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RFID陷入迷局 應(yīng)用條碼進(jìn)入黃金期
——訪北京科創(chuàng)京成條碼科技有限公司技術(shù)總監(jiān)燕宏生先生
科創(chuàng)京成條碼公司技術(shù)總監(jiān)燕宏生先生
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條碼是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號(hào)，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號(hào)組成的信息，條碼系統(tǒng)是由條碼符號(hào)設(shè)計(jì)、制作及掃描閱讀組成的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)。RFID即射頻識(shí)別技術(shù)，RFID（Radio Frequency Identification，射頻身份識(shí)別）技術(shù)，是指將微芯片嵌入產(chǎn)品中，微芯片會(huì)向掃描器自動(dòng)發(fā)出產(chǎn)品序列號(hào)等信息，而這個(gè)過程不需要像傳統(tǒng)條形碼技術(shù)那樣進(jìn)行人工掃描，具有無線即時(shí)讀取方式、大容量和高速數(shù)據(jù)處理等能力以及高度自動(dòng)化的特點(diǎn)。RFID可以降低生產(chǎn)成本、提高零售效率。在需要對(duì)物品進(jìn)行跟蹤或分類管理的任何場(chǎng)合，RFID都有用武之地。
2004年及2005年，RFID技術(shù)都被熱炒，甚至被認(rèn)為將最終取代傳統(tǒng)的條形碼。近日，京城的一些條碼公司接到了用戶的電話，被詢問條碼技術(shù)還能走多遠(yuǎn)，媒體對(duì)RFID的熱炒有多少理性的成分呢？條碼技術(shù)在中國(guó)運(yùn)用的現(xiàn)狀如何？條碼的使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)“讀取環(huán)節(jié)”上要注意些什么？如何選擇優(yōu)秀的條碼制作公司呢？帶著這些問題，慧聰網(wǎng)編輯走訪了北京科創(chuàng)京成條碼科技有限公司的技術(shù)總監(jiān)燕宏生先生。
·迷局: 對(duì)“RFID何時(shí)替代條碼技術(shù)”一笑置之
·應(yīng)用：條碼應(yīng)用在黃金時(shí)代的開端中遇瓶頸
·技術(shù)：條形碼的讀取上要慎“無法讀取”
·推廣:條形碼是一種思想及解決方案
迷局：對(duì)“RFID何時(shí)替代條碼技術(shù)”一笑置之
慧聰網(wǎng)：我覺得國(guó)內(nèi)的印刷媒體在RFID的宣傳上，有種跟風(fēng)的趨勢(shì)。現(xiàn)在印刷業(yè)媒體一古腦的宣傳RFID的好處，而忽略了一個(gè)基本的現(xiàn)實(shí)：它要走向應(yīng)用，路途很漫長(zhǎng)。
燕宏生：從兩個(gè)角度去說，首先媒體喜歡捕捉熱點(diǎn)，這是它們的天性。只不過，當(dāng)前印刷行業(yè)媒體（包括平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體）對(duì)RFID技術(shù)的宣傳一浪高于一浪，但是很刻意的談應(yīng)用，而談成本時(shí)卻很含糊。印刷媒體對(duì)RFID技術(shù)的宣傳似乎讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺：RFID馬上就可以進(jìn)入我們的日常生活，條碼已經(jīng)過時(shí)了，很快就要退出歷史舞臺(tái)了。我們公司已經(jīng)接到不少客戶類似的詢問。
其次，RFID是大公司開發(fā)出來的，它們?cè)谛麄鞯耐度肷蠒?huì)大手筆的進(jìn)行。
慧聰網(wǎng)：你是說RFID的宣傳會(huì)有利益的推動(dòng)？
燕宏生：這是我個(gè)人的觀點(diǎn)。
慧聰網(wǎng)：現(xiàn)在媒體對(duì)RFID的宣傳讓人想起前幾年對(duì)納米技術(shù)的宣傳，當(dāng)年是“鋪天蓋地”的風(fēng)頭，今日卻“悄然無聲”，可是，經(jīng)過那一輪熱烈的宣傳后，納米技術(shù)又因此而得到了普及嗎？
燕宏生：一款新技術(shù)在熱炒時(shí)，往往是其發(fā)展不理性的時(shí)候。
慧聰網(wǎng)：你能否進(jìn)一步的分析一下RFID在運(yùn)用上，其成本上的瓶頸？
燕宏生：RFID雖然可以降低用戶的成本，但它卻可能造成供貨商成本的上升。當(dāng)然，隨著技術(shù)的發(fā)展，最終會(huì)有一個(gè)很好的平衡點(diǎn)！
慧聰網(wǎng)：能否尋找到在RFID運(yùn)用上，用戶和供貨商的成本都降低的平衡點(diǎn)呢？
