商業(yè)周刊：企業(yè)CEO未來必備的十大科技利器

　導(dǎo)語：北京時(shí)間7月27日，近日出版的《商業(yè)周刊》發(fā)表分析文章稱，隨著播客、RFID及網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)等新名詞頻繁出現(xiàn)在各種媒體，各種新技術(shù)和科技產(chǎn)品逐漸成為企業(yè)CEO管理個(gè)人信息和商業(yè)以及規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的必備工具?！渡虡I(yè)周刊》結(jié)合多位首席信息長及分析師的建議，遴選出以下十項(xiàng)新技術(shù)，它們將成為企業(yè)CEO必備的十大科技利器。

　　第一種武器：Uber私人秘書

　　如果擁有一位私人秘書，而這位秘書可以準(zhǔn)確的預(yù)測你的信息需求，這種感覺是不是很棒？IBM正在開發(fā)一款名為Uber私人秘書的工具軟件，該軟件具有人工智能，可對(duì)你的日程、電子郵件和文檔進(jìn)行分析，從而準(zhǔn)確的判斷出你目前所從事的工作。如果接收到和工作相關(guān)的電子郵件，它會(huì)立即通知你。

　　這一軟件還可以幫助你進(jìn)行信息搜索，它會(huì)自動(dòng)搜索存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的文檔，甚至搜索網(wǎng)頁以獲得你所需要的數(shù)據(jù)。不過，這一技術(shù)目前還處于開發(fā)之中，可能未來幾年內(nèi)才能投入應(yīng)用。

　　第二種武器：下一代協(xié)作系統(tǒng)

　　想立即同其它人交談？你不需要使用即時(shí)信息工具、電子郵件或者視頻會(huì)議，IBM正在開發(fā)新一代協(xié)作系統(tǒng)，用戶只需要按一個(gè)按鈕，就可以通過個(gè)人計(jì)算機(jī)或者無線設(shè)備進(jìn)行交流。

　　新一代協(xié)作系統(tǒng)不僅能幫助你與熟悉的人取得聯(lián)系，還可找到你找到公司每一位職員。如果你想找一位產(chǎn)品營銷方面的專家，該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索公司的名錄，然而鎖定你所要找的人，并通過即時(shí)信息、聊天或IP電話建立聯(lián)系。

　　目前，IBM公司內(nèi)部正對(duì)新一代協(xié)作系統(tǒng)進(jìn)行測試，員工可使用上述絕大部分功能。IBM首席技術(shù)長皮特-古格里米諾(Peter Guglielmino)表示，IBM研究部門計(jì)劃八月份向公司高層展示這一成果。不過，他并沒有公布新產(chǎn)品上市的具體日期，預(yù)計(jì)可能會(huì)在一兩年內(nèi)。

　　第三種武器：播客

　　為了擴(kuò)大用戶群，很多公司開始使用蘋果公司的iPod音樂播放器來傳遞信息。例如，減肥保健品廠商康寶萊今年向經(jīng)銷商發(fā)放了100多萬部iPod。從結(jié)果看來，這一做法在建立客戶忠誠度方面非常有效。康寶萊首席信息長阿爾多-莫雷諾(Aldo Moreno)表示，通過使用播客，今年第一季度該公司產(chǎn)品銷量同比增長15%。除培訓(xùn)經(jīng)銷商外，康寶萊還利用播客向年輕消費(fèi)者發(fā)送促銷信息。

　　目前比較多見的播客文件大多來自傳教士、Mac發(fā)燒友或政客，而商界也嗅到了播客背后蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。例如，為了重塑自身形象，通用汽車公司提供了公司高層接受采訪的大量播客文件。

　　第四種武器：無縫網(wǎng)絡(luò)

　　旅行出發(fā)前最讓人頭疼的莫過于行囊太重。通常情況下，公司高管出差都需要攜帶擁有上網(wǎng)的筆記本電腦、用于通過無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件的黑莓(BlackBerry)以及用于語音通信的手機(jī)。不過，也許不久以后高管們就不必再為同時(shí)攜帶這三種產(chǎn)品帶來的不便而苦惱。

　　下一代智能手機(jī)即將面市，它可以收發(fā)電子郵件，快速瀏覽網(wǎng)頁，下載并觀看幻燈片文件，甚至可以觀賞視頻文件。除此之外，新一代智能手機(jī)最大的亮點(diǎn)是可以使用各種類型的無線網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)絡(luò)連接。

　　今年6月，Verizon無線公司推出了三星SCH-i730手機(jī)，用戶只需消費(fèi)600美元，就可以獲得這款手機(jī)及兩年服務(wù)。通過SCH-i730手機(jī)，用戶可以使用Verizon的高速網(wǎng)絡(luò)瀏覽網(wǎng)頁。此外，該手機(jī)還支持Wi-Fi連接，從而用戶可以在網(wǎng)絡(luò)可用的情況下節(jié)省電話費(fèi)用。

