對臺灣發(fā)放WiMax 許可證的雜感

◎打電話終于不要錢了嗎？ 

臺灣的WiMax 許可證競標終于在07年 7月26日結束，得標者有八間廠商。依據規(guī)定，得標者最晚必須在三年內開始商業(yè)運營。原本已經因為 3G平滑過渡而顯得風平浪靜的電信市場，又將開始騷動起來。 

當年筆者在3G電信運營商工作的時候，最常被身邊朋友問到的問題是：「有沒有包月的無線上網服務？」接下來聽到價錢之后通常會接著問：「怎么這么貴？」（注：此處所指是以電腦為終端的無線上網） 

其中，稍為有深度的問題還包含了：「WiMax 如果來了，包月會便宜點嗎？」以及「等WiMax 來了，打電話就免費了吧？」更有深度的問題則包含了：「等語音服務免費，電信運營商只能靠內容服務賺錢吧？」 

電信業(yè)是個奇妙的行業(yè)，因為他的復雜性，是消費者永遠搞不懂的。經過行業(yè)的激烈競爭，從手機終端到銷售渠道，最后推到消費者面前的永遠是「打一分鐘只要多少錢」，以及「搭配門號手機只要xx元」。 

首先，價格最主要不是由成本來決定，而是市場機制。簡單的說，競爭激烈的時候就會出現包月的價格；而競爭再更激烈一點的時候，包月的價格就會一直往下掉。 

換言之，電信運營商對于價格，是非到不得已的時候不會妥協。「打電話免費」會不會出現，跟是否使用WiMax 技術的關系不算太大，如果市場只有一家壟斷，「打電話免費」是很難出現的。 

◎WiMax 面對哪些市場競爭？ 

本次發(fā)放八張WiMax 許可證，為了搶食不論怎么看都很飽和的市場，價格戰(zhàn)可能一觸即發(fā)。WiMax 不是才剛發(fā)許可證，為什么說是飽和市場？首先，WiMax 的無線寬帶特性，可以讓電信運營商進入到下列市場： 

- 面向商務用戶，推廣上網服務；此部分跟3G上網競爭。 

- 面向家庭用戶，推廣上網服務；此部分跟ADSL，有線電視競爭。 

- 面向手機用戶，推廣語音服務；此部分跟一般移動電話服務競爭。 

等八家廠商于三年后正式提供WiMax ，上述市場有哪個不是飽和的？而且技術在演進中，3G正邁向3.5G，ADSL正逐漸向光纖邁進，而一般移動電話市場，傳統(tǒng)移動電信運營商比這八間廠商還有本錢打價格戰(zhàn)。 

是否還有其他新興市場？如果你這么問，其實就是潛意識里在考慮著：有沒有殺手級應用存在，讓消費者眼睛亮起來然后瘋狂投入WiMax 的懷抱？ 

首先，能夠隨時隨地上網，對消費者就是極大吸引。目前在家中使用 筆記本電腦的人越來越多，即使在家中都希望能走來走去不受網線束縛。只要能隨時隨地上網，Internet本身就是個最大的殺手應用。 

商務人士及家庭用戶，會有相當數量的人為了移動性而選用WiMax 以電腦上網。其中，家庭用戶是主要戰(zhàn)場，因為從3G以及臺北市WiFi的經驗我們知道，商務人士的數量少到養(yǎng)不起一家電信運營商。 

◎手機終端會怎么變形？ 

其次，永遠別忘了，「語音是最大的數據應用」。有了WiMax 移動頻寬，拿來跑網絡電話再合適不過了。很多人老以為語音服務是過時的東西「我們現在有多媒體」，然而，這卻是最大多數人需要的服務。 

這種服務收費的可能性有多少？首先，打開電腦接上WiMax 就可以使用Skype 之類的軟件講免費電話。電信運營商雖然可以阻擋Skype 的封包使其不通，但是在激烈的市場競爭下大概不敢干這個事情。 

然而，打電話要開電腦并不是大多數人的行為，還是要有一支WiMax 手機隨時可打可接。手機內建Skype 是個想法，但由于Skype 沒有傳統(tǒng)電話號碼，接聽是個問題。結合 070網絡電話將是比較可能的方式。 

在沒有解決電話號碼的問題前，雙模手機的出現將不可避免。理想狀況是，一支同時結合傳統(tǒng)通話以及WiMax 的手機，內建Skype 可以打免費網絡電話。只是在操作上并不直觀，很難普及到一般大眾。 

一旦涉及手機，又是廠商心中最痛。門號困綁手機補貼已經變成臺灣市場慣常生態(tài)，這筆費用是任何電信運營商最大開銷。此外，還有手機采購與庫存問題。筆者會建議，這八家廠商應該聯合采購手機。 

既要面對消費者對于免費的期待，又要跟全臺灣的所有WiMax ，移動電信運營商，以及固話業(yè)者同臺競爭（前面所提的三個市場，不就是把全部的業(yè)者都當成敵人了嗎？），沒有錢，這場仗要怎么打？ 

◎消費者終究是幸福的 

不論如何，消費者是幸福的，只要激烈的競爭繼續(xù)維持下去。電信業(yè)者老被說是奸商，然而確實也有其不得已之處，因為如果你問消費者要多少錢，消費者大概只會告訴你，不要錢最好！ 

激烈的競爭下，以免費的語音通話服務為訴求搶奪市場用戶，可能最終會出現，畢竟語音服務是最大多數人的需求。但是，八家廠商最終能撐到這一天出現嗎？或者當這一天出現時，他們往后還能撐多久？（文：

