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張鷹王冠珠蔡麗萍:通信業(yè)將以應(yīng)用為主導(dǎo)

作者:新浪科技
來源:RFID世界網(wǎng)
日期:2005-10-15 10:18:28
摘要:張鷹王冠珠蔡麗萍:通信業(yè)將以應(yīng)用為主導(dǎo)
  10月18日至22日,2005年中國(guó)國(guó)際通信展將拉開帷幕,新浪網(wǎng)為本次展會(huì)的官方互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,也是唯一一家互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴。作為本屆通信展前期策劃的一部分,新浪科技將與四大電信研究機(jī)構(gòu)談通信展熱點(diǎn)技術(shù),為您揭開和預(yù)測(cè)今年通信展的看點(diǎn)內(nèi)容。

  嘉賓簡(jiǎn)介:

 易觀咨詢副總裁張鷹,北京理工大學(xué)通信與信息系統(tǒng)博士;10年前進(jìn)入電信領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)最早研究和開發(fā)寬帶接入技術(shù)的專家之一。

  新華信市場(chǎng)研究咨詢公司總監(jiān)王冠珠, 新華信市場(chǎng)研究咨詢公司客戶總監(jiān),并總體負(fù)責(zé)公司的IT通信業(yè)務(wù),同時(shí)也是上海分公司總體負(fù)責(zé)人,在通信行業(yè)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)、營(yíng)銷和技術(shù)熱點(diǎn)有全面的認(rèn)識(shí),對(duì)中外通信行業(yè)的異同點(diǎn)有較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。之前王冠珠先生曾在華為技術(shù)有限公司任職,跟海外的運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商接觸密切業(yè)務(wù)足跡遍及全球,也曾參與華為IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的管理,是華為成長(zhǎng)壯大的見證人之一。

  Norson(諾盛)高級(jí)合伙人蔡麗萍, 蔡麗萍自2002年起服務(wù)于諾盛,負(fù)責(zé)整個(gè)諾盛研究團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。她專注于中國(guó)電信市場(chǎng)技術(shù),業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)等咨詢服務(wù)。在此之前,蔡麗萍曾作為工程實(shí)施高級(jí)工程師、軟件開發(fā)主要負(fù)責(zé)人之一,就職于某著名軟件公司。學(xué)歷背景: 浙江大學(xué),光學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位, 北京大學(xué),企業(yè)管理專業(yè)第二學(xué)位。

  以下為聊天實(shí)錄:

  主持人 : 各位網(wǎng)友大家好!2005年中國(guó)國(guó)際通信展10月18號(hào)到22號(hào)在北京舉行,本次通信展是今年電信行業(yè)最大的一次盛會(huì),我們新浪科技今天邀請(qǐng)了三家著名的咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人作客新浪。這三位分別是易觀咨詢副總裁張鷹先生、Norson電信高級(jí)合伙人蔡麗平女士,新華信市場(chǎng)研究咨詢公司客戶總監(jiān)王冠珠先生,先請(qǐng)三位和網(wǎng)友打一個(gè)招呼。

  王冠珠 : 各位網(wǎng)友大家好,非常高興有這樣的機(jī)會(huì)能夠一起探討一些話題。

  張鷹 : 很高興今天新浪科技給我們提供這樣的機(jī)會(huì),和業(yè)界以及網(wǎng)友交換我們對(duì)通訊業(yè)界發(fā)展以及未來走向的一些看法。

  蔡麗平 : 各位網(wǎng)友大家好!

張鷹王冠珠蔡麗萍:通信業(yè)將以應(yīng)用為主導(dǎo)

易觀咨詢副總裁張鷹

  主持人 : 通信展是設(shè)備商、終端廠商甚至包括增值業(yè)務(wù)提供商都非常關(guān)注的。其實(shí)現(xiàn)在有一個(gè)明顯的變化就是增加了增值業(yè)務(wù)的提供商,過去兩三年都沒有,以上是我個(gè)人的看法,對(duì)本屆通信展與過去通信展的不同點(diǎn)的看法。下面請(qǐng)三位談一下你們對(duì)以前參加通信展的印象是什么樣的,本屆通信展會(huì)和過去有什么不同呢?

  張鷹 : 以前通信展基本上我每年都去,進(jìn)研究行業(yè)之前我是站展臺(tái)的,接待客戶,給大家做市場(chǎng)教育的,當(dāng)然通信展也是同行之間刺探商業(yè)情報(bào),窺探對(duì)方最新產(chǎn)品很好的信息交流場(chǎng)合。實(shí)際上我們說今天的通信展有哪些不一樣呢?其實(shí)剛才主持人講的特別好。以前我們看電信是三架馬車一個(gè)是、系統(tǒng)設(shè)備、終端設(shè)備、電信運(yùn)營(yíng),最近這幾年隨著移 動(dòng)增值用戶高速發(fā)展變成了四架馬車就是增值業(yè)務(wù),這是這幾年發(fā)展的熱點(diǎn)也是大家關(guān)注的,不僅帶來了新的生態(tài)環(huán)境也帶來了很多游戲規(guī)則的變化。

  這次通信展還有一些常規(guī)性的東西第一是政府部門或者行業(yè)部門或多或少總會(huì)披露一些消息,不管是主動(dòng)還是被問及的,總有一些消息出來。也是大家用于窺測(cè)政府決策的重要消息來源。第二個(gè)主題還是各個(gè)技術(shù)廠商包括運(yùn)營(yíng)商展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。今年我們預(yù)計(jì)是以3G和NGN為主流代表是設(shè)備成熟度最高的一次,隨著時(shí)間的推延各個(gè)相關(guān)的技術(shù)突破很多成型的系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)際都已經(jīng)有了。

  第三個(gè)看點(diǎn)是圍繞產(chǎn)業(yè)格局的變更,我們相信陣型之間的變化會(huì)值得大家琢磨。今年是TD產(chǎn)業(yè)化很關(guān)鍵的一年,目前的進(jìn)展也是可圈可點(diǎn)的。另外以我們民族通信制造業(yè)為代表,這個(gè)陣營(yíng)的強(qiáng)盛體現(xiàn)在很多方面,這是板塊格局變化很重要的一個(gè)方面。

  最后我要談的是仍然會(huì)有新的技術(shù)出來。即使一些名詞大家看了比較多的,但是真正成熟還有幾個(gè)關(guān)鍵的里程碑要走比如Wimax的東西。我相信一些點(diǎn)的系統(tǒng)的引進(jìn)也是很重要比如IMX就是基于互聯(lián)網(wǎng)多媒體的子系統(tǒng),既是3G核心網(wǎng)的核心環(huán)節(jié),也是NGN大平臺(tái)下的補(bǔ)充,這些大家都應(yīng)該關(guān)注,這些技術(shù)的演進(jìn)都標(biāo)志著未來很重要的趨勢(shì),我先說這么多吧。

  王冠珠 : 我自己曾經(jīng)也是跟張總一樣以前也是做一些展會(huì),包括國(guó)內(nèi)展、國(guó)際展,香港2000年的電信展,日內(nèi)瓦電信展,看一個(gè)展會(huì)的時(shí)候本身有一個(gè)自己的定位。香港是ITUT的展會(huì),會(huì)很大程度上體現(xiàn)對(duì)于電信發(fā)展的理解。中國(guó)來講無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都是一個(gè)大市場(chǎng),所以對(duì)于市場(chǎng)的具體設(shè)備的成熟性、系統(tǒng)性這種方向是中國(guó)的電信展的一個(gè)熱點(diǎn)。   

