在以云計(jì)算為代表的新興技術(shù)的推動(dòng)下,全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大變革時(shí)期,價(jià)值和創(chuàng)新導(dǎo)向式發(fā)展成為未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心趨勢(shì)。外包市場(chǎng)更加分散,長(zhǎng)尾效應(yīng)進(jìn)一步凸顯,企業(yè)間的并購(gòu)行為越來越多,"云"的應(yīng)用愈加普遍,業(yè)務(wù)結(jié)果化導(dǎo)向趨勢(shì)加劇……全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)紛繁復(fù)雜且前景更加變幻莫測(cè),對(duì)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化發(fā)展提出更多挑戰(zhàn)。