杭州卷煙廠的RFID情緣 大工程下的小項(xiàng)目

　　《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》周刊在5月30日曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一期題為《小標(biāo)簽改變大世界》的RFID應(yīng)用專題。在那時(shí)，記者曾經(jīng)得到了杭州卷煙廠在煙草物流托盤(pán)中應(yīng)用RFID技術(shù)的消息，但由于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目并未完工，采訪也未能實(shí)現(xiàn)。

　　幾個(gè)月之后，2005年9月20日，杭州卷煙廠行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)暨成品托盤(pán)出庫(kù)電子標(biāo)簽(RFID)應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收會(huì)在杭州卷煙廠召開(kāi)，記者隨專家組一同從北京來(lái)到杭州。

　　在從機(jī)場(chǎng)開(kāi)往杭州卷煙廠的路上，國(guó)家煙草專賣(mài)局(以下簡(jiǎn)稱國(guó)家局)項(xiàng)目辦主任劉融告訴記者，行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)工程對(duì)于我國(guó)煙草行業(yè)的意義和影響重大，被業(yè)內(nèi)人士稱為“一號(hào)工程”。

　　這項(xiàng)工程完工后，國(guó)家局將能夠更加快速、清晰、透明地了解到全國(guó)各個(gè)煙廠的生產(chǎn)情況。劉融告訴記者，此前，國(guó)家局的信息獲取主要是通過(guò)手工錄入?yún)R總的統(tǒng)計(jì)年報(bào)和快報(bào)等形式實(shí)現(xiàn)，在信息獲取的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和監(jiān)管力度等方面均存在一些不足。

　　而這項(xiàng)工程完工之后，煙草企業(yè)的進(jìn)貨、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全部透明，通過(guò)信息的不落地采集，國(guó)家局能夠?qū)崟r(shí)掌握全國(guó)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，使全國(guó)的卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得到更加有效地 宏觀調(diào)控。

　　負(fù)責(zé)行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)的系統(tǒng)集成商中軟國(guó)際總裁助理李云曉告訴記者，這一系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)包含了103個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)、50個(gè)家法人機(jī)構(gòu)、373個(gè)分公司、940個(gè)倉(cāng)庫(kù)，目前已經(jīng)有超過(guò)半數(shù)的企業(yè)通過(guò)了項(xiàng)目驗(yàn)收。

　　大工程下的小項(xiàng)目

　　此次進(jìn)行驗(yàn)收的杭州卷煙廠項(xiàng)目，既實(shí)現(xiàn)了國(guó)家局所要求的“計(jì)劃取碼、物流跟蹤、到貨確認(rèn)”的目標(biāo)，同時(shí)還把先進(jìn)的RFID技術(shù)實(shí)施到了煙草物流管理當(dāng)中，因此也成為了這一項(xiàng)目的最大亮點(diǎn)。

　　據(jù)了解，國(guó)家局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)項(xiàng)目于2003年開(kāi)始立項(xiàng)，2003年7月18日中軟國(guó)際中標(biāo)成為總系統(tǒng)集成商；2003年底，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成，并于12月正式啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)，杭州卷煙廠就被確定為第一批實(shí)施單位。

　　“我廠項(xiàng)目啟動(dòng)后，在國(guó)家局、浙江省中煙工業(yè)公司的指導(dǎo)下，以及系統(tǒng)集成商中軟國(guó)際和各個(gè)設(shè)備供應(yīng)商的積極配合下，順利完成了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行工作。”杭州卷煙廠常務(wù)副廠長(zhǎng)王建軍對(duì)記者說(shuō)。

　　當(dāng)時(shí)，杭州卷煙廠迅速完成了項(xiàng)目實(shí)施的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成、職責(zé)分工等工作部署，成立了杭州卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并在廠部領(lǐng)導(dǎo)下由工程裝備動(dòng)力科、生產(chǎn)技術(shù)科、信息中心、卷包車(chē)間、市場(chǎng)部?jī)?chǔ)運(yùn)科等職能部門(mén)組成了項(xiàng)目實(shí)施小組。