    第二也要看現(xiàn)在電信的大形勢(shì),傳統(tǒng)來看電信是技術(shù)驅(qū)動(dòng),而不是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的。現(xiàn)在電信面臨一個(gè)問題大家都在談業(yè)務(wù),這就會(huì)帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也會(huì)向業(yè)務(wù)上不斷拓展,現(xiàn)在設(shè)備廠商也會(huì)拓展業(yè)務(wù),包括剛才已經(jīng)提到的我們的服務(wù)提供商要談業(yè)務(wù)。而且終端廠商也要看設(shè)備商能提供什么樣的業(yè)務(wù),大家都會(huì)以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)來看這個(gè)問題。  

   第三,因?yàn)槲覀冏约鹤稣箷?huì)的時(shí)候有這樣的經(jīng)驗(yàn),展會(huì)是有驅(qū)動(dòng)力的,有幾種類型第一是大的設(shè)備型公司的驅(qū)動(dòng)力,可以從幾面來看比如3G的系統(tǒng)性會(huì)將完整的設(shè)備展現(xiàn)給大家,大家知道廠商內(nèi)部有自己的劃分,運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也有自己的劃分,固定網(wǎng)和移 動(dòng)網(wǎng)劃分開,這種設(shè)備的劃分不僅是移 動(dòng)還包括固網(wǎng),包括下一步的網(wǎng)絡(luò)的融合IPTV的趨勢(shì),都會(huì)在展會(huì)上體現(xiàn),而不僅僅是移 動(dòng)都在固定網(wǎng)領(lǐng)域做一些領(lǐng)先,這些大公司會(huì)體現(xiàn)這個(gè)。同時(shí)還有一些小公司,小公司會(huì)體現(xiàn)自己對(duì)于未來的一些理解,他們?cè)趯ふ掖蠊镜恼J(rèn)可也尋找運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可。   

    其實(shí)前些年運(yùn)營(yíng)商對(duì)于通信展并不是非常重視,他們更多是一種非常強(qiáng)大的壟斷性的行為,今年他們會(huì)逐漸加大體現(xiàn)對(duì)自己業(yè)務(wù)的理解,自己定位的理解尤其是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下會(huì)提出更多這樣的內(nèi)容??偟膩碇v業(yè)務(wù)趨動(dòng)是這個(gè)通信展跟往屆通信展相比較的一個(gè)重大變化。

  蔡麗平 : 原來通信展都是以技術(shù)和設(shè)備為核心的展會(huì),以后的一個(gè)趨勢(shì)應(yīng)該是以應(yīng)用為主導(dǎo)。我們以后不再是純粹的設(shè)備廠商來驅(qū)動(dòng)通信展,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一起展出我們的一些應(yīng)用還有比如說一些將來的發(fā)展趨勢(shì)。第二點(diǎn),現(xiàn)在更多通信展是以這些概念為主導(dǎo),比如說現(xiàn)在有無(wú)縫、移 動(dòng)、全網(wǎng)智能化、網(wǎng)絡(luò)智能化、終端智能化,比如說融合,網(wǎng)絡(luò)融合、業(yè)務(wù)融合,很多概念性的去培育這個(gè)市場(chǎng)和引導(dǎo)將來的發(fā)展趨勢(shì)。第三點(diǎn),因?yàn)橥ㄐ耪故且粋€(gè)技術(shù)導(dǎo)向的,所以可能以未來的特征,在將來比如通信這個(gè)領(lǐng)域越來越平民化以后和展會(huì)的定位會(huì)有關(guān)系可能分離出來以銷售為主導(dǎo)的還是品牌宣傳還是對(duì)未來技術(shù)、未來趨勢(shì)的變化等等很多不同層次的展會(huì)會(huì)逐步分化出來。

  主持人 : 剛才三位談的都非常好。其實(shí)有一個(gè)共同點(diǎn)就是這個(gè)通信展肯定是一個(gè)演示前沿技術(shù)的集中展示,另外通信展肯定也是需要滿足老百姓的需求的通信展。確實(shí)在我們國(guó)家通信展的特點(diǎn),國(guó)際上有一些通信展完全展示先進(jìn)技術(shù),我們國(guó)家一定要技術(shù)設(shè)備兩方面,說到技術(shù)大家也是非常關(guān)心的?,F(xiàn)在最重要的焦點(diǎn)還是移 動(dòng)通信技術(shù)方面,因?yàn)橹袊?guó)要上3G了,所以大家對(duì)3G的熱情非常好,相信本次展會(huì)會(huì)展示很多3G應(yīng)用方面的東西,可能比以往要多,去年主要是終端廠商展示了,但是運(yùn)營(yíng)商并沒有怎么展示。

  張鷹 : 去年有,移 動(dòng)和聯(lián)通都有展示。

  主持人 : 目前請(qǐng)三位談一下3G在中國(guó)的一些最新的進(jìn)展,我們幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商都搭了3G測(cè)試的一些實(shí)驗(yàn)網(wǎng),有些已經(jīng)測(cè)試完了,但是總的來說大家都在積極準(zhǔn)備。最近也報(bào)道說中國(guó)移 動(dòng)提出來在奧運(yùn)會(huì)期間給大家展示3G技術(shù),所以請(qǐng)三位談一下這個(gè)問題。

  張鷹 : 這是一個(gè)老話題了,其實(shí)大家也一直都在談這個(gè)事情。我個(gè)人這么看,運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G的準(zhǔn)備有些是可為的,有些是不可為的。目前的技術(shù)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和初步網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是可為的,包括做一些小范圍的嘗試,試運(yùn)行是可為的。什么東西是不可為呢?因?yàn)楝F(xiàn)在畢竟牌照還沒有發(fā),這種業(yè)務(wù)不可能在你沒有完全放開之前就預(yù)測(cè)到所有可能演化和創(chuàng)收的可能性。無(wú)論從工程上來說,還是從營(yíng)銷上來說,在真正的開展業(yè)務(wù)之前有些東西是沒法準(zhǔn)備的,只能定性的做一些準(zhǔn)備,沒有辦法做的特別細(xì)致和量化。

  3G和以往前面幾代移 動(dòng)技術(shù)最大的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)種類空前的多,變化可能性很大。第二多種業(yè)務(wù)是依托于一個(gè)統(tǒng)一設(shè)備平臺(tái)走的。以前運(yùn)營(yíng)商開一套新業(yè)務(wù)往往是新上一條設(shè)備線,那么3G以后可能業(yè)務(wù)的演化往往是基于相對(duì)固定的統(tǒng)一平臺(tái)做的。這樣整個(gè)運(yùn)營(yíng)商在做前期規(guī)劃的時(shí)候面臨太多不確定性,只能定性做一做,將來到底怎么樣,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這塊沒有辦法一次做到位。

