龔敏：從“蘇州通”看城市通卡的發(fā)展趨勢(shì)

  編者按：曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士這樣說過，一卡通是智能卡發(fā)展的必然方向，現(xiàn)在，智能卡發(fā)展的軌跡已經(jīng)證明了這句話的道理。一卡通早已不再是陌生的問題，熟悉的人都應(yīng)該知道，所謂的一卡通已經(jīng)不僅僅限于公交領(lǐng)域，校園一卡通、企業(yè)一卡通等等，這些已經(jīng)出現(xiàn)在人們的生活之中，漸漸的不可分開。但是，同一城市許多行業(yè)獨(dú)立建卡，帶來了諸多新問題，資源浪費(fèi)，人才浪費(fèi)，特別是一人持多卡的不方便遭到市民的埋怨。在這種情況下，“城市通卡”應(yīng)運(yùn)而生。

    城市通卡，就是在城市生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一卡通用的IC卡，有的地方稱其為一卡通。目前，在全國(guó)各地，很多城市的一卡通建設(shè)都在如火如荼的進(jìn)行之中，本刊編輯部采訪了蘇州城市信息化建設(shè)有限公司技術(shù)總監(jiān)龔敏，就現(xiàn)在城市通卡發(fā)展中的一些問題進(jìn)行探討。

    什么是蘇州通 

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    蘇州通卡是由蘇州市城市信息化建設(shè)有限公司發(fā)行的蘇州城市一卡通，又稱蘇州通，是蘇州市政府的“實(shí)事項(xiàng)目”之一，是蘇州市城市信息化平臺(tái)的重要組成部分。蘇州通項(xiàng)目旨在利用先進(jìn)的多應(yīng)用IC卡技術(shù)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的分行業(yè)、分地區(qū)、手工式的人工信息交互和現(xiàn)金收費(fèi)，不僅提高相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的工作效率，而且為市民提供方便的服務(wù)，提升城市生活的質(zhì)量，使蘇州通卡成為蘇州市民及來訪商客手中“一卡在手，諸事不愁”的跨行業(yè)、跨部門通用的蘇州城市一卡通。截至現(xiàn)在為止，蘇州通累計(jì)發(fā)卡超過150萬， 2007年新增發(fā)33萬多。

    在蘇州通身上，很好的體現(xiàn)了一卡多用、多功能卡存在的意義。蘇州通可以應(yīng)用到八大領(lǐng)域，其中包括：交通領(lǐng)域（公交、出租、加油）、消費(fèi)購(gòu)物（超市、便利店）、時(shí)尚生活（美容、干洗、醫(yī)藥）、旅游拓展（園林年卡）、休閑餐飲、健身娛樂、文化生活、代繳費(fèi)業(yè)務(wù)（水電氣費(fèi)、移動(dòng)、小靈通及固定電話費(fèi)）。蘇州通真正做到了一卡通遍蘇州，整合了各種行業(yè)、各種應(yīng)用，使一卡多用、一卡通用落到了實(shí)處。

    龔先生介紹說，“作為蘇州通的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)公司，蘇州市城市信息化建設(shè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱蘇信公司）一直在行進(jìn)過程中進(jìn)行著不斷的探索。蘇州通自2003年11月發(fā)卡以來，歷經(jīng)4年多的時(shí)間，蘇州通從最初的純粹的公交一卡通，逐步拓展并發(fā)展到了出租、園林、老人/學(xué)生月票、高齡卡、公共事業(yè)繳費(fèi)、大賣場(chǎng)、中石油、信息亭、便利店等領(lǐng)域。應(yīng)該說經(jīng)過4年多卓有成效的工作，蘇州通已經(jīng)由以前的單一領(lǐng)域應(yīng)用真正轉(zhuǎn)型為一張城市一卡通，品牌知名度和美譽(yù)度得到了很大提升。蘇信公司始終秉承‘服務(wù)百姓、創(chuàng)作便捷’的服務(wù)理念，想百姓所想，一步一步的完善了蘇州通的相關(guān)售卡平臺(tái)、充值平臺(tái)和消費(fèi)平臺(tái)。如今，蘇州通的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及蘇州的大街小巷，成為老百姓日常生活的電子錢包，極大的方便了蘇州百姓生活?！?

