SK電訊中國區(qū)總裁劉允采訪實錄
10月19日消息,2005年中國國際通信設(shè)備技術(shù)展覽會,于10月18日至22日在中國國際展覽中心舉行。網(wǎng)易科技對此次大會進(jìn)行了全方位的報道,其間SK電訊中國區(qū)總裁劉允接受了網(wǎng)易專訪。
以下是SK電訊中國區(qū)總裁劉允的采訪實錄:
主持人:非常歡迎SK電訊中國區(qū)總裁劉允先生來到網(wǎng)易聊天室,請問您做通訊運營多少年了?
劉允:15年。
主持人:都是在SK電訊做嗎?
劉允:我在其他幾個電訊運營公司也做過。
主持人:你們是第二次參加通信展嗎?
劉允:我已經(jīng)連續(xù)參加五次了。
主持人:在五次以來,你對通信展有什么樣的感覺?
劉允:我感覺越來越切入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏。比如說今天的主題偏向應(yīng)用,可能前幾年會有一些純技術(shù)方面的,因為技術(shù)和應(yīng)用來比對用戶的體現(xiàn)還有一定距離,這個越來越和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和市場的發(fā)展有很大的配合度。
主持人:這幾次通信展來您有什么收獲?
劉允:我們也是在了解整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,同時也是在展覽會上展出SK電訊作為一個先進(jìn)的運營商所做到的產(chǎn)業(yè)中的最新最好的東西,做一個交流,做一個展示。這幾年市場感覺到了SK電訊的帶頭羊作用和先進(jìn)的業(yè)務(wù),我們推出的很多業(yè)務(wù)在行業(yè)中是做得最好最早的。
主持人:SK電訊領(lǐng)先具體在哪些方面?
劉允:比如說彩鈴,是在四年前SK電訊第一個作出來的,是我們在交換機(jī)上進(jìn)行了升級和轉(zhuǎn)變,原來手機(jī)鈴聲給自己聽,現(xiàn)在通過我們的改變,主叫方也可以聽到。在現(xiàn)有的技術(shù)中服務(wù)的創(chuàng)新SK是最強(qiáng)的。去年SK電訊發(fā)射了一顆多媒體衛(wèi)星,使得手機(jī)可以以廣播的方式直接從衛(wèi)星上收多媒體的視頻和音頻,實際上是
主持人:你剛剛談到衛(wèi)星,現(xiàn)在為哪些地方服務(wù)?
劉允:現(xiàn)在是在韓國,做的有DVD質(zhì)量的視頻服務(wù),非常受歡迎。今年5月份開始商用。這個也是把廣電和通訊的融合,把業(yè)務(wù)呈現(xiàn)給移動用戶面前的非常典范的例子。
主持人:除了您剛才提到的兩個方面,還有哪些在韓國成功運營的
劉允:這是一個理念,運營商不僅是網(wǎng)絡(luò)、器材或者說應(yīng)用的高新技術(shù)的公司。在韓國進(jìn)行新業(yè)務(wù),運營商已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藬?shù)字傳播者,我們有各種各樣的技術(shù),有龐大的用戶群,我們?nèi)チ私馕覀兊挠脩艏?xì)分我們的用戶,我們怎么通過這些東西,使另外一端的節(jié)目內(nèi)容通過優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)傳遞給負(fù)責(zé)價值的用戶,運營商有點像做生意,有點在推時尚文化、時尚信息、時尚內(nèi)容的商家,什么時候推什么東西,客戶群是多少量,不可能時尚的商家生產(chǎn)一個商品賣一輩子,肯定是細(xì)分的。這個都是SK在運營的概念、理念、結(jié)構(gòu)、組織上作出了很多的領(lǐng)先的工作。
主持人:主要是集中在金融方面?
劉允:金融上我們也做得很好,現(xiàn)在可以完成付費、支付、轉(zhuǎn)帳,直接在手機(jī)上就可以享受金融服務(wù)。這個行業(yè)的融合和體現(xiàn)無所不在世界,讓用戶手持一個終端可以實現(xiàn)很多很多的功能,無論時間、地點和器械,都可以體現(xiàn)各種各樣的服務(wù)。這個是SK電訊最大的理念。
主持人:我國一直沒有發(fā)放
劉允:我們是外國運營商,嘗試和國內(nèi)伙伴一起為中國的產(chǎn)業(yè)作大作強(qiáng)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。把我們的經(jīng)驗和教訓(xùn)都傳遞到國內(nèi)來。對我們來講是支持中國合作伙伴的發(fā)展,SK電訊也非常愿意貢獻(xiàn)自己的價值。中國
主持人:你們現(xiàn)在在中國展開了哪些業(yè)務(wù)?
劉允:我們在做所謂增值業(yè)務(wù)這一塊已經(jīng)實實在在的成立一些實體公司,在做通訊的增值業(yè)務(wù)的服務(wù)。可能是結(jié)合一些韓國比較好的東西,甚至在本地也開發(fā)一些新的業(yè)務(wù),一方面在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò),有時間也會到韓國的市場上采集,進(jìn)行雙向的。
主持人:韓國的消費者和中國的消費者有什么區(qū)別?你們有研究過嗎?