  業(yè)務(wù)準(zhǔn)備來說也只有盡可能按照現(xiàn)在的理解做部署。在營(yíng)銷市場(chǎng)策略上同行都有一些研究,其實(shí)還不夠,真正做起來還會(huì)做一些業(yè)務(wù)細(xì)分、品牌細(xì)分,所以從兩端來說有些東西現(xiàn)在是不可能完全準(zhǔn)備好的,不可為的,只能是有限的,定性的做準(zhǔn)備工作。

張鷹王冠珠蔡麗萍:通信業(yè)將以應(yīng)用為主導(dǎo)

Norson(諾盛)高級(jí)合伙人蔡麗萍

  蔡麗平 : 從3G來看主要是兩個(gè)方面一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一個(gè)是業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要是分兩個(gè)角度,一個(gè)是和線網(wǎng)怎么平滑的演進(jìn),我們知道中國(guó)的移 動(dòng)用戶還是在平緩的增長(zhǎng),所以現(xiàn)在2G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的形勢(shì)也比較緊張,怎么樣保護(hù)這部分的投資和未來的3G結(jié)合起來,是現(xiàn)在需要考慮的一個(gè)問題。

  我們也知道移 動(dòng)現(xiàn)在正在規(guī)劃2G的核心是不是能夠采用軟交換的方式來做以后3G可以共用,這是需要探討的一個(gè)問題。第二個(gè)方面如果建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò),是全網(wǎng)鋪建還是選擇地區(qū)來建設(shè),我們把中國(guó)的區(qū)域分三個(gè)等級(jí),第一個(gè)等級(jí)是移 動(dòng)普及率在50%以上的省份和城市,這些地方因?yàn)槭呛蛧?guó)際上一些發(fā)達(dá)國(guó)家是接近的,所以我們建議強(qiáng)力推進(jìn)在這樣地區(qū)建設(shè)3G。第二級(jí)別是25%的移 動(dòng)普及率,為什么選25%,國(guó)際平均水平是這樣,這部分省份應(yīng)該采取平衡的模式,現(xiàn)階段我們應(yīng)該限制性的發(fā)展3G。為什么這樣分?就是從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)來看。目前中國(guó)移 動(dòng)用戶大部分都是中低端用戶,他們對(duì)業(yè)務(wù)的需求主要停留在語(yǔ)音和一些普通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求上,對(duì)于高端用戶,他們有3G的需求,但是對(duì)運(yùn)營(yíng)商來講他們需要探討到底可以提供哪些業(yè)務(wù),然后這些業(yè)務(wù)才能為運(yùn)營(yíng)商帶來收入。

  王冠珠 : 我想從幾個(gè)角度,首先是技術(shù)角度,因?yàn)?G有幾個(gè)驅(qū)動(dòng)力,廠商、運(yùn)營(yíng)商、政府,但是每個(gè)人的心態(tài)都不同,每個(gè)人都在這上面尋求自己利益的訴求點(diǎn)。首先說廠商無(wú)論是國(guó)際的愛立信、諾基亞還是國(guó)內(nèi)的華為、中興都在3G投入了大量的資金和人力,他們是非常急切的希望把部分投入轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)收入。但是運(yùn)營(yíng)商博弈的時(shí)候廠商需要做一種工作就是技術(shù)準(zhǔn)備。大家一直在關(guān)注3G是否上,但是準(zhǔn)備過程中發(fā)生很多事情。從去年年初信產(chǎn)部、各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都對(duì)2G、3G的互動(dòng)性,終端的適配性都做了測(cè)試,在技術(shù)上是不斷進(jìn)展。

   2003年的時(shí)候我在澳大利亞,正好是3G在試運(yùn)營(yíng),我當(dāng)時(shí)面臨一些問題,第一是前兩個(gè)月2G和3G是不能通的,這個(gè)時(shí)候很沒有辦法,我打不通我朋友的電話。實(shí)際上大家看似成熟了,實(shí)際上廠商還在做很多工作。還有一個(gè)業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,最近有一些增值業(yè)務(wù),香港、意大利、澳大利亞都產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備也在逐步啟動(dòng)。還有一點(diǎn)是體制上的準(zhǔn)備,運(yùn)營(yíng)商又變了,3G實(shí)際上是一個(gè)平臺(tái),上面要承載很多業(yè)務(wù),以前電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)基本話音業(yè)務(wù)完全是自己主導(dǎo),現(xiàn)在變成一個(gè)平臺(tái)要轉(zhuǎn)型讓其他的,僅是一個(gè)平臺(tái)提供商還是一個(gè)綜合服務(wù)提供商,現(xiàn)在這種思路的轉(zhuǎn)變已經(jīng)可以看出來。   

    業(yè)務(wù)準(zhǔn)備的同時(shí)又帶來管理的準(zhǔn)備,運(yùn)營(yíng)商有沒有做好對(duì)于未來的市場(chǎng)化,對(duì)于業(yè)務(wù)的敏感性的準(zhǔn)備。昨天王總有談到運(yùn)營(yíng)商是垂直溝通的,但是市場(chǎng)化的企業(yè)不可能是這種新型溝通,這會(huì)帶來整個(gè)企業(yè)的溝通體制的崩潰,市場(chǎng)化的企業(yè)必然是一個(gè)矩陣型的溝通。   

    下面還有一個(gè)使命的轉(zhuǎn)化。運(yùn)營(yíng)商是企業(yè),任何西方國(guó)家企業(yè)的第一使命是為股東創(chuàng)造利潤(rùn),但是我們的運(yùn)營(yíng)商在利潤(rùn)和就業(yè)面前面臨沖突的時(shí)候第一個(gè)是創(chuàng)造就業(yè)。馬克蒂爾曾經(jīng)說過馬來西亞政府的想法,第一是就業(yè)第二是稅收。所以我們的運(yùn)營(yíng)商在解決政府應(yīng)該考慮的問題。

  下一個(gè)是政府,政府要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的準(zhǔn)備。在2002年、2003年TD-WCDMA是一個(gè)相對(duì)弱的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論是重?fù)?dān)的支持上還是3G的核心業(yè)務(wù)的支持上都比較慢,但是近一兩年TD-WCDMA標(biāo)準(zhǔn)不斷成熟不斷變化。

  有人說日本,日本做自己了一套標(biāo)準(zhǔn),沒有一個(gè)國(guó)際化的廠商,實(shí)際上這種觀點(diǎn)不對(duì),美國(guó)不是用GSM的標(biāo)準(zhǔn),但是摩托羅拉也做的很好。最重要的是政府要去確定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)政府要確定游戲規(guī)則。上一次我們也談3G,政府不應(yīng)該就你上或者就你不上,而是應(yīng)該確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),資金達(dá)到多少、人力資源大家多少的時(shí)候就可以,應(yīng)該確定規(guī)則,否則就變成了既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員。

  整個(gè)3G雖然大家在討論官和利的爭(zhēng)論,實(shí)際上爭(zhēng)論過程中是越來越清晰了。

  張鷹 : 我補(bǔ)充一點(diǎn),剛才王總和蔡總講的都很精彩。我個(gè)人的觀點(diǎn),現(xiàn)在從政府到運(yùn)營(yíng)商的準(zhǔn)備可能比外界想象的要快一些,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商動(dòng)作幅度還是比較大,包括他們自己內(nèi)部的組織架構(gòu)的調(diào)整,最近一些省份的移 動(dòng)公司做了大的組建,全部重新洗牌,講垂直溝通已經(jīng)是過去時(shí)了,從上周開始就是過去時(shí)了,應(yīng)該說是國(guó)慶之后。