　　項(xiàng)目也在這一組織架構(gòu)之下平穩(wěn)推進(jìn)：2004年3月初完成打貼碼環(huán)節(jié)的方案討論，4月份進(jìn)行安裝調(diào)試，7月底通過(guò)初驗(yàn)；2004年7月，數(shù)據(jù)采集部分進(jìn)行調(diào)研，9月份第一版程序試運(yùn)行；11月份第二版程序試運(yùn)行，2005年初，系統(tǒng)正式運(yùn)行。

　　聽(tīng)過(guò)介紹之后，記者感覺(jué)項(xiàng)目已經(jīng)圓滿完工了，但為什么會(huì)應(yīng)用到RFID技術(shù)呢？

　　通過(guò)采訪，記者了解到，行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)要對(duì)生產(chǎn)的每件煙進(jìn)行打貼碼，并進(jìn)行掃碼出庫(kù)銷(xiāo)售，但杭州卷煙廠此前的物流環(huán)節(jié)已經(jīng)是件煙成垛運(yùn)輸(每箱50條煙為一件，30件煙為一垛)，如果在物流環(huán)節(jié)中將成垛的成煙拆散掃碼后再打包，不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且時(shí)常會(huì)造成成品的損壞。

　　因此，國(guó)家局項(xiàng)目辦從跟蹤世界先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的角度出發(fā)，結(jié)合杭州卷煙廠的卷煙成品托盤(pán)物流周轉(zhuǎn)的實(shí)際情況，提出了在成垛運(yùn)輸?shù)耐斜P(pán)中采用RFID電子標(biāo)簽的方法，通過(guò)條碼與RFID電子標(biāo)簽的結(jié)合，成功地解決了成垛卷煙的物流和信息流的交互與統(tǒng)一問(wèn)題。

　　這只“螃蟹”很美味

　　雖然RFID技術(shù)在門(mén)禁管理、車(chē)輛管理方面的應(yīng)用逐漸增多，但在整個(gè)煙草行業(yè)中，杭州卷煙廠的應(yīng)用也算是首屈一指，成為了第一個(gè)吃“螃蟹”的人。

　　走進(jìn)杭州卷煙廠，一陣煙葉的味道撲面而來(lái)，記者在生產(chǎn)車(chē)間看到，從運(yùn)料、卷煙到包裝、裝箱，整個(gè)過(guò)程都是自動(dòng)化生產(chǎn)。

　　在車(chē)間中，一條條的成品煙通過(guò)滑道匯集在裝箱機(jī)前。在條煙裝箱的環(huán)節(jié)中，50條煙被整整齊齊地碼放好，推入件煙箱中，機(jī)械手會(huì)自動(dòng)完成封箱工作(見(jiàn)圖1)。此時(shí)，一張印有國(guó)家局卷煙成品箱用條碼標(biāo)簽會(huì)被自動(dòng)地貼到件煙箱的固定位置上。

　　隨后，包裝箱上的條碼經(jīng)過(guò)掃描設(shè)備自動(dòng)采集件煙的條碼信息，在碼垛時(shí)實(shí)現(xiàn)件煙條碼信息與托盤(pán)中電子標(biāo)簽的相互關(guān)聯(lián)(見(jiàn)圖2)。

　　碼垛完畢后，每托盤(pán)上的30件煙的數(shù)據(jù)信息全部被寫(xiě)入到托盤(pán)中鑲嵌的RFID電子標(biāo)簽中進(jìn)行入庫(kù)(見(jiàn)圖3)。在庫(kù)房中，移動(dòng)叉車(chē)穿梭其間，工人快速運(yùn)輸著一托盤(pán)一托盤(pán)的成品件煙(見(jiàn)圖4)。

　　據(jù)了解，卷包車(chē)間碼垛時(shí)利用RFID固定讀寫(xiě)器自動(dòng)實(shí)現(xiàn)30件件煙與托盤(pán)關(guān)聯(lián)，將30件煙的信息通過(guò)壓縮寫(xiě)入托盤(pán)的電子標(biāo)簽，同時(shí)寫(xiě)入服務(wù)器，同時(shí)還可利用移動(dòng)RFID讀寫(xiě)設(shè)備將件煙與托盤(pán)關(guān)聯(lián)。這樣可保證入庫(kù)時(shí)每個(gè)托盤(pán)件煙與標(biāo)簽的關(guān)聯(lián)。