燕宏生：目前這種平衡點(diǎn)還不太好找，而條碼運(yùn)用上帶來的平衡點(diǎn)更能讓用戶接受。
慧聰網(wǎng)：你了解，北京地區(qū)的RFID的研發(fā)和運(yùn)用情況嗎？
燕宏生：在北京，有很多部門或者機(jī)構(gòu)、公司在從事RFID的研發(fā)工作，但是應(yīng)用層面，目前媒體熱炒的供應(yīng)鏈（從采購(gòu)、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、包裝、卸載、流通加工、配送、銷售到服務(wù)）的應(yīng)用上還沒有開展，其它方面如身份證、小區(qū)智能卡、機(jī)場(chǎng)高速收費(fèi)通道，已經(jīng)開始運(yùn)用RFID技術(shù)。
慧聰網(wǎng)：北京地區(qū)的部門、機(jī)構(gòu)、公司在RFID的研發(fā)上，達(dá)到了什么層次呢？
燕宏生：更多的應(yīng)該是停留在實(shí)驗(yàn)室階段吧，很難評(píng)論。
慧聰網(wǎng)：你覺得RFID技術(shù)會(huì)取代條碼技術(shù)嗎？
燕宏生：這個(gè)不好說。有人問我的同行，RFID技術(shù)何時(shí)替代條碼技術(shù)，他們都哈哈哈一笑置之。RFID也不是萬能的，比如條碼具有供人識(shí)讀的字符，而電子芯片只能依靠機(jī)器識(shí)讀。
慧聰網(wǎng)：那么你們公司對(duì)于RFID是持一種什么態(tài)度呢？
燕宏生：關(guān)注。并做好相關(guān)的技術(shù)儲(chǔ)備，時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候肯定會(huì)涉足。
應(yīng)用：條碼應(yīng)用在黃金時(shí)代的開端中遇瓶頸
慧聰網(wǎng)：您能否介紹一下條碼技術(shù)是從哪年在國(guó)內(nèi)運(yùn)用的？它目前的運(yùn)用情況如何？
燕宏生：條碼的應(yīng)用在美國(guó)已經(jīng)有四、五十年的歷史了，在中國(guó)是從八十年代中期開始，首先在郵政部門應(yīng)用開來的，后來在90年代中運(yùn)用到了商業(yè)領(lǐng)域（如零售、圖書、物流、公共事業(yè)部門），而國(guó)外條碼技術(shù)的應(yīng)用已相當(dāng)?shù)膹V泛。
雖然條碼在中國(guó)，從開始運(yùn)用至今已經(jīng)有二十多年的歷史，但是由于在觀念上、應(yīng)用的環(huán)境上的諸多因素，所以它的運(yùn)用仍然是處于“爬坡”階段。在物流業(yè)、制造業(yè)、信息管理系統(tǒng)中都有很大的發(fā)展的空間。
目前條碼行業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常迅速，可以說條碼行業(yè)正處于黃金時(shí)代的開端中，許多公司也順勢(shì)成立了。
慧聰網(wǎng)：條碼行業(yè)現(xiàn)在正處于暴利時(shí)代嗎？
燕宏生：不是。你覺得，現(xiàn)在IT領(lǐng)域里面還會(huì)有暴利嗎？
慧聰網(wǎng)：你能否談?wù)剹l碼技術(shù)運(yùn)用上的“瓶頸”在哪里呢？
燕宏生：主要有三個(gè)方面，一是應(yīng)用條碼技術(shù)的觀念上，二是應(yīng)用條碼的大環(huán)境上，三是在應(yīng)用條碼的設(shè)備上。在應(yīng)用的觀念上，南北的意識(shí)差距非常的明顯，南方如廣東，該地的管理人員往往會(huì)認(rèn)為“企業(yè)管理中怎么可以沒有條碼呢？”他們甚至?xí)鲃?dòng)的提醒一下企業(yè)使用條碼。北方人的觀念則滯后很多，以北京為例，雖然北京不乏外資企業(yè)，但是人們?cè)谟^念上仍然不太主動(dòng)，不過這種觀念已在改善。
管理者在使用條碼技術(shù)會(huì)考慮很多的因素，運(yùn)用條碼技術(shù)降低庫存，提高了管理水平，間接降低了損耗，它不象賣一件商品就可以賺取利潤(rùn)，它是不能直接的給企業(yè)帶來利潤(rùn)。它的應(yīng)用帶來的效益很難量化。在運(yùn)用條碼的大環(huán)境上，南方和北方有所不同，南方的企業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)很好的大環(huán)境，而北方還要受到來自外來觀念的沖擊。從全國(guó)的整體形勢(shì)而言，大環(huán)境也是條碼技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)瓶頸。
對(duì)于條碼設(shè)備的投入，在成本上可大可小的。條碼的設(shè)備有“入門級(jí)的”和“高效率的人性化式的”。就入門級(jí)的條碼設(shè)備使用而言，比如說一批100箱的物品需要檢測(cè)，在出貨時(shí)，可以購(gòu)一臺(tái)電腦及便宜的普通條碼閱讀器來組成一個(gè)簡(jiǎn)單的“條碼識(shí)別系統(tǒng)”，這種檢測(cè)設(shè)備所費(fèi)無幾。如果選擇“高效人性化方式”的設(shè)備的話，也可以有低、中、高三種價(jià)格幅度來選擇：價(jià)格低者，可以購(gòu)買電腦、具有自動(dòng)掃描功能的設(shè)備；價(jià)格居中者，可以購(gòu)買電腦、可攜帶的有存儲(chǔ)功能的數(shù)碼采集器；價(jià)錢居高者，可以建立無線局域網(wǎng)，通過便攜式的設(shè)備，它的效果可以達(dá)到隨時(shí)將數(shù)據(jù)錄入，而且迅速觀察到掃描結(jié)果。