◎打電話終于不要錢了嗎？
臺灣的WiMax 許可證競標終于在07年 7月26日結束，得標者有八間廠商。依據規(guī)定，得標者最晚必須在三年內開始商業(yè)運營。原本已經因為 3G平滑過渡而顯得風平浪靜的電信市場，又將開始騷動起來。

當年筆者在3G電信運營商工作的時候，最常被身邊朋友問到的問題是：「有沒有包月的無線上網服務？」接下來聽到價錢之后通常會接著問：「怎么這么貴？」（注：此處所指是以電腦為終端的無線上網）

其中，稍為有深度的問題還包含了：「WiMax 如果來了，包月會便宜點嗎？」以及「等WiMax 來了，打電話就免費了吧？」更有深度的問題則包含了：「等語音服務免費，電信運營商只能靠內容服務賺錢吧？」

電信業(yè)是個奇妙的行業(yè)，因為他的復雜性，是消費者永遠搞不懂的。經過行業(yè)的激烈競爭，從手機終端到銷售渠道，最后推到消費者面前的永遠是「打一分鐘只要多少錢」，以及「搭配門號手機只要xx元」。

首先，價格最主要不是由成本來決定，而是市場機制。簡單的說，競爭激烈的時候就會出現包月的價格；而競爭再更激烈一點的時候，包月的價格就會一直往下掉。

換言之，電信運營商對于價格，是非到不得已的時候不會妥協。「打電話免費」會不會出現，跟是否使用WiMax 技術的關系不算太大，如果市場只有一家壟斷，「打電話免費」是很難出現的。

◎WiMax 面對哪些市場競爭？

本次發(fā)放八張WiMax 許可證，為了搶食不論怎么看都很飽和的市場，價格戰(zhàn)可能一觸即發(fā)。WiMax 不是才剛發(fā)許可證，為什么說是飽和市場？首先，WiMax 的無線寬帶特性，可以讓電信運營商進入到下列市場：

- 面向商務用戶，推廣上網服務；此部分跟3G上網競爭。

- 面向家庭用戶，推廣上網服務；此部分跟ADSL，有線電視競爭。

- 面向手機用戶，推廣語音服務；此部分跟一般移動電話服務競爭。

等八家廠商于三年后正式提供WiMax ，上述市場有哪個不是飽和的？而且技術在演進中，3G正邁向3.5G，ADSL正逐漸向光纖邁進，而一般移動電話市場，傳統(tǒng)移動電信運營商比這八間廠商還有本錢打價格戰(zhàn)。

是否還有其他新興市場？如果你這么問，其實就是潛意識里在考慮著：有沒有殺手級應用存在，讓消費者眼睛亮起來然后瘋狂投入WiMax 的懷抱？

首先，能夠隨時隨地上網，對消費者就是極大吸引。目前在家中使用 筆記本電腦的人越來越多，即使在家中都希望能走來走去不受網線束縛。只要能隨時隨地上網，Internet本身就是個最大的殺手應用。

商務人士及家庭用戶，會有相當數量的人為了移動性而選用WiMax 以電腦上網。其中，家庭用戶是主要戰(zhàn)場，因為從3G以及臺北市WiFi的經驗我們知道，商務人士的數量少到養(yǎng)不起一家電信運營商。

◎手機終端會怎么變形？

其次，永遠別忘了，「語音是最大的數據應用」。有了WiMax 移動頻寬，拿來跑網絡電話再合適不過了。很多人老以為語音服務是過時的東西「我們現在有多媒體」，然而，這卻是最大多數人需要的服務。

這種服務收費的可能性有多少？首先，打開電腦接上WiMax 就可以使用Skype 之類的軟件講免費電話。電信運營商雖然可以阻擋Skype 的封包使其不通，但是在激烈的市場競爭下大概不敢干這個事情。

然而，打電話要開電腦并不是大多數人的行為，還是要有一支WiMax 手機隨時可打可接。手機內建Skype 是個想法，但由于Skype 沒有傳統(tǒng)電話號碼，接聽是個問題。結合 070網絡電話將是比較可能的方式。

在沒有解決電話號碼的問題前，雙模手機的出現將不可避免。理想狀況是，一支同時結合傳統(tǒng)通話以及WiMax 的手機，內建Skype 可以打免費網絡電話。只是在操作上并不直觀，很難普及到一般大眾。

一旦涉及手機，又是廠商心中最痛。門號困綁手機補貼已經變成臺灣市場慣常生態(tài)，這筆費用是任何電信運營商最大開銷。此外，還有手機采購與庫存問題。筆者會建議，這八家廠商應該聯合采購手機。

既要面對消費者對于免費的期待，又要跟全臺灣的所有WiMax ，移動電信運營商，以及固話業(yè)者同臺競爭（前面所提的三個市場，不就是把全部的業(yè)者都當成敵人了嗎？），沒有錢，這場仗要怎么打？

◎消費者終究是幸福的

不論如何，消費者是幸福的，只要激烈的競爭繼續(xù)維持下去。電信業(yè)者老被說是奸商，然而確實也有其不得已之處，因為如果你問消費者要多少錢，消費者大概只會告訴你，不要錢最好！

激烈的競爭下，以免費的語音通話服務為訴求搶奪市場用戶，可能最終會出現，畢竟語音服務是最大多數人的需求。但是，八家廠商最終能撐到這一天出現嗎？或者當這一天出現時，他們往后還能撐多久？