  面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力的趨勢(shì)是越來越強(qiáng)烈,大家的動(dòng)作都在不停在加快,以中國(guó)移 動(dòng)為代表。包括中國(guó)電信也不能低谷它變化的總趨勢(shì)。四個(gè)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)全部是上市公司了,如果說運(yùn)營(yíng)商的集團(tuán)公司還承擔(dān)一些就業(yè)的責(zé)任,那上市公司是不承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的,它要對(duì)國(guó)際股東負(fù)責(zé),實(shí)際上對(duì)上市公司來說領(lǐng)導(dǎo)的理念已經(jīng)很清楚了,很知道自己的目標(biāo)是什么。運(yùn)營(yíng)商重組涉及的問題越來越多,不僅僅是國(guó)家政府一個(gè)部門就說了算的。

  關(guān)于3G市場(chǎng)的看法我和蔡總的看法不完全一樣,如果站在中國(guó)移 動(dòng)的角度看大概是三個(gè)層次的市場(chǎng),中國(guó)移 動(dòng)也表態(tài)了三層市場(chǎng),但是3G或者說以3G牌照發(fā)放為代表的新的電信競(jìng)爭(zhēng)格局不是只有一個(gè)玩家,將來能夠代表3G肯定不止中國(guó)移 動(dòng)一家。如果中國(guó)電信拿到3G牌照,它的3G用戶在哪里呢?也按照這個(gè)來分嗎?顯然不是,他必須換一種打法。

  主持人 : 其實(shí)中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通如果上3G,它的用戶群在哪兒?包括它建網(wǎng)這些東西就復(fù)雜得很了。

  張鷹 : 所以我說有些東西是可為的,有些東西是不可為的。

  主持人 : 現(xiàn)在除了中國(guó)移 動(dòng)可以規(guī)劃其他運(yùn)營(yíng)商是沒有辦法規(guī)劃了。剛才我們談到3G,現(xiàn)在真正往前看的話,不光是3G的問題還有一個(gè)超3G的問題,現(xiàn)在認(rèn)為HSDPA是一個(gè)超3G技術(shù),其實(shí)不止這個(gè),所以現(xiàn)在請(qǐng)三位談一下你們對(duì)于包括HSDPA這方面超3G技術(shù)的一些看法。

  張鷹 : 像3G這個(gè)問題有一個(gè)時(shí)機(jī)的問題,拋開民族產(chǎn)業(yè)格局和民族利益,從技術(shù)來看,3G要么早點(diǎn)上,要么干脆再等幾年,現(xiàn)在我們看到了R4版本特別是HSDPA以前的版本它真的是一個(gè)過渡技術(shù)和我們需求的好技術(shù)相比有很大的差距,凡是家里有帶寬的人你再使用WCDMA、CDMA1X真的是大失所望,這種程度來說3G真的是一個(gè)過渡,不如再等一等。

  前天我和電信研究院的楊院長(zhǎng)就在談,楊院長(zhǎng)說不能只看設(shè)備的成本,還有幾個(gè)成本,第一是頻譜資源占用的資本,無(wú)線通訊和固定通訊是不一樣的,固定通訊理論上講帶寬可以無(wú)限,無(wú)線通訊的光纜是寶貴的資源,頻率利用效率怎么樣是很重要的。第二是設(shè)備的成本,還有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本,會(huì)轉(zhuǎn)到所有用戶和消費(fèi)者。另外還有成本嗎?實(shí)際上是一個(gè)市場(chǎng)教育和培育的成本,什么時(shí)候市場(chǎng)能夠吸收和容納你的服務(wù)。所以講超3G或者4G從理念上講大家都相信一定會(huì)到來,但是到達(dá)市場(chǎng)的時(shí)間很重要。太早太晚都不合適。

張鷹王冠珠蔡麗萍:通信業(yè)將以應(yīng)用為主導(dǎo)

新華信市場(chǎng)研究咨詢公司總監(jiān)王冠珠

  王冠珠 : 現(xiàn)在3G是一種過渡技術(shù)基本上在業(yè)內(nèi)都達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。談到后3G是一種什么樣的東西?包括HSDPA包括Wimax也會(huì)成為后3G當(dāng)中的一部分。但是這樣來講,其實(shí)電信領(lǐng)域,從1998年開始是兩股大力量不斷的在斗,一個(gè)是IP思路一個(gè)是電信運(yùn)營(yíng)思路,或者說兩種一種是運(yùn)營(yíng)行為,一種是開放的架構(gòu)行為。在固網(wǎng)領(lǐng)域IP的開放的架構(gòu)已經(jīng)基本上取得了主導(dǎo)地位。包括現(xiàn)在我們談到VOIP,有人說要堵,有人說不堵,VOIP使運(yùn)營(yíng)這塊的業(yè)務(wù)收入會(huì)飛速的降低,IP帶來的業(yè)務(wù)會(huì)成為固網(wǎng)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)。   

    我們?cè)倏匆?動(dòng)現(xiàn)在在談3G業(yè)務(wù),這些東西實(shí)際上是把互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式和移 動(dòng)終端的隨時(shí)性、隨地性、準(zhǔn)確性相結(jié)合起來,產(chǎn)生了一種新的盈利模式。但是這種模式下一步帶來的是什么?互聯(lián)網(wǎng)的思路和移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)的思路的沖突。包括將來我們做Wimax的時(shí)候,其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了技術(shù)在手機(jī)上做一個(gè)代理軟件,然后可以撥打國(guó)際電話,移 動(dòng)也迅速會(huì)面臨IP架構(gòu)對(duì)傳統(tǒng)架構(gòu)的擁擠,所以未來架構(gòu)必然是全I(xiàn)P的,是開放的,這是我的一個(gè)想法。p>

  蔡麗平 : 每種技術(shù)都有自己一個(gè)生命周期,但是技術(shù)本身有生命周期的長(zhǎng)短問題,一般有概念的導(dǎo)入期、技術(shù)導(dǎo)入、市場(chǎng)導(dǎo)入,現(xiàn)在大家一直在推固網(wǎng)NGN,現(xiàn)在正在做移 動(dòng)的NGN,但是這些都是過渡性的技術(shù),將來可能會(huì)演化成融合的NGM比如以IMS為主導(dǎo)的,這里面涉及到一個(gè)機(jī)會(huì)成本的評(píng)估問題,我們是等待的機(jī)會(huì)成本高還是投入的機(jī)會(huì)成本高,這是整個(gè)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)來評(píng)估的。

  主持人 : 我不相信一上3G就是WCDMA、CDMA2000,肯定是順帶HSDPA一同上,絕對(duì)不會(huì)讓無(wú)線方面的移 動(dòng)沒有,如果是這樣上3G,如果只是在手機(jī)上運(yùn)行的話,那么3G的功能相當(dāng)不齊全。對(duì)超3G技術(shù),我個(gè)人的看法將來中國(guó)就是直接上。

