口在一起，進(jìn)出口車道中央設(shè)一個(gè)安全島，島上安裝出入口管理設(shè)備，車道邊設(shè)收費(fèi)管理處。停車場(chǎng)另有一個(gè)出入口不在一起，則在進(jìn)口車道邊安裝入口設(shè)備，在出口車道邊安裝出口設(shè)備，并在出口處設(shè)收費(fèi)管理處。

　　帶圖像比對(duì)功能感應(yīng)式IC卡電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)使用感應(yīng)卡讀卡器來(lái)分辯進(jìn)出停車場(chǎng)的用戶。而且系統(tǒng)用視窗操作，操作人員能輕松掌握此系統(tǒng)的操作。圖像識(shí)別系統(tǒng)可在全天候條件下工作，有很強(qiáng)的抗于擾性，可在光照、牌照字符傾斜等各種非正常情形下實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別。因?yàn)橄到y(tǒng)具有車輛圖像捕捉功能，所以停車場(chǎng)除對(duì)臨時(shí)外來(lái)車輛及固定月租卡車輛收費(fèi)管理以外，同時(shí)也可絕對(duì)保證停放車輛的安全，并有效地防止車輛丟失。

　　為了有效完成臨時(shí)卡、月租卡的掛失處理及防止不法分子偷停車卡后再入停車場(chǎng)偷車的情況發(fā)生，采用圖像捕捉卡將入口處攝取的車輛圖像存入計(jì)算機(jī)，當(dāng)車輛出場(chǎng)時(shí)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)調(diào)出此圖像與出場(chǎng)時(shí)車輛圖像，經(jīng)人工識(shí)別，確認(rèn)同一卡號(hào)，同一車輛時(shí)放行，異者報(bào)警。停車場(chǎng)月租卡的發(fā)售及臨時(shí)卡的授權(quán)，收費(fèi)均由收費(fèi)管理處的電腦及臺(tái)式讀寫器完成。

　　車輛進(jìn)出流程(如圖2 a、b、c)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　深圳市寶亨達(dá)國(guó)際大酒店將全力打造深圳龍崗首席優(yōu)秀主題五星級(jí)酒店，酒店將以弘揚(yáng)珠寶文化、突出生態(tài)園林為經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)配以酒店現(xiàn)代化的設(shè)施、溫馨典雅的裝飾，專業(yè)打造的酒店安防智能化系統(tǒng)，為高檔智能化酒店發(fā)展提供了新思路。