    “蘇信公司所取得的一些進(jìn)步，完全得益于其戰(zhàn)略思想，那就是：政府化主導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，一體化服務(wù)，”蘇信公司的技術(shù)總監(jiān)龔敏先生這樣說。

    城市一卡通是智能卡發(fā)展的必然方向 

    隨著城市信息化建設(shè)和應(yīng)用的不斷推進(jìn)，以IC卡為存儲(chǔ)和身份識(shí)別介質(zhì)的城市智能卡系統(tǒng)在社會(huì)公共服務(wù)和金融服務(wù)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。城市一卡通是一個(gè)城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是這個(gè)城市的城市名片。城市一卡通的發(fā)展水平是衡量一個(gè)城市信息化和現(xiàn)代化管理水平的重要指標(biāo)。城市一卡通能有效整合政府資源，完善政府為民服務(wù)功能，避免多頭發(fā)卡而造成的重復(fù)建設(shè)。這對(duì)于建設(shè)節(jié)約型社會(huì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。與此同時(shí)，與市民密切相關(guān)的公共事業(yè)繳費(fèi)、金融服務(wù)、個(gè)人身份識(shí)別都能夠通過城市通卡這個(gè)紐帶有效的串聯(lián)起來，給老百姓實(shí)實(shí)在在的好處，真正做到便民、利民、惠民。

    從事城市通卡事業(yè)多年，談到城市通卡，龔先生說，“就我對(duì)城市一卡通的理解，我認(rèn)為將來的趨勢(shì)就是‘一卡多用，一卡通用’。一卡多用應(yīng)該說，不必贅述，幾乎所有的城市在架構(gòu)城市通卡系統(tǒng)時(shí)都考慮到了這個(gè)問題。比如公交、出租、地鐵等都納入到了一卡通的范疇，很多城市也在小額消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行了有益的探索。一卡多用同時(shí)也能夠避免各個(gè)政府行業(yè)應(yīng)用的信息孤島問題，解決重復(fù)發(fā)卡而造成的資源浪費(fèi)。一卡通用，包括地區(qū)間的互動(dòng)互通。如‘長(zhǎng)三角’互通，雖然這個(gè)概念已經(jīng)不新鮮了。現(xiàn)階段技術(shù)上已經(jīng)不存在太大問題，主要是協(xié)調(diào)和利益分配的問題。除此之外，我認(rèn)為還有兩個(gè)熱點(diǎn)，那就是移動(dòng)支付和CPU卡。通過與手機(jī)的整合，城市一卡通將發(fā)展到一個(gè)全新的階段，特別是近兩年NFC、RFID等概念日益成熟，應(yīng)該說我們已經(jīng)看到了移動(dòng)支付的光明前景?！?

    “城市一卡通的發(fā)展的確存在很多不定因素。比如相關(guān)法律法規(guī)及政策上的缺失和不完善限制了一卡通的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)一卡通進(jìn)入一些特定的消費(fèi)領(lǐng)域，會(huì)受到諸如銀監(jiān)局等組織的監(jiān)管。因此，一卡通會(huì)在很多地方“卡”住，并不能真正意義上做到暢通無阻。一卡通到目前為止還沒有一個(gè)嚴(yán)格意義上的權(quán)威定義。要真正解決這些問題，關(guān)鍵是要健全相關(guān)的法規(guī)，給一卡通一個(gè)合理的，科學(xué)的定位?！?