  張鷹 : 這個(gè)我的觀點(diǎn)和你不完全一樣,HSDPA不可能一上來就大規(guī)模鋪開。它只能在極少部分城市先鋪。

  主持人 : 我不是說在中國(guó)全國(guó)來鋪。

  張鷹 : 我相信只是極其少的做一些實(shí)驗(yàn),現(xiàn)在全國(guó)部署HSDPA的很少。

  主持人 : 今年下半年HSDPA在美國(guó)才開始鋪。

  張鷹 : 你只講了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,你講了一個(gè)MTS或者WCDMA,2000體系當(dāng)中EVDV的發(fā)展完全不明顯,已經(jīng)由EVDO替代了。

  主持人 : TD研發(fā)滯后。

  張鷹 : 對(duì)TD來講我們要站在兩個(gè)角度去看,寄予它獨(dú)挑民族技術(shù)大梁太艱難了。

  主持人 : 其實(shí)移 動(dòng)通信領(lǐng)域的技術(shù)已經(jīng)很明晰了,標(biāo)準(zhǔn)就是三個(gè),4G反正還早著呢,但是固話這塊不是很樂觀的,包括固話本身下一代是怎么轉(zhuǎn)型?包括固話現(xiàn)在應(yīng)用方面也面臨著一些轉(zhuǎn)型,我們不可能永遠(yuǎn)是一個(gè)盒子的電話機(jī),現(xiàn)在電話機(jī)的造型還不如解放前搖式的好看,不知道是為了追求成本還是功能不能改進(jìn)造成的。你們認(rèn)為固話下一代技術(shù)可能會(huì)演進(jìn)成一個(gè)什么樣?

  王冠珠 : 固話這些年是備受冷落,有人說也在說固定網(wǎng)前途。問題是分兩方面,一個(gè)是固定網(wǎng)技術(shù)的前途,一個(gè)是固話運(yùn)營(yíng)商的前途。我們首先看移 動(dòng)的高速發(fā)展是為什么?是因?yàn)樗约旱囊?動(dòng)性、隨時(shí)隨地性、準(zhǔn)確性。但是固話如果發(fā)展的話它的特點(diǎn)是什么?第一是移 動(dòng)的帶寬畢竟有限制,但是固定網(wǎng)的帶寬是可以擴(kuò)大的,所以我們必須要向?qū)拵プ?,固網(wǎng)的方向必須要非常寬。第二,移 動(dòng)還有幾個(gè)限制,第一是視線,比如手機(jī)屏幕,可以把手機(jī)做成各種各樣的,內(nèi)部的處理器功能非常強(qiáng)大,但是不可能把手機(jī)的屏幕做的筆記本電腦那么大,這是它第二個(gè)限制,第三個(gè)限制是輸入。我那天和3G網(wǎng)這些人在聊,現(xiàn)在解決一個(gè)輸入的問題,因?yàn)檩斎胩闊┝?。這三個(gè)是移 動(dòng)本身的限制。但是固網(wǎng)本身就可以去避免這種限制,同時(shí)在這幾個(gè)方向上做自己的發(fā)展。   

    中國(guó)電信以前做固網(wǎng)短消息,這是非常差的一個(gè)例子,他要用自己弱項(xiàng)和人家強(qiáng)項(xiàng)打,自己不能隨時(shí)隨地,同時(shí)輸入也比較困難,和移 動(dòng)相比沒有任何優(yōu)勢(shì),這種業(yè)務(wù)是不可能成功的。從大的來說,固網(wǎng)要向?qū)掁D(zhuǎn)變,第二終端要向大的顯示和方便輸入靠。在應(yīng)用方面要面向行業(yè),固網(wǎng)的應(yīng)用不僅僅要關(guān)注于通訊技術(shù)和知識(shí),固網(wǎng)很大的業(yè)務(wù)來自于大的企業(yè)客戶,現(xiàn)在有些運(yùn)營(yíng)商包括一些發(fā)達(dá)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始考慮這個(gè)問題,每天研究石油行業(yè)、研究金融行業(yè)每天在做什么,為他們提供量身訂做的服務(wù)。王曉初在前一段提轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的第一步就是向中小企業(yè)用戶轉(zhuǎn)型,這是固網(wǎng)這塊的發(fā)展。   

    第二是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展。中國(guó)電信這些年來積累了非常豐厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)電信一直和固網(wǎng)捆綁起來,其實(shí)不一定,固網(wǎng)為什么不能成為盛大,為什么不能成為微軟這樣的公司,這種轉(zhuǎn)型可能是更大的一種轉(zhuǎn)型。像IBM在10年前、15年前沒有人想到是不賣電腦的電腦設(shè)備生產(chǎn)廠商,但是固網(wǎng)未來會(huì)不會(huì)成為不提供固網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,這是更大的轉(zhuǎn)型,不僅僅是小的轉(zhuǎn)型。一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商的前途,一個(gè)是固網(wǎng)技術(shù)的前途,這是兩個(gè)問題。

  蔡麗平 : 談到固網(wǎng)轉(zhuǎn)型我們一直有一個(gè)概念,首先技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型是肯定的,只有通過這個(gè)平臺(tái)才能把你的價(jià)值傳遞出去,但是客戶關(guān)系的轉(zhuǎn)型是目前非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)前提之下才能成功的進(jìn)行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,其次是組織形式的轉(zhuǎn)型是根本的保障。

  我先從網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型來看,固網(wǎng)轉(zhuǎn)型現(xiàn)在來看是網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的概念就是向綜合信息服務(wù)供應(yīng)商來轉(zhuǎn)型。將來對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來講應(yīng)該是以一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫(kù),以一站式的服務(wù),一個(gè)帳單不同的界面服務(wù)客戶,這樣應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的承載網(wǎng),核心網(wǎng),比如CDMA1X、EPTV只是不同的模式而已。其次是客戶關(guān)系轉(zhuǎn)型。我們之前給客戶做項(xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)目前運(yùn)營(yíng)商推的業(yè)務(wù)基本上多少?gòu)囊?動(dòng)那邊轉(zhuǎn)過來的,沒有太多的創(chuàng)新,但是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也很大的資源,特別是是行業(yè)方面的,所以必須要推進(jìn)市場(chǎng)。比如我們發(fā)現(xiàn)“一號(hào)通”和“彩鈴”這兩個(gè)業(yè)務(wù),通過我們的調(diào)查,客戶對(duì)他們的感興趣程度幾乎差不多,實(shí)際上通過運(yùn)營(yíng)商的推廣,彩鈴比一號(hào)通好得多,就是運(yùn)營(yíng)商沒有發(fā)現(xiàn)一號(hào)通對(duì)客戶的真正價(jià)值在那里,也不知道怎么樣傳達(dá)給客戶,很多精細(xì)化的業(yè)務(wù)和服務(wù)沒有做到,這是目前它必須要解決的一個(gè)問題。

  說到這點(diǎn),以前也不是設(shè)備廠商也不是運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)項(xiàng),所以目前是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈整合的問題。包括運(yùn)營(yíng)商本身內(nèi)部資源的整合,比如說剛才提到的運(yùn)營(yíng)商是垂直的模式現(xiàn)在應(yīng)該是更扁平化的模式,整合產(chǎn)業(yè)鏈上所有環(huán)節(jié)。比如說一些內(nèi)容供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、咨詢公司都應(yīng)該整合進(jìn)來,這是目前運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的幾個(gè)關(guān)鍵的地方。