　　工作人員告訴記者，這些成品可以直接運(yùn)輸出庫(kù)。另外，如果有托盤(pán)上的件煙需要進(jìn)行調(diào)整的話，就需要用到杭州卷煙廠和供應(yīng)商一起開(kāi)發(fā)的將條碼掃描儀和電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器合二為一的移動(dòng)設(shè)備，用來(lái)解決倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理過(guò)程中托盤(pán)件煙調(diào)整的問(wèn)題，這為采用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理又提供了非常誘人的應(yīng)用前景(見(jiàn)圖5)。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，移動(dòng)設(shè)備是一輛裝有顯示屏幕的移動(dòng)的 “小推車(chē)”，將它停在需要修改的托盤(pán)旁邊便能夠?qū)ν斜P(pán)中的RFID電子標(biāo)簽進(jìn)行讀取、寫(xiě)入，而屏幕旁邊的手持條碼掃描儀則用來(lái)掃描件煙上的條碼信息。

　　成品出庫(kù)時(shí)，裝有三十件煙的托盤(pán)經(jīng)過(guò)埋在地下的RFID讀寫(xiě)設(shè)備，所有件煙信息可以一次性直接讀出，并通過(guò)位于裝貨平臺(tái)上方的大屏幕系統(tǒng)顯示出來(lái)，提高了出庫(kù)的效率與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　在裝貨平臺(tái)上，運(yùn)貨的叉車(chē)只需在地埋線圈上方停留1、2秒鐘的時(shí)間，旁邊的聲光報(bào)警便會(huì)告知叉車(chē)司機(jī)信息是否讀取成功，然后便可以直接裝進(jìn)卡車(chē)。記者在旁邊測(cè)算了一下，從叉車(chē)叉起托盤(pán)到裝車(chē)完畢，整個(gè)過(guò)程只需花費(fèi)15秒鐘左右的時(shí)間(見(jiàn)圖6)。

　　由于煙草行業(yè)采用的工商分離的運(yùn)作模式，也就是生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)分離。因此，使用RFID技術(shù)的更大效果體現(xiàn)在工業(yè)與商業(yè)之間的流通環(huán)節(jié)中。

　　為了更清晰地了解這一技術(shù)的應(yīng)用效果，隨后，記者來(lái)到了杭州市煙草分公司，看到了成品煙入庫(kù)時(shí)的電子標(biāo)簽入庫(kù)掃碼應(yīng)用：裝有電子標(biāo)簽的成品托盤(pán)送到公司后，不用拆垛，三十件卷煙的條碼數(shù)據(jù)可以一次掃出并傳送到數(shù)據(jù)庫(kù)中(見(jiàn)圖7)。

　　與庫(kù)房的操作相反，叉車(chē)從卡車(chē)上將托盤(pán)與成垛的卷煙取出后，直接放置在傳送帶上，傳送帶起點(diǎn)的滾動(dòng)軸間裝有RFID讀取探頭，同樣是經(jīng)過(guò)聲光報(bào)警來(lái)告知工作人員數(shù)據(jù)是否讀取成功(見(jiàn)圖8)。

　　工作人員告訴記者，電子標(biāo)簽技術(shù)將單件煙的三十次掃碼次數(shù)縮短至一次，而且減少了拆垛碼垛的工作環(huán)節(jié)，縮短了時(shí)間、降低了勞力和成本。

　　據(jù)了解，目前杭州市公司配置RFID讀寫(xiě)器并投入使用后，省下了6個(gè)勞動(dòng)力而且提高了物流的效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　與之形成鮮明對(duì)比的是，在杭州分公司的另外一條卸貨通道中，幾個(gè)工人正在將一件件卷煙從卡車(chē)搬上傳送帶，通過(guò)傳送帶上的探頭讀取條碼后，在傳送帶另外一端將其再進(jìn)行碼垛。相比一托盤(pán)30件的快速卸貨，效率確實(shí)慢了很多(見(jiàn)圖9)。