條碼識(shí)讀備中，高端設(shè)備與低端的設(shè)備在價(jià)錢上相差可達(dá)20倍以上，使用的效果也是完全不同的。相當(dāng)多的企業(yè)難以在設(shè)備投入上找到很好的平衡點(diǎn)。
技術(shù)：條形碼的讀取上要慎“無法讀取”
慧聰網(wǎng)：傳統(tǒng)條碼存在“信息容量小、保密防偽性差、使用可靠性差”等缺點(diǎn)，你如何來看待這些問題？
燕宏生：任何技術(shù)都有其缺點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)信息的錄入上，條碼能滿足客戶的需求，就可以了。
慧聰網(wǎng)：在條碼的使用上，國(guó)家的施行的是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)還是推薦性標(biāo)準(zhǔn)呢？
燕宏生：大多數(shù)與條碼相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)都是推薦性的標(biāo)準(zhǔn)，但商品條碼、出版物上的條碼都采用了強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。新聞出版署于永湛副署長(zhǎng)1995年9月在條碼技術(shù)推廣應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上說條碼的使用是實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，帶有強(qiáng)制性。1996年3月新聞出版署再度下文(筆者注：該文號(hào)是新出技[1996]150號(hào)) ，文件規(guī)定：凡出版物無條碼或條碼印刷不合格的，應(yīng)視為該出版物印刷質(zhì)量不合格。
慧聰網(wǎng)：條碼的系統(tǒng)的識(shí)讀性如何，取決于系統(tǒng)的識(shí)讀能力和條碼的印刷質(zhì)量，條碼的印刷質(zhì)量不佳而導(dǎo)致條碼無法識(shí)讀的例子在你的工作中常碰到嗎？
燕宏生：過去有很多，絕大部分印廠對(duì)使用條碼應(yīng)注意的問題不清楚。一是條形碼的條空尺寸比例失真問題要盡量避免。二是條碼的顏色識(shí)讀問題。編碼中心對(duì)條碼的顏色有個(gè)指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，條碼的識(shí)讀設(shè)備不可以跟任意的顏色搭配，如果條碼的深色部分與紅色接近，則可能無法識(shí)讀。有很多用戶由于沒有選擇有技術(shù)實(shí)力的廠家制作了錯(cuò)誤條碼標(biāo)簽，帶來了不小的損失。
推廣:條形碼是一種思想及解決方案
慧聰網(wǎng)：據(jù)我了解，有些用戶找到了制作條碼技術(shù)不是很過關(guān)的公司制作條碼，可是，在零和博弈中處于信息不對(duì)稱的用戶，怎樣才能清楚條碼制作公司的真?zhèn)文兀?BR>
燕宏生：建議用戶不要只關(guān)注公司外在的宣傳和產(chǎn)品的價(jià)格，最好的辦法是，用戶在與公司的技術(shù)人員進(jìn)行溝通和交流時(shí)，看對(duì)方能否針對(duì)客戶的需要提供好的解決方案。
慧聰網(wǎng)：既然條碼可以成為一種解決方案，那么無形中等于也為業(yè)務(wù)員的銷售做出了更高的要求。
燕宏生：是的。條碼不是一種簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，而是一種管理思想及解決方案。業(yè)務(wù)員在銷售的時(shí)候，不僅要了解設(shè)備和技術(shù)，甚至還要了解對(duì)方的管理及生產(chǎn)流程。所以，我們對(duì)條形碼銷售人員的要求是非常高的。
慧聰網(wǎng)：感謝您你接受我們的采訪，希望有機(jī)會(huì)我們就條碼的最新發(fā)展做進(jìn)一步的交流。
燕宏生：好的，媒體在條碼的普及中將起到很重要的作用。慧聰網(wǎng)在這方面將會(huì)發(fā)揮很重要的作用。
背景資料
“京成條碼”創(chuàng)建于1988年，是國(guó)內(nèi)最早從事條碼事業(yè)的專業(yè)技術(shù)公司，致力于為用戶提供完整的條碼應(yīng)用解決方案，包括條碼識(shí)讀設(shè)備、條碼打印設(shè)備、軟件及相應(yīng)的應(yīng)用耗材。特別在條碼軟件方面，京成條碼具有較明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