  張鷹 : 他們講的我基本同意,我做兩點(diǎn)補(bǔ)充,第一是固網(wǎng)的演化,我們談?wù)摰募夹g(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施談的比較多。其實(shí)電信是端到端的服務(wù),如果拋棄了端的形態(tài),假如始終以這個(gè)終端為核心考慮創(chuàng)新沒有什么可變了。實(shí)際上固網(wǎng)已經(jīng)成為第二代終端就是以PC為第二個(gè)典型終端這是很重要的趨勢(shì),一旦到了這個(gè)階段就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的計(jì)算能力、呈現(xiàn)能力、信息錄入能力都空前增強(qiáng)。所以固定網(wǎng)絡(luò)的通訊如果和互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)據(jù)通信整合起來才有真正的發(fā)展?jié)摿?。所以根本在于終端那根線連的是誰(shuí)?連的是誰(shuí)決定了你能干什么事情。

  其實(shí)剛才他們都講到了要做綜合服務(wù)提供商。我覺得真正講到做全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)企業(yè)的話固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商比移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有優(yōu)勢(shì),移 動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是太典型的2C的業(yè)務(wù),它的客戶和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的客戶完全不是一個(gè)性質(zhì),所以移 動(dòng)在做全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),做企業(yè)客戶的時(shí)候就很費(fèi)力,從理念到流程要重新建,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商很費(fèi)解總要研究企業(yè)應(yīng)用是什么?我們返過來說固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商有這個(gè)基因嗎?坦率說也沒有?,F(xiàn)在全球的運(yùn)營(yíng)商很少有知道怎么做企業(yè)生意,他們可能懂得找大客戶,但是做企業(yè)生意掌握的不好。

  即使固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也缺乏這個(gè)基因,他們不太理解怎么在這個(gè)平臺(tái)上做這樣的業(yè)務(wù)。中國(guó)的系統(tǒng)集成商和IP提供商活的多慘,不管是電信技術(shù)還是IP技術(shù)都是服務(wù)提供,為企業(yè)的計(jì)算和服務(wù)提供效能,所以短期來說是一個(gè)好故事,但是很難賺到錢。

  主持人 : 現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商面向企業(yè)服務(wù),統(tǒng)一出口,北京電信在這方面做了一些工作,北京電信是后建的網(wǎng)是劍走偏鋒。

  張鷹 : 現(xiàn)在的做法很簡(jiǎn)單第一圈大客戶,第二把所有能做的事情打包做一個(gè)資費(fèi)套餐全給你,這是最初級(jí)的狀況。

  主持人 : 做這點(diǎn)還真有優(yōu)勢(shì),移 動(dòng)通訊根本沒有什么,這個(gè)企業(yè)都在我的一個(gè)什么什么網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)打網(wǎng)內(nèi)便宜,完全是資費(fèi)套餐,不叫真正的服務(wù)費(fèi),所以我個(gè)人認(rèn)為固話的光纖寬帶確實(shí)大有可為。

  張鷹 : 真正說到BT,BT是真進(jìn)來幫你看IP和系統(tǒng)的整合。

  主持人 : 前兩天我寫了一篇文章,是中國(guó)電信的副總,他說將來中國(guó)電信要大做信息集成,這可能是將來的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),他說國(guó)外很多運(yùn)營(yíng)商都是靠這個(gè)掙錢,現(xiàn)在這部分錢都給外面的廠商了,其實(shí)它本身在這方面有很大優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)資源都是它自己的。

  蔡麗平 : 剛才講到BT,講到企業(yè)信息化,我們可以看到BT其實(shí)在ICP這塊做的非常好,兩年的時(shí)間的增長(zhǎng)占業(yè)務(wù)收入的10%,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商想往這方面轉(zhuǎn),還有目前行業(yè),原來都是IT公司在做,有一些IT的解決方案或者是應(yīng)用是不是現(xiàn)在通過通訊技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。其實(shí)現(xiàn)在大家都在探索這方面的問題,運(yùn)營(yíng)商也是想往這邊轉(zhuǎn)。

  主持人 : 談到固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型,我們現(xiàn)在看到還有一個(gè)非常好的市場(chǎng)就是IPTV,像中國(guó)電信都在搞這方面的試點(diǎn),移 動(dòng)電信領(lǐng)域也不是沒有機(jī)會(huì),現(xiàn)在請(qǐng)三位專家談?wù)処PTV將來的前景。但是IPTV的問題又牽扯到廣電。

  蔡麗平 : Norson在IPTV這邊做過幾個(gè)項(xiàng)目,我們之前研究的時(shí)候客戶一直有一個(gè)疑問說IPTV和數(shù)字電視到底有什么差異,數(shù)字電視都送機(jī)頂盒不用交太多錢馬上可以看很多節(jié)目了。通過我們分析之后我們認(rèn)為IPTV更多應(yīng)該體現(xiàn)它的互動(dòng)性上面,現(xiàn)在數(shù)字電視也有一定的互動(dòng)性,但是相對(duì)IPTV來講差很多。以后可能在IPTV節(jié)目的互動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)開展了一個(gè)業(yè)務(wù)可以按我的想法,我覺得今天晚上有一個(gè)什么節(jié)目不能看,分咐IPTV節(jié)目中心錄下來我去讀取。IPTV要找到自己的定位,不應(yīng)該只做傳統(tǒng)的這些節(jié)目,所以在新技術(shù)上一些新的創(chuàng)新業(yè)務(wù)是最重要的。

  張鷹 : IPTV其實(shí)我們網(wǎng)上現(xiàn)在看到的消息太多了,以前有關(guān)IPTV講過很多事情,和以前重復(fù)的我就不說了,今天講一些需要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)的事實(shí)。從目前來看IPTV的運(yùn)營(yíng)層面不僅僅是我們熟知的廣電、電信其實(shí)民間運(yùn)營(yíng)力量越來越強(qiáng)大了。而且民間運(yùn)營(yíng)力量很有意思,中國(guó)永遠(yuǎn)是上有政策下有對(duì)策的,總能找一個(gè)許可或者一個(gè)有權(quán)不干事兒的人合作。我們看過這些企業(yè)之后,覺得很有意思,我真的認(rèn)為將來IPTV的新興力量這個(gè)地方的希望比電信運(yùn)營(yíng)商和廣電運(yùn)營(yíng)商都大。

    另外大家都在談廣電和電信兩大利益集團(tuán)的博弈到底出現(xiàn)什么結(jié)果,這需要一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)力推廣。第三,即使雙方都做了,但是這并不是說IPTV在技術(shù)或者業(yè)務(wù)上的成功,實(shí)際上是媒體源的成功,能夠做互動(dòng)媒體了,可以把國(guó)外一些頻道來做替補(bǔ)了。

  主持人 : 關(guān)鍵是IPTV給消費(fèi)者提供的服務(wù)是什么?

