艾利丹尼森RFID標簽在航空業(yè)中的應(yīng)用案例

　　艾利丹尼森­為全球企業(yè)及消費者開發(fā)創(chuàng)新鑒定系統(tǒng)及裝飾解決方案，是業(yè)界公認的領(lǐng)導(dǎo)者。公司產(chǎn)品包括壓敏標簽物料、圖繪造象媒體、零售服飾標簽及品牌系統(tǒng)、無線射頻識別嵌體和標簽、辦公室用品、特殊膠帶，以及各種專門為汽車、工業(yè)和耐久性產(chǎn)品而設(shè)的卷標。位列美國《財富》500強企業(yè)之一，06年名列“美國100名最佳雇主”69位。艾利（蘇州）有限公司為艾利丹尼森­在中國的全資公司。公司在2006年的銷售總額為56億美金，2008年銷售總額達67億美元。在全球有超過200家工廠或銷售機構(gòu)，產(chǎn)品行銷89個國家，現(xiàn)有員工超過22000人。自1994年進入中國，艾利公司零售咨詢服務(wù)（RIS）部已在南沙，青島，福州，蘇州及上海建立了4個生產(chǎn)工廠及1個銷售辦公室，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國。

　　RFID非常適合航空市場，它沒有直線視場要求，能更快的掃描物體，并能夠迅速定位物品位置。RFID解決方案為航空公司，機場和安全機構(gòu)的投資提供了高回報。為提高效率和客服提供了巨大的機會。RFID行李標簽跟蹤行李使其丟失率降低了40％最多，提高了準時出發(fā)的機會，并提供更多的商業(yè)航空安全保障。阿斯維加斯麥卡倫國際機場是先驅(qū)者之一，美國在那里使用了RFID標簽。根據(jù)國際航空運輸協(xié)會（IATA）的預(yù)計，RFID行李標簽將每年為航空業(yè)節(jié)省7億美元，并在未來的一年或幾年的運行里打破這一紀錄。找到丟失的包裹大概花費100美元，而且行李丟失是影響客戶滿意度一個關(guān)鍵因素。

　　香港國際機場的官員稱在香港國際機場行李的處理成本每件已降到了7到4元。由于條形碼在行李包裹的處理中很容易造成損壞，而且掃描成功率只有67％至80％。RFID標簽成在相同時間里讀取的成功率在97％至100％的之間。國際航空運輸協(xié)會估計，RFID行李標簽將事行李的丟失率減少30％至40％，因為RFID讀取行李標簽幾乎沒有失誤。更重要的是，通過RFID射頻識別，可以很快找到需要重新安檢或者優(yōu)先處理的包裹。 RFID標簽識別包裹速度很快，因此可以很快被發(fā)送到正確的目的地。最后，RFID標簽還未乘客提供了一個附加的身份識別。911后安全程序規(guī)定，如果乘客沒有出現(xiàn)的話行李將會被刪除。RFID標簽?zāi)軌蚩焖俣ㄎ缓妥R別需要的行李，提高航空公司航班準時出發(fā)的機會。 

　　2009年5月15日，艾利丹尼森­RFID部門將與摩托羅拉及Print-O-Tape公司合作為香港機場管理局提供逾7,000萬個支持無線射頻識別(RFID)的行李跟蹤標簽。摩托羅拉公司于日前獲得一項多年期項目合同。香港國際機場是率先采用RFID技術(shù)的機場先驅(qū)之一，RFID技術(shù)可大大提高行李處理系統(tǒng)的可靠性和效率。機場將采用艾利丹尼森­的AD-833 RFID嵌體、摩托羅拉公司提供的硬件以及負責(zé)行李標簽的Print-O-Tape公司。 

　　香港機場管理局機場運行副總監(jiān)吳自淇表示，為了保持香港國際機場作為主要區(qū)域和國際航空中心的地位，他們承諾為旅客提供舒適、快速的服務(wù)和最先進的設(shè)施。RFID技術(shù)的應(yīng)用證明了其不斷努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念。 

　　與需要掃描器在視線內(nèi)讀取標簽的傳統(tǒng)條碼標簽不同，艾利丹尼森é­的AD-833 RFID標簽特別為航空業(yè)需要而設(shè)計，可于遠距離讀取卻無需直接接觸標簽。RFID系統(tǒng)可以實現(xiàn)超過97%的平均讀取率，比一般傳統(tǒng)條碼系統(tǒng)的讀取率為80%更加可靠。RFID標簽系統(tǒng)使香港機場管理局的行李處理系統(tǒng)能夠更準確地追蹤行李，幫助行李及時交付，機場的航班和旅客準時出發(fā)。該系統(tǒng)更幫助改善行李運送，提升客戶服務(wù)水平。

　　艾利丹尼森é­公司副總裁兼RFID部門總­經(jīng)理Jack Farrell表示，他們非常高興能夠為這個重要項目提供標簽嵌體。根據(jù)多年積累的設(shè)計及生產(chǎn)RFID標簽的?­驗，加上摩托羅à­在行內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位，以及Print-O-Tape公司在印刷行李標簽的經(jīng)驗，三方的合作將帶領(lǐng)RFID在航空業(yè)界開展更創(chuàng)新的應(yīng)用。 

　　香港國際機場目前在多個地點采用RFID行李標簽為旅客辦理行李登記手續(xù)，包括1號航站樓和2號航站樓的登機手續(xù)辦理柜臺、機場快線九龍站和香港站的市區(qū)登機柜臺，以及珠­三角地區(qū)的上游登機手續(xù)辦理設(shè)施。目前，有超過70家航空公司參與了該項目。