　　據(jù)杭州卷煙廠RFID項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人樓衛(wèi)東介紹，目前整套系統(tǒng)已經(jīng)全面運(yùn)行將近三個(gè)月，卷包打貼碼、件煙與托盤(pán)關(guān)聯(lián)和倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)等環(huán)節(jié)均正常運(yùn)行，使用部門(mén)反映良好，整體運(yùn)行情況達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。尤其是電子標(biāo)簽的采用，提高了出庫(kù)掃碼和商業(yè)入庫(kù)掃碼的速度、準(zhǔn)確性和物流的運(yùn)行效率，解決了拆托盤(pán)、裝托盤(pán)帶來(lái)的勞動(dòng)力成本上升、現(xiàn)場(chǎng)控制困難等難題。

　“吃”的過(guò)程很艱辛

　　效果是顯著的，但是過(guò)程確實(shí)艱辛的。記者在采訪過(guò)程中，幾乎每一位參與到項(xiàng)目當(dāng)中的人都告訴記者，這個(gè)項(xiàng)目做下來(lái)確實(shí)不容易，解決了很多以前從未遇到的問(wèn)題。

　　李云曉告訴記者，早在2004年12月16日，國(guó)家局項(xiàng)目辦牽頭，浙江中煙在杭州就曾組
 
 
  
 
 
 
織召開(kāi)了“煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)杭州卷煙廠成品托盤(pán)出庫(kù)電子標(biāo)簽(RFID)應(yīng)用方案”專家論證會(huì)。

　　當(dāng)時(shí)，專家、供應(yīng)商就曾對(duì)方案進(jìn)行了激烈的討論，并進(jìn)行了實(shí)際生產(chǎn)環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)境的考察，最終才得出應(yīng)用方案可行、符合行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)的要求的結(jié)論。

　　隨后，項(xiàng)目便進(jìn)行到了實(shí)施階段，相應(yīng)的難題也一道接一道出現(xiàn)。因?yàn)闆](méi)有任何的成功經(jīng)驗(yàn)，用戶與供應(yīng)商只能一邊摸索一邊解決，這其中，也獲得了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　據(jù)王建軍副廠長(zhǎng)介紹，由于杭州卷煙廠生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)環(huán)境比較特殊，在進(jìn)行系統(tǒng)安裝時(shí)，封箱環(huán)節(jié)和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的改造都存在相當(dāng)大的困難。

　　例如對(duì)打貼碼機(jī)進(jìn)行的技術(shù)改造，使之與封箱機(jī)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，在打貼碼后增加即時(shí)掃描環(huán)節(jié)，杜絕將未貼碼件煙送入成品通道。這樣的做法讓打貼碼機(jī)與封箱機(jī)合二為一，成為一個(gè)整體。解決了因立式封箱、成品通道安排緊湊而無(wú)法在通道上安裝打貼碼機(jī)的難題。

　　而在數(shù)據(jù)采集與出庫(kù)掃碼環(huán)節(jié)中，通過(guò)與企業(yè)ERP系統(tǒng)中建立接口的方式，使系統(tǒng)要求的數(shù)據(jù)能直接取得并填報(bào)，減少因員工手工操作出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性，提高了數(shù)據(jù)正確性和操作的簡(jiǎn)便性。

　　在RFID子項(xiàng)目中，由于此前并沒(méi)有相關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，杭州卷煙廠在標(biāo)簽、讀取設(shè)備選型等方面也作了非常多的嘗試。

　　據(jù)了解，目前鑲嵌在托盤(pán)中的RFID電子標(biāo)簽就是特殊定制的。另外，例如地埋線圈、傳送帶讀取探頭位置選擇等方面，杭州卷煙廠也同供貨商一起進(jìn)行了多次的測(cè)試，才最終達(dá)到今天平穩(wěn)運(yùn)行的效果。