  張鷹 : 實(shí)際上說白了兩個(gè)層面的問題,以前我們講IPTV,有兩個(gè)主流,一個(gè)是基于IP的TV還是基于TV的IP,這是兩大陣營(yíng)的說法,廣電希望IPTV是基于IP的TV,我們現(xiàn)在看到不管誰(shuí)基于誰(shuí)?核心的賣點(diǎn)是你放什么內(nèi)容。蔡總講交互式我完全同意,視頻的交互的東西甚至有一些原創(chuàng)的東西。內(nèi)容可以做到不僅僅可以瀏覽提供的內(nèi)容,可以做到有計(jì)劃的編程,VPR個(gè)人radio的記錄,還是很有價(jià)值的。

  王冠珠 : IPTV雖然現(xiàn)在炒的很熱,但是這塊我真的沒有什么探究,但也跟朋友不斷溝通,大家都在尋求幾個(gè)問題的解釋,第一個(gè)問題是誰(shuí)出錢的問題,一項(xiàng)技術(shù)最終要解決一個(gè)問題賣給誰(shuí)?我們講如果有一些技術(shù)是提高效率,這樣的技術(shù)非常容易得到推廣,另外一種技術(shù)是創(chuàng)造享受的,相對(duì)慢一點(diǎn)兒,但是也會(huì)得到推廣,IPTV目前看是屬于第二類的。但是我們要對(duì)中國(guó)的消費(fèi)人群進(jìn)行細(xì)分,最具購(gòu)買力的應(yīng)該是像張總這樣的人群,相信張總很少有時(shí)間看電視。但是最看電視的是誰(shuí)呢?家里我父親、我母親,他們出去買菜的時(shí)候都要為一塊錢爭(zhēng)好久,所以要解決賣給誰(shuí)的問題。第二如果加入非常多的其他功能,類似盛大的智能家庭,這個(gè)IPTV已經(jīng)不是完全的IPTV了,只不過是完整業(yè)務(wù)的一部分。   

     另外大家都在談廣電和電信兩大利益集團(tuán)的博弈到底出現(xiàn)什么結(jié)果,這需要一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)力推廣。第三,即使雙方都做了,但是這并不是說IPTV在技術(shù)或者業(yè)務(wù)上的成功,實(shí)際上是媒體源的成功,能夠做互動(dòng)媒體了,可以把國(guó)外一些頻道來做替補(bǔ)了。

  張鷹 : 部分同意王總的意見,你說兩類,一個(gè)是提高效率,一個(gè)是提供享受,很難說哪個(gè)市場(chǎng)成熟的更快或者哪個(gè)市場(chǎng)更大一些。你可以說移 動(dòng)電話提出效率,真正數(shù)據(jù)移 動(dòng)增值是在娛樂上,IPTV到底是掙提高效率的錢還是提高娛樂的錢很難說。第二,我很同意你的一個(gè)觀點(diǎn),不管是廣電還是電信最后講的內(nèi)容源找到一個(gè)生存之道這是關(guān)鍵因素。實(shí)際上IPTV不管是電信做還是廣電做就是提供一個(gè)傳播渠道和途徑,實(shí)際上為內(nèi)容提供一個(gè)新的分發(fā)渠道,這個(gè)分發(fā)渠道本身是有影響力的,除了替內(nèi)容源分發(fā)內(nèi)容,收過路費(fèi)之外它的影響力本身可以創(chuàng)造價(jià)值。第三種是它提供一種交互手段,交互就可以創(chuàng)造價(jià)值。所以說有三道錢可賺。

  主持人 : 我覺得現(xiàn)在的IPTV有點(diǎn)像四五年前的帶寬,四五年前我在傳統(tǒng)媒體,新浪網(wǎng)就專門請(qǐng)我寫一篇宣傳寬帶的相關(guān)文章,他們當(dāng)時(shí)想做寬帶內(nèi)容提供商,說明當(dāng)時(shí)的寬帶既不受重視,也沒有多少投入,但是僅僅過了一兩年,當(dāng)寬帶一被人們接受,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通利馬就撲上去了?,F(xiàn)在寬帶已經(jīng)成為我們生活中必不可少的部分,可能四五年前可能還用筆寫稿子,翻報(bào)紙查資料,現(xiàn)在已經(jīng)不可能了,已經(jīng)全用電腦和網(wǎng)絡(luò)了,有可能四五年之后IPTV可能和寬帶一樣。

  談到這個(gè)問題我們引入到下一個(gè)問題其實(shí)還是寬帶,寬帶可能和人們的兩條腿一樣,凡是涉及到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都離不開這兩條腿了,不知道你們?cè)趺纯矗?/FONT>

  張鷹 : 今天我們所看到的所有寬帶的東西都是鳳毛麟角。將來可能要傳什么,不知道,我們無(wú)法預(yù)見,也許有一天可以傳觸覺、味覺,當(dāng)傳送帶寬不成問題的時(shí)候,傳什么東西就成了問題。

  蔡麗平 : 這一點(diǎn)像我們是修公路還是修高速公路還是利用航空的問題,貸款可以幫助我們建立一個(gè)更寬的平臺(tái),可以在行業(yè)應(yīng)用方面在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)怎么傳輸數(shù)據(jù)層面比如物流要監(jiān)控各種狀態(tài)下數(shù)據(jù)輸入進(jìn)來以這樣的方式來做,當(dāng)寬帶達(dá)到一定程度的時(shí)候可能要求視頻的軟監(jiān)控和IPTV結(jié)合起來的話,其實(shí)這都是高速率的寬帶,很多很多生活和工作的應(yīng)用都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了,可能會(huì)改變整個(gè)人的生活狀態(tài)。

  王冠珠 : 原來和電信的朋友有交流,現(xiàn)在大家已經(jīng)感覺不到電的存在,但是每天真是沒有電很痛苦,寬帶或者電信本身也是這樣?,F(xiàn)在說寬帶有多寬,現(xiàn)在電信為什么要轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在有一個(gè)問題,原來電信的使命是滿足一個(gè)基本通訊需求,但是現(xiàn)在電信通訊需求的增長(zhǎng)力并不是非常大,這時(shí)候就要考慮轉(zhuǎn),尋找新的空間有兩個(gè)方式,一個(gè)是國(guó)際化,這是一個(gè)空間,另外自己本身未來戰(zhàn)略目標(biāo)的變化,寬帶真正的和生活的每一塊或者電信和生活的每個(gè)部分都結(jié)合在一起。

  我同意張總非常有趣的想法可能傳觸覺,可能傳味覺,這隨著技術(shù)的發(fā)展可能是會(huì)實(shí)現(xiàn)的。現(xiàn)在我們有一個(gè)大的趨勢(shì)是逐漸把智能終端化來延伸,比如手機(jī)、筆記本電腦,未來可能我們是網(wǎng)絡(luò)化的,有一個(gè)非常強(qiáng)大的核心處理功能,每個(gè)人隨身攜帶一個(gè)ID,走到任何地方通過這個(gè)ID可以查詢到任何資料,寬帶把所有的信息隨時(shí)隨地傳遞到全球任何一個(gè)地方,這是電信使命的逐漸變化,所以帶寬有多寬就看一個(gè)人的信息到底有多寬。