劉允:時尚文化族群是非常相近的,都希望是領(lǐng)先的,最先嘗試到新的技術(shù)帶給他們更刺激更好的,時尚的東西是相近的,最近有一些網(wǎng)絡(luò)游戲、音頻視頻的服務(wù),追求和享受的程度我們一點都不亞于國外人。
主持人:對于普遍老百姓,
劉允:也有一些基本的服務(wù),
主持人:韓國的運營商和中國目前國內(nèi)的運營商有一些什么樣的區(qū)別?他們的服務(wù)或者是他們的理念?
劉允:我們也做得非常的成功,韓國推出的很多的內(nèi)容和業(yè)務(wù)國內(nèi)的運營商也都有,也做得非常好?,F(xiàn)在可能是在走向另外一個新的發(fā)展過程,我們的速率提升,網(wǎng)絡(luò)升級的時候,業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)用戶的更多的客戶細(xì)分,制定更好的營銷戰(zhàn)略,當(dāng)中國的市場接近這個水平的時候,對中國的運營商是一個挑戰(zhàn)。
主持人:兩國運營商的模式上有區(qū)別嗎?
劉允:本身就不可能有一致性的問題,市場不一樣,國家不一樣,甚至在國內(nèi)地域不一樣,也會不同,運營商也會不一樣。
主持人:比如說定制手機(jī)?
劉允:這個是因時間和狀況來定,有的是為個別的業(yè)務(wù)來定制的。這個是運營商所創(chuàng)造的戰(zhàn)略是非常具有它自己特色的。
主持人:包括設(shè)備嗎?
劉允:是的,設(shè)備或者終端或者內(nèi)容、解決方案、互聯(lián)網(wǎng)等都有涉及。
主持人:有哪些具體的嗎?
劉允:我們目前正在布局,在中國市場里面有計劃的提升這方面的能力,因為外國運營商進(jìn)入中國也有一個適應(yīng)、了解的過程,尋找合適自己的項目。
主持人:有哪些已經(jīng)達(dá)成協(xié)議的嗎?
劉允:我們和聯(lián)通合作無線互聯(lián)網(wǎng)的公司叫時科公司在做互聯(lián)網(wǎng)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),我們也有做終端的,成立了合資公司在做終端業(yè)務(wù),這些都已經(jīng)實實在在的開始做了。
主持人:你們是如何看待中國
劉允:這個是一個發(fā)展的必然的方向,技術(shù)提升到這個層面了就會有。不同的國家有不同的考慮,在什么時間怎么做怎么發(fā)展?,F(xiàn)在有好幾種
主持人:像
劉允:這個沒有固定的選擇。這個和原有的網(wǎng)絡(luò)水平相關(guān),你要上哪些服務(wù),在原有的技術(shù)上會有哪些狀態(tài)。這個是運營商根據(jù)自己的實際狀況來做的選擇。
主持人:你們希望參與到中國的哪些市場里來?
劉允:通訊市場整體的產(chǎn)業(yè)鏈上有很多是可以參與的。
主持人:希望能夠打造什么樣的銷售額或者市場份額?
劉允:沒有,因為我們是運營商而不是生產(chǎn)廠商,我們尋找在中國恰如其份的提供價值的機(jī)會,因為在中國將來的運營市場上下會有很多的環(huán)節(jié),SK電訊也會尋找、去參與。
主持人:像
劉允:我覺得用戶不會感覺到那么明顯,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有新的選擇的時候,是自己決定要不要去享受這些新的東西。我們知道分不同的用戶群,各種各樣的用戶都會去找到自己能夠滿意的、經(jīng)濟(jì)能力能夠承受得了的產(chǎn)品和服務(wù)。
主持人:在國內(nèi)你們已經(jīng)和哪些運營商達(dá)成了合作?
劉允:SK在韓國最早是做CDMA的,和中國聯(lián)通有非常好的合作,也實實在在做的合作。
主持人:你們?nèi)绾慰创袊腡D-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)?
劉允:就是一個非常先進(jìn)的,被國際電聯(lián)ITU接受的
主持人:由于時間的關(guān)系,我還有最后一個問題。您在電信運營方面有15年的經(jīng)驗,對中國的運營商或者是
劉允:談不上忠告,我覺得就是所謂的新新的問題。只要做足了準(zhǔn)備,對市場、對技術(shù)、對用戶,上下內(nèi)容服務(wù)提供層面,做好了一切的準(zhǔn)備,有基礎(chǔ)設(shè)施的資源,當(dāng)我真正能夠使用的時候,我們會感覺到層次會有很大的提高,你的業(yè)務(wù)準(zhǔn)確在
主持人:謝謝劉總,希望到我們公司做更深入的訪談