　　下一步：向全省推廣

　　9月20日下午，在經(jīng)過(guò)專家組考察和評(píng)議之后，杭州卷煙廠行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)暨成品托盤(pán)出庫(kù)電子標(biāo)簽(RFID)應(yīng)用系統(tǒng)圓滿驗(yàn)收。

　　王建軍表示，目前電子標(biāo)簽識(shí)別、讀寫(xiě)技術(shù)已成功應(yīng)用于杭州卷煙廠卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)和托盤(pán)物流周轉(zhuǎn)運(yùn)輸上，這一實(shí)踐對(duì)煙草行業(yè)工商物流應(yīng)用具有非常大的參考價(jià)值，應(yīng)可以形成一個(gè)大范圍的閉環(huán)系統(tǒng)。

　　截至目前，除在杭州市煙草分公司一起成功完成了杭州市配送中心的實(shí)施工作外，杭州卷煙廠還完成了對(duì)浙江省內(nèi)十一家煙草分公司各配送中心的現(xiàn)場(chǎng)考察，并且形成了初步的技術(shù)方案。

　　隨后，杭州卷煙廠將展開(kāi)對(duì)其他二十一個(gè)配送點(diǎn)的全面實(shí)施工作，將RFID電子標(biāo)簽在提高卷煙物流周轉(zhuǎn)效率方面的作用充分體現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取在浙江省煙草工商企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的卷煙成品托盤(pán)物流周轉(zhuǎn)方式。

　　圖1 成品煙通過(guò)滑道進(jìn)入裝箱中，自動(dòng)完成打貼三工作

　　圖2 碼垛機(jī)將30件煙碼入托盤(pán)，傳送帶底部的RFID讀取探頭對(duì)托盤(pán)中的RFID標(biāo)簽進(jìn)行讀寫(xiě)

　　圖3 托盤(pán)中嵌入的RFID標(biāo)簽

　　圖4 工人整垛搬運(yùn)成品煙

　　圖5 移動(dòng)讀寫(xiě)設(shè)備，用于調(diào)整成垛卷煙托盤(pán)中的RFID數(shù)據(jù)

　　圖6 從倉(cāng)庫(kù)出貨時(shí)，只需在裝貨平臺(tái)停留幾秒鐘，30件煙數(shù)據(jù)便被獲取

　　圖7 在杭州市公司，成垛的卷煙通過(guò)傳送帶進(jìn)行自動(dòng)掃碼入庫(kù)

　　圖8 傳送帶旁的屏幕顯示著讀取到的RFID標(biāo)簽中的信息

　　用戶感言

　　杭州卷煙廠常務(wù)副廠長(zhǎng) 王建軍

　　電子標(biāo)簽由于其具有遠(yuǎn)距離識(shí)別，可讀寫(xiě)等技術(shù)特點(diǎn)，已經(jīng)廣泛被應(yīng)用于門(mén)禁管理、車(chē)輛識(shí)別、生產(chǎn)過(guò)程控制、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理等領(lǐng)域，但在煙草行業(yè)，乃至全國(guó)范圍內(nèi)還沒(méi)有大規(guī)模物流的成功應(yīng)用。

　　國(guó)家局項(xiàng)目辦在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)電子標(biāo)簽(RFID) 應(yīng)用解決方案進(jìn)行了專門(mén)論證，并由我廠在卷煙成品托盤(pán)出入庫(kù)環(huán)節(jié)，即工業(yè)與商業(yè)流通環(huán)節(jié)實(shí)施應(yīng)用。該系統(tǒng)方案極大地提高了工業(yè)及商業(yè)環(huán)節(jié)的出入庫(kù)效率，提高了出入庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少了件煙的損壞機(jī)會(huì)。

　　這次我廠在卷煙成品物流環(huán)節(jié)中成功應(yīng)用電子標(biāo)簽技術(shù)，提高了整個(gè)物流環(huán)節(jié)的完整性和先進(jìn)性，為整個(gè)煙草行業(yè)物流領(lǐng)域應(yīng)用電子標(biāo)簽總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。