  主持人 : 請(qǐng)三位預(yù)測(cè)未來還會(huì)出現(xiàn)哪些先進(jìn)的技術(shù),影響我們的通信生活。

  張鷹 : 我更愿意把這個(gè)命題延展到整個(gè)信息化中去,通信是信息化中的一段,今天看到的通信方面的進(jìn)展往往是它所連接的其他幾段爆炸性增長(zhǎng)之后把它擠出來,為什么上寬帶因?yàn)橛刑嗟臄?shù)據(jù)要傳,為什么上移 動(dòng),因?yàn)槿说脑捯魝鲃?dòng)不方便。正如剛才王總所說,當(dāng)寬帶寬到大家感覺不到的時(shí)候它就不是瓶頸了。要展望通信未來的發(fā)展我更愿意展望未來信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我相信目前為止信息的呈現(xiàn)和抓取的技術(shù)還有東西沒有研究,筆記本還是太重,還有進(jìn)一步演化的空間,去年已經(jīng)出現(xiàn)了投射鍵盤,柔屏技術(shù)。中間有通信,后面還有兩塊,一塊是存儲(chǔ)的技術(shù),存儲(chǔ)和檢索相適應(yīng),信息越來越多,現(xiàn)在我們看到的存儲(chǔ)還很笨重,不夠智能化,為什么百度和Google股票那么好是解決了存儲(chǔ)后的檢索問題,所以存儲(chǔ)和檢索技術(shù)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。第四塊是信息處理和計(jì)算的技術(shù),計(jì)算技術(shù)是支撐以上三個(gè)技術(shù)的另外一個(gè)重要的平臺(tái),有了計(jì)算技術(shù)的演進(jìn)可以返過來推動(dòng)這幾個(gè)技術(shù)的發(fā)展。

  王冠珠 : 首先說一個(gè)技術(shù)的發(fā)展是由于我們現(xiàn)在的需求,或者說我們?nèi)粘I畹牟环奖阈栽斐傻?。我們想想日常生活中哪些不方便的地方,未來技術(shù)就可能會(huì)發(fā)展出來。Google現(xiàn)在提出來是信息整理的提供商,現(xiàn)在我們面臨的信息越來越龐大,原來是獲取信息很難,后來由于互聯(lián)網(wǎng)的存在獲取信息容易,信息太多了,我們整理不容易,所以會(huì)進(jìn)一步更快的整理信息。但是帶來了安全性的問題,現(xiàn)在大家很擔(dān)心我的手機(jī)號(hào)碼可能一個(gè)錢包掉了很多信息都別人拿走了,未來可能有一個(gè)編碼,可以只攜帶一個(gè)手機(jī)就什么都攜帶了。還有一個(gè)就是開車的時(shí)候,我開車的時(shí)候怕接電話,接電話也好說,撥電話特別困難,所以語(yǔ)音技術(shù)會(huì)逐漸發(fā)展,語(yǔ)音對(duì)于文字的轉(zhuǎn)換,語(yǔ)音對(duì)于其他信息的轉(zhuǎn)換,包括手機(jī)現(xiàn)在不想寫短信,未來這個(gè)障礙會(huì)不會(huì)消除,我隨便說幾句話會(huì)直接轉(zhuǎn)變成文字,這種技術(shù)已經(jīng)在發(fā)展,但是還沒有成熟。

  主持人 : 其實(shí)手機(jī)有很少的功能。

  王冠珠 : 但是很多不準(zhǔn)確,所以語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)還達(dá)不到這種地步。剛才張總談到一個(gè)很有意思的問題,現(xiàn)在技術(shù)是傳遞聲音傳遞視覺可能還要傳遞其他的東西傳遞感覺,傳遞味覺。

  張鷹 : 只要信息化的獲取就可以傳遞過來。

  王冠珠 : 技術(shù)是改變生活。

  蔡麗平 : 我補(bǔ)充兩句,我記得在一二十年前我們通過電視購(gòu)物,覺得是很神奇的購(gòu)物,現(xiàn)在已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)了。電信業(yè)現(xiàn)在很多是硬件的東西不管是筆記本、電腦還是電視都是硬件化的,將來是不是可以軟件化,通過軟件化完全可以按自己的要求定制更加個(gè)性化的,平時(shí)有哪些東西可以傻瓜的出來,另外可能是更容易的方式比如觸摸或者語(yǔ)音的、遙控的方式來做這樣的事情。

  主持人 : 最后我們簡(jiǎn)單談一下對(duì)于小靈通技術(shù)未來發(fā)展的看法。小靈通技術(shù)現(xiàn)在是UT-斯達(dá)康的熱情不止,還有好多固話的東西,各地的固話運(yùn)營(yíng)商尤其是中國(guó)電信的固話運(yùn)營(yíng)商小名堂真的不少。

  張鷹 : 可以發(fā)展為整合PHS、增值業(yè)務(wù)的手機(jī),小靈通基站部署非常靈活。

  王冠珠 : 我當(dāng)年和網(wǎng)通的一個(gè)高層一同看一個(gè)技術(shù),現(xiàn)在WiFi理論距離300米,那個(gè)技術(shù)可以覆蓋三到五公里,當(dāng)時(shí)網(wǎng)通的那個(gè)人就說我就要這個(gè)跟小靈通配合,不用要3G。(笑),其實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)來看3G出來,小靈通肯定是要退的。

  蔡麗平 : 我們?cè)瓉眍A(yù)期小靈通生命周期比較短,但是現(xiàn)在活的挺好的,這可能和中國(guó)的市場(chǎng)特征相關(guān),比如2G用戶還保持著比較平穩(wěn)的增長(zhǎng),還有中國(guó)的中低端用戶特別多,現(xiàn)在有3億多移 動(dòng)用戶,實(shí)際上普及率還是比較低的,所以還是有一定的增量市場(chǎng)。將來3G發(fā)展之后,主要是運(yùn)營(yíng)商的策略問題,我覺得用戶的來源是沒有問題的。

  主持人 : 我們的聊天就要結(jié)束了,最后請(qǐng)三位嘉賓再說一句話。

  張鷹 : 再次新浪科技給我們提供這樣的機(jī)會(huì),希望以后有更多的機(jī)會(huì)和網(wǎng)友交換看法。

  王冠珠 : 首先感謝有這樣的機(jī)會(huì),今天談的內(nèi)容可能更加宏觀一些,但是對(duì)于中國(guó)電信未來行業(yè)的發(fā)展正需要我們?nèi)魏我粋€(gè)關(guān)心電信行業(yè)的人士去投入去踏踏實(shí)實(shí)的做一些事情,包括我們新華信和運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備廠商,做一些市場(chǎng)的具體細(xì)分和攻防方面做一些事情,這些具體的事情才是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的力量。

  蔡麗平 : 感謝新浪和網(wǎng)友給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),通信是一個(gè)技術(shù)日益革新,變化很快,在這樣的過程中如何深入的掌握這個(gè)市場(chǎng),然后把握機(jī)會(huì),制定出適合自己的發(fā)展策略和戰(zhàn)略這才可能成為最后的贏家。我們將一如既往的關(guān)注這個(gè)市場(chǎng),希望能給我們的客戶帶來更多的價(jià)值。

  主持人 : 非常感謝三位嘉賓作客新浪科技,同時(shí)感謝網(wǎng)友的積極參與,本次嘉賓聊天到此結(jié)束,謝謝,再見!