紐約酒店使用RF科技的RTLS系統(tǒng)保衛(wèi)員工

　　過去兩年期間，至少45家紐約的酒店都安裝了RF技術(shù)公司提供的實時位置系統(tǒng)解決方案(RTLS)HelpAlert，來保證在員工需要幫助時迅速響應。該系統(tǒng)解決了2013年紐約酒店和汽車旅館交易委員會提出的需求。

　　HelpAlert使用WiFi有源RFID標簽來追蹤人員及資產(chǎn)，并部署了PinPoint軟件識別標簽的位置(基于WiFi位置確定)。RF技術(shù)公司推出PinPoint(HelpAlert)已有今年時間了，上個月公司推出了新版本PinPoint2.2。新版本軟件支持基于位置的視頻顯示技術(shù)，可以和用戶的IP攝像機以及視頻管理軟件互相集成。使用PinPoint2.2，用戶不僅可以接收到員工通過PinPoint RFID掛件傳輸?shù)腎D號碼及位置信息，還可以查看離該名員工最近的攝像頭拍攝的視頻。

　　RF技術(shù)公司還提供了iOS版本的HelpAlert應用，工作人員可以使用iPhone或iPad設(shè)備查看員工從HelpAlert標簽掛件傳來的求助。

　　2011年，一名酒店員工指控在房間內(nèi)被IMF領(lǐng)導Dominique Strauss-Khan侵犯，幾周后，另外一起相似的案件在紐約Pierre酒店發(fā)生。因此，紐約酒店和汽車旅館交易委員會和紐約酒店委員會簽訂了一份多年合同。該合同要求酒店必須在房間內(nèi)安裝報警系統(tǒng)來保證員工安全。

　　接著，酒店便開始尋找新方案。迄今為止，大約有90家酒店安裝了RTLS方案，其中有一半使用了PinPoint系統(tǒng)。RT技術(shù)公司業(yè)務拓展經(jīng)理Kurt Knipper說，PinPoint對酒店來說是一個不錯的選擇。多數(shù)中小型酒店都沒有IT部門，因此，他們需要一容易部署且不需要破墻或以太網(wǎng)光纜的系統(tǒng)。

　　Knipper說，通常，這些酒店都已有WiFi網(wǎng)絡，因此，使用基于WiFi的應急解決方案是一個好主意。為提升位置準確度，RF技術(shù)公司還提供了電池驅(qū)動的RFID標簽。當酒店員工使用PinPoint掛件請求幫助，該掛件會連同附近相關(guān)標簽的ID號碼信息一起傳輸。

　　通常，該掛件附著在員工的通用鑰匙里。酒店提供了兩種掛件管理方式。一種是將掛件發(fā)給每個員工并附著在鑰匙環(huán)里，PinPoint軟件內(nèi)還將存儲著員工姓名及照片。這樣，員工按下掛件按鈕求助時，酒店工作人員將在郵件或信息上收到求助信息。PinPoint軟件上還將顯示位置，姓名以及員工照片信息。

　　另一種方案則不會綁定員工姓名或照片信息。報警信息內(nèi)將只包含有員工ID號碼及位置消息。

　　按下掛件按鈕時，設(shè)備上的紅色指示燈將亮起。然后，安保人員將收到郵件或文本短信，辦公電腦上運行的PinPoint軟件也將顯示這個警報?？吹竭@個警報后，安保人員可以按確認按鈕表示收到警報，這時，掛件紅燈變綠表示安保人員正在路上。

　　另外，當員工按下掛件按鈕時，酒店還可以通過PinPoint軟件查看視頻，以更好確認事發(fā)地點。使用移動應用軟件，用戶可以看到求助員工的姓名、照片及其位置。同時，員工還可選擇呼叫回應。

　　3個禮拜前，Kitano酒店啟用了這一系統(tǒng)。Kitano安全負責人Ken Kilimet稱，30名員工將HelpAlert標簽附著在腰帶或褲頭上。工作人員手工記錄標簽ID對應的使用人員。當掛件按鈕被按下時，軟件將顯示出人員位置及移動路徑。此外，Kitano并沒使用攝像頭。

　　（rfid世界網(wǎng)獨家稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源作者?。?/B>