    向CPU卡遷移是城市通卡發(fā)展必然方向

    比起存儲(chǔ)器卡和邏輯加密卡，雖然CPU卡出現(xiàn)的時(shí)間較晚，但是其生命力卻最為旺盛，它的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    數(shù)據(jù)安全性：CPU卡可以采用多種方法提高安全性，它可以對(duì)存儲(chǔ)在卡中的信息存取做出限制，可以保護(hù)軟件。
    應(yīng)用靈活性：CPU卡可以同時(shí)用于幾種不同的應(yīng)用，卡與系統(tǒng)的互相操作是受存放在卡中和系統(tǒng)中的軟件控制的。
    多應(yīng)用能力：CPU卡中有一個(gè)智能微處理器，所以可以實(shí)現(xiàn)一種以上的應(yīng)用，即一卡多用，從而可以節(jié)省使用多張卡的費(fèi)用。

    那么，城市通卡的建設(shè)需要一個(gè)怎樣的介質(zhì)？就現(xiàn)在而言，很多城市的一卡通都是由公交一卡通發(fā)展過來的，但是現(xiàn)在大多城市的公交一卡通所使用的仍是邏輯加密卡，顯然，邏輯加密卡用于城市一卡通是有著很多不足的，就未來的發(fā)展?fàn)顩r來看，結(jié)合上面對(duì)于CPU卡特性的描述，可以看出，CPU卡是城市通卡發(fā)展的必然趨勢(shì)。

    龔先生認(rèn)為，就CPU卡而言，它是城市一卡通將來的最有效的信息存儲(chǔ)載體。邏輯加密卡雖然由于價(jià)格低廉，技術(shù)成熟而受到青睞，但其與生俱來的一些缺點(diǎn)卻是城市一卡通發(fā)展過程中的瓶頸，如安全性差、擴(kuò)展性不佳、使用壽命短、容量小等。而CPU卡正好在這些方面給出了完美的解決方案。龔先生肯定的說，CPU卡必將逐步蠶食、取代邏輯加密卡。

    一卡通向CPU卡遷移是大勢(shì)所趨，建設(shè)部也在進(jìn)行CPU卡標(biāo)準(zhǔn)的一些制定。CPU卡COS標(biāo)準(zhǔn)的制訂能夠?yàn)榻窈蠼ㄔO(shè)行業(yè)CPU卡的應(yīng)用帶來新的契機(jī)，并能夠使CPU卡健康有序的發(fā)展。蘇州通在遵循標(biāo)準(zhǔn)的前提下，充分兼任各方應(yīng)用，超前規(guī)劃，從一開始就使用了CPU卡作為存儲(chǔ)介質(zhì)，可以說是站在了一個(gè)很高的起點(diǎn)上，為以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    結(jié)束語(yǔ)

    城市通卡建設(shè)是發(fā)展一卡多用的重要形式，國(guó)家建設(shè)部提出了“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一發(fā)卡，統(tǒng)一管理”的建設(shè)要求，政策上明白要求了，一卡多用是未來的重要發(fā)展方向，同時(shí)，市場(chǎng)的需求也清楚，需要一卡多用。

    到目前為止，蘇州通卡已經(jīng)走向了其第五個(gè)年頭，在這段時(shí)間里面，蘇州通取得了成功，在營(yíng)銷策略上，以百姓的需求為導(dǎo)向，在滿足需求、使其滿意方面做好工作。想用戶之所想，為其最大程度的提供便利，使得蘇州通最終深入千家萬戶，成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠?；而在承載介質(zhì)上，蘇州通選擇了功能強(qiáng)大、安全可靠的CPU卡，使得蘇州通在一卡多用的過程中幾乎不存在技術(shù)上、安全上的問題，可以順利的適應(yīng)一切應(yīng)用，從而為日后的發(fā)展鋪平了道路。而蘇州通的發(fā)展歷程，也為正在計(jì)劃開展城市通卡建設(shè)的地區(qū)提供了一個(gè)樣板，值得學(xué)習(xí)。