　　目前，已有多家運(yùn)營商開始開發(fā)面向類似多任務(wù)設(shè)備的新型服務(wù)。7月初，南方貝爾公司推出了試運(yùn)行服務(wù)，提供給用戶的是一部摩托羅拉手機(jī)，一個(gè)號(hào)碼和一個(gè)語音信箱，可在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi 等多種無線網(wǎng)絡(luò)中使用。Farpoint無線咨詢公司創(chuàng)始人克里格-馬蒂斯(Craig Mathias)說，未來五年內(nèi)，將有一半的手機(jī)內(nèi)置Wi-Fi功能。

　　第五種武器：TiVo電視機(jī)頂盒

　　在家庭中使用的TiVo電視機(jī)頂盒已相當(dāng)普遍，在旅途中能否享受到同樣的樂趣呢？TiVo網(wǎng)站提供了一款免費(fèi)軟件，可將所有的電視商業(yè)新聞或用戶喜歡的節(jié)目搬上筆記本電腦，留待用戶在旅途中慢慢品味。

　　從6月開始，用戶就可以將自己喜歡的節(jié)目搬上基于Windows Mobile系統(tǒng)的智能手機(jī)或Pocket PC。未來幾個(gè)月TiVo服務(wù)范圍將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，一些大酒店已為客戶提供通過高速網(wǎng)絡(luò)連接到家中TiVos存儲(chǔ)節(jié)目的服務(wù)。

　　第六種武器：網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)

　　設(shè)想在一個(gè)非常偏僻的地方，你如何通過手中的設(shè)備以最快的速度獲取信息呢？不妨試試網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)如同古代的烽火臺(tái)一樣可通過傳感器相互傳遞信息。

　　企業(yè)可通過網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)提供的信息判斷設(shè)備是否過熱，或者生產(chǎn)線是否有潛在的故障。低帶寬的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)耗電量非常小，一節(jié)AA 電池可用上五年時(shí)間。該網(wǎng)絡(luò)還可提高建筑物的能源利用效率，比如在光線達(dá)到一定程度時(shí)自動(dòng)關(guān)閉燈光等。一座建筑物網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的安裝只需幾小時(shí)時(shí)間，且成本只有今天有線網(wǎng)絡(luò)的四分之一。

　　第七種武器：：無線射頻標(biāo)簽(RFID)

　　沃爾瑪特和Best Buy等零售業(yè)巨頭剛開始要求供貨商使用RFID標(biāo)簽時(shí)，遭到了多方的質(zhì)疑一片反對(duì)聲，因?yàn)閷?duì)供貨商來說這意味著不菲的成本，在它們看來，知道貨物存放在什么地方或許并不重要。然而得益于零售商的成功嘗試，RFID已逐漸成為商業(yè)決策中不可缺少內(nèi)容，最終將取代條形碼。大多公司開始使用SAP及OATSystems和T3Ci等公司提供的商務(wù)智能軟件來對(duì)RFID數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　第八種武器：商業(yè)活動(dòng)監(jiān)控軟件

　　分析師相信下一代BAM商務(wù)智能軟件將成為CEO必不可少的工具。Gartner分析師比爾-加斯曼(Bill Gassman)表示，隨著公司和其它實(shí)體對(duì)信息更新速度的需求日益增長，預(yù)計(jì)到2008年BAM市場產(chǎn)值將從今天的1億美元增加至20億美元。BAM軟件通過類似于飛行員面前儀表板的顯示屏顯示公司最新的銷售數(shù)據(jù)、儲(chǔ)運(yùn)消耗、庫存等信息，防止出現(xiàn)成本浪費(fèi)。

　　Tibco Software 和 webMethods等公司已推出了自己的BAM軟件，微軟BizTalk將提供免費(fèi)的BAM插件。Cognos、 Business Objects和Information Builders等商務(wù)智能軟件銷售商很快將推出類似應(yīng)用軟件。

　　第九種武器：實(shí)時(shí)身份欺騙預(yù)警系統(tǒng)

　　這是用于商業(yè)活動(dòng)的另一個(gè)預(yù)警軟件。7月18日，Intelius科技公司推出了全球第一款實(shí)時(shí)身份欺騙預(yù)警軟件。這一軟件實(shí)時(shí)跟蹤個(gè)人公開記錄，例如信用卡信息、車輛注冊(cè)信息等，一旦有人試圖修改這些數(shù)據(jù)，用戶的手機(jī)將立即收到郵件或短信提醒信息。

　　第十種武器：市場信息預(yù)測

　　這一技術(shù)可以使公司處于更有利的市場位置。麻省理工學(xué)院的一項(xiàng)研究表明，類似于賭博賠率的方法在市場預(yù)測方面十分有效。例如，Eli Lilly制藥公司建立了虛擬市場系統(tǒng)，由員工預(yù)測哪些新藥將按時(shí)獲批，又有哪些產(chǎn)品的銷售可能達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，這些信息將對(duì)高層決策起到很好的參考任用 。(天外)

·商業(yè)周刊：科技專家預(yù)測業(yè)內(nèi)“創(chuàng)新之死”2005-7-27 8:20:20